【摘 要】電視節(jié)目的播出在一定程度上就是為了滿足受眾的需求。因此，了解受眾的心理需求是一檔節(jié)目成功的關(guān)鍵。只有充分了解受眾的心理需求，才能策劃出受眾真正喜歡的節(jié)目。本文從七個方面對《我是歌手》節(jié)目的受眾心理進行分析。

【關(guān)鍵詞】受眾心理 受眾需求 《我是歌手》

近日，湖南衛(wèi)視的一檔名為《我是歌手》的節(jié)目自首播之日起就引起大眾的廣泛關(guān)注。央視索福瑞全國網(wǎng)收視數(shù)據(jù)表明，《我是歌手》首播奪得了收視率1.06、份額6.07%的好成績，在同時段節(jié)目中排名全國第一。在央視索福瑞城市網(wǎng)中，該節(jié)目也穩(wěn)居同時段節(jié)目收視全國第一的寶座。在總決賽之夜，《我是歌手》全國網(wǎng)收視2.38，份額8.33，中心城市網(wǎng)收視率4.34，份額12.36，雙網(wǎng)均是全國同時段第一。值得一提的是《我是歌手》總決賽在黃金時段收視更是破4，節(jié)目最高峰值達到25。①本文將依據(jù)“使用與滿足”理論從受眾心理的角度對《我是歌手》節(jié)目取得高收視率的原因進行初步探析。

一、“使用與滿足”理論

1974年，美國社會學(xué)家卡茨在其著作《個人對大眾傳播的使用》中將媒介接觸行為概括為“社會因素+ 心理因素→媒介期待→媒介接觸→需求滿足”這樣一個因果連鎖過程，首次提出“使用與滿足”理論。②D.麥奎爾等人于1969年通過調(diào)查提出了各類電視節(jié)目間共通的四種基本類型，即：心緒轉(zhuǎn)換效用、人際關(guān)系效用、自我確認效用、環(huán)境監(jiān)測效用。

這一理論認為受眾之所以會選擇接觸、使用某一媒體或某些媒體傳播的內(nèi)容，其根本目的都是為了滿足自己的某種社會需求或心理需求。

二、《我是歌手》節(jié)目的受眾心理分析

1、追求新鮮感的心理

2005年，湖南衛(wèi)視推出的《超級女聲》紅極一時，將綜藝真人秀節(jié)目推向了一個高潮。之后各大衛(wèi)視爭相效仿，《花兒朵朵》、《聲動亞洲》等平民選秀類節(jié)目火爆熒屏。然而隨著此類節(jié)目的日益增多，觀眾容易從心理上對這種懷揣音樂夢想的草根來參加海選、犀利的專業(yè)評審、晉級、淘汰等常規(guī)選秀環(huán)節(jié)產(chǎn)生倦怠心理。而此時，湖南衛(wèi)視推出的這檔頂尖歌手音樂對決綜藝秀節(jié)目《我是歌手》顛覆了以往音樂選秀節(jié)目的模式，迎合了受眾追求新鮮感的心理。

《我是歌手》節(jié)目形式新鮮、刺激。節(jié)目組邀請7位華語樂壇中已經(jīng)成了名的實力派歌手來參加比賽。每期節(jié)目中，7位實力歌手分別演繹一首歌曲，然后由從場外挑選出的出生于不同年代的500名普通觀眾根據(jù)歌手的現(xiàn)場表現(xiàn)為最能打動自己的3位歌手投票。再由知名的專家評審團現(xiàn)場監(jiān)督統(tǒng)計出得票率，每期根據(jù)得票率對歌手進行排名。兩期得票率最低的一位歌手將被淘汰出局，下期再替補進來一位新歌手。

與以往草根選手同臺競技，明星或者專家擔(dān)當(dāng)評委點評并打分的模式不同，這種明星歌手之間的對決、淘汰，普通觀眾則成了評審的節(jié)目設(shè)置無疑令觀眾耳目一新。

2、易被名人吸引的心理

人際吸引（interpersonal attraction）作為社會心理學(xué)中的一個重要概念，又被稱為人際魅力，是對人與人之間在感情方面相互喜歡與親和這一現(xiàn)象的概括與總結(jié)，描述的是接近另一個體以尋求互動的渴望和需求。在音樂選秀類節(jié)目中，具備人際吸引的參賽者非常容易引發(fā)觀眾的自我認同。一般而言，人際吸引的要素包含（1）外表與容貌。（2）才華與能力。（3）相似性（similarity）。相似性吸引包括很多方面，如態(tài)度、信念、興趣、價值觀等。（4）互補性。人們需要（個性）的互補性（complementarity）是指雙方在交往過程中獲得相互滿足的心理狀態(tài)，它是構(gòu)成人際關(guān)系的重要因素之一。當(dāng)雙方的需求或個性能互補時，就能形成強烈的吸引力。（5）個人品質(zhì)。心理學(xué)認為個性品質(zhì)是產(chǎn)生人際吸引的一個重要且持久、穩(wěn)定、深刻的因素。

具體到《我是歌手》，節(jié)目中無論是齊秦、黃貫中、林志炫、辛?xí)早?、沙寶亮、羽泉、陳明等參賽歌手，還是李維嘉、吳昕、李銳、杜海濤等明星經(jīng)紀人，或是宋柯、山河、洪敬堯、張漫、伍洲彤、袁惟仁等業(yè)內(nèi)知名的樂評人組成的專家顧問團都被大部分觀眾所熟悉。從這點上看，《我是歌手》節(jié)目可謂是星光熠熠。這些名人無論從外表、容貌，還是才華和能力、個人品質(zhì)上都容易吸引到普通觀眾的關(guān)注。從目前節(jié)目的效果來看，參賽的歌手們的確具備人際吸引的魅力，為節(jié)目的火爆立下了功勞。

3、追求真實感的心理

通常情況下，受眾看到的電視節(jié)目往往是經(jīng)過電視工作者精心的篩選、編輯等工作之后形成的。尤其是競技、游戲等電視節(jié)目，一般都要經(jīng)過事先的訓(xùn)練和排練，然而選手做了哪些準備、接受了什么樣的訓(xùn)練、評委又如何評判等環(huán)節(jié)過程卻往往被省略刪除，受眾對其過程真相不得而知。久而久之，受眾對這種電視節(jié)目越來越感到乏味，希望看到充滿了生活原汁原味的、比賽如火如荼的電視節(jié)目。真人秀節(jié)目就仿佛是一面鏡子，將日常生活中、比賽過程中的一切細節(jié)、情節(jié)、場景真實地反射到電視熒屏上，極大地滿足了受眾對于真實感的需求。

具體到《我是歌手》，首先，觀眾可以看到歌手從下飛機到比賽結(jié)束后接受采訪的幾乎全部環(huán)節(jié)。雖然被觀眾看到的節(jié)目已經(jīng)是經(jīng)過編排與剪輯后的片段而并非是歌手參賽的全部過程，但觀眾依然可以看到選手的準備及彩排情況。從明星經(jīng)紀人去機場接歌手，到與歌手在休息室的歡樂交談，到抽到演出順序后的反應(yīng)以及各個歌手在休息室里的相互交談以及導(dǎo)演最后宣布名次等等情景中，觀眾都可以感受到真實。

其次，節(jié)目的真實感來源于每位歌手的真實情感表現(xiàn)。與以往明星在鏡頭前所呈現(xiàn)出的自信、冷靜、光芒等相對單一的表現(xiàn)不同，觀眾可以在《我是歌手》節(jié)目中看到明星面對比賽壓力所表現(xiàn)出的緊張、焦慮、拼搏；面對名次提升時的欣喜、激動；面對淘汰后的淚水、淡然等。在節(jié)目中，觀眾似乎可以看到一個退去了明星光環(huán)的普通歌者的真性情。

此外，在場觀眾真實情感的流露也為節(jié)目增色不少。面對歌手現(xiàn)場的深情演繹，不少在場的聽眾或留下感動的淚水，或激動的起立鼓掌，或閉眼陶醉其中。代償性滿足是人類普遍具有的一種心理機能，指的是當(dāng)人的某種愿望得不到滿足的時候，便會幻想出某種客體的表象或運用其他代替方式，使其愿望得到虛擬性的滿足，以維持心理平衡。③在場的500名聽審團的反應(yīng)、表情在一定程度上將電視機前觀看節(jié)目的觀眾的激動心情呈現(xiàn)在了熒屏上，與廣大受眾引起了情感共鳴。

4、對高品質(zhì)節(jié)目向往的心理

國內(nèi)的音樂綜藝節(jié)目可謂良莠不齊，普通的選秀音樂節(jié)目中草根選手的水平也是參差不齊，在一定程度上無法與樂壇中的成名歌手匹敵，而觀眾從心理上會更希望看到高品質(zhì)的音樂節(jié)目?！段沂歉枋帧饭?jié)目模式源自韓國MBC電視臺熱播同名綜藝節(jié)目《我是歌手》，也是韓國第一次對外輸出版權(quán)模式的電視綜藝節(jié)目。引自海外的已經(jīng)成名的節(jié)目再與本土特點完美結(jié)合的模式可以說是很好的保證了節(jié)目的品質(zhì)。

首先，高質(zhì)量的參賽選手。節(jié)目組選出的7位參賽歌手風(fēng)格迥異，且多是入行多年的實力唱將。他們各自有自己擅長的音樂領(lǐng)域。比如，林志炫、黃綺珊擅長高音，羽泉則擅長以組合的形式演繹歌曲。黃貫中、周曉歐則以搖滾見長，尚雯婕則擅長電子音樂等。此外，面對淘汰的強大壓力，歌手的競爭意識高漲，這就迫使歌手不斷進步，不斷呈現(xiàn)出自己最優(yōu)秀的東西，這也使得節(jié)目的質(zhì)量逐步提高。

其次，高品質(zhì)的音樂作品。歌手每次演繹的歌曲都是經(jīng)過精挑細選經(jīng)受過時間錘煉過的經(jīng)典曲目。此外，比賽規(guī)定歌手除第一次登臺可以演唱自己的作品外，以后每次都要演繹并改編別的歌手的作品。因此，歌手每期演繹的作品都是經(jīng)過重新改編后甚至超越原唱的作品。

然后，資深的樂評人點評。歌手演唱完后，節(jié)目中會穿插一些知名樂評人的專業(yè)點評。這種對音樂作品的深層次的專業(yè)剖析有別于以往選秀節(jié)目中的“毒舌”點評，使觀眾真正的領(lǐng)悟了音樂的魅力，也使得節(jié)目更專業(yè)，更上檔次。

最后，優(yōu)質(zhì)的配備。為了使觀眾有最佳的視聽體驗，節(jié)目組斥巨資引進了專業(yè)的音響、麥克風(fēng)等，而且，現(xiàn)場的鼓手、貝斯手等都是知名的音樂人?？梢哉f，節(jié)目引導(dǎo)大眾回歸到了音樂本質(zhì)。

5、懷舊心理

節(jié)目組選擇的參賽歌手多是入行多年的歌手，大多都有自己膾炙人口的成名曲，其中的一些歌手諸如齊秦、陳明等可以說是一個時代的記憶。所以，當(dāng)歌手首次登臺演唱自己的成名曲時，觀眾的情感往往被引爆，懷舊心理得到滿足。尤其是節(jié)目首次播出時，7位歌手都是各個年代的時代記憶，每首經(jīng)典歌曲的再次演繹都是觀眾的催淚彈。節(jié)目當(dāng)日的收視成績也很好的說明了這個問題。例如，第一期中Beyond樂隊的成員黃貫中登臺，伴隨著《海闊天空》熟悉的音樂，無論現(xiàn)場的還是電視機前的觀眾心中的那份記憶被喚起，不少觀眾都潸然淚下。貼吧里和微博中也充斥著一股懷念歲月的懷舊情緒。

6、參與心理

如今，觀眾已經(jīng)不滿足于在電視機前看節(jié)目了，而是更希望自己也能參與到節(jié)目的錄制中，到現(xiàn)場去感受氣氛?！段沂歉枋帧方o了觀眾這樣的機會。觀眾通過電話或者網(wǎng)上報名，經(jīng)過考核后即可來現(xiàn)場當(dāng)明星歌手的評委，主宰歌手的去留。觀眾還可以短信參與討論，把自己的現(xiàn)場感受、心情表達出來。節(jié)目播出時，屏幕下方會滾動播出觀眾的精彩留言，使觀眾真正體會到參與的快樂。

7、懸念心理

人都有對未知的事物充滿好奇的一面，而一檔好的節(jié)目恰當(dāng)?shù)脑O(shè)置懸念也是其制勝的法寶。具體到《我是歌手》，每期最具懸念的時刻無疑是最后揭曉排名和宣布淘汰歌手的名字的時候。此外，每次新替補進來的歌手也是節(jié)目開始時設(shè)置的一層懸念。節(jié)目恰當(dāng)?shù)脑O(shè)置這些懸念，能更好的調(diào)動受眾觀看節(jié)目的積極性，滿足其好奇心理。

總之，電視節(jié)目的播出在一定程度上就是為了滿足受眾的需求。因此，了解受眾的心理需求是一檔節(jié)目成功的關(guān)鍵。只有充分了解受眾的心理需求，才能策劃出受眾真正喜歡的節(jié)目?！段沂歉枋帧饭?jié)目組對受眾心理的精準把握便是其成功的重要原因之一，值得借鑒。

參考文獻

①央視索福瑞官網(wǎng)

②楊艷珊，《伊萊休·卡茨傳播思想研究》[M].《信息化進程中的傳媒教育與傳媒研究——第二屆中國傳播學(xué)論壇論文匯編（下冊）》，2002

③孫蘭鵑，《論音樂起源于代償性滿足的心理需求》[J].《民族音樂》，2010（3）

（作者：江西師范大學(xué)傳播學(xué)院2011級研究生）

責(zé)編：周蕾