祝森生

（中國(guó)美術(shù)學(xué)院 浙江杭州 310024）

隨著智能信息技術(shù)的發(fā)展以及人們將RFID等智能傳感、智能體感技術(shù)應(yīng)用到了各行各業(yè)之中，使得智能的概念走進(jìn)了我們的現(xiàn)實(shí)世界，物聯(lián)網(wǎng)已成為近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)界和學(xué)術(shù)界討論的一大熱門詞匯。我國(guó)也在2006年發(fā)布的《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006—2020年）》中將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)列為我國(guó)重點(diǎn)發(fā)展的技術(shù)領(lǐng)域。直到2009年IBM的智慧地球概念提出，才將人們從智能的概念引入到了智慧的概念之中，引發(fā)了社會(huì)各界對(duì)智慧概念的思考與研究，即怎樣把傳感裝備、超級(jí)計(jì)算機(jī)與云計(jì)算等智慧技術(shù)整合運(yùn)用到人類生活的各種物體上以形成物聯(lián)網(wǎng)，并通過(guò)精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)智慧的管理與運(yùn)行。圖書館作為較早應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的典型領(lǐng)域之一，在智慧地球概念提出不久也提出了建設(shè)智慧圖書館的理想，并在圖書館學(xué)界展開了積極的研究，已有了一定的研究成果。但當(dāng)我們還停留在智慧圖書館的相關(guān)理論研究階段時(shí)，智能技術(shù)推動(dòng)的多種智能終端以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展所推動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)社交活動(dòng)已迅猛增加，大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)被產(chǎn)生，這些異于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)中的多類型、多形態(tài)數(shù)據(jù)迅速的被互聯(lián)網(wǎng)巨頭成功的應(yīng)用到了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略研究等領(lǐng)域之中，社會(huì)伊然正在進(jìn)入到了一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展與創(chuàng)新的大數(shù)據(jù)時(shí)代，智慧圖書館的存在與建設(shè)環(huán)境發(fā)生了變化。美國(guó)白宮政府宣布將大數(shù)據(jù)作為國(guó)家戰(zhàn)略，則進(jìn)一步加劇了社會(huì)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代所在領(lǐng)域的發(fā)展思考，圖書館也不例外，大數(shù)據(jù)又成為了另一個(gè)研究熱點(diǎn)。作為集合了現(xiàn)代信息技術(shù)、綠色環(huán)保意識(shí)與圖書館先進(jìn)理念的智慧圖書館是圖書館人的美好愿景，且不管是在資源的建設(shè)、人才培養(yǎng)、服務(wù)創(chuàng)新還是技術(shù)應(yīng)用、實(shí)踐探索，都進(jìn)行了不懈的努力，一些地區(qū)已建成了初具智慧功能、具有一定智慧因素的現(xiàn)代圖書館，如何應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，值得我們深思和研究。本文在概述智能圖書館到智慧圖書館的演變發(fā)展、概念內(nèi)涵基礎(chǔ)上，述評(píng)了我國(guó)圖書館學(xué)者對(duì)智能圖書館與智慧圖書館的研究現(xiàn)狀，根據(jù)智慧圖書館的互聯(lián)、高效與便利三大特點(diǎn)，重點(diǎn)闡述了大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧圖書館的三大研究問(wèn)題。

1 智能圖書館與智慧圖書館

1.1 智能圖書館的建設(shè)與發(fā)展

以RFID等為代表的智能感知技術(shù)為支撐技術(shù)的智能圖書館也已實(shí)現(xiàn)了圖書的自助借還、盤點(diǎn)、查找、定位、順架、分揀等一系列工作，相較傳統(tǒng)的圖書館極大的提高了館藏資源使用率和服務(wù)管理效率，給現(xiàn)代圖書館帶來(lái)了劃時(shí)代的質(zhì)變。由于只需用身份證或市民卡就可輕易通過(guò)智能圖書館實(shí)現(xiàn)圖書的借還等活動(dòng)，因此，智能圖書館不但提高了圖書館服務(wù)的效率，也延伸了圖書館的服務(wù)手段、范圍與空間。從發(fā)展應(yīng)用程度來(lái)看，智能圖書館在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)有著較為廣泛的應(yīng)用，盡管我國(guó)的應(yīng)用起步較晚，但也發(fā)展速度很快，目前已在國(guó)家圖書館、深圳圖書館、杭州圖書館等圖書館得到了應(yīng)用，24小時(shí)自助圖書館更是在全國(guó)的各大城市街頭隨處可見。

1.2 智慧圖書館的提出與發(fā)展

“智慧地球”、“智慧城市”等智慧概念的提出，以及這些智慧概念所倡導(dǎo)的技術(shù)應(yīng)用、綠色環(huán)保等理念的深入人心，加之智慧圖書館建設(shè)所需的技術(shù)環(huán)境、人文環(huán)境等也逐漸成熟，于是，智慧圖書館被圖書館界提出后快速的被人們所接受。2004年，加拿大渥太華的一些公共圖書館、高校圖書館和博物館建立起了以“智慧圖書館”命名的聯(lián)盟。我國(guó)普遍建設(shè)的24小時(shí)自助圖書館、網(wǎng)絡(luò)圖書館等雖然也可認(rèn)為是智慧圖書館的存在表現(xiàn)形態(tài)，但我國(guó)還未真正建設(shè)成一座被認(rèn)為是嚴(yán)格意義上的智慧圖書館，和全球的智慧圖書館都還處于起步發(fā)展階段，即還停留在理論深化研究和實(shí)踐探索階段。

1.3 研究現(xiàn)狀與述評(píng)

本文以學(xué)術(shù)研究成果收錄最全的CNKI中國(guó)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)為文獻(xiàn)來(lái)源檢索庫(kù)，分別以 “智能圖書館”與“智慧圖書館”為主題檢索關(guān)鍵詞（檢索日期：2013年6月29日），檢索了我國(guó)學(xué)界對(duì)智能圖書館與智慧圖書館的研究成果。經(jīng)過(guò)去重、整理后共分別得到148篇和50篇相關(guān)文獻(xiàn)。從研究成果的時(shí)間和主題來(lái)看，我國(guó)學(xué)者對(duì)智能圖書館的研究起源于上世紀(jì)末，但發(fā)展于本世紀(jì)，研究的主題主要有智能圖書館的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、智能圖書館聯(lián)盟建設(shè)以及智能圖書館的信息服務(wù)等方面。從數(shù)量上看，我國(guó)學(xué)者對(duì)智能圖書館的研究似乎較為熱烈，成果豐碩，但具體分析這些研究成果，發(fā)現(xiàn)研究主要是基于智能技術(shù)在圖書館的應(yīng)用進(jìn)行展望，研究所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)也并不一定以實(shí)際的實(shí)踐和應(yīng)用為支撐基礎(chǔ)，因而如東北林業(yè)大學(xué)圖書館的林希森等以所在單位在智能圖書館的構(gòu)建實(shí)踐為研究案例的研究成果比例不足，致使對(duì)智能圖書館的研究總體來(lái)看較為空洞。

從智慧圖書館的研究成果來(lái)看，研究主題主要分布在智慧圖書館的基本問(wèn)題（如概念、定義、內(nèi)涵等）、智慧圖書館的構(gòu)建（如構(gòu)成要素、應(yīng)用技術(shù)等）、智慧圖書館的服務(wù)（如全媒體服務(wù)、“第三空間”服務(wù)等）以及未來(lái)的建設(shè)與研究、實(shí)踐發(fā)展趨勢(shì)等方面，文獻(xiàn)的發(fā)表期刊也集中在了《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》、《中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)》以及《圖書館雜志》、《圖書館建設(shè)》、《圖書與情報(bào)》等核心期刊上，相比較智能圖書館，成果雖然數(shù)量較少，卻內(nèi)容更加豐富。但分析研究成果會(huì)發(fā)現(xiàn)還是存在一些問(wèn)題，如，許多研究者將智慧圖書館與智能圖書館混淆不分，盡管打著“智慧圖書館”的旗幟卻研究還局限于RFID等智能圖書館的技術(shù)與理念之中；核心研究群體尚未形成，研究者較多，但研究群體分散，除上海社科院信息研究所所長(zhǎng)王世偉學(xué)者外，再無(wú)核心作者，沒(méi)有形成固定的研究群體，這種現(xiàn)狀也影響到了研究成果的成色不足；由于智慧圖書館的建設(shè)實(shí)踐不多，致使立足實(shí)踐的學(xué)術(shù)研究成果不多，還停留在基于技術(shù)和理想的理論探討、起步發(fā)展階段。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代關(guān)于智慧圖書館的幾個(gè)研究問(wèn)題

我國(guó)智慧圖書館理論基礎(chǔ)的核心研究者、上海社科院信息研究所所所長(zhǎng)王世偉先生認(rèn)為智慧圖書館的特點(diǎn)主要有三，即一是互聯(lián)的圖書館，可以細(xì)分為全面感知的圖書館、立體互聯(lián)的圖書館、共享協(xié)同的圖書館;二是高效的圖書館，可以細(xì)分為節(jié)能低碳的圖書館、靈敏便捷的圖書館、整合集群的圖書館;三是便利的圖書館，可以細(xì)分為無(wú)線泛在的圖書館、就近一體的圖書館、個(gè)性互動(dòng)的圖書館。但隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，圖書館的資源結(jié)構(gòu)、服務(wù)形態(tài)、技術(shù)運(yùn)用等將發(fā)生巨大的變化，實(shí)現(xiàn)上述智慧圖書館三大特點(diǎn)的困難、影響因素也將增加與變化，筆者認(rèn)為圍繞實(shí)現(xiàn)這些特點(diǎn)的幾個(gè)問(wèn)題值得進(jìn)一步深化研究。

2.1 如何實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的數(shù)據(jù)互聯(lián)問(wèn)題

智慧圖書館的第一大特點(diǎn)就是互聯(lián)性，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步與應(yīng)用讓圖書館的感知不再成為困難，圖書館也利用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了資源的定位、查找等服務(wù)，但在大數(shù)據(jù)時(shí)代將會(huì)面臨新問(wèn)題。這是因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)時(shí)代，為了滿足用戶更傾向于知識(shí)的個(gè)性化、數(shù)據(jù)的深層次組織與分析等需求，圖書館的服務(wù)表現(xiàn)形態(tài)將更加豐富，網(wǎng)絡(luò)圖書館、數(shù)字圖書館、手機(jī)圖書館、24小時(shí)自助圖書館等將共同組成圖書館的服務(wù)終端，產(chǎn)生于大量終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)社交生活以及其它一些活動(dòng)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都將會(huì)是這些在大數(shù)據(jù)時(shí)代的建設(shè)中圖書館服務(wù)終端提供服務(wù)所依賴的資源數(shù)據(jù)的重要組成部分，如何實(shí)現(xiàn)這些新型數(shù)據(jù)類型的感知與互聯(lián)、共享，將是智慧圖書館無(wú)法逃避的一大問(wèn)題，也是智慧圖書館研究者未來(lái)研究的一大問(wèn)題。

2.2 如何實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的高效管理問(wèn)題

大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館變化的首要表現(xiàn)形式就是數(shù)據(jù)的變化，除數(shù)據(jù)的類型、形態(tài)變化外，還有多類型數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、組織、分析、關(guān)聯(lián)以及數(shù)據(jù)收集過(guò)程中的整合變化。圖書館為了擁有更多的數(shù)據(jù)量，以從海量的數(shù)據(jù)中分析用戶的行為特征、信息需求，進(jìn)而為用戶的個(gè)性化知識(shí)服務(wù)、學(xué)科化服務(wù)、態(tài)勢(shì)分析等服務(wù)提供必要的數(shù)據(jù)分析來(lái)源，會(huì)一方面注意收集相關(guān)的更多類型、更多場(chǎng)景以及更多范圍和數(shù)量的數(shù)據(jù)，如通過(guò)館舍監(jiān)控終端、PC服務(wù)終端、數(shù)字圖書館用戶日志去收集用戶的借閱特征、用戶科研行為等數(shù)據(jù)，另一方面也將會(huì)通過(guò)共享去獲得用戶的其它信息行為等數(shù)據(jù)，如用戶的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、用戶的科研習(xí)慣等數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)來(lái)源收集途徑與方式的變化，會(huì)徹底顛覆圖書館現(xiàn)有的服務(wù)數(shù)據(jù)主要來(lái)源于購(gòu)買、自建、共享的模式，也將使得圖書館不得不建設(shè)大量的數(shù)據(jù)獲取終端，也因而不可避免的涉及到了如何實(shí)現(xiàn)節(jié)能低碳、靈敏便捷、整合集群的高效管理問(wèn)題。

2.3 如何實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的便利服務(wù)問(wèn)題

在充滿競(jìng)爭(zhēng)的信息社會(huì)，圖書館等傳統(tǒng)的依賴于文獻(xiàn)資源特別是紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)因Google等依賴于網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新的新型信息服務(wù)商的參與、競(jìng)爭(zhēng)而逐漸走向了邊緣化，因此也引發(fā)了圖書館是否會(huì)滅亡的討論。這種競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的產(chǎn)生并且長(zhǎng)期存在似乎為圖書館的發(fā)展與服務(wù)提供產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，但也應(yīng)該看到Google等新型服務(wù)商創(chuàng)新的知識(shí)服務(wù)方式為圖書館的服務(wù)方式未來(lái)發(fā)展提供了借鑒，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手致力打造的一站式知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)已在展現(xiàn)出了巨大的優(yōu)勢(shì)，并正在引領(lǐng)著信息服務(wù)的發(fā)展走向。圖書館也已注意到了一站式知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)所展現(xiàn)出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已通過(guò)應(yīng)用Summon、Primo、Worldcat Local與Encore等知識(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)來(lái)提供知識(shí)與資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)，而這些系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)基礎(chǔ)就是資源、數(shù)據(jù)的語(yǔ)義索引與數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。在現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)環(huán)境下，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、語(yǔ)義化、本體等技術(shù)的發(fā)展保證了知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)實(shí)現(xiàn)的便利性，但在大數(shù)據(jù)時(shí)代非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，如何保證大數(shù)據(jù)時(shí)代用戶普遍需要、依托大量數(shù)據(jù)、依靠數(shù)據(jù)分析等軟件工具的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)的便利性，將會(huì)是大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧圖書館面臨的又一大研究課題。

3 結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨以及用戶知識(shí)需求的變化將為智慧圖書館的建設(shè)產(chǎn)生挑戰(zhàn)，但也為智慧圖書館的學(xué)術(shù)研究產(chǎn)生了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，在如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、整合、存儲(chǔ)、組織、分析、服務(wù)等大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館研究課題的基礎(chǔ)上，去實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的建設(shè)無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生更多的研究熱點(diǎn)。本文只是簡(jiǎn)單的從智能圖書館、智慧圖書館的演變、發(fā)展及內(nèi)涵概述基礎(chǔ)上，結(jié)合王世偉先生提出的智慧圖書館三大特點(diǎn)，以在大數(shù)據(jù)時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)和保證智慧圖書館的三大特點(diǎn)為背景，對(duì)可能產(chǎn)生的研究問(wèn)題進(jìn)行了列舉與分析。讓我們欣喜的是，圖書館實(shí)踐者已進(jìn)行了一定的探索，北大圖書館已在智慧圖書館的建設(shè)中，加入了數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘等大數(shù)據(jù)元素，即在打造智慧圖書館的過(guò)程中，整合了移動(dòng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、體感技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、人文數(shù)字技術(shù)和語(yǔ)義檢索技術(shù)、數(shù)字挖掘等大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館的應(yīng)用，讀者查詢問(wèn)題，不僅能查詢?cè)夹畔?，還能把檢索到的信息組織成綜述或報(bào)告呈現(xiàn)給用戶，并按用戶需要的格式導(dǎo)出。相信隨著此類整合了大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)踐的智慧圖書館實(shí)踐探索與理論研究的深入，大數(shù)據(jù)時(shí)代的智慧圖書館建設(shè)不再是一個(gè)理想，而是真正存在于我們身邊、提供智慧服務(wù)的智慧機(jī)構(gòu)。

［1］Ronald Rousseau.A view on big data and its relation to Informatics［J］.Chinese Journal of Library and Informa tion Science,2012，(3):12-26.

［2］美國(guó)政府以國(guó)家戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代［EB/OL］.［2013-06-15］.http://info.edu.hc360.com/2013/02/190831556184.shtml.

［3］Can't Find What You're Looking for Using Smart Library［EB/OL］.［2013-06-15］.http://biblioottawalibrary.ca/en/main/find/catalog/looking/smart.

［4］王世偉.論智慧圖書館的三大特點(diǎn)［J］.中國(guó)圖書館學(xué)報(bào),2012，(6):22-28.

［5］林希森.東北林業(yè)大學(xué)智能圖書館系統(tǒng)模型構(gòu)建與技術(shù)實(shí)施方案［J］.圖書館建設(shè)，2002，(3):32-33.

［6］張鳳斌，林希森.東北林業(yè)大學(xué)圖書館新館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)解決方案［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2003，(5):57-60.

［7］北大圖書館改造增添“智慧”［EB/OL］.［2013-08-28］.http://bjrb.bjd.com.cn/html/2012-11/08/content_157463.htm.