文/湖南省兒童醫(yī)院 劉齡予

思想政治工作是其他工作的基礎，只有把思想政治工作搞明白、搞透徹，才能保證其他工作的順利進行。隨著我國改革開放的不斷深入，經(jīng)濟建設的突飛猛進，而目前我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)正處在改革的新時期，醫(yī)院的服務質量、服務內容和醫(yī)務人員的思想都有了質的變化，這就為醫(yī)院思想政治工作的順利開展提高了難度，因此為了醫(yī)院能在新的形勢下和諧發(fā)展，必須要認真思考目前醫(yī)院政治思想工作存在的問題和不足，從而為建立和改進新的政治思想工作制度和方式做一點探索。

一、當前醫(yī)院政治思想工作面臨的形勢

（一）開放創(chuàng)新催生社會思想文化的多元化發(fā)展

目前文化發(fā)展呈現(xiàn)多元化的趨勢，以往單一的文化發(fā)展已經(jīng)不能適應新形勢下的要求，傳統(tǒng)政治思想工作體系在這一新形勢下受到了強烈的沖擊，新的思想模式不斷涌現(xiàn)出來。醫(yī)院工作人員對生活環(huán)境的要求、對各種文化的需求也在不斷上升，不再滿足于以往的“一日三餐”，多元化的文化發(fā)展也預示著醫(yī)院的政治思想工作面臨著更多的考驗和要求，醫(yī)院思想政治工作的難度越來越大。

（二）醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革推動利益格局調整

我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)正處在改革時期，經(jīng)濟建設的不斷深入，改革的力度和范圍也不斷加大，例如醫(yī)療保險制度的建立和推廣、縣級醫(yī)院綜合實力的提高、鄉(xiāng)村衛(wèi)生院的完善及社區(qū)衛(wèi)生網(wǎng)絡的開放都在快速發(fā)展中，醫(yī)院也褪去了以往單一的事業(yè)型單位的外衣，和越來越多的公司一樣走向了市場化，所以醫(yī)院工作人員的生存和發(fā)展道路上增加了更多的困難和不確定因素，需要醫(yī)務人員有更強的競爭意識、更強的責任心、更好的專業(yè)知識和服務質量來適應新形勢。

（三）醫(yī)務工作者人生價值觀受到腐蝕和沖擊

在目前醫(yī)療行業(yè)待遇普遍不高、工作壓力大及拜金思想的大力沖擊下，個人主義、金錢至上的價值觀和人生觀腐蝕了部分醫(yī)務工作者的思想，我們醫(yī)務人員原有的淳樸服務思想發(fā)生了很大的變化。醫(yī)療行業(yè)普遍存在著紅包、藥品回扣的現(xiàn)象，醫(yī)務人員在工作中對患者及家屬態(tài)度冷淡、愛理不理、服務質量較差，甚至出現(xiàn)了拒絕看病的情況，這種情況和患者心目中的白衣天使有著截然相反的表現(xiàn)，因此醫(yī)患關系不斷惡化、醫(yī)療糾紛事件頻頻發(fā)生，就是由于醫(yī)院政治思想工作的不到位，沒有及時糾正醫(yī)務工作人員的不良作風和金錢至上的價值觀，若放任不管，醫(yī)院思想政治工作的難度會日趨增大。

（四）全方位競爭引發(fā)工作壓力增大

新形勢下醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)競爭尤為激烈，同時醫(yī)院又需要在競爭中不斷發(fā)展，不斷增加自身競爭的實力，這就直接導致了醫(yī)務工作者工作量的增加和工作壓力的加大，不僅僅是一線臨床工作，還面對這教學、科研等方面的工作壓力，長時間超大工作量導致了一線臨床工作者沒有足夠的時間和空閑來提升思想政治的建設[4]，久而久之，醫(yī)院工作人員對醫(yī)院及個人的思想政治工作越來越不放在心上。與此同時，醫(yī)院也可能沒有及時組織相關黨員匯報思想工作，這也影響了醫(yī)院思想政治工作的建立和發(fā)展腳步。

二、對現(xiàn)階段醫(yī)院思想工作的探索和思考

（一）思想政治工作與醫(yī)院發(fā)展的一致性

醫(yī)院思想政治工作是醫(yī)院工作的一部分，所以應當把醫(yī)院的改革發(fā)展與思想建設放在同一位置。將思想政治工作的內容和重點滲透到醫(yī)院的每個科室、每位工作人員腦中，不僅僅是一線臨床，后勤管理、行政管理、保衛(wèi)部門等都需要滲透到，這樣醫(yī)院具體的工作中的各個部門科室才會達成默契、積極配合；醫(yī)院的黨員職工應該在思想政治工作中起到領頭羊的作用，對于新的思想理念要首先嘗試，為其他醫(yī)院職工起表率作用；建立一個比較完善的醫(yī)務工作者思想?yún)R報制度，對于有什么新的思想變化、新的思考方向均可通過匯報制度與醫(yī)院管理者進行交流溝通，幫助思想政治工作管理者及時了解職工的思想心理變化，有助于職工思想政治工作的開展和問題的解決。

（二）改進思想政治工作方向和突破口

市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展幫助醫(yī)院在更短的時間內獲得過多的利益，但是隨著人們對就醫(yī)環(huán)境要求的提高，對醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平的需求不斷增加，難免會出現(xiàn)醫(yī)療糾紛等事件，從而造成醫(yī)患關系的緊張。對此，應該把傳統(tǒng)的思想政治工作觀點轉向思想政治和經(jīng)濟相結合的方面，保證醫(yī)務人員在為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時能做到廉潔行醫(yī)，不私自收取病人的紅包及各種回扣，全心全意為患者服務，提高自己思想道德修養(yǎng)，在工作中把重心放在患者及醫(yī)院思想政治的建設上。為醫(yī)院創(chuàng)造良好的發(fā)展前景、為病人塑造良好的就醫(yī)環(huán)境，在新形勢的思想政治工作中了解到自己的不足，從而加快改進的速度和步伐，激發(fā)自己工作熱情，在良性市場競爭環(huán)境下為患者服務。

（三）思想政治工作與醫(yī)院文化建設的相互促進

為什么醫(yī)院要建立和完善思想政治工作，就是為了幫助廣大的醫(yī)務工作者在激烈的市場環(huán)境下有正確的價值觀及人生觀，把為患者服務設為工作中的重中之重，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻出自己的力量。醫(yī)院文化工作的建設是醫(yī)院思想政治工作的的最直接的體現(xiàn)，是新形勢下思想政治工作的一個重要組成部分。塑造良好的醫(yī)院形象、醫(yī)院氛圍、加強醫(yī)院工作人員的職業(yè)素養(yǎng)及工作責任心，是醫(yī)院文化工作的主要內容，在濃郁的醫(yī)院文化氛圍中使醫(yī)務工作人員的心靈得到凈化。思想政治工作不僅僅是為患者服務，也是為醫(yī)院工作者服務的，通過這個平臺了解醫(yī)院職工真實的想法，最需要的是什么，從而可以在第一時間內為醫(yī)務人員解決困難，這樣醫(yī)務人員才會全身心的投入工作中，為患者提供更高質量的服務。醫(yī)院文化是醫(yī)院形象體現(xiàn)，是旗幟、是工作中的有力武器。對醫(yī)院而言，建設醫(yī)院文化能讓醫(yī)務人員擁有更高的責任心、更能發(fā)揮工作熱情，主動為患者服務并積極創(chuàng)新新的治療手段；對廣大患者及群眾來說，醫(yī)院文化的建設彰顯了醫(yī)院對外形象，為醫(yī)院贏得了更好的榮譽及更多的病人，這也是對醫(yī)務人員的一種鼓勵，更激發(fā)了工作熱情。

三、小結

在經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，醫(yī)院必須注重思想政治工作的建設，摒棄以往傳統(tǒng)過時的思想，與時俱進，才能為醫(yī)務人員的發(fā)展提供更好的平臺，為患者提供更優(yōu)質的服務。

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