外企到來(lái)加劇了我國(guó)安防行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。一批又一批的外資企業(yè)踏足中國(guó)市場(chǎng),與國(guó)內(nèi)企業(yè)展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)國(guó)內(nèi)的安防企業(yè)來(lái)講,可用喜憂參半來(lái)形容。外資企業(yè)無(wú)疑也是強(qiáng)心劑,給國(guó)內(nèi)的安防企業(yè)造成一定的沖擊,但也促使國(guó)內(nèi)的安防企業(yè)不斷創(chuàng)新,促進(jìn)我國(guó)安防行業(yè)發(fā)展的步伐。
中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為全球重要的安防產(chǎn)品生產(chǎn)制造中心之一。以深圳為主要基地的中國(guó)安防行業(yè)不乏產(chǎn)值過(guò)億的知名大企業(yè):CSST、創(chuàng)維群欣、中興力維、華為海思、慧銳通、金三立、思業(yè)興、金積嘉、萬(wàn)佳安等擁有大規(guī)模生產(chǎn)基地的本地安防企業(yè)比比皆是;據(jù)統(tǒng)計(jì),聚集在深圳的產(chǎn)值過(guò)億元的安防企業(yè)已經(jīng)超過(guò)53家,5000萬(wàn)至1億元的企業(yè)有112家。巨大的市場(chǎng)潛力強(qiáng)烈地刺激了國(guó)內(nèi)安防企業(yè),促使他們不斷加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新以求應(yīng)對(duì)更大的競(jìng)爭(zhēng)。曾經(jīng)外資企業(yè)在中國(guó)安防行業(yè)有過(guò)非常風(fēng)光的日子,但慢慢地國(guó)內(nèi)的企業(yè)趕了上來(lái),有逐漸超越的趨勢(shì)。
目前國(guó)內(nèi)安防企業(yè)的成長(zhǎng)速度的加快對(duì)外資企業(yè)的市場(chǎng)占有率造成一定的壓縮,外資企業(yè)在發(fā)展的道路上遇到了文化、政策、法律法規(guī)以及市場(chǎng)實(shí)際情況等困難。為了生存下去,外資企業(yè)也采取了一些應(yīng)對(duì)措施。研究這些外企的經(jīng)營(yíng)之道有助于安防行業(yè)的企業(yè)取長(zhǎng)補(bǔ)短,為此記者也專程采訪了兩家具有代表性的外資企業(yè)施耐德派爾高和韓資企業(yè)派視爾。
外企到來(lái)加劇了我國(guó)安防行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),一批又一批的外資企業(yè)踏足中國(guó)市場(chǎng),與國(guó)內(nèi)企業(yè)展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。日立、施耐德派爾高、泰科、霍尼韋爾、安訊士等這些甚至已經(jīng)在深圳建立生產(chǎn)基地的外企逐漸增多。據(jù)保守統(tǒng)計(jì),目前進(jìn)入中國(guó)安防市場(chǎng)的獨(dú)資、合資企業(yè)有1000家左右,未來(lái)還會(huì)有更多的安防外企進(jìn)入中國(guó)。
不過(guò),外企到了中國(guó)不是一定就有優(yōu)勢(shì),也不是一定就能比國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)得好??蛻粲肋h(yuǎn)是最精明的,他們可不會(huì)閉著眼睛就選外資品牌,而是貨比三家。外資安防企業(yè)的到來(lái)對(duì)中國(guó)安防行業(yè)產(chǎn)生的影響可以用喜憂參半來(lái)形容:一方面為本土安防企業(yè)帶來(lái)了先進(jìn)的技術(shù)和理念,為本土安防行業(yè)培養(yǎng)了大批人才,刺激、加速了本土企業(yè)的發(fā)展;另一方面,加劇了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),增加了本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
在中國(guó),外企雖然有全球化的經(jīng)營(yíng)視野與能力,擁有雄厚的資金和強(qiáng)大的技術(shù)支持,但是當(dāng)他們面對(duì)陌生的文化、政策、法律法規(guī)以及市場(chǎng)實(shí)際情況的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)與本土的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)乃至征服中國(guó)市場(chǎng),還是具有不小的難度。近年來(lái),中國(guó)勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素成本的提升以及本土企業(yè)的迅速發(fā)展壯大,讓眾多在華外資安防企業(yè)開始重新審視中國(guó)市場(chǎng),采取更加靈活的經(jīng)驗(yàn)策略,尋求轉(zhuǎn)型之道。
于是,外企的到來(lái)無(wú)疑也是一劑強(qiáng)心劑,給國(guó)內(nèi)的安防企業(yè)造成一定的沖擊,但也促使國(guó)內(nèi)的安防企業(yè)不斷創(chuàng)新,客觀上促進(jìn)了我國(guó)安防行業(yè)發(fā)展的速度。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,人們的安防意識(shí)也隨之日益提高,大家對(duì)安防產(chǎn)品的需求日益增長(zhǎng),對(duì)安防的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深。在智慧城市、平安城市等重大工程項(xiàng)目在全國(guó)大力興建,安防市場(chǎng)在越做越大,促進(jìn)了安防行業(yè)的發(fā)展。面對(duì)行業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的份額擴(kuò)大,外資企業(yè)大都采取了走高端化路線的策略,針對(duì)業(yè)務(wù)區(qū)域,以及市場(chǎng)變化和客戶需求做出相應(yīng)的決策。外資企業(yè)整合產(chǎn)品和服務(wù),除了銷售已有產(chǎn)品和系統(tǒng)以外,也為客戶提供其他高品質(zhì)的安防服務(wù),通過(guò)整體的安防解決方案擴(kuò)大了外資企業(yè)的市場(chǎng)占有率。同時(shí),外資企業(yè)積極進(jìn)軍民用市場(chǎng),為民用多樣化的安防需求提供相應(yīng)的解決方案。
施耐德電氣大中華區(qū)副總裁、樓宇事業(yè)部視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)部大中華區(qū)負(fù)責(zé)人曲書文先生表示,施耐德作為典型的外資企業(yè)代表,它為100多個(gè)國(guó)家的能效及基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)、數(shù)據(jù)中心及網(wǎng)絡(luò)、樓宇和住宅市場(chǎng)提供整體解決方案,其中在能效與基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)過(guò)程控制、樓宇自動(dòng)化和數(shù)據(jù)中心與網(wǎng)絡(luò)等市場(chǎng)具有良好的口碑,在住宅應(yīng)用領(lǐng)域也擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)能力。
此外,對(duì)于與國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),曲書文表示,主要在做好傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與品牌定位方面予以應(yīng)對(duì)。
“首先,派爾高牢牢把握高端市場(chǎng)和傳統(tǒng)的安防優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,如公安、交警、機(jī)場(chǎng)、碼頭等。同時(shí)派爾高要實(shí)現(xiàn)兩大擴(kuò)展,首先是高端市場(chǎng)向中高端市場(chǎng)及中端市場(chǎng)的擴(kuò)展,其次是傳統(tǒng)的大交通向建筑樓宇行業(yè)的擴(kuò)展。這是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的客戶的靈活的需求,派爾高的品牌定位和產(chǎn)品策略?!鼻鷷姆Q。
據(jù)曲書文介紹,大力推廣智能安防解決方案也是外資企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)策略。派爾高已有的Eudura軟件系統(tǒng)平臺(tái)具有非常重要的功能,能夠無(wú)限擴(kuò)展。這項(xiàng)功能能夠支持大數(shù)據(jù)大管理的需求,同時(shí)能夠分析相應(yīng)的數(shù)據(jù),進(jìn)行智能化的檢索和分析,為用戶提供可靠有用的信息。另外,派爾高推出相應(yīng)的無(wú)線的應(yīng)用。同時(shí),派爾高推出能夠與終端設(shè)備聯(lián)動(dòng)的集成應(yīng)用,協(xié)助用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,獲取安防信息。通過(guò)在前端攝像頭上如部署藍(lán)牙無(wú)線技術(shù),使其直接接收相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò),同時(shí)后臺(tái)提供針對(duì)不同操作系統(tǒng)的設(shè)備移動(dòng)應(yīng)用,便于客戶通過(guò)智能的終端對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)取和管控。此外,派爾高聚焦關(guān)鍵安防,將一如既往地為客戶提供一個(gè)整體的高性能、高可靠性的系統(tǒng)性解決方案。外資企業(yè)的憑借突出的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與清晰的品牌定位為我們安防企業(yè)如何面對(duì)挑戰(zhàn)給出了他們的應(yīng)對(duì)之道。
外資企業(yè)雖然有全球化經(jīng)營(yíng)的視野與能力,擁有雄厚的資金和強(qiáng)大的技術(shù)支持,但是當(dāng)他們面對(duì)陌生的文化、政策、法律法規(guī)以及市場(chǎng)實(shí)際等困難情況的時(shí)候,還是面臨著重重的壓力。正如不久前在深圳安防展上的一次采訪中,韓資企業(yè)派視爾的負(fù)責(zé)人談到的,中國(guó)市場(chǎng)跟國(guó)外市場(chǎng)有著本質(zhì)的區(qū)別。國(guó)外市場(chǎng)更注重性價(jià)比,一般對(duì)技術(shù)的要求沒那么高。而中國(guó)市場(chǎng)對(duì)技術(shù)和品牌的要求比較高,中國(guó)的安防市場(chǎng)主要是由客戶需求來(lái)引導(dǎo)的。
為此,外資企業(yè)針對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)的實(shí)際情況紛紛采取了本土化的策略,實(shí)行本地運(yùn)營(yíng)管理、本地銷售、本地市場(chǎng)推廣、本地制造及本地研發(fā)等,不斷提升在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。我們都知道,外資安防企業(yè)進(jìn)入中國(guó),對(duì)國(guó)內(nèi)安防企業(yè)產(chǎn)生兩重影響。一方面為本土安防企業(yè)帶來(lái)了先進(jìn)的技術(shù)和理念,為安防行業(yè)培養(yǎng)了更多的人才和更廣闊的市場(chǎng);另一方面則加劇了競(jìng)爭(zhēng),增加了國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
哲學(xué)上講,事物也是相互作用的。隨著國(guó)內(nèi)安防企業(yè)的不斷壯大,在資金、技術(shù)方面,國(guó)內(nèi)企業(yè)不可否認(rèn)擁有更多的優(yōu)勢(shì),本土企業(yè)在價(jià)格方面,對(duì)市場(chǎng)的了解方面,對(duì)政策的理解方面,都有更多的優(yōu)勢(shì),這些因素對(duì)外資企業(yè)反過(guò)來(lái)也同樣是一種壓力。
據(jù)曲書文稱,派爾高已經(jīng)從原有的美國(guó)研發(fā)跨越到了中國(guó)研發(fā)和生產(chǎn),正在加大產(chǎn)品本地化的步伐,推出中國(guó)原創(chuàng)的產(chǎn)品。從起初的國(guó)外研發(fā)和生產(chǎn),到如今的中國(guó)研發(fā)和生產(chǎn),并且憑借國(guó)際化的視野,推出針對(duì)中國(guó)客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。外資企業(yè)為了滿足中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際需求,加快了外企的本土化步伐,特意采用當(dāng)前市場(chǎng)上最先進(jìn)、最流行的安防技術(shù),研發(fā)、設(shè)計(jì)一些符合中國(guó)客戶實(shí)際需求的產(chǎn)品。除了產(chǎn)品的不斷推陳出新,外資企業(yè)在生產(chǎn)原料方面,也會(huì)在中國(guó)采集,這樣可以和中國(guó)本土的原料供應(yīng)商建立、保持良好的合作關(guān)系,又能降低成本,讓外資企業(yè)進(jìn)一步在市場(chǎng)上擴(kuò)張,也為在中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展鋪平道路。
相比起其他地區(qū),從市場(chǎng)整體來(lái)看,中國(guó)的安防市場(chǎng)的確處在全球非常重要的位置,而且處在一個(gè)有目共睹的高速發(fā)展期。外資企業(yè)正依靠戰(zhàn)略的布局,不僅牢牢把握高端市場(chǎng),從高端到中高端市場(chǎng)的相應(yīng)延伸,在立足傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的擴(kuò)展。
據(jù)曲書文介紹,施耐德電氣派爾高的戰(zhàn)略布局也在有條不紊地鋪開。派爾高今年在全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局重點(diǎn)放在整體的業(yè)務(wù)推進(jìn)和業(yè)務(wù)擴(kuò)展上。派爾高戰(zhàn)略布局中,把整體業(yè)務(wù)集中在“大交通”的概念上?!按蠼煌ā笔侵腹病⒔痪?、機(jī)場(chǎng)碼頭等。隨著智慧城市、綠色建筑、智能樓宇等等新概念和新產(chǎn)業(yè)的推出。另外,派爾高近幾年也做了相應(yīng)的策略調(diào)整,從原先的高端市場(chǎng)和相應(yīng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè),進(jìn)行了兩個(gè)相應(yīng)的擴(kuò)展。第一個(gè)擴(kuò)展是從高端市場(chǎng)向中高端,乃至中端市場(chǎng)的擴(kuò)展,力求為客戶提供更加全面的產(chǎn)品和服務(wù)。第二個(gè)擴(kuò)展是從派爾高的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè),即大交通的行業(yè),向建筑樓宇行業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的擴(kuò)展。還會(huì)針對(duì)市場(chǎng)和客戶的相應(yīng)需求推出相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
派爾高的戰(zhàn)略布局從微觀著眼主要是這幾方面:第一,派爾高推出了前所未有的、全系列的、適應(yīng)IP時(shí)代的產(chǎn)品和解決方案。僅僅2013年,派爾高就推出了86種產(chǎn)品線;第二,派爾高在全球進(jìn)行了重組,在中國(guó)有了更靈活的業(yè)務(wù)模式和相應(yīng)的支持體系。目前這種垂直化管理的形式,讓派爾高能夠既保持以往針對(duì)行業(yè)的專業(yè)性、專注度和靈活性,同時(shí)也能更好地利用施耐德電氣的大平臺(tái)優(yōu)勢(shì);第三,與過(guò)去相比,派爾高擁有更強(qiáng)的本地產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)能力。在中國(guó),派爾高有自己研發(fā)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)制造,針對(duì)市場(chǎng)能夠組建更強(qiáng)大的中國(guó)團(tuán)隊(duì),更好的滿足中國(guó)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),更快的響應(yīng)本地客戶的需求;第四,派爾高有了更健全的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。派爾高的合作伙伴分為渠道合作伙伴和安防行業(yè)開發(fā)合作伙伴。派爾高現(xiàn)在有能力為合作伙伴提供更多的技術(shù)和服務(wù)支持,幫助他們提升自身的服務(wù)能力和覆蓋面,以更好地貼近市場(chǎng)和客戶的需求。
韓資企業(yè)派視爾的戰(zhàn)略布局也極具代表性。這家韓資企業(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略布局決定了發(fā)展的方向,而各細(xì)分環(huán)節(jié)的推進(jìn)則是重中之重。派視爾的產(chǎn)品主要為圖像處理器和特定應(yīng)用元器件的圖像應(yīng)用軟件,因此它占領(lǐng)市場(chǎng)高地的策略主要是以技術(shù)和服務(wù)等細(xì)節(jié)來(lái)幫助推進(jìn)。靠高可靠性、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品“打江山”,高可靠性和高穩(wěn)定性不僅僅涉及到傳統(tǒng)意義上的高可靠、高穩(wěn)定圖像處理器元件,也包括整體圖像處理系統(tǒng)的穩(wěn)定性。派視爾提供多種服務(wù),如多媒體芯片接口、相機(jī)開發(fā)咨詢、觀看相機(jī)圖像等。針對(duì)客戶需要的高品質(zhì)服務(wù),派視爾會(huì)為客戶提供輔助工具、具有開放性及兼容性的產(chǎn)品和系統(tǒng),提供相應(yīng)的培訓(xùn)和能與其他系統(tǒng)整合的平臺(tái),包括售后服務(wù)和退換貨的政策,讓客戶感覺到放心和便利。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),外資企業(yè)戰(zhàn)略布局的整體謀劃顯然有獨(dú)到之處。
隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的崛起,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,眾多外企向我們展示了他們的應(yīng)對(duì)策略,這些經(jīng)驗(yàn)也有助于我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)取經(jīng),從中吸取可以借鑒的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于安防企業(yè)會(huì)有很大的帶動(dòng)和推動(dòng)作用,可以促進(jìn)安防行業(yè)的發(fā)展。
正如曲書文在采訪中說(shuō)到的,外資企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)不少,但從哲學(xué)意義上來(lái)講無(wú)非是三重境界,一重境界叫看山是山看水是水,二重境界叫看山不是山,看水不是水,第三重境界是看山還是山,看水還是水。在中國(guó),一個(gè)把握得當(dāng)?shù)?、具有全球化視野的外資企業(yè),免不了要面臨各種挑戰(zhàn)。而外資獨(dú)有的國(guó)際化視野,在國(guó)際化大趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,針對(duì)中國(guó)所進(jìn)行量身定制的各種策略,“看山還是山,看水還是水”,坦然應(yīng)對(duì),不急不躁,這對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)而言非常具有參考性,也留待安防行業(yè)人士思考。