王昊 劉穎 樸莉娜

隨著社會轉(zhuǎn)型期的到來和進行，對我國教育事業(yè)的各方面都帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機遇。在教育體制不斷改革與發(fā)展的大背景之下，需要從諸多方面來研究和解決我國教育體制中存在的問題。就高級中學(xué)學(xué)生管理工作而言，如何在新時期、新條件和新形勢之下，對班主任角色進行科學(xué)、合理的定位，不僅是適應(yīng)高級中學(xué)教育改革的需要，更是推動其發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在高級中學(xué)班主任進行角色定位的過程中，不僅要結(jié)合教師自身的實際情況，還需要使之與高級中學(xué)學(xué)生管理活動過程中出現(xiàn)的問題相聯(lián)系。只有這樣，才能在真正科學(xué)、合理的實踐和理論基礎(chǔ)上，明晰班主任的角色定位，進而對學(xué)生的管理工作。在當下的新條件下，想要更好地明晰高級中學(xué)班主任在學(xué)生管理工作的角色定位問題，就需要在三個轉(zhuǎn)變做出努力：由旁觀者向參與者轉(zhuǎn)變，由管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變，由說教者向傾聽者轉(zhuǎn)變。

一、旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者

在傳統(tǒng)教育模式下，高級中學(xué)班主任在教學(xué)和管理活動中都是作為一個“旁觀者”而存在。在此基礎(chǔ)上，班主任按照一定的目標和程序來開展學(xué)生管理活動，對學(xué)生出現(xiàn)的種種問題進行評價、指導(dǎo)和糾正。誠言之，這樣的學(xué)生管理模式，使得班主任成為外在于學(xué)生的旁觀者，使得班主任和學(xué)生之間的聯(lián)系變得十分單一，即滿足考試需要而建立的師生關(guān)系。隨著教育改革在高級中學(xué)的深入開展，“以人為本”的管理精神正變得越來越重要。這要求班主任不能再以單純的“班主任管理學(xué)生”思維方式來對待學(xué)生管理工作。那么，怎樣的班主任角色才能稱得上是合理和科學(xué)的了？針對上述問題，需要教師在學(xué)生管理工作中實現(xiàn)有“旁觀者”向“參與者”的轉(zhuǎn)變。具體地將這種由旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，需要班主任自身在角色定位上具備以下兩個主要特點：平等性和民主性。

其一，平等性是班主任實現(xiàn)由旁觀者向參與者轉(zhuǎn)變的重要基礎(chǔ)。將班主任在學(xué)生管理工作中定位為“參與者”，就是要求班主任放下教師的“架子”，以對等的身份來與學(xué)生進行交往，進而開展學(xué)生管理活動。只有當班主任放下教師的“架子”之后，以平等的身份與學(xué)生進行交流，才能真正實現(xiàn)換位思考，去體悟?qū)W生在班主任針對其的管理活動中的內(nèi)在需要。在平等性地位的基礎(chǔ)上，站到學(xué)生的行為模式和心理取向上去看待和認識問題，是發(fā)現(xiàn)學(xué)生內(nèi)心身處需求的重要方式和途徑。通過這種方式和途徑，不僅可以真實地了解學(xué)生的需求和成長狀態(tài)，更能找到學(xué)生從內(nèi)心深處認同的管理方式和方法。只有這樣，才能使得班主任的學(xué)生管理活動走上一條學(xué)生自覺認同和積極配合的道路，才能有效地緩和、解決和預(yù)防師生之間因為班主任的管理行為而引起的矛盾和沖突，才能進一步推動學(xué)生管理活動的發(fā)展和完善。

其二，民主性是班主任實現(xiàn)由旁觀者向參與者轉(zhuǎn)變的重要條件。“民主性”就是要求班主任的學(xué)生管理活動不僅要建立在平等性的基礎(chǔ)上，更要有學(xué)生自身的積極參與。在以往的學(xué)生管理中，班主任總是扮演“一把抓”、“一言堂”的角色，缺乏學(xué)生的自主行為在其中。從這個角度來看，缺乏民主性也是導(dǎo)致班主任在以往學(xué)生管理活動中總會出現(xiàn)這樣或那樣問題的重要原因之一。這里班主任在學(xué)生管理活動中要有“民主性”，就是既要有班主任和學(xué)生的共同參與，又要真正實現(xiàn)“以生為本”的管理理念。畢竟，管理活動本身只是一種方式，而非目的。服務(wù)于學(xué)生才是管理活動的真正目的所在。只有使班主任和學(xué)生在民主的氛圍中，共同參與到其中，才能保證學(xué)生管理活動的順利展開。讓班主任在角色定位上具有民主性既是學(xué)生管理活動的需要，更是實現(xiàn)班主任由旁觀者向參與者轉(zhuǎn)變的重要條件。

總而言之，在新形勢和新條件之下的學(xué)生管理活動，班主任需要從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者。

二、管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者

在高級中學(xué)班主任的學(xué)生管理活動中，由于傳統(tǒng)教育模式的慣性作用，無論是學(xué)生還是班主任，都面臨著巨大的考試壓力。為了應(yīng)對這種壓力，班主任的“管”和學(xué)生的“被管”似乎就成為了一種必然。然而這種“管”與“被管”的關(guān)系并不能完全消解上述壓力，甚至在某些情況下還會增加新的壓力。這就成為高級中學(xué)班主任學(xué)生管理活動中經(jīng)常會出現(xiàn)的問題。那么，應(yīng)該怎樣來應(yīng)對這種困境呢？這就需要在班主任管理學(xué)生的工作中，實現(xiàn)角色由管理者向服務(wù)者的轉(zhuǎn)變。從這個意義上來講，為了有效地緩解一定時期內(nèi)依然會存在的考試壓力，使得班主任能夠更加順利地開展學(xué)生管理工作，班主任的角色由管理者向服務(wù)者的轉(zhuǎn)變，既是必須的，也是必要的。

班主任在實現(xiàn)這種由管理者向服務(wù)者的轉(zhuǎn)變時，需要明確的是：不僅僅是傳授知識給學(xué)生以應(yīng)對高考，更是為了保證培養(yǎng)出的學(xué)生能夠全面發(fā)展和健康成長。所以，班主任在學(xué)生管理活動中，不僅要引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和氛圍，還要構(gòu)建屬于學(xué)生自身的班級文化。在這個過程中，班主任的角色定位應(yīng)當是“服務(wù)者”。從管理模式上來看，較為有效和理想的管理模式是學(xué)生的“自主管理”。與學(xué)生的“自主管理”相對應(yīng)的是那種傳統(tǒng)的來自班主任的管理。班主任的管理盡管有其科學(xué)性和合理性，但是這種管理是基于教師權(quán)威的管理方式，是外在于學(xué)生的管理方式。其有效性不僅取決于教師的管理技巧和教師權(quán)威本身的強度，還在于學(xué)生對其的認同程度。當認同程度較高時，班主任的學(xué)生管理活動呈現(xiàn)出較為順利的局面。但是，當認同程度較低時，管理工作就會出現(xiàn)多種問題。由此可見，這種教師的外在管理存在著急需解決的問題和不足。那么，想要解決學(xué)生管理工作中的諸多問題，并使之得到根本的解決或者預(yù)防，最有效的方式還是將管理本身加以民主化，使管理工作成為學(xué)生主動認同和積極執(zhí)行的活動。而教師的任務(wù)就是服務(wù)于學(xué)生的這種“自主管理”。只有這樣，才能從整體上提高學(xué)生管理工作的效率和減少出現(xiàn)問題的可能。

總之，實現(xiàn)自身角色定位由管理者向服務(wù)者的轉(zhuǎn)變，是當下班主任在學(xué)生管理活動中的必然發(fā)展，也是推動學(xué)生工作進一步完善的必要內(nèi)容。

三、說教者轉(zhuǎn)變?yōu)閮A聽者

由說教者轉(zhuǎn)變?yōu)閮A聽者，是當下班主任在高級中學(xué)學(xué)生管理活動中實現(xiàn)角色定位的重要內(nèi)容。在中國傳統(tǒng)的教育理念中，強調(diào)的重點是教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”，即教師是作為高于學(xué)生的存在，是自上而下的灌輸。無論在教學(xué)活動中還是管理活動中，都存在這樣一種現(xiàn)象：教師總是在說，而學(xué)生總是只能在聽。盡管教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”，都是人才教育和培養(yǎng)的重要內(nèi)容，但是這種單純的教師“說教”和學(xué)生“傾聽”并非是教育的全部內(nèi)容。在教學(xué)活動中，傳授知識時可以表現(xiàn)為教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”；在學(xué)生管理活動中，可以有班主任的“管理”和學(xué)生的“被管理”。但是無論是教學(xué)活動還是學(xué)生管理活動中，更需要有教師和學(xué)生的統(tǒng)一。人為地將一個統(tǒng)一的整體劃分為兩個截然獨立的部分，將使得教育失去了傳承和發(fā)展的重要根基。

就學(xué)生管理活動而言，有班主任的“管理”和學(xué)生的“被管理”，更應(yīng)該有教師和學(xué)生的互動與交流。這時的班主任更應(yīng)當扮演的并非是說教者，而是一位貼心、耐心和有包容心的傾聽者。只有通過傾聽學(xué)生的夸獎，才能找到需要進一步加強的管理方式；只有通過傾聽學(xué)生的抱怨，才能根除管理過程中出現(xiàn)的問題；只有通過對學(xué)生的傾聽，班主任才能真正建立起穩(wěn)固、和諧的師生關(guān)系；只有通過傾聽學(xué)生的心聲，才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的真正所需。而這些都要求班主任在學(xué)生管理工作實現(xiàn)角色由說教者轉(zhuǎn)變?yōu)閮A聽者。

在高級中學(xué)的學(xué)生管理工作中，將班主任的角色定位為傾聽者，既是學(xué)生管理工作的需要，也是在新條件下培養(yǎng)人才的反映。當班主任將“以人為本”精神貫徹到學(xué)生管理工作中時，就需要班主任不是單純地從學(xué)習(xí)成績方面來要求和管理學(xué)生?！耙匀藶楸尽币蟀嘀魅卧趯W(xué)生管理工作中從各個方面來審視和關(guān)懷學(xué)生，如了解學(xué)生的情感狀態(tài)，明確學(xué)生的心理需求，掌握學(xué)生的價值取向等等。在學(xué)生管理工作的這些具體問題上，首先需要班主任作為一個傾聽者，先要了解和把握學(xué)生所知、所想和所求。這些無疑都反映出班主任開展學(xué)生管理工作時，實現(xiàn)有說教者向傾聽者轉(zhuǎn)變的必要性和重要意義。

綜上，隨著我國高級中學(xué)教育改革的深入，對班主任學(xué)生管理工作進行新的角色定位有著重要的意義和價值。班主任在角色定位上實現(xiàn)由旁觀者向參與者的轉(zhuǎn)變，由管理者向服務(wù)者的轉(zhuǎn)變和由說教者向傾聽者的轉(zhuǎn)變，將會對未來高級中學(xué)學(xué)生管理工作帶來不可忽視的影響和意義。這種影響和意義將隨著高級中學(xué)教育的發(fā)展而不斷顯現(xiàn)出來。

作者簡介：王昊（1968-），男，吉林省長春外國語學(xué)校黨委書記兼德育校長；

劉穎（1975-），女，吉林省長春外國語學(xué)校教師；

樸莉娜（1974-），女，吉林省實驗中學(xué)教師。

研究成果：本文為吉林省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題階段性成果。