◆文/本刊記者 馬駿
如果在“綠色”、“環(huán)保”這兩個人們耳熟能詳的詞匯與“汽車”之間尋求某種聯(lián)系,大家一定想到的是省油、低排放的節(jié)能汽車以及各式新能源汽車,很少會將“綠色”與“汽修”進行關聯(lián)組合。就算身處汽修行業(yè)的專業(yè)人士,也難免對“綠色汽修”一詞感到生疏。然而,對于北京環(huán)衛(wèi)集團公司下屬的汽車維修企業(yè)北京清四汽車銷售服務有限公司(以下簡稱“清四公司”)的員工來說,他們已經在踐行綠色汽修的道路上行進良久。
談及當初推行綠色汽修的初衷,清四公司董事長朱加才告訴記者:“在過往的汽車維修工作中,我們注意到采用傳統(tǒng)汽車維修工藝作業(yè)所帶來的浪費和污染,已經嚴重影響到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此,清四公司決心推行綠色汽修理念,打造高水平的綠色環(huán)保企業(yè),積極創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè),從根本上做到防治和解決汽車維修作業(yè)所帶來的環(huán)境污染問題?!?/p>
在北京環(huán)境衛(wèi)生集團有限公司清四公司(以下簡稱“清四公司”)董事長朱加才的名片上,醒目的北京環(huán)衛(wèi)集團LOGO左側,一行豎排的小字并不惹眼:“環(huán)境締造和諧,創(chuàng)新服務大眾,節(jié)約回報社會?!?/p>
這行字或許可以從清四公司的母公司四清公司的主業(yè)、副業(yè)兩方面分別解讀:它既是以垃圾處理為主業(yè)的四清公司所推崇的企業(yè)目標,也是以汽車維修為副業(yè)的四清公司在推行綠色汽修方面踐行的新標準。
四清分公司作為環(huán)衛(wèi)集團下屬企業(yè),早期完全以垃圾處理為主業(yè),直到2000年,四清分公司才逐步面向市場開展汽修銷售與維修等業(yè)務,其下屬的北京清四汽車銷售服務有限公司(以下簡稱“清四公司”)即是一家完全市場化的汽修企業(yè)。作為專門經營東風雪鐵龍汽車起家的4S店,清四公司集整車銷售、售后服務、零部件供應、信息反饋、二手車置換、保險理賠于一體,擁有東風雪鐵龍公司強大的國際技術支持及網絡信息支持。
身為清四公司掌門人,朱加才對該公司在踐行綠色汽修方面的收獲頗為自豪,他告訴記者:“清四公司一向很注重經濟效益、社會效益、環(huán)境效益協(xié)同發(fā)展,通過多年堅持不懈的推行綠色汽修理念,清四公司在節(jié)能減排、建設環(huán)境友好型企業(yè)方面取得了可喜的成績。”
通過多年堅持不懈的推行綠色汽修理念,清四公司順利通過了ISO9001質量管理標準和ISO14001的環(huán)境管理標準認證,在公司內部組織建立了能源管理三級網絡體系,有效落實了交通部、北京市汽車維修管理處及協(xié)會的各項制度規(guī)定。同時,為了打造高水平的綠色環(huán)保企業(yè),公司近年還投入了大量資金進行軟、硬件設施的建設,初步建成了資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè),提升了“北京清四汽車銷售服務”品牌效應和北京清四汽車銷售服務有限公司在北京市和全國的知名度。
是什么原因促使清四公司當初決心推進綠色維修的?在市場經濟環(huán)境下,清四公司為何沒有單純將經濟利益最大化作為企業(yè)發(fā)展目標?面對上述疑問,朱加才表示,“與所有在市場上打拼的公司相同,清四公司也十分注重經濟效益。但是,在經濟高速發(fā)展的環(huán)境下,企業(yè)要在激烈市場經濟競爭下長盛不衰,企業(yè)的管理者視野不僅在本企業(yè),而且應關注全行業(yè)效益,關注全社會效益,因此,清四公司決心推動綠色汽修,創(chuàng)建節(jié)約型和環(huán)境友好型的企業(yè)?!?/p>
于是,清四公司以新址搬遷為契機,在工藝設備選型時注重環(huán)?;?,工藝流程設計時注重科學合理化,日常管理工作注重節(jié)能減排化,同時通過專題培訓不斷提高全體員工環(huán)保意識。在一個較高的起點上,清四公司圍繞綠色汽修做出了全面的統(tǒng)籌和布局。在施行綠色汽修方面,清四公司推出了如下具體措施:一是在公司內部組織建立了能源管理三級網絡體系,成立了以企業(yè)第一責任人為組長的節(jié)能減排工作領導小組,組織開展日常能源管理工作。二是制定了嚴格的節(jié)能減排考核指標和管理辦法,將節(jié)能指標分解到各個部門,明確各部門在節(jié)能減排工作的職責分工。如技術質量部負責搜集節(jié)能減排新技術、新方法及節(jié)能減排改造工作,每季度組織節(jié)能減排經驗交流會,推廣節(jié)能減排新經驗,做到以技術推進節(jié)能減排工作。三是建立能源、資源消耗的統(tǒng)計臺帳。后勤保障中心負責組織每月對各部門用水、用電、用氣等能源資源消耗情況進行監(jiān)督檢查,解決出現(xiàn)的問題和對問題整改的驗證。四是制定了相關管理制度如《主業(yè)車輛維修生產管理規(guī)定》、《三廢處理和新改擴項目環(huán)境評價管理規(guī)定》、《水、電、氣管理規(guī)定》、《燃油消耗管理規(guī)定》等,規(guī)范各項節(jié)能減排工作的開展。五是在新廠區(qū)建筑物設計、布局方面,建筑結構采用硬泡體聚氨酯材料進行外墻體保溫,雙層中空玻璃減低用能,廠區(qū)的照明燈具全部為節(jié)能燈具,新廠區(qū)完全是現(xiàn)代化節(jié)能環(huán)保的企業(yè)形象。六是投入1360多萬元購置汽車維修設備,更新和新增了100多臺套節(jié)能環(huán)保的維修設備。
當年,為配合北京奧運會用地,清四公司的整體搬遷工作受到了北京市政府高度重視,列入了市政府議事日程并在資金上給予公司大力支持。朱加才認為,清四公司倡導綠色維修與公司新址搬遷恰好同步,這為公司施行綠色維修帶來了基礎設施及設備選型方面的便利,即清四公司可以在一個較高的起點上圍繞綠色汽修做全面的統(tǒng)籌布局。在新址建設伊始,朱家才就強調,清四公司的廠區(qū)設計要符合長遠發(fā)展標準,尤其要符合高效節(jié)能、綠色環(huán)保的標準,維修檢測設備選型要本著節(jié)能、減排、環(huán)保的目標來實施,積極創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。在各種有利因素的推動下,清四公司可以說從建設伊始便踐行著綠色汽修的理念。
那么,在設備選型方面,清四公司是如何貫徹綠色維修理念的呢?據朱加才回憶,當年,清四公司本著環(huán)保、節(jié)能、先進性原則,公司設備采購部門在選型伊始便對具有綠色汽車維修技術和節(jié)能環(huán)保功能的維修設備進行了重點考察。他說,“在其他條件相同時,通過環(huán)保認證的設備被優(yōu)先納入設備采購計劃?!?/p>
根據這一設備選型思路,清四公司做出了大手筆的采購動作:改進了噴烤漆作業(yè)、制動鼓布車削作業(yè)、零件清洗作業(yè)等工藝流程,確定購置了遠紅外烤漆設備、超聲波清洗設備和集中供氣系統(tǒng);根據汽車修理作業(yè)特點決定對洗車、修理作業(yè)等產生的污水進行100%處理,購置了相關中水處理設施;根據公司維修車型情況,強化汽車修理檢測環(huán)節(jié),確定購置四輪定位儀、車身校正器、電腦診斷儀、尾氣分析儀、檢測線-汽車制動檢驗臺、檢測線-汽車側滑檢驗臺、檢測線-汽車輪重儀、檢測線-汽車底盤測功機、檢測線-汽車車速表檢驗臺、自動洗車機、制冷劑加注機、冷卻系統(tǒng)檢測儀、制冷劑測漏儀、廢氣抽排系統(tǒng)、無塵干磨系統(tǒng)、廢油收集器、剎車油交換機、油漆噴槍等設備工具。
如此大手筆的人力、財力投入于綠色汽修的施行實踐中是否物有所值?朱加才給予的回答是肯定的。他認為,施行綠色汽修,為清四公司帶來了如下實際意義:硬件優(yōu)勢大大提高了公司在客戶心目中的形象,提高了公司與生產廠家的合作關系。東風-雪鐵龍公司和法國雪鐵龍公司都對清四公司在推行綠色汽修方面取得的成績給予了高度肯定和贊揚,公司也連續(xù)五年獲得全國汽車維修行業(yè)誠信經營企業(yè)的稱號,樹立了“清四” 品牌在北京市汽車維修行業(yè)中高品質的形象。
在經營管理方面,清四公司是如何去落實綠色維修這一理念的?朱加才介紹,清四公司每年都會組織有關節(jié)能減排與環(huán)境管理方面的培訓班,要求公司有關的管理、技術和操作人員參加培訓。培訓重點圍繞節(jié)能減排工作目標實現(xiàn)應進行的工作展開。比如,2011年5月12日,為貫徹落實北京市交通委員會運輸管理局發(fā)布的《行業(yè)危險廢棄物管理辦法》要求,清四公司舉辦了關于《北京市交通委員會運輸管理局〔2011〕58號文件》公開課講座,相關工作人員、業(yè)務經理、業(yè)務員、檢驗員、安全員、班組長等參加了培訓。培訓結合清四公司節(jié)能減排工作目標,介紹了維修過程中產生的有毒有害廢棄物監(jiān)督管理、污染防治的有關國家和北京市的法規(guī),強調了分類收集、儲存、處置環(huán)節(jié)的控制要求,重點強調了監(jiān)督檢查的重要性。經過多年培訓,目前清四公司已經擁有一只綠色汽修的骨干隊伍。
此外,清四公司還會每月對各類廢棄物收集儲存狀況進行檢查,有效防止二次污染發(fā)生。公司與北京生態(tài)島科技有限公司(環(huán)保局指定回收單位)簽定了回收合同,增補了漆渣、廢辦公用品的回收合同,做到了廢棄物的全面管理。