□ 文/萬麗萍

（作者是中國傳媒大學(xué)傳播研究院博士生）

編 輯 吳長偉 mailv@xinhuanet.com

2008年4月17日，加拿大傳媒巨頭湯姆森公司以現(xiàn)金加股票的方式收購英國新聞和財經(jīng)信息供應(yīng)商路透集團(tuán)，兩家公司合并后成立湯森路透公司(Thomson Reuters Corporation)，總部位于紐約。通過跟蹤研究湯森路透的最新發(fā)展情況，作者從發(fā)展概況、經(jīng)營狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面對湯森路透進(jìn)行了深入分析。

企穩(wěn)回升的經(jīng)營狀況

合并后，湯森路透公司將核心業(yè)務(wù)定位為：給愿意為內(nèi)容和服務(wù)付費的專業(yè)人士和決策者提供智能化信息。湯森路透的主要贏利模式是付費訂閱服務(wù)。公司按照不同業(yè)務(wù)單元進(jìn)行分類，每一業(yè)務(wù)單元采取“一條線式”的業(yè)務(wù)模式，利用強有力的技術(shù)平臺通過向客戶提供有價值的專業(yè)信息來收取訂閱費用，這種業(yè)務(wù)模式保證了較高的現(xiàn)金流通率。

□ 湯森路透2011年產(chǎn)業(yè)構(gòu)架圖

2011年，湯森路透約80%的業(yè)務(wù)處于收入增長態(tài)勢，其中有不少業(yè)務(wù)增長速度超過5%，這些主要是稅務(wù)和會計業(yè)務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)和科技業(yè)務(wù)、全球法律業(yè)務(wù)、風(fēng)險與合規(guī)管理業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)以及企業(yè)、政府和院校法律業(yè)務(wù)。

湯森路透的收入增長百分比、營業(yè)利潤增長百分比和投資資金回報率在2009年后逐年開始企穩(wěn)回升。

湯森路透2011年的總收入按照媒介、區(qū)域和使用渠道來劃分，90%的業(yè)務(wù)是通過電子信息、軟件及服務(wù)的方式獲得的，總收入的43%來自美國之外的地區(qū)，總收入的86%來自訂閱或其他類似性質(zhì)的連續(xù)性和定期性的合同交易。

從公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，湯森路透2011年總收入127.43億美元，主要來自金融與風(fēng)險業(yè)務(wù)和法律業(yè)務(wù)，兩者共占湯森路透總收入的82%。

產(chǎn)業(yè)構(gòu)架的戰(zhàn)略調(diào)整

合并后至2010年，湯森路透旗下主要分為事業(yè)部（Professional Division）和市場部（Markets Division）。原湯姆森的金融業(yè)務(wù)與原路透的金融業(yè)務(wù)合并，組成新湯森路透公司的市場部，原湯姆森公司的其余部門（湯姆森醫(yī)療保健、湯姆森科技、湯姆森法律以及湯姆森稅務(wù)）則組成事業(yè)部，業(yè)務(wù)涵蓋金融、媒體、法律、稅務(wù)與財務(wù)、醫(yī)療保健與科技五大領(lǐng)域。事業(yè)部分管法律、稅務(wù)和財務(wù)、醫(yī)療保健與科技方面的業(yè)務(wù)，市場部負(fù)責(zé)金融和媒體方面的業(yè)務(wù)。當(dāng)時，公司的產(chǎn)業(yè)構(gòu)架脈絡(luò)如下：

為滿足日益繁多的監(jiān)管要求，有關(guān)專業(yè)人士對合規(guī)解決方案和信息的需求增長較快。因此，湯森路透公司于2010年拓展了一塊新的業(yè)務(wù)，即風(fēng)險與合規(guī)管理業(yè)務(wù)，以滿足專業(yè)人士對合規(guī)信息和解決方案的需求。公司充分整合已有的法律、稅務(wù)與財務(wù)以及市場部的戰(zhàn)略資源，并聯(lián)合2010年收購過來的Complinet公司一起打造這塊業(yè)務(wù)，力爭塑造公司的競爭優(yōu)勢。

2011年下半年，公司開始著手打破原先的部門結(jié)構(gòu)（即事業(yè)部和市場部的劃分），將湯森路透當(dāng)作一個完整的戰(zhàn)略整體企業(yè)來運作，由單一的法人公司管理。這些調(diào)整從2012年1月1日開始實施，旨在使公司各業(yè)務(wù)單位之間能夠更好地合作，以更好地滿足客戶日益復(fù)雜的需求，抓住發(fā)展機(jī)遇，建立公司可共享的創(chuàng)新技術(shù)平臺，提高工作效率。

□ 湯森路透2011年營業(yè)收入分布表

隨著湯森路透產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，湯森路透的部門劃分也作了相應(yīng)調(diào)整，從2012年1月1日起，湯森路透的業(yè)務(wù)部門劃分為五個：

1.金融與風(fēng)險（Financial & Risk）部。主要提供重要新聞信息和分析數(shù)據(jù)，促成金融交易，將各金融團(tuán)體聯(lián)系在一起。金融與風(fēng)險部門由原先市場部的金融業(yè)務(wù)部門和原先法律部的風(fēng)險與合規(guī)管理業(yè)務(wù)部門組成。從2012年1月1日起，金融與風(fēng)險部按照客戶群的不同劃分為四個業(yè)務(wù)單位，即交易、投資者、市場以及風(fēng)險與合規(guī)管理。

2.法律（Legal）部。主要為全球法律人士、研究人員、調(diào)查公司、企業(yè)與政府專業(yè)人士提供法律信息、決策支持工具、軟件及服務(wù)。從2012年1月1日起，法律部根據(jù)不同的客戶群將法律業(yè)務(wù)分為四類：小型律師事務(wù)所業(yè)務(wù)、大型律師事務(wù)所業(yè)務(wù)、法律顧問業(yè)務(wù)和政府業(yè)務(wù)。原來法律部的一部分風(fēng)險與合規(guī)管理業(yè)務(wù)被轉(zhuǎn)到金融與風(fēng)險部。

3.稅務(wù)與會計（Tax & Accounting）部。主要為會計公司、企業(yè)、律師事務(wù)所和政府部門提供稅務(wù)合規(guī)與會計信息、軟件及服務(wù)。該業(yè)務(wù)通過開發(fā)新產(chǎn)品、延伸Onesource和Checkpoint的產(chǎn)品線、收購Manatron進(jìn)入政府稅務(wù)自動化行業(yè)等途徑，逐步進(jìn)行全球擴(kuò)張。從2012年1月1日起，稅務(wù)與會計部根據(jù)客戶群的不同，將其業(yè)務(wù)分為五類：知識解決方案、企業(yè)業(yè)務(wù)、間接地產(chǎn)與信托業(yè)務(wù)、專業(yè)業(yè)務(wù)和政府業(yè)務(wù)。

4.知識產(chǎn)權(quán)與科技（Intellectual Property & Science）部。主要提供全面的知識產(chǎn)權(quán)、科技資源及決策支持工具，幫助政府部門、院校、出版商、企業(yè)和律師事務(wù)所發(fā)現(xiàn)、開發(fā)和轉(zhuǎn)讓創(chuàng)新技術(shù)。從2012年1月1日起，知識產(chǎn)權(quán)與科技部按照客戶群體的不同將業(yè)務(wù)劃分為三類：知識產(chǎn)權(quán)解決方案、科學(xué)與學(xué)術(shù)研究、生命科學(xué)。

5.媒體業(yè)務(wù)。湯森路透的媒體業(yè)務(wù)分為兩塊：一是路透社（Reuters News Agancy），二是消費者出版業(yè)務(wù)（Consumer Publishing）。路透社為全球媒體提供政治、商業(yè)、金融、娛樂、生活時尚、技術(shù)、健康、科學(xué)與體育等方面的國際性、區(qū)域性和國家性新聞信息報道以及實況新聞和視頻新聞。路透社在全球的600多名攝影記者每天及時提供大量的最新圖片，在線圖片達(dá)500多萬張，這些圖片對全球重要事件進(jìn)行視覺闡述和分析。消費者出版業(yè)務(wù)包括路透社及其在全球的網(wǎng)站、移動應(yīng)用和戶外電子視頻等由廣告商支持的、直接面對消費者的出版活動。

以上前四個業(yè)務(wù)部門是湯森路透營收來源的主要業(yè)務(wù)部門，即金融與風(fēng)險、法律、稅務(wù)與會計、知識產(chǎn)權(quán)與科技。此外，湯森路透還成立了一個新的全球成長與運營部門（Global Growth & Operations organization），協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門之間的工作，以便及時把握各個不同的快速成長地理區(qū)域的發(fā)展機(jī)遇。

湯森路透發(fā)展概況

在公司成立初期，湯森路透的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)主要分為兩大部門：一個是市場部，由路透集團(tuán)和湯姆森公司的金融業(yè)務(wù)部門合并而成；另一個是事業(yè)部，由原有湯姆森公司的法律、稅務(wù)與會計、知識產(chǎn)權(quán)與科技業(yè)務(wù)部門組成。這種部門結(jié)構(gòu)加快了湯姆森對路透的整合，但同時也增加了額外的管理費用，導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)的復(fù)雜性。于是，湯森路透在2011年下半年決定打破這種湯姆森與路透相對分立的部門架構(gòu)，將湯森路透凝聚成為一個完整、統(tǒng)一的公司結(jié)構(gòu)。新的公司架構(gòu)更為簡單、平等、有效，且使各業(yè)務(wù)部門之間更易于合作，以更好地滿足客戶需求，更及時地把握發(fā)展機(jī)遇。

回顧湯森路透2009年至2011年的發(fā)展?fàn)顩r，可以從整體上概括如下：

2009年，湯森路透將之前湯姆森公司與路透集團(tuán)各自名下的資產(chǎn)和業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，主要為樹立湯森路透這一新的國際品牌而投入資金，促進(jìn)其全球化發(fā)展。作為公司全球化戰(zhàn)略的一部分，湯森路透完成31項兼并，其中16項兼并發(fā)生在美國之外的其他區(qū)域。另外，湯森路透將路透社（Reuters News）并入西部法律（West law）的全球業(yè)務(wù)中。

2010年，湯森路透的主要目的是重振企業(yè)，并于2010年下半年重新恢復(fù)企業(yè)總收入的再增長。同年，完成26項兼并，以支持新計劃的開展，比如全球化擴(kuò)張以及發(fā)展湯森路透的風(fēng)險與合規(guī)管理業(yè)務(wù)等。同時，湯森路透加強技術(shù)平臺的整合，以節(jié)約成本、提高不同技術(shù)間的適應(yīng)性和可擴(kuò)展性。

2011年，湯森路透總收入增長5%，完成39項兼并，主要投資于國際市場，促進(jìn)國際市場的快速發(fā)展，尤其側(cè)重于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的國家，如巴西等。湯森路透還簡化業(yè)務(wù)部門結(jié)構(gòu)，使銷售人員與市場、客戶和產(chǎn)品的聯(lián)系更加緊密。2011年12月31日，湯森路透首席執(zhí)行官（CEO）托馬斯·格洛瑟(Thomas H. Glocer)卸任，從2012年1月1 日起，由詹姆斯·史密斯（James C. Smith）接任CEO職位。2011年，湯森路透完成對路透的整合。

2012年，湯森路透的主要目標(biāo)是：恢復(fù)金融和風(fēng)險業(yè)務(wù)的利潤增長，投資高成長性市場及其周邊市場區(qū)域，利用湯森路透全球業(yè)務(wù)的實力與優(yōu)勢，加快湯森路透在全球高成長性區(qū)域內(nèi)的發(fā)展與擴(kuò)張。