從本質(zhì)上說,企業(yè)的營銷模式就是贏利模式。當(dāng)今,模式的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵,掌握模式就能復(fù)制成功。
為了更好地總結(jié)和傳播中國市場中的成功模式,為廣大企業(yè)提供極具競爭價值及實戰(zhàn)方法的營銷管理工具,我們開設(shè)了“最佳營銷模式@互動社區(qū)”欄目。凡在營銷模式上確有創(chuàng)新,在市場實踐中卓有成效的企業(yè),均可參與欄目互動,發(fā)表觀點,并為我們提供案例素材和采訪線索。歡迎參與社區(qū)互動和垂詢!
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廣東名門鎖業(yè)有限公司市場總監(jiān)助理 趙利偉 品牌資產(chǎn)包括品質(zhì)認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽度和品牌忠誠度四個方面。品質(zhì)是品牌最根本的資產(chǎn),在品牌認(rèn)知的環(huán)境里,“品質(zhì)”是顧客忠誠的最主要因素,它是支撐一座品牌大廈的真正根基。品質(zhì)是一個樸素的真理,離開了它,什么品牌理念、精神附加值,什么有社會責(zé)任、有愛心的品牌,對于消費者都是空談,他們可能會永遠(yuǎn)拋棄這個品牌。名門門鎖,2004年在行業(yè)內(nèi)率先成立產(chǎn)品檢測中心,構(gòu)建完善的品質(zhì)保證管理體系。每件產(chǎn)品從研發(fā)到出廠,必須經(jīng)過嚴(yán)格的72項標(biāo)準(zhǔn)檢測。2005年,以零缺陷通過德國RWTUV公司ISO9001-2000質(zhì)量體系認(rèn)證。為更大限度地滿足用戶需求,在國家原有40項的檢測標(biāo)準(zhǔn)上,名門將檢測標(biāo)準(zhǔn)增加到72項。經(jīng)過多年精益求精,名門產(chǎn)品以穩(wěn)定的質(zhì)量和時尚的外觀贏得了國內(nèi)外消費者的青睞。
家有購物集團(tuán)有限公司總裁 黃劍平 銷售大師喬·吉拉德的“250定律”闡釋了每個消費者的重要性,消費者是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的堅實后盾,也已經(jīng)成為每個企業(yè)熟知的定理。想要形成并維護(hù)一定規(guī)模的消費者團(tuán)體,核心是通過營銷手段給予消費者好的購物體驗,使其養(yǎng)成固定的電視購物消費習(xí)慣,這同時也是家有購物一直以來堅持的消費者(會員)管理理念。家有購物作為虛擬購物通路,消費者對其滿意度和支持率取決于購物體驗中的各個環(huán)節(jié),在吸收新會員加入的同時保持已有會員的活躍度,這對于擁有400萬會員的家有購物來說是一個很大的考驗,必然要求有一套完善的會員經(jīng)營管理系統(tǒng)。目前,家有購物正在逐步地豐富和完善已有的會員管理系統(tǒng),努力為消費者打造更加貼心的服務(wù)。
北京壹號站臺電子商務(wù)有限責(zé)任公司總經(jīng)理 馬 林 隨著汽車消費的日益普及,汽車模型行業(yè)也發(fā)展迅速。汽車模型是汽車文化的載體,是汽車工業(yè)發(fā)展的縮影。從汽車模型中不僅可以欣賞藝術(shù)美感,學(xué)習(xí)歷史,還能作為友誼的橋梁。汽車模型具有的高歷史價值、藝術(shù)價值和紀(jì)念價值,使其成為收藏家的至寶。壹號站臺汽車模型網(wǎng)抓住了汽車消費的有利時機(jī),將自身打造成為中國專業(yè)的汽車模型網(wǎng)站。通過汽車模型的批發(fā)、零售、分享最新最全的汽車模型資訊與收藏建議等業(yè)務(wù),公司為有汽車模型禮品需求的單位及個人,提供了許多專業(yè)的、有價值的汽車模型禮品采購建議。
瑞寶壁紙總裁 張惟剛 中國壁紙行業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展,雖然具有了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,但是企業(yè)品牌發(fā)展仍然受制于歐美品牌的影響,產(chǎn)品定位和營銷發(fā)展主要體現(xiàn)在工業(yè)品元素符號下,比如更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的工藝技術(shù)性指標(biāo)。然而,中國人對于文化元素的喜愛是不言而喻的,所以這將成為瑞寶壁紙未來一段時間內(nèi)產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷的主要方向。瑞寶會將文化元素導(dǎo)入產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和營銷過程,借助渠道建設(shè)、文化傳播、流行趨勢的打造等環(huán)節(jié),推動瑞寶壁紙的文化戰(zhàn)略,最終成功打造中國壁紙品牌的文化營銷。
北京心正意誠餐飲有限公司創(chuàng)始人 趙 晗 隨著生活水準(zhǔn)與文化水平的進(jìn)一步提高,今后主題餐廳將更符合消費者對就餐環(huán)境的不同要求,無疑成為餐飲發(fā)展的方向。云海肴為公司旗下云南菜專營品牌,目前共有四個直營店,并以每年3?5家店的速度擴(kuò)張遞增。公司秉承“用心烹制、七彩生活”的信念,不斷為消費者提供更好的用餐體驗。在云海肴里,滇味既有漢族的蒸、炸、熘、鹵、汆、燉,具有酥嫩、鮮醇、清爽、濃香的特點,又有少數(shù)民族的烤、舂、焐、腌等,具有濃郁的地方風(fēng)味。在這里,伴著悠揚的葫蘆絲音樂,身著彝族服飾的服務(wù)員帶著云南口音熱情地和客人交談,使得消費者既能品嘗美味的云南美食,又能體驗七彩的云南餐飲文化。
首度SEO市場總監(jiān) 江南虎 近日,全國人大代表張瓊、楊勁松、畢紅珍等聯(lián)名建議,把搜索營銷納入《中小企業(yè)促進(jìn)法》。根據(jù)2012年3月Econsultancy與Adestra發(fā)布的報告:全球營銷市場,SEO(搜索引擎優(yōu)化)投資回報的優(yōu)評(31%)和好評(48%)率最高。在這一背景下,首度SEO憑借自身多年的積累,在國內(nèi)率先提出“不上首頁,不取分文”的SEO外包服務(wù)模式。過去兩年時間里,幫助上百家中小企業(yè)通過搜索營銷贏得了生存和高速發(fā)展?!安簧鲜醉?,不取分文”,這種讓中小企業(yè)零風(fēng)險的SEO外包服務(wù)模式創(chuàng)新,讓首度SEO快速成長為國內(nèi)知名SEO外包服務(wù)品牌。
興長信達(dá)市場總監(jiān) 吳 健 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)Web 2.0的發(fā)展,以微博為代表的社交媒體對信息的裂變式傳播起到了推波助瀾的作用,社交媒體的最大特性在于互動性,信息的交互方式使得后經(jīng)濟(jì)時代的營銷模式發(fā)生變革。傳統(tǒng)營銷以廣告單向傳播為主,受眾無法控制傳播源,被媒體挾持是5年前企業(yè)營銷的真實寫照。而互動時代的營銷環(huán)境下,信息受眾成為傳播源的主控者,廣告屏蔽的掌控力增強(qiáng),并且可以根據(jù)喜好任意選擇感興趣的信息,這對以廣告轟炸為主要傳播路徑的企業(yè)而言無疑是致命傷。營銷變革不僅僅是渠道的變革,更是營銷理念和模式的轉(zhuǎn)變。
上海商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司中小企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理 王文明 近年來,伴隨著網(wǎng)購人群的數(shù)量不斷增加、消費者的消費習(xí)慣不斷改變,傳統(tǒng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子商務(wù)正以“井噴”之勢飛速發(fā)展。面對瞬息萬變的電子商務(wù)領(lǐng)域,中小企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢資源,借助淘寶、天貓、QQ商城、京東等第三方平臺完成多渠道、跨平臺的線上全網(wǎng)業(yè)務(wù)布局,建立零售、批發(fā)、分銷等多種營銷模式,快速打開線上市場。同時,應(yīng)考慮借助社會化網(wǎng)絡(luò)營銷,鎖定自己的用戶,在與用戶的互動中進(jìn)行口碑及品牌的傳播。全網(wǎng)動力的營銷模式不但能有效幫助中小企業(yè)快速建立多業(yè)務(wù)模式,也終將成就他們的電子商務(wù)之路,幫助他們成為電商明日之星。</