如果把“手機(jī)搜索引擎”領(lǐng)域稱作一個“江湖”,那么,誰將成為統(tǒng)領(lǐng)這一江湖的“舵主”?至少目前還沒有答案。但一個不爭的事實(shí)是,幾乎所有搜索引擎都在緊盯移動搜索領(lǐng)域,百度、360、谷歌、搜狗、即刻、盤古、宜搜、易查等眾多“大俠”各亮絕學(xué)武功,一場移動搜索引擎市場的爭奪戰(zhàn)已然打響。
“盡管我們是新軍,但我們有理由相信,我們將贏得未來?!?012年圣誕節(jié)前夕,在接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時,盤古搜索CEO王紅宇信心滿滿。
移動搜索激戰(zhàn)正酣
作為盤古搜索CEO,王紅宇可以算作半路殺出的一匹黑馬。她曾在移動通信領(lǐng)域具有20年的從業(yè)經(jīng)歷,作為搜索領(lǐng)域的新人,她的登場引來無數(shù)人矚目。2011年2月,王紅宇帶領(lǐng)剛剛誕生的盤古搜索,一頭扎進(jìn)搜索引擎領(lǐng)域,在激烈的市場拼搶中不斷地開拓、創(chuàng)新。
她在微博中這樣介紹自己:“見證了中國移動通信的發(fā)展從起步到走向世界一流的全過程,又再次回到原點(diǎn),經(jīng)歷一場開天辟地的事業(yè)?!?/p>
在王紅宇看來,相對PC側(cè)搜索,移動側(cè)搜索的市場空間異常巨大:“市場大如海洋,考驗的,是你的游泳技術(shù)和膽識魄力?!?/p>
王紅宇向記者拋出了一組數(shù)據(jù):3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及智能手機(jī)、平板電腦等移動終端的發(fā)展,加速了中國的移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的數(shù)據(jù)顯示,截至2012年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.88億,手機(jī)首次超越臺式電腦成為第一大上網(wǎng)終端。面對這樣一個龐大的蛋糕,移動搜索的市場競爭將會出奇慘烈。
王紅宇認(rèn)為,目前移動搜索激戰(zhàn)正酣,“既有傳統(tǒng)搜索引擎百度、谷歌、搜狗等在移動端排兵布陣,也有在移動搜索耕耘多年的宜搜、易查、儒豹正在發(fā)力,還有我們盤古搜索,這么多企業(yè)都已經(jīng)把目光瞄向了移動搜索。”
搜索引擎的發(fā)展之勢如虹,吸引了一連串風(fēng)險投資機(jī)構(gòu),如智基創(chuàng)投、軟銀中國、凱鵬華盈等,越來越多的投資人紛紛在這一領(lǐng)域進(jìn)行前瞻性布局。
近期,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得勢如破竹,移動搜索也隨之呈現(xiàn)出幾何級的增長曲線。王紅宇相信,移動搜索潛在的巨大商業(yè)價值,將很快得到市場和企業(yè)的認(rèn)可,搜索在移動互聯(lián)網(wǎng)中的入口作用也將進(jìn)一步得到體現(xiàn),這個市場的競爭戰(zhàn)已然打響。
定制化的專業(yè)搜索
盤古搜索于2011年2月22日正式上線開通,成立之初就以一種低調(diào)、務(wù)實(shí)的形象面對外界的目光。在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)界,很多企業(yè)都透著浮躁,而盤古搜索是少數(shù)沉得住心、選定方向便穩(wěn)進(jìn)深耕的企業(yè)之一。
王紅宇告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,中國的移動搜索領(lǐng)域的價值其實(shí)還沒有被開發(fā)出來,因為很多搜索服務(wù)都是直接從桌面搬到手機(jī)上,眾多搜索引擎產(chǎn)品的用戶體驗都不夠理想?!斑@個領(lǐng)域還沒有形成一家獨(dú)大的格局,大家都在借助自身不同的優(yōu)勢去努力做出一些特點(diǎn)來。我們?nèi)绻M谶@個領(lǐng)域內(nèi)嶄露頭角,不僅要在核心技術(shù)方面達(dá)到一定水準(zhǔn),同時還要對移動搜索進(jìn)行有針對性的專題調(diào)研和設(shè)計創(chuàng)新,做出符合移動搜索用戶的產(chǎn)品,以技術(shù)和產(chǎn)品為支撐來服務(wù)我們的用戶?!?/p>
眾所周知,搜索引擎廣告是業(yè)內(nèi)通用的商業(yè)模式,這也是盤古搜索目前的收入模式之一。盤古搜索自上線以來,為眾多中小企業(yè)主提供了關(guān)鍵字廣告、展示廣告和移動廣告等多種推廣形式?!拔覀儚V告產(chǎn)品的理念是為用戶提供有實(shí)際使用價值的廣告信息,在用戶和商戶之間架起供需平衡的橋梁。”談到與其他搜索引擎廣告的不同之處時,王紅宇說:“我們也在為企業(yè)提供定制化的專業(yè)搜索服務(wù)支撐和企業(yè)輿情搜索服務(wù),這些都是盤古搜索的盈利方式?!?/p>
盤古搜索已經(jīng)從產(chǎn)品、技術(shù)、內(nèi)容、市場四個方面布局移動搜索領(lǐng)域,王紅宇解釋說,在這一戰(zhàn)略中,產(chǎn)品布局重點(diǎn)圍繞移動搜索用戶的需求和輸入習(xí)慣,研發(fā)覆蓋多終端、多平臺的個性化移動搜索產(chǎn)品;在技術(shù)層面上,盤古搜索將借助最新的圖像和音頻識別等用戶輸入技術(shù)、用戶數(shù)據(jù)挖掘的推薦技術(shù),以及基于云服務(wù)的多終端同步技術(shù)等去提高移動搜索的精準(zhǔn)性和輸入便捷性;在內(nèi)容布局方面,盤古搜索圍繞百姓日常生活需求,提供新聞、網(wǎng)頁、地圖、圖片、圖書和天氣等便民生活信息;在市場方面,盤古搜索依托自身的資源優(yōu)勢,布局和構(gòu)建移動搜索的生態(tài)價值鏈,積極探索與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴開放共贏的合作模式。
誠信比利益更重要
相比商業(yè)利益,王紅宇更在意企業(yè)的誠信:“作為一家以誠信為根本的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),盤古搜索的自律更強(qiáng),最終消費(fèi)者在盤古搜索上所得到的信息是可信賴的。我們花大力氣在技術(shù)和廣告安全審核機(jī)制上進(jìn)行投入,盡最大可能去確保用戶在搜索結(jié)果中避免遇到虛假、欺騙、木馬、釣魚等不良信息。通過盤古搜索呈現(xiàn)出來的產(chǎn)品或服務(wù)信息,都是經(jīng)過了非常嚴(yán)格的系統(tǒng)審核。首先,盤古搜索會對發(fā)布廣告的企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行審核驗證;為此,盤古搜索對廣告主提供給消費(fèi)者的服務(wù)信息會有一個評估,對于高危行業(yè)類的信息會進(jìn)行更為嚴(yán)格的審核。比如‘招商加盟’是一個中性詞,是一個有利于市場發(fā)展的行業(yè),但在實(shí)際過程中,經(jīng)常會在這個信息上發(fā)生欺詐個案。這時,盤古搜索就會針對具體的申請企業(yè),進(jìn)行更為嚴(yán)格的篩選和評估。”
基于上述標(biāo)準(zhǔn),盤古搜索會不懈努力為產(chǎn)品使用者(即最終消費(fèi)者)提供一個可信賴的信息環(huán)境。在王紅宇看來,盤古搜索之所以強(qiáng)調(diào)誠信,是因為在這個復(fù)雜的市場環(huán)境中,很多誠信做生意的人都會陷入“搜索風(fēng)險”中。例如某些不誠信的企業(yè)會起一個與你相近的名字,抄襲你的推廣方式、占領(lǐng)你的推廣位置,混淆視聽甚至招致品牌風(fēng)險。還有一種風(fēng)險來自于競價排名,它本身其實(shí)只是一個單純的商業(yè)模式,但在這個機(jī)制內(nèi),如果對價格的權(quán)重設(shè)置過大,往往會引發(fā)“劣幣驅(qū)逐良幣”的風(fēng)險。
“盤古搜索希望給消費(fèi)者和企業(yè)提供一個可信賴的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,在這方面我們做了大量的自律工作。對盤古搜索而言,可信賴的形象比商業(yè)利益更重要。”王紅宇說。