有“中國金融第一展”之稱的北京金博會,日前在北京展覽館開幕。在這場金融界的盛宴上,眾多金融機構(gòu)借此機會大顯身手,紛紛展出了自己在“拇指金融”領(lǐng)域的看家本領(lǐng),一比高下。
除了已經(jīng)大范圍普及的手機銀行客戶端,不少銀行在展臺大力推薦手機銀行特色服務(wù),例如二維碼支付、“搖一搖”付款等。手機金融顯然已經(jīng)成為各大金融機構(gòu)火拼的重要戰(zhàn)場。
近場通信 隨時支付
將金融服務(wù)植入手機SIM卡,進而實現(xiàn)通過手機就能完成隨時隨地的支付享受,這不是遙不可及的故事。
浦發(fā)銀行北京分行在本次金博會上展示的國內(nèi)第一部融合智能通訊功能和金融支付功能的手機——NFC(近場通信)手機,完全可以讓你實現(xiàn)上述愿望。
“只要您的手機和SIM卡支持NFC功能,通過浦發(fā)銀行手機客戶端綁定銀行卡,就能在有Quick Pass標(biāo)識的POS機具上刷手機進行支付?!逼职l(fā)銀行工作人員一邊向《中國經(jīng)濟周刊》介紹,一邊將手機放在刷卡口上方,幾秒鐘的時間,市民指定的展柜里的零食便滑落出來,支付就此完成。
專家表示,NFC手機支付新服務(wù),讓用戶相當(dāng)于擁有了一個“電子錢包”,用手機便可以完成包括日常支付在內(nèi)的諸多金融服務(wù)交易,無需任何銀行網(wǎng)點或自助設(shè)備。
一條微信 辦理銀行業(yè)務(wù)
受夠了銀行營業(yè)網(wǎng)點的排隊等候,你幻想過隨時隨地在手機上輕松一點就能辦理各項業(yè)務(wù)嗎?
寧波銀行北京分行在金博會上,展示了自己的“微信”銀行服務(wù)?,F(xiàn)在只要你坐在家中,通過一條微信,即可以獲悉自己銀行卡賬戶信息和最新、最準(zhǔn)確的銀行理財信息,同時還能辦理銀行業(yè)務(wù)。
何謂微信銀行?其實,招商銀行才是第一個吃螃蟹的人,一切都要從招商銀行的微信公共賬號說起。
今年3月末,招行推出了信用卡微信客服。而此次推出的微信銀行服務(wù)范圍從單一信用卡服務(wù)拓展為集借記卡、信用卡業(yè)務(wù)為一體的全客群綜合服務(wù)平臺,可以實現(xiàn)借記卡賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡賬單查詢、信用卡還款、積分查詢等卡類業(yè)務(wù)。
通過微信服務(wù)號,用戶還可以實現(xiàn)網(wǎng)點查詢、貸款申請、辦卡申請、手機充值、生活繳費、預(yù)約辦理專業(yè)版和跨行資金歸集等多種服務(wù)。
二維碼支付 輕松掃一掃
走在街道上,幾乎只要你看到標(biāo)有二維碼的商品展示圖,就可以使用手機掃描該商品的二維碼,輕松把它買到手。
“9元錢一杯咖啡,用手機掃二維碼就可以?!痹谥行陪y行展臺上,不少好奇的參會者紛紛掏出手機,詢問如何使用。在展臺根據(jù)工作人員的指引下,人們用手機掃描POS機屏幕上顯示的一枚二維碼,不到1分鐘,就買到了一杯香噴噴的咖啡。
“只要事先在手機上下載中信銀行移動客戶端,并成功綁定一張中信銀行借記卡或信用卡,便可在現(xiàn)場拍攝二維碼,并通過客戶端支付享受9元購買嘉和一品、巴黎貝甜、物美大賣場30元代金券;有投資理財需求的客戶,可以用手機拍攝二維碼購買理財產(chǎn)品?!痹诮鸩F(xiàn)場,中信銀行的工作人員向記者介紹說。
其實不止是中信銀行,就在去年末,民生銀行也曾推出了類似的手機銀行二維碼收付款服務(wù)。今年6月,民生銀行又推出了二維碼新玩法,客戶可將自己的收款賬戶信息以二維碼圖片的形式予以保存,當(dāng)客戶有資金往來需要時,無需再記憶繁瑣的信息,只需將該圖片發(fā)送給付款方,付款方登錄民生手機銀行,輕松掃一掃,輸入付款金額,即刻完成付款。
微信自助理賠 20分鐘搞定mQBUDqYaYfpJgo6kLah0k1w6Kn6RsY0eEqICSe1pYk4=
不用等待查勘員、不用跑定損中心,甚至不用辦理繁瑣的理賠手續(xù),就可以第一時間完成理賠流程拿到賠款,這一切都要歸功于保險公司開通的微信自助理賠服務(wù)。
在金博會現(xiàn)場,安邦保險負責(zé)人向記者介紹由客戶現(xiàn)場自助拍照上傳資料即可完成快速車險理賠的簡化流程。以車險為例,投保人只需關(guān)注其官方微信,將事故現(xiàn)場照片及所需證件拍照傳回,通過驗證后即可立即獲得賠付。
“只要用微信掃一掃安邦保險的二維碼或在微信里搜索經(jīng)過認(rèn)證“安邦保險”添加關(guān)注,即可實現(xiàn)小額簡易案件的快速理賠?!卑舶畋kU一位負責(zé)人向《中國經(jīng)濟周刊》介紹說。
目前,安邦“微信理賠”系統(tǒng)功能主要包括:微信保單查詢、微信查勘(上傳事故現(xiàn)場照片)等功能。
安邦保險負責(zé)人向記者介紹說,國內(nèi)許多安邦保險的車險客戶已通過安邦“微信理賠”系統(tǒng)完成了多起車險自助理賠,在該系統(tǒng)上線不久就有一位北京的客戶用時約20分鐘處理完成一筆案件。
拇指金融安全嗎?
各大金融機構(gòu)展臺前,在享用便捷的手機金融服務(wù)的同時,也有觀眾也提出了這樣的疑問:觸手可及的“拇指金融”是否安全,手機不慎丟失會不會帶來賬戶風(fēng)險?
“手機支付相當(dāng)于移動錢包,手機中的貸記賬戶是憑密碼消費?!逼职l(fā)銀行北京分行負責(zé)人表示,一旦丟失手機,客戶只需要向浦發(fā)銀行掛失銀行卡,并向移動掛失SIM卡,即可確保銀行卡賬戶安全。
但有專家提醒說,盡管手機銀行的安全級別在逐年提高,但是與網(wǎng)上銀行的安全性相比,手機銀行顯然還是遜色不少。如果用戶發(fā)現(xiàn)因手機病毒入侵帶來了信息泄露,應(yīng)該立即通知銀行,以便銀行盡快凍結(jié)賬戶,減少損失。對于淘汰的舊手機,必須對其數(shù)據(jù)進行處理,不僅要刪除私密數(shù)據(jù),還要重置系統(tǒng)。手機號碼若綁定過金融業(yè)務(wù),注銷號碼時,應(yīng)及時申請解除綁定,確保賬戶安全。