摘 要：處于快速發(fā)展和迅猛擴(kuò)張的煙草企業(yè)，亟待解決企業(yè)發(fā)展改革方向和出路的各種問(wèn)題。讓作為一種先進(jìn)科學(xué)的管理理念和方法的企業(yè)文化，真正在系統(tǒng)內(nèi)部做到“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形”，在改革發(fā)展的大潮中能夠充分發(fā)揮其效用，是引導(dǎo)煙草企業(yè)走上適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和要求的必然之路。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 煙草 發(fā)展

中圖分類號(hào)：F2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）02（a）-0190-01

1 企業(yè)文化概述

企業(yè)文化，是一個(gè)企業(yè)在一定的社會(huì)歷史條件下，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是由企業(yè)的全體成員興同遵守和信仰的行為規(guī)范、價(jià)值體系。是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀、道德觀的反映，是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，它包含著非常豐富的內(nèi)容，包括經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象、企業(yè)制度，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。簡(jiǎn)單的說(shuō)，企業(yè)文化就是一種共有的價(jià)值觀，并讓這種價(jià)值觀融入員工的思想，進(jìn)而改變員工做事的心態(tài)，最終變?yōu)閱T工自覺(jué)的行為。

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)下，許多企業(yè)都在探尋各種途徑，以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)可以分為兩部分：一部分是企業(yè)所具備的客觀硬件實(shí)力；另一部分是企業(yè)的管理文化，包括價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、凝聚力等等。注重企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)由注重打造強(qiáng)大的硬件實(shí)力到培養(yǎng)內(nèi)在文化動(dòng)力的重要轉(zhuǎn)變，是由注重經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)到注重全面可持續(xù)發(fā)展的必要途徑，是提升企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力的有力支撐，因?yàn)槲幕瘺Q定著企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的態(tài)度，決定著企業(yè)的利益導(dǎo)向，決定著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)方向。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代企業(yè)管理者越來(lái)越認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中具有不可替代的作用。

2 煙草企業(yè)文化建設(shè)的必要性和迫切性

中共十七屆五中全會(huì)指出：“文化是一個(gè)民族的精神和靈魂，是國(guó)家發(fā)展和民族振興的強(qiáng)大力量。”而對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大，逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，在如今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，市場(chǎng)形勢(shì)風(fēng)云變幻，國(guó)家政策調(diào)整轉(zhuǎn)變迅猛的環(huán)境下，中國(guó)煙草正處于一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期，煙草企業(yè)的生存和發(fā)展面臨極大的挑戰(zhàn)：一方面煙草企業(yè)處在一個(gè)開(kāi)放的全球市場(chǎng)，各地的煙草企業(yè)面對(duì)的是激烈的來(lái)自國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際商家正以強(qiáng)大的實(shí)力和知名品牌逐漸擴(kuò)大市場(chǎng)份額，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上加大培育重點(diǎn)骨干品牌，淘汰落后品牌，同時(shí)不排除煙草行業(yè)性法規(guī)可能的調(diào)整和改變。另一方面還有新興的電子網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、環(huán)境保護(hù)和降低人體危害等，都對(duì)煙草企業(yè)的發(fā)展提出了新的問(wèn)題。煙草企業(yè)面如果不盡快建立適應(yīng)行業(yè)發(fā)展要求、順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)潮流的企業(yè)文化；不徹底轉(zhuǎn)變觀念，倡導(dǎo)積極健康向上的發(fā)展理念，企業(yè)就會(huì)失去發(fā)展后勁，不僅沒(méi)有了自身的利益，也使國(guó)家利益和消費(fèi)者利益受到極大的傷害。正是基于這樣的因素，每一個(gè)煙草企業(yè)，都要盡快實(shí)現(xiàn)這一次面對(duì)變革的轉(zhuǎn)身和突破，對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐勢(shì)在必行，構(gòu)建起全新的文化體系，加大力度促使企業(yè)的文化建設(shè)再上新臺(tái)階。

為此，國(guó)家煙草專賣局高屋建瓴，提出了“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀。切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”，是煙草行業(yè)的共同價(jià)值觀，是煙草企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。這一觀念的提出，從根本上指出了煙草行業(yè)的性質(zhì)，所代表的利益價(jià)值取向，指明了發(fā)展的大局方向，指出了煙草人應(yīng)當(dāng)負(fù)有的使命和擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，是對(duì)新形勢(shì)下科學(xué)發(fā)展觀的最好詮釋。

3 如何充分發(fā)揮企業(yè)文化在全系統(tǒng)改革發(fā)展中的作用

煙草行業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)和改善企業(yè)管理的必由之路，是企業(yè)深入改革、加快發(fā)展、改善服務(wù)的迫切需要，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。習(xí)近平任浙江省委書記時(shí)，曾指出：文化工作是一項(xiàng)相對(duì)務(wù)“虛”的工作，稍不留神就可能搞成“花架子”。因此，要想使企業(yè)文化充分發(fā)揮在系統(tǒng)改革發(fā)展中的作用，需要加大重視程度，把職工個(gè)人的前途和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)全面發(fā)展的積極因素，建立起與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化，只有虛實(shí)結(jié)合，才能真正體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大生命力。

3.1 有效建立多層次創(chuàng)新機(jī)制

大凡固守原有的僵化模式、不知變革的企業(yè)，終將被市場(chǎng)拋棄；而善于調(diào)整、創(chuàng)新、突破發(fā)展的企業(yè)，才能與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。所以，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，營(yíng)造創(chuàng)新的機(jī)制就是創(chuàng)造企業(yè)的動(dòng)力。要充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，激勵(lì)人才的創(chuàng)新精神，激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望，激活人才的創(chuàng)新潛能，聚集人才的創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。

3.2 以人為本是創(chuàng)建煙草企業(yè)文化的核心

企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)把人置于生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的最高位置，體現(xiàn)人本觀念、尊重人才，充分發(fā)揮人才資源的作用，創(chuàng)造信任人，關(guān)心人、理解人的企業(yè)氛圍，為人才提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，發(fā)揮人才在企業(yè)生存發(fā)展中的關(guān)鍵作用。創(chuàng)造利于員工發(fā)展的文化氛圍，把員工的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮企業(yè)的凝聚作用，增強(qiáng)向心力，樹(shù)立積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的精神，促使員工以企業(yè)為家，為企業(yè)奉獻(xiàn)。

3.3 切實(shí)提高廣大員工的文化素質(zhì)

一個(gè)企業(yè)若是員工的基本素質(zhì)不高，生產(chǎn)力的健康持續(xù)發(fā)展是不可能的，企業(yè)文化建設(shè)也只能是紙上談兵。一方面要對(duì)現(xiàn)有員工文化層次進(jìn)行合理分析，實(shí)現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置；另一方面要做好員工的知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、思維培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)和心理培訓(xùn)，不斷提高員工的文化素養(yǎng)，增強(qiáng)適應(yīng)崗位能力，增強(qiáng)適應(yīng)新形勢(shì)新變化的能力，切實(shí)提高執(zhí)行力。

3.4 強(qiáng)化制度建設(shè)，為規(guī)范化管理提供有力保障

遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，把嚴(yán)格規(guī)范作為保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的生命線，使制度真正成為規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則，與時(shí)俱進(jìn)地對(duì)企業(yè)管理體制、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略等進(jìn)行改革，以適應(yīng)市場(chǎng)的需要。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂。但是許多煙草企業(yè)的管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的態(tài)度都是“說(shuō)起來(lái)很重要，做起來(lái)很次要，忙起來(lái)不要”，這些都不是真正的企業(yè)文化建設(shè)的態(tài)度?！笆陿?shù)木，百年樹(shù)人”，企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)的過(guò)程，必須持之以恒。煙草企業(yè)面對(duì)十分嚴(yán)峻和復(fù)雜的形勢(shì)，要堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，注重發(fā)揮企業(yè)文化的重要作用，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，相信經(jīng)過(guò)全體煙草人的共同努力，一流的企業(yè)文化必將在系統(tǒng)中生根發(fā)芽，枝繁葉茂，在強(qiáng)大的企業(yè)文化的武裝下，我們必能創(chuàng)造出一流的煙草業(yè)績(jī)。