袁岳是誰?
當(dāng)主持人、咨詢公司老總、青年導(dǎo)師這些blingbling的標(biāo)簽被拿開后,出現(xiàn)了一個(gè)隨時(shí)準(zhǔn)備卷起袖子干活的人。
在《贏在中國(guó)》的近百臺(tái)攝像機(jī)前,“袁岳”這個(gè)名字變得生動(dòng)起來。往往上一秒還為了心中的規(guī)則和別人辯得臉紅脖子粗的他,下一秒又在溫柔安撫急沖沖的隊(duì)友:“你說得對(duì)!”
看完節(jié)目后,好幾個(gè)朋友對(duì)袁岳說要重新認(rèn)識(shí)他了?!耙郧岸家詾槲艺局f話不腰疼,專門鼓動(dòng)別人,他們沒想到我居然是個(gè)干實(shí)事的人?!痹篮艿靡?。
在《贏在中國(guó)》,對(duì)手調(diào)侃袁岳是“端著槍”犯“矯情”,而他自己則剖白說,“我是一個(gè)柔性的隊(duì)長(zhǎng)?!?/p>
節(jié)目里的隊(duì)員個(gè)個(gè)是企業(yè)的一把手,氣場(chǎng)都在那兒擺著。要hold住這樣強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì),袁岳為什么“柔”起來了呢?
作為咨詢公司的老板,袁岳對(duì)于強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì)的管理早已熟悉。零點(diǎn)咨詢的員工大都有不錯(cuò)的資質(zhì),自尊感也強(qiáng)。在袁岳看來,強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)難免會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的分裂,一些人也許能對(duì)脾氣,一些人卻不得不面對(duì)被邊緣化的結(jié)果。
而柔軟一些就可以避免這種問題。畢竟在團(tuán)隊(duì)中,并不是每個(gè)人每次都會(huì)被委以重任。某個(gè)時(shí)期,當(dāng)他的任務(wù)沒那么重要時(shí),就需要幫他感覺到其工作的價(jià)值,以免影響其積極性。 在“藍(lán)天隊(duì)”,袁岳的確是這么做的:“我會(huì)跟隊(duì)員說明白活兒的意義,保持他們的參與感。”
先討論,再定義,弄清工作的內(nèi)容后認(rèn)領(lǐng)工作,這是贏在中國(guó)的一個(gè)典型場(chǎng)景。分工可以分得很清楚,但作為領(lǐng)導(dǎo)者去干預(yù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行時(shí)是相對(duì)模糊的。一句話該說還是不說?一件事推還是不推?剎車踩還是不踩……很多時(shí)候并沒有一清二楚的界限。領(lǐng)導(dǎo)就是要有火候有分寸地抓住要點(diǎn)。用袁岳的話來說,這是一種柔軟的力量。
包含了這么多模糊的東西,商業(yè)會(huì)因此變得玄乎起來么?
袁岳認(rèn)為,商業(yè)中既有藝術(shù),更有規(guī)律。“當(dāng)我們尊重并盡量去遵循規(guī)則的時(shí)候,勝率就會(huì)提高,而當(dāng)我們背離規(guī)律的時(shí)候,敗率就會(huì)上升?!痹谠佬睦?,管理可以柔性,規(guī)則卻絲毫不能模糊。
當(dāng)然,規(guī)則的作用對(duì)象是雙方?!拔覀冇幸粋€(gè)原則,就是評(píng)委說你們輸了,我們就接受,因?yàn)槲覀冏鹬厮黄狈駴Q權(quán)。我可以接受一個(gè)輸?shù)木置?,即使我委屈也不?huì)輸了就甩臉?!?/p>
《贏在中國(guó)》的任務(wù)經(jīng)常讓這群企業(yè)家們連軸轉(zhuǎn)。往往是第一天剛剛完成一個(gè)任務(wù),第二天又要準(zhǔn)備下一個(gè)。這就導(dǎo)致大家都有一種感覺:好像所有的活兒都能在24小時(shí)完成!據(jù)說,汽車之家的CEO李想?yún)⒓舆^節(jié)目后,馬上就想搞公司改革提升效率。
袁岳認(rèn)為,《贏在中國(guó)》的實(shí)用價(jià)值和游戲價(jià)值,大概是四六開。他也受到了不少觸動(dòng)?!澳撤N程度上,這個(gè)游戲?qū)ぷ饔袔椭?。我本來已?jīng)是個(gè)做事非常高效的人了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),平時(shí)的效率還是低的。不懂的東西要馬上學(xué)會(huì),學(xué)會(huì)馬上部署,部署了馬上執(zhí)行,搜集信息、分工、監(jiān)測(cè)……”
不過,仔細(xì)想了想,他又覺得這個(gè)觀念未必對(duì)。畢竟像這樣的強(qiáng)度和頻度,正常公司里的絕大部分業(yè)務(wù)都不會(huì)有?!耙惶斓酵砭o急,那還得了?公司還不得雞飛狗跳?”袁岳咧開嘴笑了。
零點(diǎn)咨詢的員工們可以舒口氣了,也許這也是袁岳柔性管理的一種體現(xiàn)吧。