葉 晰 蔣 靜 鐘武俊 溫州醫(yī)學(xué)院信息與工程學(xué)院

一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中計(jì)算機(jī)類(lèi)課程教學(xué)目前面臨的困境與現(xiàn)狀

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程主要分為三大類(lèi)，包括基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)課程和專(zhuān)門(mén)課程（如圖1所示）。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)門(mén)課程主要指的是針對(duì)學(xué)校的不同發(fā)展方向和特點(diǎn)，所特別設(shè)立的相關(guān)課程，一般可針對(duì)金融，國(guó)際貿(mào)易，財(cái)會(huì)和物流等內(nèi)容開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的課程。當(dāng)然也可以根據(jù)某些大企業(yè)的用工需求開(kāi)設(shè)相應(yīng)課程。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心專(zhuān)業(yè)課程則包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算，物流與供應(yīng)鏈管理，電子商務(wù)法律法規(guī)等課程。由于這些核心專(zhuān)業(yè)課與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)性很大，故該專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)得心應(yīng)手，學(xué)習(xí)主動(dòng)性也較強(qiáng)。而電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程主要是指與計(jì)算機(jī)相關(guān)的所有專(zhuān)業(yè)（如電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)、和信息管理專(zhuān)業(yè)等）都要學(xué)習(xí)的必修課程，一般包括：程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫(kù)原理和網(wǎng)絡(luò)信息安全等課程。這些課程由于涉及到純技術(shù)的內(nèi)容較多，與電子商務(wù)的關(guān)聯(lián)性沒(méi)有前兩種課程這么強(qiáng)，故電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生普遍覺(jué)得課程枯燥難懂，學(xué)習(xí)積極性不高。

圖 電子商務(wù)課程體系圖

以《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程為例，筆者在教學(xué)過(guò)程發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生上課只坐后排，老師授課時(shí)要么打瞌睡，要么玩手機(jī)，結(jié)果是老師在前面講的口干舌燥，學(xué)生在后面聽(tīng)得昏昏欲睡。造成這一現(xiàn)象的原因除了這些課程理論性和技術(shù)性太強(qiáng)之外，還包括以下幾點(diǎn)原因：

1.中國(guó)傳統(tǒng)的教學(xué)方法是講授法，而這種方法本身限制學(xué)生主體參與和主動(dòng)創(chuàng)造的精神。

2.傳統(tǒng)教學(xué)手段單一。教師利用PPT、黑板和口頭講授去“教”，學(xué)生只是利用“書(shū)本+耳朵”進(jìn)行“學(xué)”，對(duì)于諸如《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》這樣包含較多高度抽象概念的課程，學(xué)生一時(shí)很難理解。

3.實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)。部分教師重視理論教學(xué)，理論課前做了很多備課工作，卻忽視實(shí)驗(yàn)課程的準(zhǔn)備工作。部分任課教師安排實(shí)驗(yàn)進(jìn)度隨意，實(shí)驗(yàn)進(jìn)度與理論授課脫節(jié)，結(jié)果造成實(shí)驗(yàn)課時(shí)教師還要講很多新的知識(shí)點(diǎn)，最終又把實(shí)驗(yàn)課變成了半堂理論課。部分實(shí)驗(yàn)課任務(wù)不明確，只是讓學(xué)生簡(jiǎn)單地將書(shū)本示例照抄實(shí)現(xiàn)，學(xué)生即使做完了實(shí)驗(yàn)也不知道該次實(shí)驗(yàn)與課本知識(shí)的關(guān)聯(lián)處。

4.計(jì)算機(jī)教學(xué)管理體系不夠完善。部分學(xué)生自制力較差，上機(jī)操作時(shí)學(xué)生在下面玩游戲或看電影。

二、問(wèn)題解決方案

針對(duì)以上種種教學(xué)中的弊端，我們提出的改進(jìn)方法包括：

1.理論授課時(shí)，針對(duì)某些抽象的概念制作形象生動(dòng)和簡(jiǎn)單易明的PPT教學(xué)課件。比如《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程中有許多理論知識(shí)比較抽象，如數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)理論、TCP/IP協(xié)議、路由原理等，學(xué)生不易理解和掌握。為了將抽象的理論講明白，必須認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)課件，做到簡(jiǎn)明易懂，同時(shí)充分利用圖像和動(dòng)畫(huà)手段將抽象的理論變成動(dòng)態(tài)的畫(huà)面，讓學(xué)生可以接受且樂(lè)于接受新的知識(shí)。此外上課時(shí)避免任課教師喋喋不休講個(gè)不停，可即興提一些課堂問(wèn)題來(lái)調(diào)節(jié)一下節(jié)奏，問(wèn)題的選擇也要與時(shí)俱進(jìn)和貼近潮流。比如講授到計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡的物理地址（Mac地址）時(shí)，可讓學(xué)生查找并報(bào)出自己的手機(jī)的Mac地址，然后授課老師可以根據(jù)地址得出該手機(jī)的品牌并讓學(xué)生進(jìn)行確認(rèn)。通過(guò)這一問(wèn)一答的方式，可較好的調(diào)節(jié)課堂教學(xué)的氣氛，并讓學(xué)生明白學(xué)以致用的道理。

2.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)課程的管理。首先嚴(yán)格按照理論教學(xué)的進(jìn)度來(lái)安排相應(yīng)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容，避免實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和理論授課內(nèi)容的脫節(jié)。其次盡量把理論課和實(shí)驗(yàn)課安排在同一天（如早上理論課，下午實(shí)驗(yàn)課），這樣一來(lái)可以讓學(xué)生把早上剛剛學(xué)到新鮮出爐的知識(shí)馬上應(yīng)用到下午的實(shí)踐課程中去。其次在實(shí)驗(yàn)課時(shí)，我們還可設(shè)計(jì)一些趣味性的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力和興趣。比如在《網(wǎng)絡(luò)安全》課程實(shí)驗(yàn)中，我們可以在某個(gè)不特定時(shí)間點(diǎn)對(duì)學(xué)生發(fā)動(dòng)一次短暫攻擊，如果學(xué)生能捕捉到攻擊流量并解釋清楚其實(shí)施機(jī)制，則可以對(duì)最早發(fā)言的學(xué)生進(jìn)行加分獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這種方式，學(xué)生不但明白了知識(shí)就是力量的道理，也增強(qiáng)了同學(xué)之間良性競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。此外針對(duì)某些學(xué)生實(shí)驗(yàn)課玩手機(jī)，看無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)，課后抄襲實(shí)驗(yàn)作業(yè)的現(xiàn)象，我們首先限制了實(shí)驗(yàn)室機(jī)器上外網(wǎng)的功能，其次在每次實(shí)驗(yàn)課結(jié)束前10分鐘，我們通過(guò)搖號(hào)軟件隨機(jī)抽取幾位同學(xué)并對(duì)其的實(shí)驗(yàn)報(bào)告當(dāng)堂打分，這樣一來(lái)基本杜絕了實(shí)驗(yàn)課不做實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)象。

3.對(duì)于某些概述性較強(qiáng)的內(nèi)容（如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在日常生活中的作用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展方向等）我們可以通知學(xué)生提前準(zhǔn)備好素材，并讓學(xué)生在理論課上發(fā)表一下自己的觀點(diǎn)，臺(tái)下的學(xué)生也可以對(duì)該話題提出自己的意見(jiàn)和想法。發(fā)言結(jié)束后，教師可以對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一來(lái)提高了學(xué)生對(duì)課程的參與度和興趣，改變了學(xué)生總是被動(dòng)“聽(tīng)”的局面，也使學(xué)生較好的融入進(jìn)了課程教學(xué)。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，隨著電子商務(wù)技術(shù)的迅猛發(fā)展，對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)也相應(yīng)提出了新的改革要求，新的教學(xué)模式將不斷產(chǎn)生并應(yīng)用與課堂教學(xué)。這種形勢(shì)為教育技術(shù)工作者提供了新機(jī)遇，也提出了新挑戰(zhàn)。

[1]趙燕，史鵬輝，馬麗莎.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課程的改革與探索[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2007（12）：142-152.

[2]卞華珍，潘荷新.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)工程化教學(xué)改革實(shí)踐[J].職業(yè)技術(shù)教育，2006（23）：16-18.