【摘 要】李普曼的《公眾輿論》是傳播學(xué)中的奠基之作。公眾在成見(jiàn)的預(yù)設(shè)之下尋找對(duì)自己觀點(diǎn)有利的印證，選擇性接受信息，并維護(hù)著自我以及群體的成見(jiàn)，形成了一次次群體性的網(wǎng)絡(luò)道德審判和暴力性事件。本文從這個(gè)角度探討理性公眾的可能性，以及新聞從業(yè)者的責(zé)任意識(shí)。

【關(guān)鍵詞】知識(shí)分子 公共輿論 李普曼

《公眾輿論》中，李普曼用大量的筆墨去描繪了一個(gè)充滿成見(jiàn)的社會(huì)與生活在其中的我們。關(guān)于成見(jiàn)，李普曼說(shuō)，多數(shù)情況下，我們不是先理解后定義，而是先定義后理解。①對(duì)于所有的理解，我們都有著預(yù)先的設(shè)定，而社會(huì)的各種元素卻維護(hù)著這樣的成見(jiàn)庫(kù)。

一、成見(jiàn)之于公共輿論

“真實(shí)感覺(jué)和先入之見(jiàn)會(huì)同時(shí)進(jìn)入意識(shí)。兩者交融一起，更像我們透過(guò)藍(lán)色玻璃看紅色，看到的卻是綠色?！雹谖覀?cè)诔梢?jiàn)的預(yù)設(shè)之下尋找對(duì)自己的觀點(diǎn)有利的印證，于是我們選擇性地接受信息，并維護(hù)著自我以及群體的成見(jiàn)。天涯上或者貼吧上有很多的心有戚戚焉的共鳴者，甚至成為了一種畸形的“身份認(rèn)同”。屏蔽其他意見(jiàn)的成見(jiàn)系統(tǒng)，很容易影響一個(gè)人或者一群人的觀念。然而，群體的特征是沖動(dòng)、多變、急躁，易受暗示和輕信，情緒夸張且單純，偏執(zhí)、專橫、保守，群體時(shí)不時(shí)樹(shù)立起道德行為的典范，受到無(wú)意識(shí)因素的左右，不善于動(dòng)腦筋。③成見(jiàn)的聚攏，加上群體中的集體無(wú)意識(shí)，容易形成成見(jiàn)的固化和加深?，F(xiàn)在群體性的成見(jiàn)多發(fā)生于網(wǎng)絡(luò)等新媒體之上，常常立于道德的制高點(diǎn)，來(lái)判斷一則新聞或者事件，輿論中理性往往喪失，而理性的言論也常常會(huì)被群體攻擊。

然而媒體上的公眾輿論是否能代表民意？而民意是否就是理性、客觀、正確的？越來(lái)越多的事件讓我們意識(shí)到意見(jiàn)的自由市場(chǎng)就能帶來(lái)“民主的表達(dá)”往往是一種虛幻。當(dāng)知識(shí)分子代表獨(dú)立調(diào)查團(tuán)真正走到浙江樂(lè)清時(shí)才發(fā)現(xiàn)，我們所一直不肯相信的才是真相，引起輿論嘩然的“竹簽門(mén)”也并不是豆腐渣工程，社會(huì)事件利益群體往往并不是黑白二元對(duì)立的，只有利益的既得者，沒(méi)有道德的贏家，政府與法律亦在不斷的受到質(zhì)疑……越來(lái)越多的事件成為一個(gè)個(gè)羅生門(mén)，不同的版本下最后的結(jié)果是不了了之，網(wǎng)絡(luò)公共事件已形成規(guī)律，在輿論高峰之后就是注意力被轉(zhuǎn)移和事件被遺忘。

二、成見(jiàn)之于公共事件

李普曼說(shuō)：“公認(rèn)的愛(ài)國(guó)準(zhǔn)則體現(xiàn)了一種人性，而公認(rèn)的商業(yè)準(zhǔn)則體現(xiàn)了另一種人性?！雹芙陙?lái)，處于風(fēng)口浪尖的陳光標(biāo)事件讓陳光標(biāo)本人和新聞媒體成為成見(jiàn)對(duì)象，一波未平一波又起?，F(xiàn)實(shí)的社會(huì)道德體系被拷問(wèn)，在孰對(duì)孰錯(cuò)的二元思維中，人們渴求真相。在天涯、微博等公共媒體上，媒體人和部分陳光標(biāo)的鐵桿粉絲的態(tài)度兩極化，讓實(shí)情陷入膠著狀態(tài)，讓真相蒙上面紗。其實(shí)，誰(shuí)都不是道德巨人，所謂道德規(guī)則也是被塑造的標(biāo)簽化的成見(jiàn)觀，這樣的成見(jiàn)觀影響了社會(huì)的發(fā)展。

事件的最后，話題依然在網(wǎng)絡(luò)新媒體中綿延著，央視面對(duì)面對(duì)陳光標(biāo)做了一期采訪，其母在節(jié)目中的哭泣勸說(shuō)打動(dòng)了很多人，知名網(wǎng)站發(fā)表評(píng)論《爭(zhēng)議陳光標(biāo)，媒體和民眾應(yīng)對(duì)陳光標(biāo)多一份寬容》，網(wǎng)站上原來(lái)的文章被刪除，一手資料沉入水底……

猶記得，汶川地震之時(shí)，萬(wàn)科的王石受到千夫所指，而王老吉的捐款卻引發(fā)人們瘋狂搶購(gòu)，其實(shí)，籠統(tǒng)的談?wù)撊诵允俏ｋU(xiǎn)的?！耙晃淮葠?ài)的父親可能又是一個(gè)刻薄的老板，一個(gè)滿腔熱忱的國(guó)內(nèi)改革家和一個(gè)掠奪成性的對(duì)外侵略者?！雹芤勒绽正嫛稙鹾现姟芬粫?shū)對(duì)群體心理的分析，“群體不善推理，卻急于行動(dòng)”，“群體因?yàn)榭浯笞约旱母星?，因此它只?huì)被極端感情所打動(dòng)”，“有時(shí)，在某種狂暴的感情—譬如因?yàn)閲?guó)家大事—的影響下，成千上萬(wàn)孤立的個(gè)人也會(huì)獲得一個(gè)心理群體的特征。在這種情況下，一個(gè)偶然事件就足以使他們聞風(fēng)而動(dòng)聚集在一起，從而立刻獲得群體行為特有的屬性”。⑤從《公眾輿論》的個(gè)人成見(jiàn)到《烏合之眾》群體成見(jiàn)，集體無(wú)意識(shí)，不斷地印證著現(xiàn)實(shí)生活中每天都上演的故事。

新媒體的出現(xiàn)為意見(jiàn)的表達(dá)提供平臺(tái)，也為話語(yǔ)暴力以及成見(jiàn)集合提供了一種可能，于是話語(yǔ)暴力、網(wǎng)絡(luò)審判成為當(dāng)下中國(guó)的“泄洪區(qū)”，個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活中形成的成見(jiàn)在網(wǎng)絡(luò)上不斷放大，在虛擬世界中盡情宣泄內(nèi)心的不滿與偏見(jiàn)，以達(dá)到一種集體的認(rèn)同和心理上的滿足。

三、成見(jiàn)之于民主社會(huì)

“如果我們深思熟慮地把偏見(jiàn)擱置一旁，我們就不會(huì)在研究一個(gè)人的時(shí)候把他往壞里想?！?⑥放眼世界，似乎每個(gè)人或者事物上都有著標(biāo)簽，上面寫(xiě)著正負(fù)極。然后不可避免的，我們對(duì)人對(duì)事都加之以自己的想象，在人際或者大眾傳播中加以演繹，最終使事件都失去了本真的味道。我們接觸成見(jiàn)化的媒體，帶著成見(jiàn)去看待成見(jiàn)化的新聞，然后帶有創(chuàng)造性的理解事態(tài)。

如果說(shuō)李普曼所認(rèn)為的悲觀態(tài)度會(huì)讓我們失去希望，那么在成見(jiàn)中生活著的我們，應(yīng)該如何去面對(duì)事物？找尋著我們的存在感？正如李普曼說(shuō)的“成見(jiàn)不僅僅能在忙忙碌碌的生活中節(jié)約時(shí)間并能保護(hù)我們的社會(huì)地位，而且當(dāng)我們想要冷靜全面地觀察世界的時(shí)候，能使我們擺脫一切令人困擾的干擾?！雹?/p>

面對(duì)這樣的成見(jiàn)社會(huì)，民主是否還有可能？技術(shù)的變革能否推動(dòng)交流的更加暢通，自由的平臺(tái)上我們能否實(shí)現(xiàn)杜威所提倡的人與人之間面對(duì)面的溝通，希臘時(shí)代的廣場(chǎng)式民主？李普曼的觀點(diǎn)則與杜威不同，他認(rèn)為民主社會(huì)是建立在理性公眾的基礎(chǔ)上的。然而，理性公眾是否可能？

注意力被設(shè)置，想象力又被建構(gòu)，我們盲目地堅(jiān)持自己的成見(jiàn)且不自知，在多數(shù)人的附和中漸行漸遠(yuǎn)。“三人成虎”，人們?cè)诩w中往往陷入無(wú)意識(shí)狀態(tài)，在烏有之鄉(xiāng)中默默成為烏合之眾的一員。情緒在互動(dòng)的爭(zhēng)論中急劇升溫，最后演變成為一場(chǎng)鬧劇。歷史長(zhǎng)河中太多的悲劇都是由被利用的個(gè)人成見(jiàn)的醞釀，形成的群體性力量，其摧毀力是強(qiáng)大的。而如今，歷史事件似乎依舊在輪回。問(wèn)題出在成見(jiàn)的性質(zhì)和我們運(yùn)用成見(jiàn)時(shí)的那種輕信。⑧其實(shí)，成見(jiàn)是可控的，只要我們清楚的認(rèn)識(shí)到觀念醞釀、形成、發(fā)展的一系列過(guò)程。

四、面對(duì)成見(jiàn)：在孤獨(dú)中保持理性

周濂曾說(shuō)，“你永遠(yuǎn)都無(wú)法叫醒一個(gè)裝睡的人，除非那個(gè)裝睡的人自己決定醒來(lái)”，筆者認(rèn)為，最先醒來(lái)的一定是生活在這社會(huì)轉(zhuǎn)型期的公共知識(shí)分子，在面對(duì)傳統(tǒng)被割裂、精神荒蕪的現(xiàn)代，既要承擔(dān)起啟蒙社會(huì)的責(zé)任，同時(shí)也要與大眾媒介保持距離，媒體表現(xiàn)出的過(guò)多的言語(yǔ)容易使觀點(diǎn)本身被淹沒(méi)，反而造成相反的效果。眾聲喧嘩下，獨(dú)立思考，堅(jiān)持理性，莫讓別的思想占據(jù)自己的頭腦。讓理性思考成為一種帶著儀式感的生活方式，在這個(gè)情感與理智雙重匱乏的年代，成為關(guān)照社會(huì)的一縷燭光。

新媒體時(shí)代，新聞從業(yè)者是公共知識(shí)分子的重要的組成部分。而薩義德所描述的那種與社會(huì)保持著一定的距離，做個(gè)思想的“流亡者”，具有社會(huì)張力，充滿著理性而自由的光輝是對(duì)知識(shí)分子的基本要求，這對(duì)于個(gè)體新聞從業(yè)者以及新聞媒體來(lái)說(shuō)也是理想的狀態(tài)。⑨新媒體時(shí)代下，傳統(tǒng)媒體能否擔(dān)綱，依然堅(jiān)持著新聞專業(yè)主義去誠(chéng)實(shí)告知也許需要莫大的理性和職業(yè)追求。

當(dāng)時(shí)代呼喚著理性，當(dāng)新聞從業(yè)者堅(jiān)持著理性，公共知識(shí)分子承擔(dān)啟蒙，有著多元化的觀點(diǎn)，就可將成見(jiàn)的影響力降低。秉持著“思想流亡”，就意味著煢煢獨(dú)立，那么即使面對(duì)大眾的非議時(shí)，也能依舊讓理性在孤獨(dú)中漸漸彌漫。

參考文獻(xiàn)

①②④⑥⑦⑧李普曼：《公眾輿論》[M].上海世紀(jì)出版集團(tuán)，2005：62、75、93、90、42、68

③⑤勒龐：《烏合之眾》[M].廣西師范大學(xué)出版社，2007：45-74、12、19

⑨薩義德：《知識(shí)分子論》[M].三聯(lián)出版社，2009

（作者：均為安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院2010級(jí)傳播學(xué)研究生）

責(zé)編：周蕾