朱文英

（韶關學院 圖書館，廣東 韶關 512005）

作為人類知識的殿堂，學校的文獻信息中心，高校圖書館承擔著教育傳播知識和文明的重任，是大學的辦學支柱之一.但隨著數(shù)字化程度的加快，青燈黃卷式的傳統(tǒng)閱讀被快餐式、跳躍式、碎片化為特征的“淺閱讀”沖擊.近年來，館藏圖書流通借閱數(shù)據(jù)的持續(xù)走低，更能客觀、真實地反映出網(wǎng)絡時代大學生的閱讀需求及閱讀傾向，也是圖書館思考合理建設館藏、創(chuàng)新服務方式的主要根據(jù).本文擬對韶關學院圖書館（以下簡稱我館）2006-2011各學年度及2010年大學生流通借閱數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，提出探討性建議.

1 圖書流通數(shù)據(jù)的收集與分析

1.1 數(shù)據(jù)來源

韶關學院圖書館（以下簡稱我館）經(jīng)過多年的文獻資源建設，形成了文、理、工、農(nóng)、醫(yī)相結合，以文史、經(jīng)管、機械、電子、計算機、生物、醫(yī)學等為主的多學科綜合性藏書體系.并于1993年開始引進SULCMSII圖書館自動化管理系統(tǒng).圖書的每一次借閱記錄，都完整地被保存下來，為本文研究提供了全面、準確的數(shù)據(jù).其中，本文所有研究數(shù)據(jù)，均來源于我館SULCMSII圖書館自動化管理系統(tǒng)中的流通數(shù)據(jù)及統(tǒng)計模塊.以我館2006-2011學年度可借中文圖書及借閱情況、2010年1月1日至12月31日館藏各類別圖書借閱情況為數(shù)據(jù)進行分析.

1.2 各學年度大學生圖書借閱數(shù)據(jù)及分析

讀者利用圖書館質(zhì)量的高低是衡量圖書館服務工作水平好壞的標準之一，而讀者的借閱量和借閱率又是評價圖書館文獻利用率水平高低的一個指標［1］.我館2006-2011各學年度大學生讀者圖書利用情況總體情況不容樂觀，具體情況見表1、圖1.

表1 各學年圖書利用情況統(tǒng)計表

圖1 各學年度圖書利用情況柱形圖

表1數(shù)據(jù)顯示，我館大學生人均年借閱冊數(shù)從2006-2007年度的39.3本降到2010-2011學年度的13.63本.館藏圖書利用率從2006-2007學年度的53.09%下降到2010-2011學年度的22.8%.圖1直觀反映了我館各學年度圖書館藏與外借成反比例，可借圖書增長緩慢，外借圖書逐年下降.這說明，網(wǎng)絡環(huán)境下，一方面是網(wǎng)絡閱讀的興起正逐漸改變大學生的閱讀方式，將大學生閱讀從紙上風景帶到無紙閱讀狀態(tài)；另一方面，說明了我館在文獻構建、文獻宣傳、館藏質(zhì)量改善和指導讀者利用圖書館等方面工作有待提高.

1.3 館藏各類別圖書借閱情況與利用分析

圖書利用率，是評估圖書館藏書質(zhì)量、衡量圖書館讀者服務工作水平、評價讀者利用圖書館質(zhì)量高低的標尺之一［2］.我館2010年館藏圖書總量為1 498 135冊，大學生借閱總人次為153 063人，借閱總冊次263 192冊，圖書總利用率（借閱總冊次占館藏總數(shù)之比）17.57%.各類圖書的借閱冊次、各類別冊次占總冊次的比重（百分比），借閱人次，各類別借閱人次占總人次比重（百分比），各類圖書的利用率，可以清楚地反映各類別圖書的流通現(xiàn)狀，是對各類館藏文獻進行調(diào)整的依據(jù).各類別圖書借閱量的高低，直接反映出當前大學生的閱讀傾向，大學生的精神面貌、思想變化，通過分析他們閱讀的圖書類別，有利于及時掌握大學生的閱讀需求，進而積極地針對學生情況做好閱讀引導.

表2 2010年各類別圖書借閱情況表

圖2 2010年館藏各類別圖書總量與外借圖書冊次柱型圖

表2數(shù)據(jù)顯示，我館圖書的流通率呈出的特征有：社科類圖書（A-K）借閱情況占借閱總人次78.93%，總冊次79.27%，自然科學類圖書和綜合類圖書借閱情況占總人次22.07%，總冊次20.73%，符合我校綜合性、多學科的辦學特點.其中，借閱數(shù)據(jù)在前3名的圖書分別是I文學類、H語言文字類、T工業(yè)技術類，借閱人次分別占總借閱人次的 19.63%、17.29%、13.43%，借閱冊次分別占總借閱冊次的21.23%、17.70%、13.83%.說明該3類圖書是我校大學生的主要閱讀對象，構成了圖書館的絕對借閱力量，也是讀者借閱不可或缺的部分.當今世界處于知識爆炸的信息時代，很多大學生為了適應社會激烈的競爭，為自身創(chuàng)造環(huán)境，拼搏于考研考證或參加各種技能培訓班，所閱讀書刊也傾向于此類書刊.特別是新技術、新知識的不斷涌現(xiàn)，當前用人單位對人才的要求，大學生是青年一代，對新事物捕捉敏銳，為適應今后的就業(yè)需要，必須努力學習計算機和外語.同時，在繁重的課業(yè)和沉重的壓力下,學生讀休閑娛樂方面的書籍特別多，喜歡文化快餐.

另外，圖書利用率排名第一的是，H語言文字類，占34.42%；最低利用率為Z綜合類，只有1.18%.如圖2數(shù)據(jù)所示，大學生外借圖書與館藏數(shù)據(jù)對比，外借量遠遠低于館藏總量.圖書總利用率（借閱總冊次占館藏總數(shù)之比）17.57%，說明了我館館藏圖書質(zhì)量及學科匹配有待改善，以免造成資源浪費.

2 合理布置館藏，創(chuàng)新服務方式

2.1 合理采購文獻資源，優(yōu)化館藏

吸引大學生來館閱讀的首要條件是，圖書館須有豐富多彩的館藏資源.高校圖書館作為人類知識的寶庫，是滿足社會文獻的社會實體，社會的文獻需求，體現(xiàn)在讀者的需求上，沒有讀者的圖書館就沒有存在的價值，最大限度地滿足讀者需求，是圖書館實現(xiàn)自身功能的最終目標.根據(jù)大學生外借數(shù)據(jù)情況及館藏圖書的利用分析，我館應緊跟學校發(fā)展的辦學方向，辦學定位，結合學校的學科布局，做好與學院、讀者的溝通工作，了解學科課程設置，采購適合本校學科專業(yè)發(fā)展需要的，又能體現(xiàn)最新前沿、最新科研成果的文獻入館；更要針對大學生的實用性、功利性的閱讀需求，增加英語四六級考試、計算機等級考試和適合就業(yè)需要的各專業(yè)職業(yè)資格證書考試等用書的品種和復本量.其次，適當限制娛樂性較強的通俗讀物的復本量，下調(diào)采購比例；對一些人文社科類書籍，特別是經(jīng)典名著，可適當補充品種和復本量；文獻信息資源的多樣性和新穎性，能有效滿足大學生的閱讀需求.

另外，要優(yōu)化圖書館藏，對利用率不高，圖書專業(yè)性較強，讀者范圍窄，入藏比遠大于需求比的圖書，要及時剔舊，加強學科專業(yè)匹配，及時調(diào)整采購比例.做到與時俱進，讓大學生在圖書館自主學習中，得到一個自我認識，自我選擇，自我發(fā)展與自我完善的受教育過程.

2.2 開展閱讀指導服務

印度著名的圖書館學家阮岡納贊曾說過：“圖書館給人們以信息、給人們以教育、它還可以給人們以安慰、并提供一種有益的娛樂方法.”［3］從我館大學生流通借閱數(shù)據(jù)中英語、計算機、休閑小說和其它消遣性圖書來看：作為大學生課外學習的第二課堂，高校圖書館擁有的大量高雅和娛樂書刊，豐富的音像文化資源，先進的網(wǎng)絡設備及安靜的環(huán)境，為大學生日常生活提供了學習、休閑、娛樂的空間功能；也是培養(yǎng)大學生人文素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)重要場所.正所謂“授人以魚，不如授人以漁”，我館應根據(jù)多年的導讀經(jīng)驗，可成立閱讀導讀部門，選擇優(yōu)秀館員，或聘請著名教授組成導讀隊伍，定期分析大學生的閱讀需求，利用校報，設置書評專欄；為在校大學生制定閱讀計劃，鼓勵大學生通過多讀書、讀好書提高自身的科學素養(yǎng)和人文素養(yǎng)；同時，要向大學生介紹閱讀指導、閱讀研究等著作，幫助學生及時了解和掌握新書出版動態(tài)，科技發(fā)展動態(tài)，引導讀者主動思考，提高其閱讀能力，提高他們對社會問題的分析能力和判斷能力.

2.3 推薦閱讀書目

俄國圖書館專家魯巴金說過：“挑選圖書供自己和他人閱讀，這不僅是一門學科，也是一門藝術.”［4］當今社會環(huán)境下，大學生心理發(fā)展尚未成熟，認識事物片面、單純，對名人學者有崇拜和依賴心理.圖書館員應利用暈輪效應理論，發(fā)揮暈輪效應的正效應，發(fā)揮館員、任課老師、專家教授在大學生心中的權威印象，定期邀請校內(nèi)或校外學術修養(yǎng)深厚的專家學者給學生推薦書目，如中外文學名著、傳統(tǒng)經(jīng)典、名人傳記、專業(yè)經(jīng)典及成功學書籍.一方面，能夠引導學生閱讀內(nèi)容健康、觀點正確、高品位、高質(zhì)量的讀物中汲取好的精神糧食，提高自身人文素養(yǎng)，構建合理的知識結構；另一方面，可以引導大學生把圖書館當作求知成才的中心課堂，更好地發(fā)揮高校圖書館教育與情報職能的作用.

2.4 加強館藏資源的宣傳力度

館藏資源的宣傳是圖書館教育職能的重要組成部分，也是圖書館努力營造書香校園，創(chuàng)建和諧的校園文化氛圍的主要途徑之一.宣傳的目的，是為了讓大學生了解讀書的意義，培養(yǎng)大學生有目的、有計劃地讀書.網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，給圖書館宣傳工作帶來了機遇，館藏資源的宣傳方式，除可通過校報、板報、網(wǎng)站、咨詢臺、讀書沙龍、知識競賽、校園廣播、新書推介等傳統(tǒng)方式外，還可以采用博客、微信、郵件、QQ實時咨詢和交流，實現(xiàn)讓學生隨時隨地通過各種途徑了解圖書館的館藏，利用館藏，獲取知識、進行深層閱讀，從而提升個人的思想道德、思維能力、審美能力，以及閱讀、寫作、口語交際等能力，全面提高其綜合素質(zhì).

總之，讀者是圖書館工作中的重要因素，做好讀者服務工作是圖書館永恒的追求.高校圖書館積極關注大學生的閱讀傾向，對大學生的閱讀心理和閱讀行為施加教育，做好閱讀指導，讓其充分利用圖書館寶庫，培養(yǎng)更多的“腹有詩書氣自華”的新一代大學生，是圖書館實現(xiàn)自身情報與教育功能所在.

［1］鞠蘭萍.基于流通借閱統(tǒng)計分析的館藏優(yōu)化策略研究［J］.圖書館,2012(4):69-72.

［2］劉紹榮.網(wǎng)絡時代圖書利用率的另一種思考［J］.現(xiàn)代情報,2005(6):48-49.

［3］王錦貴.經(jīng)典文獻與大學生素質(zhì)教育研究［M］.北京:北京大學出版社,2009:107.

［4］王滔.高校圖書館閱讀指導淺析［J］.保險職業(yè)學院學報,2010(10):89-92.