◎高守國

人力資源和社會保障部門遴選公務(wù)員試題

◎高守國

【材料】M省人力資源和社會保障廳負(fù)責(zé)全省的農(nóng)民工管理與服務(wù)工作。近年來，隨著M省城市建設(shè)的快速發(fā)展，大量農(nóng)民工涌入城市，“民工潮”已經(jīng)席卷M省的各大中小城市，成為當(dāng)下M省最熱門的話題之一。圍繞農(nóng)民工問題，M省出臺了一系列包括工資福利、勞動條件、社會保障、子女就學(xué)、技能提高等在內(nèi)的政策措施，改善農(nóng)民工在城市打工待遇的工作正在加速進行，而且力度在不斷加大。近日，M省人力資源和社會保障廳組織召開了一個主題為 “進一步加強M省農(nóng)民工工作”的研討會。

【試題】

1.假設(shè)你是受邀參加這次研討會的一名農(nóng)民工代表，請圍繞主題起草一份在研討會上發(fā)言的提綱。

要求：只就核心問題列出提綱，結(jié)合實際，措施可行，500字左右。

2.假設(shè)你是M省人力資源和社會保障廳從事農(nóng)民工工作的人員，并是這次研討會的主持人。當(dāng)輪到一名企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)言時，他當(dāng)著眾人的面大聲訓(xùn)斥你，說：“你作為農(nóng)民工主管部門的工作人員不作為，致使許多涉及農(nóng)民工的問題沒有及時解決，你不配做公務(wù)員，應(yīng)該引咎辭職，不要坐在這里大言不慚地主持研討會了”。此時，現(xiàn)場的你應(yīng)該如何處理？

要求：方法恰當(dāng)合理，說明理由，不超過700字。

【答案】

1.進一步加強農(nóng)民工工作，（1）務(wù)必保證不拖欠工資。一要采取有效措施確保農(nóng)民工工資按時足額發(fā)放。二要加強對農(nóng)民工工資支付的監(jiān)管，建立工資支付監(jiān)控、預(yù)警與應(yīng)急處理機制。三要監(jiān)督企業(yè)合法合規(guī)用工。四要加大對拖欠農(nóng)民工工資行為的處罰力度。（2）大力完善覆蓋農(nóng)民工的社會保障體系。一要增加對農(nóng)民工社會保障的有效投入。二要改進和創(chuàng)新農(nóng)民工社會保障制度，優(yōu)先解決農(nóng)民工的養(yǎng)老保險、工傷保險和醫(yī)療保險。三要逐步加強和改善農(nóng)民工住房、獎金等各項福利待遇。四要積極改善農(nóng)民工勞動條件，做好勞動保護和職業(yè)病防治工作。五要構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，關(guān)注和保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。六要給予農(nóng)民工市民待遇。（3）妥善解決農(nóng)民工子女入學(xué)問題。一要增加教育經(jīng)費投入，對城市公辦學(xué)校進行擴容，大量吸收農(nóng)民工子女入學(xué)。二要鼓勵和扶持民辦打工子弟學(xué)校發(fā)展。三要加強打工子弟學(xué)校師資力量的培養(yǎng)，提高教學(xué)質(zhì)量。三要在生活上、學(xué)習(xí)上和心理上對農(nóng)民工子女進行全方位照顧。（4）重視對農(nóng)民工的職業(yè)技能培訓(xùn)。一要把農(nóng)民工技能培訓(xùn)納入政府人才培訓(xùn)規(guī)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作。二要政府加大投入，發(fā)展職業(yè)教育，大力實施農(nóng)民工各種技能培訓(xùn)工程。三要通過稅費減免等優(yōu)惠條件鼓勵企業(yè)自主培養(yǎng)農(nóng)民工，發(fā)揮企業(yè)培養(yǎng)農(nóng)民工技能的主體作用。

2.當(dāng)在公共場合遇到被人誤解、指責(zé)和訓(xùn)斥時，首先要克制住情緒，沉著穩(wěn)定，從容應(yīng)對。面對這種情況，我的處理措施是：（1）認(rèn)真地聽完這位企業(yè)負(fù)責(zé)人的訓(xùn)斥。因為這是研討會，應(yīng)允許他人充分發(fā)表意見，這位負(fù)責(zé)人作為與會代表是有發(fā)言權(quán)的，他所說的話代表了他的意見，我作為會議主持人，應(yīng)該尊重每一位參會人員，應(yīng)該尊重每一位發(fā)言人的意見。（2）對訓(xùn)斥，我同樣會認(rèn)真做好記錄的。然后，會繼續(xù)心平氣和、若無其事地主持會議直至把這次征求研討會召開完。我不能因為個人情緒影響研討會的正常進行。（3）在研討會結(jié)束語中，我會借著總結(jié)的機會不卑不亢、實事求是地向參會人員闡明以下內(nèi)容：近年來，盡管我省在農(nóng)民工工作上還存在一些問題，就像剛才這位企業(yè)負(fù)責(zé)同志講的那樣，但是我們正在積極解決。省委、省政府和廳領(lǐng)導(dǎo)都高度重視農(nóng)民工工作，采取了很多措施解決農(nóng)民工工作中存在的問題和困難。比如，今天的研討會，就是我們在充分調(diào)研、反復(fù)論證，本著進一步加強我省農(nóng)民工工作的角度而召開的。不可否認(rèn)，我們在農(nóng)民工工作上確實有努力不到之處，工作措施不到之處，對于這些我們應(yīng)該總結(jié)、反思，在今后工作中予以克服。但是，大家應(yīng)該看到有些問題只是個別現(xiàn)象，也是發(fā)展中的問題、階段性的問題。隨著我省一系列加強農(nóng)民工工作的政策實施，我相信我省農(nóng)民工工作一定能開展得更好。作為我個人，我會認(rèn)真接受大家的批評，自我檢查，改正自己的缺點和不足，加強學(xué)習(xí)，提高能力，更好地服務(wù)農(nóng)民工，為做好我省農(nóng)民工管理與服務(wù)工作而努力。我也希望大家對我的工作加強監(jiān)督，多提意見。