在規(guī)模的基礎(chǔ)上，我們要通過智慧型供應(yīng)鏈提高效益，實現(xiàn)大而強。

我們要打造的是一個不可復(fù)制的供應(yīng)鏈，做到這樣才是成功。

醫(yī)藥流通企業(yè)處于醫(yī)藥鏈條中的中間環(huán)節(jié)、上對生產(chǎn)企業(yè)，下接醫(yī)療機構(gòu)。醫(yī)改的推進，讓我們看到了政府、醫(yī)療機構(gòu)及患者需求的變化，這種變化就要求企業(yè)轉(zhuǎn)型，通過提高效率，控制成本，豐富服務(wù)內(nèi)容來滿足這些需求。而我們企業(yè)要獲得進一步的發(fā)展，就得打破傳統(tǒng)靠進銷差贏利的模式，從供應(yīng)鏈的角度，塑造新的商業(yè)模式。

跳出企業(yè)本身的管理，從行業(yè)的整個鏈條中去尋找企業(yè)的新定位、新業(yè)務(wù)是我們未來的方向。經(jīng)過長時間的醞釀，并從思想上、觀念上、管理上、流程上等各方面進行了前期的準備，我們于2012年正式啟動了智慧型供應(yīng)鏈的模式。智慧型供應(yīng)鏈的差異化定位在于——全程鏈條、智能化、共贏化、也即通過全程管理的可視可控，從制造商到終端用戶的物流、資金流、信息流等實現(xiàn)系統(tǒng)整合，通過下游客戶的管理，服務(wù)上游客戶，譬如實現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)的以銷定產(chǎn)等，從而建立起上游客戶間的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。我們所要做的，就是在規(guī)模的基礎(chǔ)上，通過智慧型供應(yīng)鏈提高效益，實現(xiàn)大而強。因此我們要打造的是一個不可復(fù)制的供應(yīng)鏈，做到這樣才是成功。

打造智慧型供應(yīng)鏈最關(guān)鍵的是觀念的轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)規(guī)模越來越大、子公司越來越多，組織的邊界就會形成，甚至?xí)纬山M織孤島。而這種組織的隔閡與供應(yīng)鏈管理所需要的“目標一致、高效協(xié)同”相背離。因此，我們提倡建立供應(yīng)鏈文化、包容文化，我們強調(diào)全局性、鏈條式的思維，使高層、中高層、員工目標一致，并實現(xiàn)資源整合。每個人不僅要做好本職工作，還要考慮到自己工作對上下游工作的影響。同時，我們倡導(dǎo)包容缺點，沒有完善的個人，只有完善的團隊。在共同的目標指引下，容許百花齊放的路徑。而這種文化的引導(dǎo)，是我們一直在潛移默化中去影響和建立的，每個場合都去宣傳，因為只有文化是不可復(fù)制和模仿的。

打造智慧型供應(yīng)鏈還需要我們管理方式的轉(zhuǎn)型，譬如我們推進的無邊界工作小組、首問責(zé)任制、走動式管理等管理創(chuàng)新，都是希望激活基層工作單元，打通各管理條線之間的邊界，打破信息孤島，把供應(yīng)鏈思維和文化滲透到組織中，使之更好地為供應(yīng)鏈管理服務(wù)。

智慧型供應(yīng)鏈實際體現(xiàn)的是一種“以客戶為導(dǎo)向”的思維，要求前后臺各個環(huán)節(jié)目標一致，以大而強的后臺支撐靈活的前臺，以最合理的資源利用得到客戶的認同。由于網(wǎng)絡(luò)下沉，目前我們已經(jīng)擁有31家獨立法人的子公司。這種獨立性是為了增強它的靈活性，拉開與競爭對手的差距，然而在人力、財務(wù)、運營管理、質(zhì)量管理等后臺職能上，企業(yè)希望在事業(yè)部層面上建立一個高度協(xié)調(diào)的后臺，讓銷售、采購前臺感到很貼心的支撐和服務(wù)。這種前后臺的轉(zhuǎn)型，能夠讓分工更明確，各自發(fā)揮更大的效能。