摘 要：作為一名教師，在課堂上總會遇到一些始料未及的事情，打斷教師的教學(xué)行為和師生的思路，轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力，影響教學(xué)的正常進行。這就要求教師果斷、巧妙地采取措施，迅速妥善地處理課堂意外。倘若處理不當(dāng)，不但會破壞課堂秩序，影響師生感情，而且會累及課程進度，使整個課堂達(dá)不到預(yù)期的效果。所以，有效處理課堂小意外是教學(xué)過程中必須探討的問題，也是每個教師都應(yīng)考慮的重要問題。

關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)；轉(zhuǎn)移法；暗示提醒；幽默處理；冷處理

學(xué)生管理是教育教學(xué)的重要內(nèi)容，課堂教學(xué)管理是學(xué)生管理的重要方面。一名合格的教育工作者，不僅要會教書，還要會育人。教師的教與學(xué)生的學(xué)是同時進行的，在這個過程當(dāng)中，隨時可能發(fā)生一些教師意想不到的事情，打斷教師的教學(xué)行為和師生的思路，轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力，影響教學(xué)的正常進行。這就要求教師果斷、巧妙地采取措施，迅速妥善處理課堂意外。下面就課堂教學(xué)中遇到的一些意外，談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。

一、整體問題，當(dāng)場處理

這一類問題對于差的班級來說可能是經(jīng)常存在，也是大多數(shù)人存在的問題。比如，課堂上亂哄哄的，分不清到底是誰在說話，是誰在搗亂，分不清主次，嚴(yán)重影響了課堂教學(xué)的正常進行。這個時候教師就應(yīng)該進行當(dāng)場處理。對于學(xué)生的嚴(yán)重錯誤可以進行當(dāng)場批評，這里要注意學(xué)生的接受能力，在當(dāng)眾場合下最好不要采用“點名式”的批評，避免正面的沖突，可以采用注意轉(zhuǎn)移法如可以采取小練習(xí)、小測試的方法，或個別提問，來轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力。還可以采取欲擒故縱的方法：當(dāng)教師授課單調(diào)、枯燥的時候，學(xué)生很容易注意力不集中，開始交頭接耳，或做其他的事情，這時教師可以先停一下，略等片刻，這樣的話學(xué)生會不自覺地停下來，看看老師為什么不講了。這樣就可以轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力到學(xué)習(xí)上來。

二、個性問題，暗示提醒

課堂上教師正講得投入時，發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生精力不集中，或說話，或看課外書。這時如果當(dāng)眾把他們叫起來批評一頓的話，本來大部分學(xué)生不知道，也沒有受到影響，教師這頓批評反而影響了多數(shù)人。這時可以采取“暗示提醒”的方法，教師可以不打斷教學(xué)流程，只要走到他面前，摸摸他的頭，輕輕地咳嗽一聲，或者輕輕敲一下其課桌等等。輕輕地一個眼神，一個動作，學(xué)生自然心領(lǐng)神會，立刻回歸到課堂。這樣處理，不用專門占用時間，也不會分散其他學(xué)生的注意力，輕而易舉，效果理想。

三、借題發(fā)揮，幽默處理

上課時遇到小鳥、蝴蝶之類的不速之客時，教師可以幽默地帶過。例如課堂上突然飛進一只小鳥，一下子吸引了所有學(xué)生的注意力。這時，教師如果十分鎮(zhèn)定地停下課，打開門窗，把小鳥放出去，然后很幽默地說：“看！我們的學(xué)習(xí)多么有趣，連小鳥也想來聽一聽了。可見學(xué)習(xí)本身是很有趣、很有吸引力的。讓我們珍惜時間，好好學(xué)習(xí)吧！”接著繼續(xù)上課。像這樣處理，既可以培養(yǎng)學(xué)生排斥干擾學(xué)習(xí)的能力，又培養(yǎng)學(xué)生愛護鳥類的環(huán)保意識。

四、裝聾作啞，冷處理

在教學(xué)過程中還有這樣一類學(xué)生，他們故意擾亂課堂紀(jì)律，和教師唱對臺戲。我班就有這么一位學(xué)生，課堂上故意發(fā)出怪音，引得學(xué)生發(fā)笑。我當(dāng)眾對他批評教育，他不但不收斂，反而和我對立起來。后來我采用“冷處理”，對他的所作所為置之不理。經(jīng)過三、四節(jié)課之后，他果然不再擾亂課堂，專心聽講了。在一次討論課上，他終于忍不住主動舉起了手，我點了他的名，沒想到他的回答非常完美，我趁機夸獎了他。下課后，我問他：“你怎么不生氣了，我不管你，你自己都覺得沒勁了吧?！彼α?，紅著臉承認(rèn)了錯誤，我又對他進行了一番思想教育。這件事使我明白了教書育人不僅要因材施教，還要針對不同的人，不同的事，采用不同的方法。面對課堂上的突發(fā)事件，有時需要趁熱打鐵，及時教育，有時則需要冷處理，特別是對那種自以為是、一時悟不明道理的學(xué)生，讓其慢慢領(lǐng)悟其中的利弊，糾正自己的錯誤行為。

五、尊重學(xué)生，愛心感化

偶發(fā)事件經(jīng)常發(fā)生在一些學(xué)困生身上，他們自尊心強，同時自卑心理也較重，他們十分渴望得到教師的信任和尊重，即使有了差錯，也希望得到諒解。愛是一種巨大的改造力量，愛能使堅冰化水，頑石變玉。作為教師，應(yīng)堅信每個學(xué)生都是可以教育好的。在處理偶發(fā)事件時，注意把嚴(yán)肅、善意的批評與信任、鼓勵結(jié)合起來。動之以情，付之以愛，切不可感情用事，用訓(xùn)斥甚至是體罰或變相體罰等方法簡單粗暴地處理，以免激起師生之間的矛盾，造成師生之間對立情緒的擴大。要想讓學(xué)生向我們敞開心門，我們就要充分尊重學(xué)生的話語權(quán)，耐心、專注地聆聽，哪怕是一些無理的要求和辯解。正如伏爾泰所說：“我不同意你的觀點，可是我要捍衛(wèi)你說這話的權(quán)利。”只有這樣，才能讓學(xué)生接受我們，并主動向我們傾訴心里話。

總之，處理好課堂上的突發(fā)事件是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。作為一個教師要多用情，少用氣。即使有學(xué)生犯錯誤，教師不要輕易認(rèn)定學(xué)生是故意搗亂，更不要動不動發(fā)脾氣，采取簡單化地呵斥、趕出教室之類的處理辦法。那樣去維持課堂教學(xué)秩序，好像也有效，但對課堂氣氛、師生情緒的影響很大，對教育教學(xué)效果也有直接的負(fù)面影響，是不可取的。所以提高教師對課堂的調(diào)控水平和突發(fā)事件的處理水平是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。讓我們積極動腦，用方法、用愛心、用行動來提高我們的課堂調(diào)控藝術(shù)吧！

參考文獻：

朱其紅.淺談?wù)n堂突發(fā)事件的處理[J].考試周刊，2009（37）.

（作者單位 河南省睢縣城關(guān)鎮(zhèn)中心學(xué)校）