林 楊,戴鷺濤

(廈門大學(xué)圖書館,福建 廈門 361005)

——以Fulink為例

林 楊,戴鷺濤

(廈門大學(xué)圖書館,福建 廈門 361005)

以福州大學(xué)城文獻(xiàn)信息資源共享平臺(tái)為例,分析我國(guó)地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟現(xiàn)狀并提出聯(lián)盟建設(shè)的發(fā)展思路。

圖書館聯(lián)盟;福建省;資源共享

1 背景分析

圖書館聯(lián)盟是圖書館在現(xiàn)代社會(huì)中的一種生存模式,它是基于各圖書館在信息資源共享的基礎(chǔ)上,合作開放、利益互惠、遵守統(tǒng)一的協(xié)議要求而形成的一個(gè)聯(lián)合體,它的主要服務(wù)功能有信息資源共建、集團(tuán)購(gòu)買、聯(lián)機(jī)編目、文獻(xiàn)傳遞、期刊交接、參考咨詢等。它的出現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)迅速發(fā)展的必然結(jié)果,它可以很好地將傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字虛擬圖書館、紙質(zhì)資源與電子資源進(jìn)行整合;它的出現(xiàn)使傳統(tǒng)圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)得以延伸與深化;它的出現(xiàn)使圖書館能更高效率地使用資源,更合理地分配資金,使圖書館建設(shè)資金最優(yōu)化。

我國(guó)圖書館聯(lián)盟建設(shè)始于20世紀(jì)90年代,近年來(lái)進(jìn)入快速發(fā)展階段,如建立了中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)、國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心(NSTL)、全國(guó)文化信息資源共享工程等全國(guó)性圖書館聯(lián)盟;一些地區(qū)行業(yè)性圖書館聯(lián)盟,如江蘇高等教育數(shù)字圖書館(JALIS)、湖南高校數(shù)字圖書館(HNADL)等也相繼組建,它們大都根據(jù)所屬系統(tǒng)行業(yè)的文獻(xiàn)傳遞與利用特征來(lái)組織規(guī)劃其資源共建共享模式。這些區(qū)域性圖書館聯(lián)盟的出現(xiàn)往往與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T的推動(dòng)與政策導(dǎo)向有關(guān),更具可操作性,服務(wù)項(xiàng)目更加具體,可持續(xù)性更強(qiáng)。本文以福州大學(xué)城文獻(xiàn)信息資源共享平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱Fulink)建設(shè)為例,探討地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟的架構(gòu)與服務(wù)模式,試圖探索一條適合地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟發(fā)展的道路。

2 地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟現(xiàn)狀分析

2.1 Fulink簡(jiǎn)介

Fulink的建設(shè)是在福建省教育廳組織領(lǐng)導(dǎo)下推進(jìn)的福州地區(qū)大學(xué)新校區(qū)教學(xué)資源共建共享的一個(gè)項(xiàng)目。它是福建省高等學(xué)校文獻(xiàn)信息資源共享體系的先行項(xiàng)目,目前由福州大學(xué)、福建師范大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、福建醫(yī)科大學(xué)、福建中醫(yī)藥大學(xué)、福建工程學(xué)院、福建江夏學(xué)院、閩江學(xué)院8所高校和廈門大學(xué)共同參與建設(shè)。該項(xiàng)目以文獻(xiàn)信息的聯(lián)合保障體系建設(shè)和資源共享為主要任務(wù),整合各館資源、發(fā)揮聯(lián)合優(yōu)勢(shì),為大學(xué)城共享域內(nèi)的廣大師生提供校際文獻(xiàn)提供、文獻(xiàn)傳遞、館際互借、聯(lián)合借閱等高水平便捷的信息資源“一站式”服務(wù)。它的發(fā)展具有示范性和指導(dǎo)性,為未來(lái)福建省的省際地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟的建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。截至2012年12月, Fulink首頁(yè)的訪問(wèn)量已達(dá)到2 168 654人次(Fulink的讀秀統(tǒng)計(jì))。

2.2 大部分地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟的共同特點(diǎn)

2.2.1 資源共建與共享。建立地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟最終目的是通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃本地區(qū)各圖書館文獻(xiàn)資源收藏的范圍和重點(diǎn),分工協(xié)調(diào),使無(wú)序的文獻(xiàn)資源構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體,成員館之間相互提供服務(wù)。具體體現(xiàn)在聯(lián)機(jī)編目、館際互借、聯(lián)合采購(gòu)等方面,聯(lián)盟內(nèi)成員館需要在共同協(xié)議的框架下,合力完成經(jīng)費(fèi)、決策、服務(wù)、組織等諸方面的工作,實(shí)現(xiàn)共建共享。

2.2.2 政府主導(dǎo)與推動(dòng)。Fulink作為福建省最具影響力的地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟,由福建省教育廳、CALIS福建省中心、CALIS福州大學(xué)城共享域中心、專門工作組和各高校成員館組成,共同承擔(dān)整個(gè)文獻(xiàn)聯(lián)合保障系統(tǒng)的運(yùn)行與管理,具體工作內(nèi)容由福建省高等學(xué)校文獻(xiàn)信息資源共享體系協(xié)調(diào)委員會(huì)決定,下設(shè)4個(gè)專業(yè)工作組和1個(gè)特別工作組,共同對(duì)聯(lián)盟事務(wù)進(jìn)行決策與組織。經(jīng)費(fèi)投入以省教育廳專門項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)投入為主,各高校投入為輔。

2.2.3 地理、人文相近。地方性圖書館聯(lián)盟的形成必然與地理因素及人文因素有著重要關(guān)系。隨著現(xiàn)在數(shù)字圖書館的發(fā)展,實(shí)際地理上的距離已經(jīng)不是影響圖書館聯(lián)盟發(fā)展的決定性因素,但是一組地理位置相近的圖書館群,能夠面對(duì)相同性質(zhì)的讀者群,且溝通與交流更加無(wú)障礙,甚至有些因?yàn)橥瑢偻恍袠I(yè)系統(tǒng),有著共同的上級(jí)管理機(jī)構(gòu)和資金來(lái)源,因此在文獻(xiàn)資源建設(shè)協(xié)調(diào)和共享服務(wù)方面都容易取得實(shí)質(zhì)性的合作成果。Fulink的發(fā)起正是基于福州大學(xué)城的建立、福州及東南沿海各高校數(shù)字圖書館的發(fā)展而應(yīng)運(yùn)而生的。

2.3 地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟在發(fā)展過(guò)程中存在的不完善之處

主要表現(xiàn)在:聯(lián)盟形式單一,多以省內(nèi)聯(lián)盟為主;利益平衡機(jī)制不完善,由于聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)較為松散,聯(lián)盟內(nèi)各成員館實(shí)力相差迥異,要做到利益均享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)有一定實(shí)際操作困難;聯(lián)盟提供的服務(wù)過(guò)于單一,大部分集中在聯(lián)機(jī)編目、館際互借、聯(lián)合采購(gòu)等,需要進(jìn)一步開發(fā)聯(lián)盟的復(fù)合功能,深化聯(lián)盟所帶來(lái)的服務(wù)功能。

在一項(xiàng)針對(duì)Fulink平臺(tái)的問(wèn)卷調(diào)查中,涉及資源共享問(wèn)題時(shí),有60.2%的讀者認(rèn)為大學(xué)城圖書館資源基本沒有共享;針對(duì)資源共享的支持度調(diào)查結(jié)果表明,有91.23%的讀者贊成大學(xué)城圖書館資源共享,其中非常贊成的有44.29%,只有3.68%的讀者表示不支持。涉及共享存在的困難與問(wèn)題時(shí),調(diào)查結(jié)果表明,管理問(wèn)題最為突出(90.61%),其次是館際協(xié)調(diào)問(wèn)題(86.53%),再次有觀念問(wèn)題(62.45%)、成本問(wèn)題(59.39%)、服務(wù)問(wèn)題(55.92%)、技術(shù)問(wèn)題(54.08%)。以上幾個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)數(shù)字充分說(shuō)明地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟發(fā)展的必要性與現(xiàn)實(shí)不足,其未來(lái)發(fā)展之路任重而道遠(yuǎn)。

3 完善地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟建設(shè)的思路

3.1 發(fā)揚(yáng)區(qū)域圖書館聯(lián)盟文化

任何一個(gè)團(tuán)體要良性生存,文化是最大的凝聚力。圖書館聯(lián)盟是一種非正式組織,對(duì)聯(lián)盟內(nèi)各成員館沒有行政約束力,而聯(lián)盟建設(shè)卻需要投入大量精力與人力,需要館員用富有激情的工作態(tài)度和職業(yè)使命感來(lái)完成大量工作。可通過(guò)建設(shè)聯(lián)盟文化來(lái)調(diào)動(dòng)各成員館的積極性,提高合作服務(wù)的效率和質(zhì)量。

良性的聯(lián)盟文化應(yīng)該具備以下要素:首先是公平,成員館無(wú)論規(guī)模大小、實(shí)力強(qiáng)弱都是平等的,公平的實(shí)現(xiàn)有賴于合作協(xié)議的完善。如Fulink在成立之初,制訂了《共享平臺(tái)服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新試行條例》和《高校文獻(xiàn)信息公共服務(wù)運(yùn)行辦法》等管理文件,各成員館只有在協(xié)議的框架內(nèi)合作,方可做到真正公平。其次是信任,聯(lián)盟各成員館之間的利益是互相依賴的,只有建立在相互信任基礎(chǔ)上的合作,才能實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共存,而信任程度取決于聯(lián)盟內(nèi)管理制度的完備程度,擁有健全的制度方能有效地平衡利益以達(dá)到最大的信任。最后是溝通,成員館之間良好的溝通是很重要的,只有溝通,才能消除差異,只有溝通,才能互相理解與包容。

3.2 努力提高聯(lián)盟內(nèi)各成員館的核心競(jìng)爭(zhēng)力

圖書館聯(lián)盟的實(shí)質(zhì)是一組相關(guān)核心能力的組合,只有聯(lián)盟成員館都擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,才可以同合作伙伴實(shí)現(xiàn)分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),否則,即使短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)盟合作,也難以取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和成效。聯(lián)盟內(nèi)的各成員館都必須各具特色和優(yōu)勢(shì),這能為聯(lián)盟奠定良好的基礎(chǔ)。此外,還必須盡可能地培育并突出各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

圖書館作為文獻(xiàn)信息資源建設(shè)單位,建設(shè)特色館藏就是充分提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。每個(gè)成員館應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審視各自的優(yōu)勢(shì)和不足,找準(zhǔn)定位,將有限的資源專注于最擅長(zhǎng)的某一點(diǎn)或幾點(diǎn)上,形成極具競(jìng)爭(zhēng)力的特色館藏資源體系。圖書館聯(lián)盟中各高校的不同特色館藏能夠有效減少資源浪費(fèi)、避免重復(fù)建設(shè),還能提高資源的全面性和準(zhǔn)確性,獲得戰(zhàn)略聯(lián)盟所必備的優(yōu)勢(shì)能力,也才可能充分利用聯(lián)盟獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使聯(lián)盟做強(qiáng)、做大。

福建省東南沿海的高校圖書館也在陸續(xù)建設(shè)各自的特色館藏,如集美大學(xué)水產(chǎn)科技特色庫(kù)、華僑大學(xué)的華文教育專題數(shù)據(jù)庫(kù)及館藏港臺(tái)圖書全文數(shù)據(jù)庫(kù)、廈門大學(xué)的東南亞及閩臺(tái)研究數(shù)據(jù)庫(kù)、漳州師院的漳州文庫(kù)及閩臺(tái)生態(tài)農(nóng)業(yè)庫(kù),等等。這些特色館藏具有一定的影響力,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,建議在Fulink的資源整合建設(shè)中,引進(jìn)海西特色概念,為福建省打造一個(gè)具有海西地方特色的區(qū)域地方性圖書館聯(lián)盟,與福建省發(fā)展海西經(jīng)濟(jì)相呼應(yīng),以現(xiàn)有的特色館藏建設(shè)為主導(dǎo),鼓勵(lì)和發(fā)展海西特色文獻(xiàn)資源庫(kù)的建設(shè)。

3.3 重視聯(lián)盟間協(xié)作

必須摒棄各自為政、盲目建設(shè)的局面。要讓地方性圖書館聯(lián)盟可持續(xù)發(fā)展,除了要注重聯(lián)盟內(nèi)成員館的溝通與協(xié)作之外,更應(yīng)該積極主動(dòng)與CALIS等大規(guī)模的圖書館聯(lián)盟以及其他行業(yè)性、區(qū)域性的圖書館聯(lián)盟加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟間各項(xiàng)服務(wù)功能的有機(jī)嵌合,拓展聯(lián)盟的服務(wù)深度。

以福建省各高校圖書館的文獻(xiàn)傳遞工作為例,它經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段為原始模式。即成員館內(nèi)負(fù)責(zé)文獻(xiàn)傳遞的館員通過(guò)e-mail、QQ或電話等方式聯(lián)系文獻(xiàn)收藏館,親自到文獻(xiàn)收藏館辦理借閱手續(xù),負(fù)責(zé)登記和催還,整個(gè)流程全部手工操作。第二階段為集中模式。省內(nèi)有3所高校購(gòu)買了CALIS文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng),各成員館可在這3家服務(wù)館中的一家或多家的文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)內(nèi)注冊(cè)用戶,發(fā)送文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求。服務(wù)館館藏的文獻(xiàn)通過(guò)復(fù)印、掃描、郵寄等形式發(fā)送給協(xié)作網(wǎng)成員館,無(wú)館藏的文獻(xiàn)通過(guò)其他CALIS文獻(xiàn)傳遞成員館或協(xié)作單位獲取后傳遞給協(xié)作網(wǎng)成員館。第三階段為分散模式。2009年基于SaaS技術(shù)的CALIS共享版文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)開始在省內(nèi)推行試用,協(xié)作網(wǎng)成員館利用共享版文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立向CALIS成員館和其他租用館互相發(fā)送文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求的功能。在分散模式下,協(xié)作網(wǎng)成員館成為網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)節(jié)點(diǎn),獨(dú)立承擔(dān)文獻(xiàn)輸入輸出的雙重角色,成為文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)絡(luò)中富有生命力的節(jié)點(diǎn),促進(jìn)文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)持續(xù)健康發(fā)展。這三個(gè)發(fā)展階段進(jìn)一步證實(shí)了地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟要保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,必須綜觀全局,上下承啟。

因此,Fulink作為福建省高等學(xué)校文獻(xiàn)信息資源共享體系的先導(dǎo)項(xiàng)目和示范項(xiàng)目,其平臺(tái)建設(shè)必須具備開放性和包容性,它將在福建省文獻(xiàn)資源建設(shè)共享建設(shè)中起到承上啟下的作用,同時(shí)Fulink的建設(shè)也必須與CALIS福建省中心和CALIS福州大學(xué)城文獻(xiàn)信息資源共享平臺(tái)建設(shè)工作并行。

3.4 重視聯(lián)盟內(nèi)信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

圖書館的信息資源包含書目數(shù)據(jù)庫(kù)、紙質(zhì)館藏的數(shù)字化資源、各種電子出版物、商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、自建特色專題數(shù)據(jù)庫(kù)等。地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟在信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中必須制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)范及操作規(guī)程,如各成員館的文獻(xiàn)加工標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)格式、文獻(xiàn)流通規(guī)則和業(yè)務(wù)流程,以保證各館數(shù)據(jù)的兼容性,實(shí)現(xiàn)各種信息資源的共建共享。

聯(lián)合目錄建設(shè)是聯(lián)盟信息資源標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重點(diǎn),它是實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)資源共享的前提,其重要性不言而喻。通過(guò)對(duì)Fulink目前的19家成員館(廈門大學(xué)、集美大學(xué)、華僑大學(xué)、福建工程學(xué)院等19所學(xué)校圖書館)的聯(lián)合目錄工作的調(diào)查分析顯示:首先是自動(dòng)化管理系統(tǒng)各不相同,有5家成員館使用ILAS系統(tǒng)和匯文系統(tǒng),3家成員館使用妙思系統(tǒng),2家成員館使用北郵系統(tǒng),余下的成員館分別使用博菲特、重慶圖騰、深大、金盤系統(tǒng);其次是聯(lián)機(jī)編目程度不同,在這19家成員館中,只有11家成員館已完成CALIS中心對(duì)其館內(nèi)書目數(shù)據(jù)的收割工作,實(shí)現(xiàn)與CALIS省中心聯(lián)合編目中心的連接。但目前由于種種原因,許多成員館并未能成為CALIS的成員館,或因?yàn)榫幠繕I(yè)務(wù)外包等原因,其書目館藏?cái)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新與收割仍是問(wèn)題。以上這些會(huì)嚴(yán)重影響未來(lái)福建省地方性區(qū)域圖書館聯(lián)盟的發(fā)展,因此,應(yīng)盡快依托CALIS省中心的聯(lián)合目錄工作建設(shè),促進(jìn)各成員館的聯(lián)機(jī)編目與資源共享工作的發(fā)展。

Fulink下設(shè)元數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)專業(yè)工作組,其主要職能之一就是負(fù)責(zé)全省聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)的整理、質(zhì)量控制及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的管理等。就Fulink的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,聯(lián)合目錄工作以CALIS聯(lián)機(jī)編目為重點(diǎn)來(lái)開展,參照CALIS的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范,必須加強(qiáng)各成員館的教育培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮中心館的技術(shù)及業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)成員館提高規(guī)范建設(shè)的意識(shí)與能力。

3.5 重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),合理規(guī)避各類法律風(fēng)險(xiǎn)

文獻(xiàn)資源建設(shè)永遠(yuǎn)離不開知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的話題,圖書館作為人類精神文明的守護(hù)者,理應(yīng)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面嚴(yán)格自律。在建設(shè)地方區(qū)域性圖書館聯(lián)盟時(shí),從單一館的數(shù)字圖書館建設(shè)到聯(lián)盟數(shù)字圖書館建設(shè),其涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的問(wèn)題更為復(fù)雜,如信息資源共享是否影響合理使用原則,資源建設(shè)多樣化是否存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),等等。這些在聯(lián)盟建設(shè)時(shí)首先必須提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),并深入了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法的相關(guān)知識(shí);其次在項(xiàng)目建設(shè)時(shí)要有預(yù)見性,對(duì)可能產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理規(guī)避;最后,加強(qiáng)技術(shù)保障與支持,防止著作權(quán)的惡意濫用,如防止作品被非法復(fù)制,使用技術(shù)手段有效控制文獻(xiàn)的擴(kuò)散范圍等。

4 結(jié) 語(yǔ)

圖書館聯(lián)盟建立的目的是為了實(shí)現(xiàn)資源最大限度地開放獲取?；谶@個(gè)信念,Fulink作為福建省文獻(xiàn)資源共享系統(tǒng)的先行者已在諸多方面取得了一定的成就,但其未來(lái)道路仍然任重而道遠(yuǎn),必須吸取與借鑒全國(guó)其他圖書館聯(lián)盟的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)結(jié)合地方區(qū)域特點(diǎn)及各成員館發(fā)展水平,努力在管理制度、協(xié)調(diào)機(jī)制、服務(wù)機(jī)制和服務(wù)理念等方面有計(jì)劃、分步驟地進(jìn)行聯(lián)盟實(shí)踐,以期在未來(lái)實(shí)現(xiàn)廣泛的全省文獻(xiàn)資源服務(wù)體系和文獻(xiàn)資源共建共享的格局。

[1]易耀森,林端宜.福州大學(xué)城圖書館文獻(xiàn)信息資源共享問(wèn)卷調(diào)查分析[J].情報(bào)探索,2010(3):46.

[2]陽(yáng)國(guó)華,余 俠.圖書館聯(lián)盟合作中的囚徒困境[J].淮南師范學(xué)院學(xué)報(bào),2011(4):137—139.

[3]楊 薇.區(qū)域性文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)組織管理模式的變革及對(duì)策研究—以福建省文獻(xiàn)傳遞協(xié)作網(wǎng)為例[J].圖書館雜志,2011(6):34—37.

[說(shuō) 明]本文系福建省教育廳2011年度科學(xué)研究項(xiàng)目之重點(diǎn)項(xiàng)目“Calis與Fulink間的服務(wù)協(xié)同研究”(項(xiàng)目編號(hào): JB11569S)的研究成果。

G258.2

B

1005-6041(2013)02-0033-04

2012-12-24

林 楊(1970—),女,副研究館員,廈門大學(xué)法律系畢業(yè),廈門大學(xué)圖書館編目部主任,發(fā)表論文6篇,主要研究方向:聯(lián)合編目及圖書館相關(guān)著作權(quán)的保護(hù)問(wèn)題;戴鷺濤(1967—),女,館員,本科,廈門大學(xué)圖書館副館長(zhǎng),發(fā)表論文若干,主要研究方向:讀者服務(wù)工作及信息資源建設(shè)理論研究。