以老孔莊、儒釋道心諦為代表的中華崇德文化是生命哲學(xué)的自我覺醒,彼得·圣吉博士的三個(gè)問題,正是一個(gè)企業(yè)生命哲學(xué)的自我覺醒。
2013年10月,學(xué)習(xí)型組織之父彼得·圣吉博士再次來到中國(guó),《南方都市報(bào)》記者余明小姐在采訪他之后發(fā)表了題為《變成賺錢機(jī)器的公司最易破產(chǎn)》的訪問記。其中,彼得·圣吉提出了三個(gè)不容我們不思考的問題。
一、定位比盈利更重要。真正的定位:我們是誰?我們?yōu)槭裁创嬖??我們?cè)撛鯓硬拍茏屔鐣?huì)變得更美好?
彼得·圣吉說,大部分開公司的人,都知道公司運(yùn)營(yíng)的目的是什么,公司為什么而存在。他們普遍的回答是:為了將有限的資本投入,得到一個(gè)最大回報(bào)率的產(chǎn)出。公司的最終目的、根本目的、首要目的,就是盈利,就是獲取最大的利潤(rùn)。這種思維,這種價(jià)值觀,彼得·圣吉稱之為公司的機(jī)器運(yùn)營(yíng)模式。在他看來,一味追求利潤(rùn),將自己變成賺錢機(jī)器的公司,最容易破產(chǎn)。只有清楚自己的定位,才不會(huì)輕易被時(shí)代拋棄。為什么?他作了一個(gè)比喻:盈利對(duì)于一個(gè)公司的意義,就好像是氧氣對(duì)于人的意義。利潤(rùn)固然重要,不盈利,你就出局了;但是,氧氣不是目的,更重要的是你要懂得你為什么要呼吸,你需要氧氣的目的是什么,這才是真正的定位,真正的價(jià)值觀。
二、企業(yè)長(zhǎng)青的秘密是什么?大的企業(yè)到底能存活多久?
殼牌曾經(jīng)做過一個(gè)研究,發(fā)現(xiàn)在過去200年中,《財(cái)富》世界500強(qiáng)中最成功的大公司,壽命只有三四十年,曾經(jīng)非常成功的公司,其實(shí)平均壽命非常短。這一研究發(fā)現(xiàn),18%的企業(yè)歷史超越了200年,這里面最長(zhǎng)的只有兩家美國(guó)公司:寶潔和杜邦。
彼得·圣吉向我們指出:這18%的公司雖然不一定像大公司一樣擁有人才、市場(chǎng)份額、技術(shù)等各種條件,但它們能適應(yīng)世界變化的環(huán)境,所以才能存活。而存活不了的公司,正是按照機(jī)器的方式來管理的。這架機(jī)器,只知道輸入、產(chǎn)出。產(chǎn)出就是利潤(rùn),而輸入的呢?問題正是在這里:輸入的是資源,除了經(jīng)濟(jì)資源、材料資源,物質(zhì)那一部分而外,人力也成了資源,叫“人力資源”。問題就來了。
彼得·圣吉指出,“資源”一詞在英語里就是“一直保留著,站在那兒等待著被利用的東西”。而“人力資源”卻是一個(gè)很奇怪的詞,既然是資源,是被利用的,到了這個(gè)“賺錢機(jī)器”的模式里,管理者最怕的就是失去控制,因此,人就像機(jī)器一樣被對(duì)待,受到控制。你不把人當(dāng)人,那就壞了。所以,以人為本,讓員工發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,這個(gè)企業(yè)才是一個(gè)有生命力的系統(tǒng)。看看那些繁榮了200年以上的公司,它們有一個(gè)共同點(diǎn):對(duì)生存的環(huán)境敏感度非常高,它把自己當(dāng)作一個(gè)社會(huì)成員,把它的生意增長(zhǎng)、企業(yè)繁榮放在整個(gè)社會(huì)之中,即把它的影響力擴(kuò)大到更多人際關(guān)系中,這個(gè),就正是現(xiàn)代企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任。
說得好,不知道“社會(huì)責(zé)任”的企業(yè),它能存活多久呢?
三、生活中沒有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)答案。
怎樣建立一個(gè)成功的企業(yè)?有沒有一個(gè)正確的標(biāo)準(zhǔn)答案呢?這是彼得·圣吉提出的第三個(gè)問題。人,總是會(huì)犯錯(cuò)誤的。一個(gè)企業(yè)要接受那些勇于嘗試新事物的人,接受那些會(huì)犯錯(cuò)誤的人。他說:“小孩通過摔跤、摔倒,才慢慢學(xué)會(huì)穩(wěn)步走路,學(xué)會(huì)加快速度,這是很自然的事。”彼得·圣吉把學(xué)習(xí)和學(xué)校培訓(xùn)等概念區(qū)分了開來,“生活中許多事是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的,學(xué)校的規(guī)則對(duì)我們的生活沒有多少意義,真正的人生問題,并沒有什么正確與錯(cuò)誤之分”。這里,彼得·圣吉強(qiáng)調(diào)的是寬容,把人當(dāng)人,尊重人,要讓企業(yè)內(nèi)部員工有一個(gè)良好的平臺(tái),進(jìn)行會(huì)談、分享,共同地、和諧地走向同一個(gè)目標(biāo)。這不就是我經(jīng)常講的老板與員工是一個(gè)生命共同體嗎?
看看以上三點(diǎn),彼得·圣吉博士其實(shí)是精通中國(guó)文化的,他不愧是南懷瑾先生的弟子。他所使用的語言,可能是現(xiàn)代的,他提倡的“五項(xiàng)修煉”、自我超越、改善心智模式等種種,不都是孔孟之道和傳統(tǒng)文化中儒釋道心諦的現(xiàn)代陳述嗎?以人為本,以德為本,不為功利,只為社會(huì)作出奉獻(xiàn)。把人做好,每個(gè)人都盡到社會(huì)責(zé)任,這個(gè)企業(yè)就適時(shí)、應(yīng)時(shí),當(dāng)然長(zhǎng)久存活了。以老孔莊、儒釋道心諦為代表的中華崇德文化是生命哲學(xué)的自我覺醒。彼得·圣吉博士所說的這三點(diǎn),不正是一個(gè)企業(yè)生命哲學(xué)的自我覺醒么?