張 琳

（漳州師范學(xué)院 管理科學(xué)系，福建 漳州 363000）

一、文獻(xiàn)綜述

關(guān)于機(jī)會識別與利用的研究結(jié)論五花八門。Ward（2004）強(qiáng)調(diào)，個(gè)體處理和使用自己知識的方式和方法可以影響個(gè)體機(jī)會發(fā)現(xiàn)。[1]Baron（1998）和Mitchell等人（2007）相信，有些人可以識別他人不能識別的機(jī)會，是因?yàn)樗麄兊恼J(rèn)知不同。[2，3]Shane和Venkataraman（2000）則認(rèn)為，在識別特定創(chuàng)業(yè)機(jī)會之前，創(chuàng)業(yè)者必須積累與新信息互補(bǔ)的先前知識。[4]但正如Kolb（1984）所指出的，由于人們傾向某一種學(xué)習(xí)方式，從而較少依賴其他學(xué)習(xí)方式。[5]20-44對此，Corbett（2005）概括性地提出機(jī)會識別與利用的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)不對稱性問題，并強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)的不對稱性應(yīng)是創(chuàng)業(yè)研究的重要范疇。[6]在創(chuàng)業(yè)者思考—行動的鏈接之間，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)揮著橋梁作用。創(chuàng)業(yè)者在學(xué)習(xí)過程中形成創(chuàng)業(yè)意愿。在家庭成員創(chuàng)業(yè)角色模型的影響下，創(chuàng)業(yè)者形成對創(chuàng)業(yè)值得性的認(rèn)知。[7，8]與來自家庭外部創(chuàng)業(yè)者的接觸，提高了創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)可行性的感知。[9]在創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別過程中，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的重大作用也得到研究的證實(shí)。Ravasi和Turati（2005）則指出，機(jī)會識別是一個(gè)持續(xù)且多階段糾正行為的學(xué)習(xí)過程。[10]當(dāng)創(chuàng)業(yè)者決定將創(chuàng)業(yè)思想付諸于行動，掌握新產(chǎn)品和新服務(wù)的商業(yè)模式知識就成為創(chuàng)業(yè)者當(dāng)務(wù)之急。商業(yè)規(guī)律的學(xué)習(xí)能力將決定創(chuàng)業(yè)的成功與失敗[11，12]?？梢?，學(xué)習(xí)是貫穿創(chuàng)業(yè)全過程的活動。然而，在創(chuàng)業(yè)過程中不對稱性學(xué)習(xí)現(xiàn)象普遍存在。Palich和Bagby（1995）認(rèn)為，具有相似經(jīng)歷的人也可能發(fā)展出不同的創(chuàng)業(yè)知識，因?yàn)樗麄兛赡芾昧瞬煌闹R轉(zhuǎn)化模式。占優(yōu)的“轉(zhuǎn)化模式”將影響著創(chuàng)業(yè)知識的性質(zhì)：那些偏好開發(fā)學(xué)習(xí)的創(chuàng)業(yè)者將能獲得應(yīng)對 “因新而帶來的困難”（theliabilitiesofnewness）的創(chuàng)業(yè)知識；而注重探索學(xué)習(xí)活動的創(chuàng)業(yè)者可能更多地形成關(guān)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的知識。[12]

按照Palich和Bagby的觀點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者占優(yōu)的認(rèn)知模式是輸入信息的“篩選器”。但令人不安的是，大量的研究表明，創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知是有偏誤的。特殊的創(chuàng)業(yè)環(huán)境導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者容易受到認(rèn)知偏誤的影響。盡管創(chuàng)業(yè)者在風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向方面與非創(chuàng)業(yè)者沒有不同，但創(chuàng)業(yè)者通常會高估潛在收益。[11]在決策過程中更多地依賴于啟發(fā)式思考，而非分析式和系統(tǒng)式思考。[13]隨著研究的深入，創(chuàng)業(yè)學(xué)者對認(rèn)知偏誤的作用的研究取得了長足進(jìn)展。如Krueger等（2000）研究指出，認(rèn)知偏誤能夠影響創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)選擇值得性和可行性的知覺。[14]創(chuàng)業(yè)者之所以選擇創(chuàng)業(yè)，是因?yàn)檎J(rèn)知偏誤使得某些人高估創(chuàng)業(yè)成功的概率[15]，或者降低了某些人對創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的感知[16]。Busenitz和Barney（1997）認(rèn)為，在創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知過程中，快捷的認(rèn)知方式是很重要的，讓創(chuàng)業(yè)者抓住機(jī)遇。[13]Baron和Ensley（2006）的研究也暗示，認(rèn)知偏誤幫助創(chuàng)業(yè)者識別機(jī)會，發(fā)現(xiàn)那些初看來似乎沒有關(guān)聯(lián)的趨勢、變化和事件之間的內(nèi)在關(guān)系。[11]令人失望的是，盡管啟動創(chuàng)業(yè)需要認(rèn)知偏誤，但認(rèn)知偏誤對企業(yè)績效具有消極影響[2，17]。 Corbett（2005）認(rèn)為，雖然一個(gè)人的認(rèn)知風(fēng)格在最初的機(jī)會發(fā)現(xiàn)中可以很好地工作，但隨著新企業(yè)的成熟和開發(fā)階段突破，創(chuàng)業(yè)者可能會感到力不從心。[6]有研究者甚至將認(rèn)知偏誤歸結(jié)為造成創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因。[18]

認(rèn)知發(fā)展離不開學(xué)習(xí)，而已獲得的認(rèn)知又是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要前提。如果認(rèn)知偏誤對成功創(chuàng)業(yè)具有消極影響，那么，人們有理由對創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有所期待。學(xué)者們也作出了艱苦的探索，取得了豐碩成果。本研究認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)過程的階段性特征應(yīng)該得到強(qiáng)調(diào)。Forbes（1999）曾強(qiáng)調(diào)，以萌業(yè)構(gòu)建為依據(jù)，將創(chuàng)業(yè)劃分為前創(chuàng)業(yè)期（prefoundingandfoundingstage）和后創(chuàng)業(yè)期 （post-foundingstage）（或初創(chuàng)期）。[19]Forbes的建議對于本研究很有借鑒意義：一方面，創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤具有情境特性[20]。如Baron（1998）指出，創(chuàng)業(yè)者們更有可能使用各種認(rèn)知偏誤（自我偏見、反事實(shí)思維等）的原因，與創(chuàng)業(yè)者有可能遇到的環(huán)境（很高的不確定性、新穎性、時(shí)間上的壓力、緊張）有關(guān)系。[2]另一方面，外部環(huán)境的變化對創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)具有重大影響。如Jung（1977）的研究就曾指出，外部環(huán)境和內(nèi)在的性格往往有利于一個(gè)機(jī)制，限制或阻礙其他，占主導(dǎo)地位的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)制自然就產(chǎn)生了。[21]

創(chuàng)業(yè)過程的“因—果”邏輯不確定，因此，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)（或過程）具有模糊性。[10]在不同階段，任務(wù)不完全相同。[12]在前創(chuàng)業(yè)階段，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)著力幫助創(chuàng)業(yè)者識別或捕捉機(jī)會，形成創(chuàng)業(yè)意愿[4]；在后創(chuàng)業(yè)階段，創(chuàng)業(yè)者不僅需要學(xué)習(xí)如何在組織和管理萌業(yè)時(shí)，克服那些因?yàn)椤靶隆倍鴰淼膫鹘y(tǒng)型“障礙”（liabilities ofnewness）[6]。需要指出的是，由于創(chuàng)業(yè)者可能需要同時(shí)面對多項(xiàng)進(jìn)展不一的萌業(yè)，因此，識別和捕捉機(jī)會學(xué)習(xí)同樣重要。換言之，在后創(chuàng)業(yè)階段，創(chuàng)業(yè)者不僅需要優(yōu)化現(xiàn)存的“手段—目標(biāo)”關(guān)系，也存在探索新的“手段—目標(biāo)”關(guān)系的必要。然而，創(chuàng)業(yè)資源的稀缺性決定兩種學(xué)習(xí)之間相互競爭與沖突。[12，22]此時(shí)，由于創(chuàng)業(yè)者存在“占優(yōu)的邏輯或推理風(fēng)格”[12]，只有那些擅長于根據(jù)需要轉(zhuǎn)換兩種思考方式（啟發(fā)式、分析式或系統(tǒng)式）的創(chuàng)業(yè)者更可能成功[23]。不過，認(rèn)知偏誤會阻礙創(chuàng)業(yè)者 “干中學(xué)”[24]，創(chuàng)業(yè)者過度自信以至于難以通過學(xué)習(xí)來進(jìn)行修正已有的信念[25]。對于一些明顯失敗的項(xiàng)目，創(chuàng)業(yè)者可能一如既往地加大投資力度。[26]事實(shí)上，盡管創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者提供經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會[27]，但只有較少的創(chuàng)業(yè)者能夠通過學(xué)習(xí)從失敗中吸取教訓(xùn)[18]。

既然認(rèn)知模式的轉(zhuǎn)換對于創(chuàng)業(yè)者而言是一種挑戰(zhàn)，那么創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)March（1991）所倡導(dǎo)的平衡[22]也決非理所當(dāng)然，相反，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的不對稱性卻可能是種常態(tài)。因此，從創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤視角，探索初創(chuàng)期的不對稱性創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)問題就很有意義。但目前研究者對此關(guān)注不夠，一些研究結(jié)論也存在分歧。該研究是一個(gè)很有潛力的研究領(lǐng)域，需要跨越認(rèn)知科學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)和組織學(xué)習(xí)理論等領(lǐng)域，有助于人們正確理解創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)企業(yè)生成與發(fā)展中的作用，對推動創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知的理論與實(shí)踐均有意義。

二、研究假設(shè)與變量設(shè)計(jì)

（一）研究假設(shè)

創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略方向和組織系統(tǒng)的決策者和設(shè)計(jì)者，因此，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為是創(chuàng)業(yè)者意志的體現(xiàn)。當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)制也對創(chuàng)業(yè)決策施加影響。當(dāng)然，無論是創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤還是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)，最終均直接或者間接地影響企業(yè)績效（見圖1）。

圖1 不對稱性創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究框架

Corbett（2005）認(rèn)為，人們不僅對學(xué)習(xí)風(fēng)格具有某種偏好，而且對信息轉(zhuǎn)換形式也有偏愛。[6]可見，認(rèn)知偏誤能夠主導(dǎo)學(xué)習(xí)過程。不僅如此，Slater和Narver（1995）還指出，領(lǐng)導(dǎo)行為必須與組織學(xué)習(xí)結(jié)合才能有效地提升組織績效，甚至可將組織學(xué)習(xí)視為領(lǐng)導(dǎo)行為影響組織績效的中介變量。[28]陳國權(quán)和周為（2009）的研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)行為對組織學(xué)習(xí)能力有顯著性影響，并認(rèn)為組織學(xué)習(xí)能力在變革導(dǎo)向、關(guān)系導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)行為和組織績效之間關(guān)系起完全中介作用。[29]魏江和焦豪（2008）認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)可以成為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)動態(tài)能力的中介變量。[30]黃佳和李丹（2009）、李璟琰和焦豪（2008）則進(jìn)一步指出，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)也可以成為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)績效的中介變量。[31，32]據(jù)此本文提出如下假設(shè)：

H1創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)充當(dāng)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤與企業(yè)績效關(guān)系中介。

按照組織學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)不僅能夠影響企業(yè)績效，同時(shí)也能夠影響創(chuàng)業(yè)者的心智。[12，17，33]創(chuàng)業(yè)者具有較高的內(nèi)部控制源（locusofcontrol）[34]，控制點(diǎn)甚至可甄別成功和不成功的創(chuàng)業(yè)者[17，35]。一些研究者指出，具有內(nèi)控導(dǎo)向的人更加警覺環(huán)境的變化，主動搜尋信息從而改變信息分布。[22]因此，邏輯上，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能夠有效地影響創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知。不過，正如綜述部分所指出的，一些研究者認(rèn)為，在經(jīng)驗(yàn)性環(huán)境下過度自信等偏誤會阻礙創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)[26]。為此，本文提出如下待檢驗(yàn)假設(shè)：

H2創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤充當(dāng)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)績效關(guān)系中介。

（二）變量設(shè)計(jì)

1.創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)

根據(jù)March（1991）的學(xué)習(xí)理論，組織一般有兩種學(xué)習(xí)戰(zhàn)略：探索學(xué)習(xí)（Explorationlearning）與開發(fā)學(xué)習(xí)（exploitationlearning）。前者能產(chǎn)生具有高收益且高風(fēng)險(xiǎn)的新知識；后者產(chǎn)生的知識則能形成直接的且穩(wěn)定的回報(bào)。企業(yè)資源的稀缺性在一定程度上導(dǎo)致兩者相互競爭與沖突。March相信，兩種學(xué)習(xí)之間的平衡關(guān)系是企業(yè)成功的關(guān)鍵。[22]該理論一經(jīng)提出，便得到了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，也成為一些創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究的理論基礎(chǔ)[12，17，28]。 在檢驗(yàn)過程中，本文設(shè)置兩個(gè)變量：開發(fā)學(xué)習(xí)和探索學(xué)習(xí)（見表1）。采用李克特（LikertScale）5 級評分制。

2.創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤

創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤研究缺乏系統(tǒng)性。研究者只是關(guān)注了創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤的某些方面，如過度自信[2，13，16]、啟發(fā)式思維[2，13]、控制幻覺[13，16]等。 按照 Fiska 和 Taylor（1991）的邏輯，創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤存在于人腦信息處理各個(gè)環(huán)節(jié)。[36]17因此，創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤研究需要進(jìn)一步系統(tǒng)化，從而掌握創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤內(nèi)部結(jié)構(gòu)與相互關(guān)系。本文的心理測試問卷均修改自一些經(jīng)典的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)心理實(shí)驗(yàn)材料，如文獻(xiàn)[37]等。通過因子分析，本文最終提取3個(gè)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤變量，并按照Fiska等的分類方式命名：信息獲取偏誤、信息輸出偏誤和信息反饋偏誤（見表2）。

3.企業(yè)績效

Greve（2003）的實(shí)證研究認(rèn)為，企業(yè)會根據(jù)自己過去的績效或其他公司的績效信息調(diào)整自己的抱負(fù)水平，從而決定探索行為水平。[38]226因此，本研究參考了謝洪明、劉勇常、陳春輝（2005）[39]和彭說龍等（2005）[40]的研究量表，設(shè)置兩個(gè)潛變量長期績效和短期績效測試創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效，設(shè)立4個(gè)題項(xiàng)測量短期績效，并設(shè)4個(gè)題項(xiàng)間接測量長期績效（見表3）。問卷采用李克特5級評分制。

表1 創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)變量

表2 創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤變量

資料來源：修改自李心丹《行為金融學(xué)》，上海三聯(lián)書店2004年版，第15頁。

表3 創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效變量

三、實(shí)證研究

（一）調(diào)查與測試

根據(jù) Stewart和 Roth（2007）的建議[41]，本研究將創(chuàng)業(yè)者界定為：創(chuàng)辦新企業(yè)的個(gè)體或積極參與獨(dú)立公司管理的業(yè)主，不論是否通過創(chuàng)立、購買或繼承取得所有權(quán)。此外，本研究以中小制造業(yè)為調(diào)查主體，以區(qū)別于小夫妻店。本次調(diào)查時(shí)間為2011年1-11月，通過信件或電子郵件共發(fā)出712份問卷，收回182份，有效問卷173份。所調(diào)查的創(chuàng)業(yè)企業(yè)成立年限短于5年，平均3.2年。創(chuàng)業(yè)者平均年齡為37.2歲。按地區(qū)分：福建省84份，江西省57份，廣東省32份；按創(chuàng)業(yè)者受教育程度分：小學(xué)及以下6份，初中46份，高中63份，大學(xué)?？?8份，大學(xué)本科及以上20份；按創(chuàng)業(yè)者性別分：女性55份，男性118份。本文采用SPSS11.5和AMOS7.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上，本文采用極大似然法對參數(shù)進(jìn)行估計(jì)。問卷的Alpha為0.7165。從統(tǒng)計(jì)情況來看（見表4）：在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方面，被調(diào)查創(chuàng)業(yè)企業(yè)的開發(fā)學(xué)習(xí)略強(qiáng)于探索學(xué)習(xí)；在認(rèn)知偏誤方面，創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)

表4 樣本描述性統(tǒng)計(jì)（N=173）

注：**，sig=0.01level（2-tailed）；*，sig=0.05level（2-tailed）。知總體較為理性。

（二）創(chuàng)業(yè)組織學(xué)習(xí)中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本文首先檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效是否存在關(guān)聯(lián)。人們對認(rèn)知偏誤在經(jīng)濟(jì)決策中作用的理解并非總是消極的。本文的檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)（見圖 2）：（1）創(chuàng)業(yè)者獲取偏誤（HQ）與短期績效（DJ）顯著正相關(guān)（P<0.001）。結(jié)果暗示，以易記性和易得性等獲取偏誤可以促使創(chuàng)業(yè)者更加注重短期績效?？赡艿脑蛟谟?，短期績效所具有的直觀性、易識記特點(diǎn)誘使創(chuàng)業(yè)者形成認(rèn)知偏誤。（2）創(chuàng)業(yè)者輸出偏誤（SC）與長期績效（CJ）顯著正相關(guān)（P=0.012）。本文的觀點(diǎn)是，輸出偏誤產(chǎn)生的樂觀主義傾向，使得創(chuàng)業(yè)者加強(qiáng)為獲取長期績效的努力，也更具冒險(xiǎn)精神。（3）創(chuàng)業(yè)者反饋偏誤（FK）與長期績效和短期績效皆有顯著正相關(guān)關(guān)系。即自我歸因、事后聰明偏誤可能使創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持既定方針，或者更加注重短期績效，或者更加偏好長期績效。

在上述檢驗(yàn)基礎(chǔ)上，我們對創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)（見圖3）：（1）開發(fā)學(xué)習(xí)（KF）是獲取偏誤與短期績效之間的中介變量。中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比為0.373。這也意味著，獲取偏誤能夠刺激創(chuàng)業(yè)者加強(qiáng)開發(fā)學(xué)習(xí)、改善短期績效。（2）探索學(xué)習(xí)（TS）是輸出偏誤與長期績效之間的完全中介變量。換言之，輸出偏誤與長期績效之間的直接關(guān)系是一種偽關(guān)系（spuriousrelationship），或者，過度自信的創(chuàng)業(yè)者是傾向于通過探索學(xué)習(xí)，而不是個(gè)體學(xué)習(xí)改善企業(yè)長期績效的。（3）探索學(xué)習(xí)是反饋偏誤與長期績效之間的完全中介變量，即反饋偏誤與長期績效之間的直接關(guān)系同樣是一種偽關(guān)系。創(chuàng)業(yè)者的自我歸因和事后聰明等認(rèn)知反饋偏誤強(qiáng)化了探索學(xué)習(xí)的中介效應(yīng)。（4）開發(fā)學(xué)習(xí)能夠成為反饋偏誤與短期績效之間的中介變量。Sobel檢驗(yàn)[42]z=-1.207，P<0.05，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比為0.113。由此可以推斷，反饋偏誤可能會抑制創(chuàng)業(yè)者開展組織學(xué)習(xí)的愿意，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)者通過個(gè)體學(xué)習(xí)來影響短期績效。

（三）創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤中介效應(yīng)檢驗(yàn)

首先檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)績效的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)（見圖4）：創(chuàng)業(yè)企業(yè)的探索學(xué)習(xí)與長期績效同樣存在正相關(guān)關(guān)系（P<0.001）。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的開發(fā)學(xué)習(xí)與短期績效也存在一定程度的正相關(guān)關(guān)系（P<0.001）。與此同時(shí)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的探索學(xué)習(xí)與開發(fā)學(xué)習(xí)存在負(fù)相關(guān)關(guān)系（P<0.001）。上述結(jié)論與March的二元學(xué)習(xí)理論相一致。

那么，組織學(xué)習(xí)究竟是否以創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤為中介來影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效呢？我們的檢驗(yàn)結(jié)果只發(fā)現(xiàn)兩條中介效應(yīng)路徑（見圖5）：（1）獲取偏誤可以成為開發(fā)學(xué)習(xí)與短期績效的中介變量。中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比為0.317。此中介效應(yīng)表明，對既定方案的持續(xù)開發(fā)，可強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)者獲取認(rèn)知偏誤（如錨定效應(yīng)等），并進(jìn)而影響企業(yè)短期績效。（2）輸出偏誤是探索學(xué)習(xí)與長期績效的中介變量。Sobel檢驗(yàn)z=1.084，P<0.05，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比為0.113。這意味著，探索學(xué)習(xí)可能強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)者過度自信、過度樂觀等認(rèn)知傾向，從而激發(fā)創(chuàng)業(yè)者改善長期績效的熱情。（3）反饋偏誤不是開發(fā)學(xué)習(xí)與短期績效的中介變量，Sobel檢驗(yàn)z=-0.251，P>0.05。

四、結(jié)論

通過對檢驗(yàn)結(jié)果的綜合評價(jià)，本文得出如下研究結(jié)論。

（一）創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的不對稱性是創(chuàng)業(yè)過程中的普遍現(xiàn)象

創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的不對稱性現(xiàn)象，不僅表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者對不同類型的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式存在偏好，甚至對于不同水平（個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織）的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)也存在偏好。本文的研究表明：創(chuàng)業(yè)者較少利用開發(fā)學(xué)習(xí)影響短期績效，卻較多地利用探索學(xué)習(xí)影響長期績效。對于已知領(lǐng)域的開發(fā)，創(chuàng)業(yè)者傾向于運(yùn)用個(gè)體學(xué)習(xí)方式；對于未知領(lǐng)域的探索，創(chuàng)業(yè)者傾向于運(yùn)用組織學(xué)習(xí)方式。這一結(jié)論也符合本研究的預(yù)先判斷。我們認(rèn)為可能的原因在于，由于短期績效關(guān)系鏈相對清晰和確定，所以，那些偏好短期績效的創(chuàng)業(yè)者可能提高個(gè)體學(xué)習(xí)能力的自我預(yù)期，決策中過度自信且獨(dú)斷專行。另一方面，與短期績效相比，長期績效因果關(guān)系鏈較為模糊和不確定，獲取也是相對較困難，此時(shí)那些偏好長期績效的創(chuàng)業(yè)者則可能會提升對創(chuàng)業(yè)組織學(xué)習(xí)的心理預(yù)期，從而更加自覺地注重協(xié)調(diào)全體成員的智慧和努力。

（二）不對稱性制約了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)效率

盡管組織學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，組織學(xué)習(xí)不僅能夠影響企業(yè)績效，也能夠影響成員的心智模式，但本文研究發(fā)現(xiàn)，在組織學(xué)習(xí)與企業(yè)績效的關(guān)系鏈中，創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤只在兩條路徑中發(fā)揮了中介作用，且影響因子不高。換言之，初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)難以改變創(chuàng)業(yè)者的心智模式。此結(jié)論與一些行為經(jīng)濟(jì)研究相一致[2，21]。Brouthers 等（1998）強(qiáng)調(diào)，在小型公司中，由于創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)大的個(gè)人影響，決策過程中的理性分析理所當(dāng)然地減少了。[43]有研究認(rèn)為，可能由于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)成本過高，或者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)所需時(shí)間過長、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)會過少等原因阻礙了創(chuàng)業(yè)者的成長。[44，45]

（三）創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏誤是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)不對稱性的主因

這也是本研究的一個(gè)重要發(fā)現(xiàn)。由于反饋偏誤，創(chuàng)業(yè)者表現(xiàn)出或者風(fēng)險(xiǎn)愛好，為了獲取長期績效，而持續(xù)探索學(xué)習(xí)；或者風(fēng)險(xiǎn)過度規(guī)避，專注于既定方案，持續(xù)開發(fā)學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)企業(yè)通常是一些組織結(jié)構(gòu)非正規(guī)化的中小企業(yè)，缺乏支持創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的組織慣例與系統(tǒng)規(guī)則，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能力往往制約于創(chuàng)業(yè)者個(gè)體的技能與認(rèn)知。[46]由于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)難以改變創(chuàng)業(yè)者的心智模式，所以，初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)往往不能與創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略有效關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織學(xué)習(xí)與企業(yè)績效關(guān)系鏈具有不確定性和波動。

[1]WARDTB.Cognition，Creativity，andEntrepreneurship[J].JournalofBusinessVenturing，2004，19（2）：173-188.

[2]BARONR.CognitiveMechanismsinEntrepreneurship：Whyand WhenEntrepreneursThinkDifferentlythanOtherPeople[J].JournalofBusinessVenturing，1998，13（4）：275-294.

[3]MITCHELLRK，BUSENITZLW，BIRDB，etal.TheCentral QuestioninEntrepreneurialCognitionResearch[J].EntrepreneurshipTheoryandPractice，2007，31（1）：1-27.

[4]SHANES，VENKATARAMANS.ThePromiseofEntrepreneurshipasaFieldofResearch[J].AcademyofManagementReview，2000，25（1）： 217-226.

[5]KOLBDA.ExperientialLearning：ExperienceastheSource ofLearningandDevelopment[M].Engle-woodCliffs：Prentice Hall，1984.

[6]CORBETTAC.ExperientialLearningwithintheProcessof OpportunityIdentificationandExploitation[J].Entrepreneurship TheoryandPractice，2005，29（4）：473-491.

[7]SCHERERRF，ADAMSJS，CARLEYSS，etal.RoleModel Performance：EffectsonDevelopmentofEntrepreneurialCareer Preference[J].EntrepreneurshipTheoryandPractice，1989，13（3）：53-71.

[8]AUKENHV，F(xiàn)RYLF，STEPHENSP.TheInfluenceofRole ModelsonEntrepreneurialIntentions[J].JournalofDevelopment Entrepreneurship，2006，11（2）：157-167.

[9]Li觡ánF，SANTOFJ.DoesSocialCapitalAffectEntrepreneurial Intentions?[J].InternationalAdvancesinEconomicResearch，2007，13（4）：443-453.

[10]RAVASID，TURATIC.ExploringEntrepreneurialLearning:AComparativeStudyofTechnologyDevelopmentProjects[J].JournalofBusinessVenturing，2005，20（1）：137-164.

[11]BARONRA，ENSLEYMD.OpportunityRecognitionasthe DetectionofMeaningfulPatterns：EvidencefromComparisons ofNoviceandExperiencedEntrepreneurs[J].Management Science，2006，52（9）:1331-1344.

[12]PALICHL，BAGBYD.UsingCognitiveTheorytoExplain EntrepreneurialRisk-taking：ChallengingConventional Wisdom[J].JournalofBusinessVenturing，1995，10（3）：425-438.

[13]BUSENITZLW，BARNEYJB.DifferencesbetweenEntrepreneurs andManagersinLargeOrganizations：BiasesandHeuristics inStrategicDecision-making[J].JournalofBusinessVenturing，1997，12（1）：9-30.

[14]KRUEGERNF，REILLYMD，CARSRUDAL.Competing ModelsofEntrepreneurialIntentions[J].JournalofBusiness Venturing，2000，15（5-6）：411-432.

[15]DonnaMarieDeCarolis，PatrickSaparito.SocialCapital，CognitionandEntrepreneurialOpportunities：ATheoretical Framework[J].EntrepreneurshipTheoryandPractice，2006，30（1）：41-56.

[16]SIMONM，HOUGHTONSM，AQUINOK.CognitiveBiases，RiskPerception，andVentureFormation：HowIndividuals DecidetoStartCompanies[J].JournalofBusinessVenturing，2000，15（2）：113-134.

[17]HAYWARDMLA，SHEPHERDDA，GRIFFIND.AHubris TheoryofEntrepreneurship[J].ManagementScience，2006，52（2）：160-172.

[18]FRANCOM，HAASEH.FailureFactorsinSmallandMediumsizedEnterprises：QualitativeStudyfromanAttributional Perspective[J].InternationalEntrepreneurshipandManagement，2010，6（3）：503-521.

[19]FORBESDP.CognitiveApproachestoNewVentureCreation[J].InternationalJournalofManagementReview，1999，1 （4）：415-439.

[20]SHEPHERDDA，WIKLUNDJ，HAYNIEM.MovingForward：BalancetheFinancialandEmotionalCostsofBusinessFailure[J].JournalofBusinessVenturing，2009，24（1）：134-148.

[21]JUNGC.CollectedWorksofCarlJung （Vol.6）[M].Princeton： PrincetonUniversityPress，1977.

[22]MARCHJG.ExplorationandExploitationinOrganizational Learning[J].OrganizationScience，1991，2（1）：71-87.

[23]MARKMANGD，BARONRA.Person-entrepreneurshipFit：WhySomePeopleareMoreSuccessfulasEntrepreneurs thanOthers[J].HumanResourceManagementReview，2003，13（2）：281-301.

[24]HOFFRAGEU.HERTWIGR，GIGERENZERG.Hindsight Bias：ABy-productofKnowledgeUpdating?[J].Journalof ExperimentalPsychology，2000，26（3）：566-581.

[25]BLANKH，NESTLERS.CognitiveProcessModelsofHindsight Bias[J].SocialCognition，2007，25（1）：132-146.

[26]MINNITIM，BYGRAVEW.ADynamicModelofEntrepreneurial Learning[J].EntrepreneurshipTheoryandPractice，2001，25（3）：5-16.

[27]UCBASARAND，WESTHEADP，WRIGHTM.TheNatureof EntrepreneurialExperience，BusinessFailureandComparativeOptimism[J].JournalofBusinessVenturing，2010，25（6）：541-555.

[28]SLATERSE，NARVERJG.MarketingOrientationandthe LearningOrganization[J].JournalofMarketing，1995，59（3）：63-74.

[29]陳國權(quán)，周為.領(lǐng)導(dǎo)行為、組織學(xué)習(xí)能力與組織績效關(guān)系研究[J].科研管理，2009，30（5）：148-186.

[30]魏江，焦豪.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)與動態(tài)能力關(guān)系研究[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理，2008，30（2）：36-41.

[31]黃佳，李丹.企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動與組織創(chuàng)新績效的實(shí)證研究[J].科技管理研究，2009，（1）：153-155.

[32]李璟琰，焦豪.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織績效間關(guān)系實(shí)證研究：基于組織學(xué)習(xí)的中介效應(yīng)[J].科研管理，2008，（5）：35-41.

[33]SENGEP.TheFifthDiscipline：TheArtandPracticeofthe LearningOrganization[M].NewYork：DoubledayCurrency，1990.

[34]BROCKHAUSRS.IELocusofControlScoresasPredictors ofEntrepreneurialIntentions[J].ProeeedingsoftheAcademy ofManagement，1975，35：433-435.

[35]GILADB.OnEncouragingEntrepreneurshipanInterdisciplinary Analysis[J].JournalofBehavioralEconomics，1982，11（1）：132-163.

[36]FISKAST，TAYLORSE.SocialCognition，Reading[M].New York：McGraw-Hill，1991.

[37]李心丹.行為金融學(xué)[M].上海：上海三聯(lián)書店，2004.

[38]GREVEH.OrganizationalLearningfromPerformance Feedback：A BehavioralPerspectiveonInnovationand Change[M].New York：Cambridge University Press，2003.

[39]謝洪明，劉常勇，陳春輝．市場導(dǎo)向與組織績效的關(guān)系：組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的影響——珠三角地區(qū)企業(yè)的實(shí)證研究[J]．管理世界，2006，（2）：85-94.

[40]彭說龍，謝洪明，陳春輝，等．環(huán)境變動、組織學(xué)習(xí)與企業(yè)績效的關(guān)系研究[J]．科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2005，（11）：106-110.

[41]STRWARTW H，ROTH PL.AMeta-Analysisof Achievement Motivation Differencesbetween Entrepreneursand Managers[J].Journalof SmallBusinessManagement，2007，45（4）：401-421.

[42]溫忠麟，張雷，侯杰泰，等.中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序及其應(yīng)用[J].心理學(xué)報(bào)，2004，36（5）：614-620.

[43]BROUTHERSK，ANDRIESSEN F，NICOLAES I.Driving Blind：Strategic Decision-making in Small Companies[J].Long Range Planning，1998，31（1）：130-138.

[44]TYKOCINSKIOE，PICKD，KEDMID.Retroactive Pessimism：A Different Kind of Hindsight Bias[J].European Journal of Social Psychology，2002，32：577-588.

[45]RENNER B.Hindsight Bias after Receiving Self-relevant Health Risk Information：A Motivational Perspective[J].Memory，2003，11（4/5）：455-472.

[46]JONESO，MACPHERSON A.Inter-organizational Learning and Strategic Renewal in SMEs：Extending the 4I Framework[J].Long Range Plann1ing，2006，39（2）：155-175.