◆文/上海 甘泗海

所謂5S管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。從產(chǎn)品入手選擇適用5S標(biāo)準(zhǔn)的存儲類產(chǎn)品，對于維修廠來說可以有效地提高工作效率與管理水平。具體來說，5S管理存儲解決方案具有如下優(yōu)勢：

1.5S管理是最佳推銷員(Sales)。干凈整潔的工廠使客戶放心，并樂于下訂單，也會有很多人愿意來廠參觀學(xué)習(xí)，同時使大家希望來到這樣的工廠工作。

2.5S管理是節(jié)約家(Saving)。該管理能夠降低不必要的材料、工具的浪費，減少尋找工具、材料等的時間，提高工作效率。

3.5S管理對安全有保障(Safety)。寬廣明亮、視野開闊的職場遵守堆積限制原則，危險處一目了然。管理者明確的管理，不會造成工作現(xiàn)場雜亂的情形而影響工作進(jìn)度。

4.5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者(Standardization)。“3定”即定品、定量、定位置，“3要素”原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)，大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)，那么程序就會穩(wěn)定、品質(zhì)也隨之穩(wěn)定。

5.5S管理形成令人滿意的職場(Satisfaction)。明亮、清潔的工作場所，使員工有一種舒適感，從而能夠激勵全體工作人員不斷地對工作進(jìn)行改善。

一、存儲管理的重要性

維修保養(yǎng)(以下簡稱MRO)，通常包括對設(shè)施的維護和機器的維修與保養(yǎng)，是制造業(yè)最核心的部分。一個組織有序、運行平穩(wěn)的MRO部門可以讓整個公司高效地運作。反之，一個組織無序、效率低下或無效率的MRO部門會給公司各部門帶來負(fù)面的效應(yīng)，并可能影響員工的生產(chǎn)積極性進(jìn)而觸及安全底線。

無序存儲意味著員工無法找到他們所需要的東西，同時也會導(dǎo)致錯誤檢錄零件、不定期停工、不定期無存貨、零件過度擁擠或空間利用率低等問題，進(jìn)而導(dǎo)致機器故障或功能報廢。

如果MRO部門正被零件無序存放帶來的問題所困擾，那么一種改良的存儲系統(tǒng)正是解決該問題的良方。采用先進(jìn)的五金工具(見圖1)或軟件存儲系統(tǒng)有如下優(yōu)點：通過預(yù)先和預(yù)防的維護，大大減少了停工時間；提高了工作效率，使員工的產(chǎn)出更大；通過保證機器設(shè)備功能的正確性，提高設(shè)備操作者的安全性；減少產(chǎn)品的缺陷；更大的可視范圍會消除重復(fù)和空余的訂單，更有序的零件存儲可以滿足不同的訂購目的，從而降低了零件成本；更快更容易的零件處理；更快的零件選取，改良的人體工學(xué)設(shè)計讓操作者運動更少卻可以選取更多的零件；更加專業(yè)、美觀的外形。

二、評估選擇

通常，MRO設(shè)備經(jīng)理可以考慮三種類型的存儲系統(tǒng)：傳統(tǒng)型、自動型和高密度型。

1.傳統(tǒng)型存儲

傳統(tǒng)型存儲，其規(guī)范的部件包括隔板、貨架、料斗或由此變化而來的元件等，最適合存放體積大并且運行緩慢的物品。大量的不需要每天存取或成批發(fā)放的產(chǎn)品均適合于傳統(tǒng)型存儲，而棧板貨架用于采用棧板運輸或叉車搬運的重型零件。

2.自動存儲及檢索系統(tǒng)

本類系統(tǒng)包括水平和垂直卡盤、提升系統(tǒng)以及控制軟件。對于垂直系統(tǒng)而言，該系統(tǒng)可以在相對小的面積內(nèi)存儲大量的物品，并提供優(yōu)異的安全通道，非常適合存儲貴重或限制出入的物品。然而，垂直系統(tǒng)的前期投入和維護費用很高，因為該系統(tǒng)中運行的部件、卡盤的重量流量必須要進(jìn)行精確地平衡，所以它們的特性決定了其損壞的可能性。由于該系統(tǒng)每次只允許一個人進(jìn)行通道的選取操作，這樣也會減慢存取物品的速度。

3.高密度存儲系統(tǒng)

這是最理想的小尺寸物品存儲解決方案。在當(dāng)今超過25年的存儲工業(yè)中，已經(jīng)建立了模塊化、高密度存儲系統(tǒng)，它們在效率、秩序和保值方面是無與倫比的。就此類產(chǎn)品而言，有模塊化抽屜存儲柜、移動存儲柜和由中心裝飾特征再細(xì)分的產(chǎn)品。筆者下面將要詳細(xì)闡述高密度存儲柜，即MRO部門對無序存儲最完美的解決方案，其可以完全利用空間從而達(dá)到存儲的最大化，這是傳統(tǒng)的存儲方式無法比擬的。高密度存儲柜也是比自動存儲系統(tǒng)便宜的一種存儲方案。簡而言之，高密度存儲柜是最有效率、最具性價比的一個選擇。

三、高密度存儲柜的選擇

1.存儲柜構(gòu)造

高密度存儲柜(見圖2)和傳統(tǒng)存儲柜都可以堆碼起來或組成錯層來利用庫房的高度以便更好地利用地板面積，這比額外增加庫房地板面積要便宜。兩者都可以安裝到移動系統(tǒng)上，組成僅有一條通道的比較容易使用的存儲系統(tǒng)。這些節(jié)省的空間源自消除的通道的空間，但其仍不是快速移動零件的最佳解決方案。

模塊化移動式抽屜存儲柜(見圖3)提供所有的機動性和完全整齊有序的高密度存儲，另外也有操作方便的優(yōu)點。使用這些移動存儲單元，工具和配件可以輕易地被取出并直接面向維護的操作者。這些“輪子上的工作站”可以針對每道工序定制特定的工具箱，這樣維修進(jìn)度加快了，停工時間也就大大縮短了。

所有這些系統(tǒng)，從傳統(tǒng)貨架到最先進(jìn)的高密度存儲系統(tǒng)，一旦結(jié)合集成軟件系統(tǒng)后，效率都非常好。當(dāng)今，軟件在管理零件水平和判定性能指標(biāo)上扮演著獨特的角色，既能幫助進(jìn)行故障分析，又能幫助預(yù)測未來的需要。

2.從源頭了解

一套存儲系統(tǒng)的建立，最初的熟悉和了解很重要。哪怕最精密的軟件和零件系統(tǒng)，使用者都應(yīng)知道在何處可以找到和歸還物品。無論是協(xié)調(diào)員工或存儲顧問還是制造商本人，空間的規(guī)劃都是關(guān)鍵的一步。利用制造商或其代理人進(jìn)行場地布置的勘測可以節(jié)約一定的成本。

3.預(yù)防維護和預(yù)知維護

預(yù)防維護和預(yù)知維護是MRO部門高效運作必不可少的手段，兩者都依賴于整齊有序的存儲。預(yù)防維護的著眼點是設(shè)備故障發(fā)生前的監(jiān)控，既是基于日程，按固定時間表進(jìn)行，也基于關(guān)鍵點，對設(shè)備關(guān)鍵部位進(jìn)行的一種維護。

預(yù)知維護的著眼點是進(jìn)行設(shè)備故障前的維護。它包括不同的測試，如通過震動分析和氣溫掃描分析找出潛在的磨損點，預(yù)測故障發(fā)生的可能性，然后采取相應(yīng)的維護措施。

這兩種維護都依賴于時間的精確性和配件存取的快速性，而這也是先進(jìn)的存儲方案，特別是高密度存儲柜的優(yōu)勢所在。

4.抽屜的能力

正如筆者所提及的，最好的高密度存儲解決方案采用標(biāo)注化模塊設(shè)計，讓使用者在需要的時候正確地選取零配件。這些存儲柜包括不同高度和寬度的抽屜組合。這些模塊化系統(tǒng)不僅可以滿足客戶存放需要，其可調(diào)部件為該系統(tǒng)今后的改變和升級提供了條件。

模塊化高密度存儲系統(tǒng)從外形上看尺寸很大。使用者可以選擇大墻板部件，集成抽屜、隔板甚至滾槽托盤用來存儲比較重的物品。這些單元可以把體積較大的、中等的和小的物品存儲在一起，使用者可以根據(jù)工藝需要或根據(jù)尺寸來決定存儲方式。這樣系統(tǒng)可以使得日常物品(產(chǎn)品故障所致的大量或少量不易處理的產(chǎn)品)和大件及難移動的產(chǎn)品存儲在一起，方便對它們進(jìn)行管理。

對于抽屜的存儲單元，它可以裝配到傳統(tǒng)貨架上，提供了一種更實際的方法從而提高了存儲能力，無須全部替換原來的存儲方式。抽屜是高密度存儲柜的核心，不是所有的抽屜都是一致的。最好的高密度抽屜最大限度地利用了抽屜的立體容積，并提供了工具、配件和其他物品及時存取的空間。這些抽屜的承重量很大，其中有些可達(dá)181kg，即使在這樣的承重下，抽屜仍能完全打開，使得每寸空間都能很方便地被利用。抽屜的選擇需要注意尺寸、側(cè)板和底板，使用者了解高度、寬度和深度就可以選擇合適的抽屜。

為每個零部件找到一個“家”是MRO部門高效運作的首要任務(wù)。抽屜通過特別的部件很容易劃分隔間，完美的分隔片帶有條形碼，使得每個隔間存放的零件都很容易被辨別。

大多數(shù)MRO倉庫都具有各種功能分區(qū)。技工有不同的工藝劃分，無論是機械維修技師、水管工以及電工，均可以按工作需要進(jìn)行有序的存儲。當(dāng)零件類別繁多，并需要進(jìn)行快速、有效服務(wù)時，存儲方案的劃分就顯得非常重要。

四、高密度存儲柜和傳統(tǒng)隔板的比較

為了更清楚地理解高密度存儲柜和傳統(tǒng)隔板的優(yōu)點，使用者需要對兩者先進(jìn)行比較，然后再做出選擇。

高密度抽屜式存儲柜(見圖4)最大限度地利用了立體空間，而傳統(tǒng)貨架在同樣的地面上卻浪費了80%的立體空間。所有的空間對公司來說都是很珍貴的。

全展示抽屜是高密度存儲系統(tǒng)的重要部件，其可以提供完整的選取通道。傳統(tǒng)貨架頂端或后方難以發(fā)現(xiàn)和選取零件，因此其經(jīng)常沒有被很好地利用。貨架上的零件經(jīng)常被堆疊，不但難以選取而且經(jīng)常丟失。在經(jīng)過劃分整理的存儲柜里，零件更容易管理，而貨架根本無法提供有效的零件存放定位系統(tǒng)。

MRO部門的主要任務(wù)是維護和修理設(shè)備，最終使公司能夠正常運轉(zhuǎn)，因此，MRO部門在公司中扮演著一個非常重要的角色。而工具和配件條理清晰的分布是MRO部門成功的關(guān)鍵。為了使維修人員的停工時間最短，最大限度地提高生產(chǎn)率，管理人員應(yīng)考慮采用高密度存儲柜。

因此，在生產(chǎn)、維修現(xiàn)場，管理者規(guī)劃一個科學(xué)、現(xiàn)代的工作空間應(yīng)在符合5S定品、定量、定位的規(guī)范化理念下來設(shè)計和管理工作場所。現(xiàn)代科學(xué)的機械產(chǎn)品既能提高工作效率、節(jié)約時間、節(jié)省空間，又能提升安全性、可擴展性以及流程標(biāo)準(zhǔn)化。