/康夢琦
程序多、時效差一直是困擾人大代表履職的難題??扇缃瘢碇灰膸讖垐D片、拍段視頻上傳至網(wǎng)絡平臺,僅需幾秒鐘就可完成民聲傳遞。這一切,離不開省人大今年啟用的“浙江人大代表履職服務平臺”這條為代表履職搭建的網(wǎng)絡“快車道”。
9月24日,僅2張照片,數(shù)秒時間,便讓一個存在數(shù)月的河道污染問題曝光;2天后查明原因,一個多月后得到有效解決。
11月7日,如出一轍:2張照片,數(shù)秒時間,再次讓一個驚人的環(huán)境污染問題大白于天下,僅9天時間,該排污行為便銷聲匿跡。
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如此神速的反應,令人有些難以置信。可事實上,當代表履職搭上網(wǎng)絡“快車道”后,它將不再是個神話。
自今年下半年“浙江人大代表履職服務平臺”試運行以來,這樣的案例屢見不鮮。
據(jù)了解,該平臺現(xiàn)有注冊用戶8.9萬人,其中既有我省各級人大代表、人大工作者,也有一些政府部門的負責人,它不僅成了代表實時反映民情的快速通道,也是快速聯(lián)動多方力量、有效解決熱點問題的有效網(wǎng)絡平臺。
通過網(wǎng)絡平臺反映社情民意、解決問題,是浙江人大代表履職過程中的一種全新嘗試。
9月24日下午4點多,“浙江人大代表履職服務平臺”網(wǎng)絡交流區(qū)的“關心母親河溪”專欄內(nèi)出現(xiàn)了這樣2張照片:在一個綠草茵茵的停車場附近,一股黑水正從一根管道直排入河,不僅大煞風景,還對水體造成了嚴重污染。
發(fā)布照片的是嘉興市人大代表葉放?!俺烤殨r,拳友跟我反映,梅灣街生活垃圾周轉點附近的西南湖水體遭受了嚴重污染,我聽后馬上就去實地進行察看。”葉放說,看到那股黑水從管道中流入西南湖水域后,馬上就用手機拍下了照片,正當他想著如何將這件事情盡快向有關部門反映時,他的腦海里出現(xiàn)了省人大當時正在試運行的“浙江人大代表履職服務平臺”,“我就把照片配上文字上傳到了平臺,希望以這種短平快、立體直觀的方式,向人大和政府部門反映問題?!?/p>
得知消息后,嘉興市環(huán)保局第一時間帶領代表和相關工作人員赴實地勘察。陳 吉 攝
照片一經(jīng)發(fā)出,16分鐘后便有代表陸續(xù)跟帖:“頂一下,可惜現(xiàn)在環(huán)保部門看不到這個欄目,是不是應該讓政府主要部門也能進來看到?”“葉主任有心,發(fā)現(xiàn)并拍下了照片,希望梅灣街的餐飲店不要再將污水排入市河,環(huán)保、建設等部門要及時到現(xiàn)場調(diào)查,找出原因,幫助整改。代表都來監(jiān)督,向葉主任學習?!薄?/p>
出乎意料的是,就在第三天,平臺上便出現(xiàn)了嘉興市環(huán)保局的回復:現(xiàn)場檢查,南湖大橋北橋下,該處為梅灣街生活垃圾周轉點及部分停車位,垃圾周轉區(qū)域及清洗垃圾桶污水用水泵打入污水管網(wǎng),代表看到排入南湖的水是地面雨水管道中的水(包括雨水及南湖水滲回雨水管中的水)?,F(xiàn)已要求梅灣街區(qū)管理單位對排入南湖的雨水改為排入街區(qū)污水管中,目前改造工作正在安排落實。
看到這些,平臺上的很多代表不禁感慨:“通過代表履職服務平臺,代表反映民意,政府及時跟進,推動實際問題解決,值得叫好!”“通過平臺來表達民意,增強了代表履職的時效性,比以前更加直觀、迅捷,發(fā)揮了人大代表覆蓋面廣的優(yōu)勢?!?/p>
“得知市人大代表反映的梅灣街西南湖邊排污口排污問題時,我正在外面辦事。當天下午5點多,工作一結束,我立刻聯(lián)系葉放等市人大代表,和他們一起,帶領環(huán)保局分管領導及支隊執(zhí)法人員到排污點進行實地勘察。”嘉興市環(huán)保局局長吳海松表示,環(huán)保局對代表反映的問題非常重視,不敢有絲毫懈怠,第一時間便向代表通報了勘察結果。
10月10日,吳海松便注冊登錄了履職平臺,通過文字、圖片的形式,向人大代表報告處理情況,并表示將對整改落實情況進行跟蹤督辦。此后,他又多次通過平臺匯報整改情況,他說:“人大代表通過履職平臺對全市水環(huán)境、治污工程等進行監(jiān)督,這種力量不可小覷,帶來壓力的同時,也起到了很好的推動和促進作用,我們會積極為人大代表參與水環(huán)境治理創(chuàng)造條件,為保護母親河溪作出應有貢獻。”
11月14日,吳海松再次通過平臺向代表通報了該事件的最新進展:相關責任單位已及時對排污口沿線餐飲企業(yè)的化糞池、污水管道進行排查,通過抽空、注水、查損、修補等措施,基本消除了該雨水口排放黑水臭水現(xiàn)象。為防止類似情況再次發(fā)生,市環(huán)保局要求責任單位加強對區(qū)域餐飲企業(yè)污水收集、處置、排放等情況進行系統(tǒng)排查整改,杜絕直排污染水體。
“履職平臺就像是我們的眼睛,拓寬了我們的視野,延伸了工作的觸角,讓我們及時知曉問題、解決問題?!眳呛K杀硎?,履職平臺既密切了政府部門與人大代表、百姓間的溝通,也架起了一座人大與“一府兩院”攜手共同為民服務的“同心橋”。
據(jù)了解,為了讓這種政府職能部門同步互動、快速反應的狀態(tài),能在代表履職過程中成為一種常態(tài),嘉興市人大常委會在尚群代表的建議下,現(xiàn)已邀請環(huán)保、交通、公安、教育、衛(wèi)生等涉及百姓民生較多的政府部門“一把手”陸續(xù)注冊加入了代表履職平臺,讓他們能在第一時間聽取代表意見,更加有效地服務于民。
這起人大代表與職能部門通過履職平臺快速互動的事例,也引起了省人大常委會的關注。省人大常委會副主任茅臨生專門作出批示,希望各級人大代表學習葉放代表的有效做法,把自己查找水污染源的情況、圖片等信息,發(fā)送到履職服務平臺相關欄目,向各級人大和政府反映問題,提出建議、批評和意見,借助履職平臺更好地發(fā)揮代表的監(jiān)督作用。
自此,浙江人大代表履職服務平臺網(wǎng)絡交流區(qū)的“關心母親河溪”專欄中,諸如此類的鮮活案例不斷涌現(xiàn)……