這是一個(gè)艱難的時(shí)刻。

在汶川地震五周年祭即將到來之時(shí)，4月20日，四川雅安再次發(fā)生了7.0級(jí)地震，生命財(cái)產(chǎn)損傷嚴(yán)重。

地震是一種自然現(xiàn)象，對(duì)人類來說是一種巨大的自然災(zāi)難。目前人類對(duì)于地震這種自然災(zāi)難的預(yù)測(cè)防范能力還有限，烈度高的地震，通常會(huì)造成巨大的生命財(cái)產(chǎn)損失。

類似雅安地震這樣的自然災(zāi)害一發(fā)生，人類只有依靠自身的救援行動(dòng)減輕損失，救援行動(dòng)越有效，損害就能降低到越小。有效的救援行動(dòng)需要依靠信息的指引，才能少走彎路，節(jié)約救援時(shí)間和資源，在最短時(shí)間內(nèi)搶救生命。在現(xiàn)代社會(huì)，有關(guān)災(zāi)難的信息公開傳播，也有助于安撫穩(wěn)定因恐慌帶來的社會(huì)不安情緒，同時(shí)，有效動(dòng)員社會(huì)力量共同參與救援分工。

唐山大地震時(shí)，在電話電報(bào)報(bào)紙信息無法傳遞災(zāi)難詳細(xì)信息的情況下，一位司機(jī)開著解放牌卡車，狂奔近二百公里，到北京報(bào)告，全國(guó)的百姓了解災(zāi)情更少。

五年前汶川大地震時(shí)，傳播技術(shù)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。災(zāi)區(qū)許多人在通信信號(hào)中斷前的第一時(shí)間，用手機(jī)短信發(fā)出了地震的消息。救援開始之后，救援人員和四川本地及全國(guó)各地的媒體工作人員，在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出了眾多有關(guān)災(zāi)害造成的傷害信息。不過，彼時(shí)限于信息傳播溝通協(xié)調(diào)及其他問題，致使許多關(guān)系救援的重要信息被忽視被湮沒，錯(cuò)失了一些重要的救援時(shí)間，令人痛心。

相比五年前，這次雅安地震發(fā)生后，有關(guān)災(zāi)難的真實(shí)信息在第一時(shí)間通過微博、微信、短信、電話等方式迅速傳播得無遠(yuǎn)弗屆，全國(guó)乃至世界都幾乎在第一時(shí)間，初步了解到了雅安災(zāi)難的嚴(yán)重性，和災(zāi)區(qū)受災(zāi)民眾所需要的幫助。這主要仰賴這些年傳播技術(shù)的進(jìn)步和微博等非專業(yè)大眾傳播平臺(tái)的普及。

雅安地震發(fā)生后，災(zāi)區(qū)民眾和非災(zāi)區(qū)民眾，紛紛利用現(xiàn)代傳播技術(shù)，傳遞災(zāi)難情況，分享救援信息，督促道路疏通，匡正不當(dāng)輿論和行為，極大地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體時(shí)效性的不足，既為政府相關(guān)政府部門救援決策提供了信息，也為專業(yè)救援隊(duì)伍提供了救援指引，為在災(zāi)后第一時(shí)間更多地?fù)尵劝仓檬転?zāi)民眾也提供了巨大的幫助。與此同時(shí)，在極短的時(shí)間內(nèi)，公眾通過類似微博等現(xiàn)代技術(shù)的傳播平臺(tái)，傳遞人道精神和關(guān)愛，由公眾自己獨(dú)自完成了民間救援的社會(huì)動(dòng)員，這在中國(guó)也是第一次?？梢哉f，在這些方面，技術(shù)進(jìn)步居功至偉。

另一方面，我們也看到，政府相關(guān)部門在此次雅安災(zāi)難發(fā)生后，在災(zāi)情公開和投入救援諸多方面，相較五年前的汶川地震初期的表現(xiàn)，也有了不小的進(jìn)步。無論是在輿論呼吁或批評(píng)相關(guān)行為后迅速調(diào)整相關(guān)措施，比如取消高速收費(fèi)，開放無線網(wǎng)絡(luò)，還是利用大眾傳播平臺(tái)，發(fā)布信息和各種訴求，都是值得肯定的。尤其是趕赴救援現(xiàn)場(chǎng)的救援部隊(duì)，也開設(shè)了相關(guān)微博，向社會(huì)通報(bào)災(zāi)情，傳遞救援現(xiàn)場(chǎng)的訴求，等等，相關(guān)信息得到了廣泛傳播，引導(dǎo)后方支持救援行動(dòng)。一切都是為了救援。

天災(zāi)不能完全防范抗拒，但人們可以利用自己的智慧和勇氣，在災(zāi)難面前盡可能努力挽救生命，在災(zāi)難后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，既是對(duì)不幸逝去的生命的告慰，也是自我救贖的努力。

毫無疑問，信息公開，技術(shù)進(jìn)步，是災(zāi)難發(fā)生之后人類降低二次傷害的重要經(jīng)驗(yàn)。