作為班主任，談話是一門藝術(shù)，更是一項重要的基本功。只有練就這門基本功，在談話中滲透藝術(shù)性，才能在工作中游刃有余，取得豐碩成果。

班主任是班集體的“一家之長”，這個家長的工作，可以說是千頭萬緒，紛繁復(fù)雜。要在工作中抓住重點，解決主要矛盾最為關(guān)鍵。而解決問題的最為有效的方法，也是最簡單的方法就是“談話”。談話是一種雙向活動，談話是一種思想，觀念，情感的交流，它不僅需要真誠和信賴，而且需要技巧和機智，運用得當(dāng)，可以增進(jìn)師生之間的相互理解，建立友誼，產(chǎn)生凝聚力，向心力，有利形成良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。反之，可能激化矛盾，導(dǎo)致學(xué)生心理逆反，不但原有問題得不到解決，還可以節(jié)外生枝，小事變大。因此，班主任工作的關(guān)鍵是應(yīng)掌握與學(xué)生進(jìn)行談話的藝術(shù)，從而爭取達(dá)到事半功倍的效果。

班主任要想使自己的談話更有藝術(shù)性，更有效，必須在以下幾方面予以注意：明確談話基本目的；選擇靈活談話方法；抓住談話最佳時機；運用和諧語調(diào)態(tài)勢；選擇恰當(dāng)?shù)膱鏊?/p>

一、明確談話基本目的，這是談話成功的前提條件

談話想到哪說到哪，信口開河，沒有明確的目的性，學(xué)生聽后糊里糊涂，不知所云，“丈二和尚摸不著頭腦”，聽了也等于白聽。相反，有了明確的目的，有了方向，才能為實現(xiàn)目標(biāo)設(shè)計相應(yīng)的步驟，選取對應(yīng)的方法，選擇最佳情境，為談話作好充分的準(zhǔn)備，使談話得以順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期效果。

二、選擇靈活的談話方法，這是談話成功的關(guān)鍵

學(xué)生是一個有復(fù)雜思想、豐富感情、靈活思維的特殊對象，他們的許多看似平常普通的表現(xiàn)往往包含著極其復(fù)雜的內(nèi)在根源，這就決定了談話內(nèi)容有一定難度，有一定的復(fù)雜性。對此，如果在進(jìn)行談話過程中不能采取靈活有效的方法，非但不能達(dá)到目的，有時反而會背離初衷，把事情越辦越糟。優(yōu)秀的班主任在進(jìn)行個別談話時總能做到靈活多變：或開門見山，直奔主題；或拐彎抹角，引而不發(fā)；或旁敲側(cè)擊，聲東擊西；或含而不露，閃爍其辭。在態(tài)度上，或批評為主，令其禁止；或警戒為主，防患未然；或肯定為主，激其奮進(jìn)……總之，他能夠根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)，臨場改變方法，使自己和學(xué)生都不至于難堪，沒“梯子”下，他能夠使惡化的矛盾得到緩和，使剛出現(xiàn)的問題得到及時解決，使將可能出現(xiàn)的問題得到預(yù)防。

三、抓住最佳時機，選擇合適情境，這是保證談話效果的強有力因素

俗話說：“不到火候不揭鍋”，做其他事講究時機，談話教育也是如此，中國古代講究“時教”，說的就是這個道理。抓住最佳時機談話，能夠挽“狂瀾”于既倒，防禍患于未然；能夠產(chǎn)生以一句當(dāng)十句，以無聲勝有聲，以四兩拔千斤的功效；能引導(dǎo)學(xué)生從“山窮水盡”之地走向“柳暗花明”之境。

四、運用和諧的語調(diào)態(tài)勢，也是談話過程中不容忽視的一個因素

美國著名心理學(xué)家梅拉別恩在實驗的基礎(chǔ)上提出這樣一個公式：“交流的總效果=7%言詞+38%音調(diào)+55%表情動作”，盡管其中數(shù)據(jù)難說確切，但它至少可以告訴我們和諧的語調(diào)態(tài)勢在交談中的作用不可低估。教師談話的語調(diào)態(tài)勢就應(yīng)和課堂上講課一樣研究。在語調(diào)上，或低回沉郁，或慷慨激昂，或語重心長；在態(tài)度上，應(yīng)該做到舉止得體，瀟灑質(zhì)樸，自然大方。

五、選擇恰當(dāng)?shù)膱鏊稍鰪娦Ч?/p>

談話必然需要場所，談話場所雖然不是談話的具體內(nèi)容，卻是談話賴以進(jìn)行的外在環(huán)境，而且對談話有一定的制約作用。場所的選擇可以在教室，辦公室等室內(nèi)也可以選擇在運動場，校園景區(qū)等室外，場所選擇應(yīng)視談話內(nèi)容而定。一般原則是選擇無人打擾的安靜之處為好，能為談話創(chuàng)造輕松而隨意性的感覺。