文/湖南省兒童醫(yī)院 劉齡予

思想政治工作是其他工作的基礎(chǔ)，只有把思想政治工作搞明白、搞透徹，才能保證其他工作的順利進(jìn)行。隨著我國改革開放的不斷深入，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的突飛猛進(jìn)，而目前我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)正處在改革的新時期，醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容和醫(yī)務(wù)人員的思想都有了質(zhì)的變化，這就為醫(yī)院思想政治工作的順利開展提高了難度，因此為了醫(yī)院能在新的形勢下和諧發(fā)展，必須要認(rèn)真思考目前醫(yī)院政治思想工作存在的問題和不足，從而為建立和改進(jìn)新的政治思想工作制度和方式做一點(diǎn)探索。

一、當(dāng)前醫(yī)院政治思想工作面臨的形勢

（一）開放創(chuàng)新催生社會思想文化的多元化發(fā)展

目前文化發(fā)展呈現(xiàn)多元化的趨勢，以往單一的文化發(fā)展已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢下的要求，傳統(tǒng)政治思想工作體系在這一新形勢下受到了強(qiáng)烈的沖擊，新的思想模式不斷涌現(xiàn)出來。醫(yī)院工作人員對生活環(huán)境的要求、對各種文化的需求也在不斷上升，不再滿足于以往的“一日三餐”，多元化的文化發(fā)展也預(yù)示著醫(yī)院的政治思想工作面臨著更多的考驗(yàn)和要求，醫(yī)院思想政治工作的難度越來越大。

（二）醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革推動利益格局調(diào)整

我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)正處在改革時期，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷深入，改革的力度和范圍也不斷加大，例如醫(yī)療保險(xiǎn)制度的建立和推廣、縣級醫(yī)院綜合實(shí)力的提高、鄉(xiāng)村衛(wèi)生院的完善及社區(qū)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)的開放都在快速發(fā)展中，醫(yī)院也褪去了以往單一的事業(yè)型單位的外衣，和越來越多的公司一樣走向了市場化，所以醫(yī)院工作人員的生存和發(fā)展道路上增加了更多的困難和不確定因素，需要醫(yī)務(wù)人員有更強(qiáng)的競爭意識、更強(qiáng)的責(zé)任心、更好的專業(yè)知識和服務(wù)質(zhì)量來適應(yīng)新形勢。

（三）醫(yī)務(wù)工作者人生價(jià)值觀受到腐蝕和沖擊

在目前醫(yī)療行業(yè)待遇普遍不高、工作壓力大及拜金思想的大力沖擊下，個人主義、金錢至上的價(jià)值觀和人生觀腐蝕了部分醫(yī)務(wù)工作者的思想，我們醫(yī)務(wù)人員原有的淳樸服務(wù)思想發(fā)生了很大的變化。醫(yī)療行業(yè)普遍存在著紅包、藥品回扣的現(xiàn)象，醫(yī)務(wù)人員在工作中對患者及家屬態(tài)度冷淡、愛理不理、服務(wù)質(zhì)量較差，甚至出現(xiàn)了拒絕看病的情況，這種情況和患者心目中的白衣天使有著截然相反的表現(xiàn)，因此醫(yī)患關(guān)系不斷惡化、醫(yī)療糾紛事件頻頻發(fā)生，就是由于醫(yī)院政治思想工作的不到位，沒有及時糾正醫(yī)務(wù)工作人員的不良作風(fēng)和金錢至上的價(jià)值觀，若放任不管，醫(yī)院思想政治工作的難度會日趨增大。

（四）全方位競爭引發(fā)工作壓力增大

新形勢下醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)競爭尤為激烈，同時醫(yī)院又需要在競爭中不斷發(fā)展，不斷增加自身競爭的實(shí)力，這就直接導(dǎo)致了醫(yī)務(wù)工作者工作量的增加和工作壓力的加大，不僅僅是一線臨床工作，還面對這教學(xué)、科研等方面的工作壓力，長時間超大工作量導(dǎo)致了一線臨床工作者沒有足夠的時間和空閑來提升思想政治的建設(shè)[4]，久而久之，醫(yī)院工作人員對醫(yī)院及個人的思想政治工作越來越不放在心上。與此同時，醫(yī)院也可能沒有及時組織相關(guān)黨員匯報(bào)思想工作，這也影響了醫(yī)院思想政治工作的建立和發(fā)展腳步。

二、對現(xiàn)階段醫(yī)院思想工作的探索和思考

（一）思想政治工作與醫(yī)院發(fā)展的一致性

醫(yī)院思想政治工作是醫(yī)院工作的一部分，所以應(yīng)當(dāng)把醫(yī)院的改革發(fā)展與思想建設(shè)放在同一位置。將思想政治工作的內(nèi)容和重點(diǎn)滲透到醫(yī)院的每個科室、每位工作人員腦中，不僅僅是一線臨床，后勤管理、行政管理、保衛(wèi)部門等都需要滲透到，這樣醫(yī)院具體的工作中的各個部門科室才會達(dá)成默契、積極配合；醫(yī)院的黨員職工應(yīng)該在思想政治工作中起到領(lǐng)頭羊的作用，對于新的思想理念要首先嘗試，為其他醫(yī)院職工起表率作用；建立一個比較完善的醫(yī)務(wù)工作者思想?yún)R報(bào)制度，對于有什么新的思想變化、新的思考方向均可通過匯報(bào)制度與醫(yī)院管理者進(jìn)行交流溝通，幫助思想政治工作管理者及時了解職工的思想心理變化，有助于職工思想政治工作的開展和問題的解決。

（二）改進(jìn)思想政治工作方向和突破口

市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展幫助醫(yī)院在更短的時間內(nèi)獲得過多的利益，但是隨著人們對就醫(yī)環(huán)境要求的提高，對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平的需求不斷增加，難免會出現(xiàn)醫(yī)療糾紛等事件，從而造成醫(yī)患關(guān)系的緊張。對此，應(yīng)該把傳統(tǒng)的思想政治工作觀點(diǎn)轉(zhuǎn)向思想政治和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的方面，保證醫(yī)務(wù)人員在為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時能做到廉潔行醫(yī)，不私自收取病人的紅包及各種回扣，全心全意為患者服務(wù)，提高自己思想道德修養(yǎng)，在工作中把重心放在患者及醫(yī)院思想政治的建設(shè)上。為醫(yī)院創(chuàng)造良好的發(fā)展前景、為病人塑造良好的就醫(yī)環(huán)境，在新形勢的思想政治工作中了解到自己的不足，從而加快改進(jìn)的速度和步伐，激發(fā)自己工作熱情，在良性市場競爭環(huán)境下為患者服務(wù)。

（三）思想政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)的相互促進(jìn)

為什么醫(yī)院要建立和完善思想政治工作，就是為了幫助廣大的醫(yī)務(wù)工作者在激烈的市場環(huán)境下有正確的價(jià)值觀及人生觀，把為患者服務(wù)設(shè)為工作中的重中之重，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。醫(yī)院文化工作的建設(shè)是醫(yī)院思想政治工作的的最直接的體現(xiàn)，是新形勢下思想政治工作的一個重要組成部分。塑造良好的醫(yī)院形象、醫(yī)院氛圍、加強(qiáng)醫(yī)院工作人員的職業(yè)素養(yǎng)及工作責(zé)任心，是醫(yī)院文化工作的主要內(nèi)容，在濃郁的醫(yī)院文化氛圍中使醫(yī)務(wù)工作人員的心靈得到凈化。思想政治工作不僅僅是為患者服務(wù)，也是為醫(yī)院工作者服務(wù)的，通過這個平臺了解醫(yī)院職工真實(shí)的想法，最需要的是什么，從而可以在第一時間內(nèi)為醫(yī)務(wù)人員解決困難，這樣醫(yī)務(wù)人員才會全身心的投入工作中，為患者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。醫(yī)院文化是醫(yī)院形象體現(xiàn)，是旗幟、是工作中的有力武器。對醫(yī)院而言，建設(shè)醫(yī)院文化能讓醫(yī)務(wù)人員擁有更高的責(zé)任心、更能發(fā)揮工作熱情，主動為患者服務(wù)并積極創(chuàng)新新的治療手段；對廣大患者及群眾來說，醫(yī)院文化的建設(shè)彰顯了醫(yī)院對外形象，為醫(yī)院贏得了更好的榮譽(yù)及更多的病人，這也是對醫(yī)務(wù)人員的一種鼓勵，更激發(fā)了工作熱情。

三、小結(jié)

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，醫(yī)院必須注重思想政治工作的建設(shè)，摒棄以往傳統(tǒng)過時的思想，與時俱進(jìn)，才能為醫(yī)務(wù)人員的發(fā)展提供更好的平臺，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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