余益峰

(浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，杭州 310053)

一、高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量及其評(píng)價(jià)體系的基本內(nèi)涵

(一)高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的概念及特征

對(duì)高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量這一概念的理解可以從狹義與廣義兩個(gè)角度來進(jìn)行。在狹義的概念里，高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量?jī)H僅指的是畢業(yè)生們作為職場(chǎng)參與者的個(gè)人就業(yè)情況;而在與之對(duì)應(yīng)的廣義概念里，高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量則說的是高職教育的參與及連帶相關(guān)各方對(duì)高職教育價(jià)值實(shí)現(xiàn)程度的反映總和。在這一概念里，高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的高低取決于高職教育的現(xiàn)實(shí)水平與教育需求主體對(duì)它的期待水平的對(duì)比。

高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)包涵以下四點(diǎn)特征:首先是相對(duì)性，高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的高低是一個(gè)相對(duì)的概念，它取決于就業(yè)情況帶給相應(yīng)參與方的滿足程度;其次是多樣性，各高職院校的辦學(xué)條件及畢業(yè)生培養(yǎng)目標(biāo)不同，故而對(duì)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的理解也不同;第三是動(dòng)態(tài)性，動(dòng)態(tài)性是相對(duì)于人們對(duì)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量理解上的時(shí)代性色彩來說的，不同年代、不同社會(huì)背景甚至不同政策背景下就業(yè)質(zhì)量的各涉及主體也呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性變化;最后是經(jīng)濟(jì)性，很多情況下業(yè)內(nèi)常常將高職畢業(yè)生的畢業(yè)起薪作為衡量他們就業(yè)質(zhì)量的一個(gè)重大標(biāo)準(zhǔn)，盡管這種做法有一定片面性，但從目前來看它仍然是評(píng)估畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的重要參考。

(二)高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的涵義和特點(diǎn)

高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系其實(shí)質(zhì)是一個(gè)分析過程，這個(gè)過程包含了對(duì)高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算、判斷，并制定較為穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)體系。該體系主要具備三點(diǎn)特性:一是差異性，差異性的產(chǎn)生源自于畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平的不同，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的差異必然導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量審視眼光的差異;二是時(shí)代性，高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定與所處的時(shí)代有著密切的關(guān)系，標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生能在很大程度上反映出時(shí)代的特點(diǎn)和社會(huì)整體的就業(yè)價(jià)值觀;第三是多元性，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式和職場(chǎng)特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，在畢業(yè)生就業(yè)評(píng)價(jià)體系的建立過程中對(duì)諸如未來發(fā)展、單位滿意程度等方面的參考傾向也不斷加大，這也在一定程度上影響了高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置體系。

二、高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建原則

(一)客觀、全面

客觀性與全面性原則必須始終貫穿于高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建過程中。客觀性原則要求評(píng)價(jià)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)具備中立、真實(shí)之特點(diǎn)，要能夠客觀地反映出評(píng)價(jià)對(duì)象的實(shí)際水平，為院校作出有效的相關(guān)信息判斷和數(shù)據(jù)分析提供有效支持。而所謂全面性則要求所構(gòu)建的高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中應(yīng)當(dāng)要涵蓋到能夠?qū)蜆I(yè)質(zhì)量產(chǎn)生較大影響的各主要因素，不要發(fā)生遺漏以致考慮不均衡等現(xiàn)象。

(二)系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)

高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性要求主要是圍繞著評(píng)價(jià)體系自身的評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定及它們的內(nèi)在關(guān)聯(lián)而言的。具體來說，在系統(tǒng)性原則的要求下，高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的各個(gè)指標(biāo)之間應(yīng)當(dāng)具備一定的邏輯關(guān)系。這種邏輯關(guān)聯(lián)的存在能夠有效地促進(jìn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)全面性的實(shí)現(xiàn)，讓評(píng)價(jià)體系統(tǒng)能夠較為有效地反映出畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量情況。同時(shí)，高職畢業(yè)生就業(yè)評(píng)價(jià)體系不是固定、死板的，它隨著現(xiàn)實(shí)需求和客觀條件的轉(zhuǎn)變有著一定的靈活性，各個(gè)指標(biāo)的選定、交替也是正常的。

(三)實(shí)用

高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的實(shí)用性原則體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是通用性，二是易操作性。為了保證不同高職院校之間的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息能夠在某些情況下進(jìn)行比較和相互參考，畢業(yè)生就業(yè)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建還是應(yīng)當(dāng)在主體上保持統(tǒng)一，這也就是我們所說的通用性。此外，為了保證評(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行和有效展開，在為評(píng)價(jià)體系選定內(nèi)容指標(biāo)時(shí)不但要立足實(shí)際，更應(yīng)該慎重地考慮各個(gè)指標(biāo)在現(xiàn)實(shí)操作中的便捷性，盡量選擇易于操作、不失實(shí)效、成本低廉的指標(biāo)。最后，為了提升系統(tǒng)的質(zhì)量彈性和操作彈性，同一就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的指標(biāo)不應(yīng)該過多，必須維持在適度、適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)。

三、高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與實(shí)施

(一)高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的主要指標(biāo)

1.就業(yè)率。就業(yè)率是高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的一大重要指標(biāo)，同是也是最基礎(chǔ)性的一個(gè)指標(biāo)。當(dāng)下的就業(yè)率主要可以分為兩種，即“初次就業(yè)率”與“年終就業(yè)率”。兩者的區(qū)別從時(shí)間上來說，前者產(chǎn)生于畢業(yè)前且主要由教育部門負(fù)責(zé)，而后者主要產(chǎn)生于畢業(yè)后同時(shí)主要由人社部分經(jīng)手。從意義上來說，“年終就業(yè)率”更有利于對(duì)大學(xué)生就業(yè)整體情況的反映，但“初次就業(yè)率”依然是體現(xiàn)高職畢業(yè)生崗位需要與職位競(jìng)爭(zhēng)能力的主要參考指標(biāo)。

2.穩(wěn)定性。穩(wěn)定性指的是一份工作的持續(xù)發(fā)展?jié)撃?。一?xiàng)工作能否具有高的穩(wěn)定性取決于兩個(gè)因素，一是畢業(yè)生自身，二是用人單位。只有在職位供求雙方勞務(wù)關(guān)系和諧、合作默契愉快的情況下工作本身的穩(wěn)定性才能夠得以體現(xiàn)。不論是從畢業(yè)生的角度來看，還是從用人單位的視角來談，崗位穩(wěn)定性的益處都是雙向的。

3.個(gè)人滿意度。畢業(yè)生是就業(yè)工作的主要參與者，也是評(píng)價(jià)體系的評(píng)估主體，畢業(yè)生對(duì)于職業(yè)本身的感受也具有重要的參考意義。一般來說，影響畢業(yè)生對(duì)職位評(píng)價(jià)情況的因素主要有三點(diǎn)，即工作與本身專業(yè)的對(duì)應(yīng)性、崗位的未來發(fā)展前景以及酬勞福利情況。

4.單位滿意度。用人單位的滿意度一般來自三個(gè)方面，即畢業(yè)生的整體素養(yǎng)、專業(yè)技能和思想品格。這三者分別代表了畢業(yè)生們的未來潛力、在職水平和合作可能。在現(xiàn)實(shí)操作中，用人單位對(duì)高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)是整體的，故而這一指標(biāo)的最終結(jié)果應(yīng)當(dāng)是許多數(shù)據(jù)的匯總情況，需要進(jìn)行一定統(tǒng)計(jì)加工以保證其中立性。

5.社會(huì)認(rèn)可度。社會(huì)認(rèn)可度主要指兩個(gè)方面，一來自家長(zhǎng)，二來自社會(huì)。一般來說，家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校就業(yè)工作和畢業(yè)生的就業(yè)結(jié)果的評(píng)價(jià)可能具有一定的主觀性，社會(huì)團(tuán)體組織等對(duì)于畢業(yè)生就業(yè)信息的評(píng)價(jià)通常比較客觀，參考價(jià)值較大，故而應(yīng)當(dāng)在評(píng)價(jià)過程中給予更高程度的重視。

(二)高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行實(shí)施

我國的高等教育正在經(jīng)歷一個(gè)關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)變時(shí)期，如果把院校比作一個(gè)品牌，那么畢業(yè)生無疑就是這個(gè)品牌旗下的產(chǎn)品，能夠在很大程度上代表院校的實(shí)力與形象。所以說高職畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量不僅關(guān)系到他們未來的個(gè)人發(fā)展，也影響著院校今后的建設(shè)方向，更重要的是，在此之外，高職畢業(yè)生的整體就業(yè)質(zhì)量代表的是高職院校群體的人才培養(yǎng)能力和社會(huì)貢獻(xiàn)力，對(duì)整個(gè)高等教育的未來走向來說都存在著非凡的意義。

總的來說，高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的順利運(yùn)行和有效實(shí)施至少需要三方面的支持力量。首先，它需要政策上的引導(dǎo)，也就是各政府部門的幫扶。從我國的現(xiàn)實(shí)情況來看，政府是高等教育的辦學(xué)主體，高校在辦學(xué)過程中的各類數(shù)據(jù)最終總會(huì)匯集在政府部門的教育機(jī)構(gòu)，這些數(shù)據(jù)在提升教學(xué)水平、促進(jìn)高等教育的改革發(fā)展方面有著重要意義。其次，高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的發(fā)展和成熟也需要用人單位的大力參與。用人單位在提供崗位、吸納新人的過程中必然產(chǎn)生立體、豐富而多角度的用人感受。這些感受對(duì)于即將畢業(yè)的高職學(xué)生來說是寶貴的就業(yè)導(dǎo)向信息，對(duì)于已經(jīng)走上崗位但剛剛接觸崗位時(shí)間不長(zhǎng)的應(yīng)屆高職生來說則是自我工作技能提升、自我表現(xiàn)完善的依據(jù)。最后，高職院校的作用至關(guān)重要。高職院校需要主動(dòng)承擔(dān)起這兩項(xiàng)工作的發(fā)起與實(shí)施重任。雖然現(xiàn)在有很多高職院校選擇與第三方合作的方式展開畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，但不論這一工作由什么組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行具體操作，院校本身依然是它得以運(yùn)行的核心發(fā)起與支柱力量，是整個(gè)實(shí)施過程絕對(duì)的主體。另外，從責(zé)任的落實(shí)上來講，高職院校的辦學(xué)目的是人才培養(yǎng)，而人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義在于人才于實(shí)際崗位上的輸出。為了達(dá)到這個(gè)目的，高職院校必須科學(xué)設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)計(jì)劃并關(guān)注一切能夠?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)和學(xué)生就業(yè)提供正面促進(jìn)作用的教育教學(xué)動(dòng)向、社會(huì)動(dòng)向。故而高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的展開、體系的構(gòu)建，其最終成效的好壞都依賴于高職院校本身在展開這項(xiàng)工作時(shí)積極性的高低。

［1］陳韶，徐向東，符志剛.高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究［J］.工業(yè)工程，2010，(10).

［2］馬紅英.建立新型高職就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究［J］.張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，(3).

［3］孫麗冰.高職院校就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建實(shí)踐——以徐州醫(yī)藥高等職業(yè)學(xué)校為例［J］.職業(yè)技術(shù)教育，2012，(17).