徐丹

[摘要]溪塔葡萄溝景區(qū)位于福建省寧德福安穆陽畬族鄉(xiāng)，旅游自然資源與人文資源豐富，被譽為全國葡萄第三溝。隨著福建旅游市場的發(fā)展，競爭也日趨激烈，如何更好地生存和發(fā)展是一個值得研究的問題。為了推動溪塔葡萄溝景區(qū)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，該文著重對其現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真分析，在明確優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和風(fēng)險的前提下，提出相關(guān)發(fā)展對策。

[關(guān)鍵詞]溪塔葡萄溝景區(qū) SWOT分析 對策

溪塔葡萄溝景區(qū)位于福建省寧德福安穆陽鄉(xiāng)溪塔村范圍內(nèi)，其面積約為830平方米，全景地形圖呈現(xiàn)倒菱形狀。該景區(qū)于2000年開始規(guī)劃開發(fā)，2006年6月試營業(yè)對游客開放。它是以旅游觀光、休閑、度假為主的2A國家級旅游景區(qū)。該景區(qū)目前主要客源來自于寧德地區(qū)、溫州地區(qū)的小部分市民及客商。據(jù)寧德交通旅行社的不完全統(tǒng)計，自2008年至2010年，每年3月至9月溪塔葡萄溝景區(qū)接待游客總?cè)藬?shù)小超過100人次，進(jìn)入秋季后更是無人問津，景區(qū)經(jīng)營十分蕭條。本義將利用SWOT分析方法，對溪塔葡萄溝景區(qū)進(jìn)行剖析，并對此提出相關(guān)對策。

1.溪塔葡萄溝景區(qū)發(fā)展優(yōu)勢

首先，景區(qū)旅游資源豐富，民族特色突顯。

溪塔葡萄溝景區(qū)處于兩條峽谷交匯處，溪流清澈，有多種古樹、名木，森林資源豐富，果樹、蔬菜品種繁多，具有山區(qū)主體農(nóng)業(yè)的獨特模式。流經(jīng)村內(nèi)的兩條小溪旁均生長著大面積的野生刺葡萄。刺葡萄含酸量低，香甜可口，產(chǎn)量高，市場銷路好。現(xiàn)經(jīng)村民有意識的搭架，葡萄枝蔓生長在溪面上形成綿延數(shù)公里的葡萄“遂道”。色彩斑斕的葡萄與清澈的溪流良好組合，形成了獨特的葡萄溝景觀，被全國葡萄協(xié)會評為全國葡萄第三溝。

畬族聚居地是景區(qū)中最具特色的人文旅游資源。這是一個純畬族村落，是寧德地區(qū)最大的藍(lán)氏遷徙起源地，在這里保存下了完整的畬族傳統(tǒng)民族文化，畬族古建筑“孩兒撐傘”房、古磨枋、“烏米飯”、“枕頭粽”、巫舞“奶娘踩罡”、現(xiàn)代“槍擔(dān)舞”等.展現(xiàn)獨具特色的畬族風(fēng)情。

其次，地理位置與區(qū)位條件良好。溪塔葡萄溝景區(qū)隸屬的福建省寧德地區(qū)，有104國道貫穿南北，各縣市間都有省道連接。鐵路以萊福線上的古田站為中轉(zhuǎn)構(gòu)成與全國公路、鐵路的聯(lián)運網(wǎng)絡(luò)。2009年9月28日，閩東第一條高速鐵路——溫福鐵路正式開通運營。三沙、賽岐等港口開辟有直達(dá)香港、上海等地多條定期和不定期航線。景區(qū)距福安市區(qū)30公里，距沈海高速賽岐出口處30公里，交通便捷。葡萄溝離世界地質(zhì)公園白云山風(fēng)景區(qū)僅兩個小時的車程，還與省級歷史文化名村、開閩第一進(jìn)士故里——廉村相鄰。

2.溪塔葡萄溝景區(qū)發(fā)展劣勢

首先，景區(qū)旅游設(shè)施不夠完善，服務(wù)水平較低。旅游景區(qū)設(shè)施應(yīng)具備為旅游者提供吃、住、行、游、購、娛等需求的能力，它是構(gòu)成旅游業(yè)的基本要素和物質(zhì)。旅游景區(qū)設(shè)施服務(wù)不完善，會對旅游產(chǎn)品帶來很大的負(fù)面影響。溪塔葡萄溝景區(qū)內(nèi)僅有一家可同時接待80人用餐的畬族風(fēng)味餐館、一處簡陋的游客休息站、一個只有百余平方米供車輛停放和人員集散的中心廣場。景區(qū)內(nèi)的接待能力極為有限。

其次，景區(qū)規(guī)劃沒有新意，開發(fā)投入少，服務(wù)功能單一，產(chǎn)品差異不明顯。溪塔葡萄溝景區(qū)開發(fā)還處于低層次水平。旅游產(chǎn)品仍以觀賞為主，缺少體驗性、參與性、娛樂性。旅游商品的生產(chǎn)處于初級加工階段，沒有突出自身優(yōu)勢。游客的體驗值大大低于期望值，游客滿意度低，從而出現(xiàn)了重游率不高的現(xiàn)象。

最后，從旅游市場開發(fā)角度來看，旅游品牌建設(shè)不充分，宣傳力度不足。來到溪塔葡萄溝游玩的，大多是背包族、攝影愛好者，探險愛好者、自駕游愛好者。宣傳促銷力度不到位，鮮明的旅游形象沒有形成，知名度小，使得大多數(shù)人提起溪塔葡萄溝時一無所知。這在當(dāng)今競爭激烈的旅游市場中十分不利。

3.溪塔葡萄溝景區(qū)發(fā)展機(jī)遇

首先，旅游需求日趨強(qiáng)烈。隨著市場競爭愈發(fā)激烈，人們的工作與生活壓力愈大，大多處于亞健康狀態(tài)，因此，越來越渴望遠(yuǎn)離城市的喧囂，寄希望于通過旅游這種方式回歸自然，得以全身心的釋放。溝上綠蔭蔽日，溝下流水潺潺、串串果實如珠如寶、畬鄉(xiāng)傳統(tǒng)風(fēng)情美不勝收，展現(xiàn)了生生不息、自然和諧的溪塔葡萄溝必然有著獨特的魅力，吸引著周邊地區(qū)游客。

其次，時逢良好的發(fā)展機(jī)遇，福建省旅游發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。據(jù)《中國旅游報》記者了解，福建省委、省政府在《“十二五”國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃》中，明確提出要把旅游業(yè)培育成為帶動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。原福建省委書記孫春蘭、省長蘇樹林等領(lǐng)導(dǎo)多次對發(fā)展旅游業(yè)做出重要批示，指出“旅游業(yè)要盡快踏上科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的快車道”。這些都為加快福建旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，努力打造自然和文化旅游中心，提供了強(qiáng)勁的發(fā)展動力。閩東旅游區(qū)是重點開發(fā)的五大旅游區(qū)之一。它的開發(fā)將與福州、溫州的城市風(fēng)貌形成強(qiáng)烈反差，成為福建旅游業(yè)的后勁所在和可持續(xù)發(fā)展的基地。而溪塔葡萄溝景區(qū)正是閩東北親水游線路的重要組成部份。景區(qū)應(yīng)該抓住這一難得發(fā)展機(jī)會，實現(xiàn)自身突破性進(jìn)展。

第三，寧德世界地質(zhì)公園文化旅游節(jié)暨中國·太姥山文化節(jié)帶來的發(fā)展機(jī)遇。寧德地區(qū)已連續(xù)兩次成功舉辦寧德世界地質(zhì)公園文化旅游節(jié)暨中國.太姥山文化節(jié)，又因省內(nèi)周邊游日益火爆，寧德地區(qū)的旅游再現(xiàn)“井噴效應(yīng)”，城市形象和旅游目地的形象大為提升，溪塔葡萄溝景區(qū)的吸引力亦會受此影響進(jìn)一步提升。

4.溪塔葡萄溝景區(qū)發(fā)展的制約因素

首先。外圍交通條件欠佳。溪塔葡萄溝景區(qū)所處的寧德福安穆陽畬族鄉(xiāng)東部，屬于丘陵地貌，平均海拔高度為90米。進(jìn)入景區(qū)只能依賴公路交通，附近雖有國道、省道，但多為環(huán)山公路，路況欠佳，安全性差，易受諸多自然因素影響。其次，受到周邊白水洋、太姥山、穆陽白云山等拳頭旅游景區(qū)強(qiáng)有力的競爭。近年，寧德地區(qū)著力打造閩東生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、濱海旅游等品牌，屏南白水洋、福鼎太姥山等景區(qū)，依靠其便利的交通，得天獨厚的地質(zhì)景觀、濃郁的歷史文化氛圍、旅游節(jié)慶營銷等諸多優(yōu)勢，成為閩東旅游的主力產(chǎn)品。這使得溪塔葡萄溝景區(qū)受到強(qiáng)有力的競爭，在一定程度上降低了溪塔葡萄溝景區(qū)的知名度和吸引力。溪塔葡萄溝景區(qū)應(yīng)另辟蹊徑，樹立自己的獨特旅游形象。

5.溪塔葡萄溝景區(qū)發(fā)展建議

溪塔葡萄溝景區(qū)作為國家2A級景區(qū)，有著較為豐富的旅游資源。為了推動溪塔葡萄溝景區(qū)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，對其現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真分析，在明確優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和風(fēng)險的前提下、筆者提出以下對策：

5.1加強(qiáng)旅游設(shè)施建設(shè)，提升旅游接待服務(wù)能力

首先，應(yīng)建立可靠的旅游交通設(shè)施體系。隨著旅游淡旺季的更迭，適度調(diào)整，保證交通運營的順暢。溪塔葡萄溝景區(qū)的公路交通建設(shè)雖取得一定的成績，但較為滯后。未來溪塔葡萄溝的旅游交通建設(shè)應(yīng)做好以下幾方面工作：（1）景點之間的連通工作和提高公路的安全等級；（2）增加防護(hù)欄和道路指示牌；（3）在事故多發(fā)路段固坡、架橋、通隧道；（4）綜合考慮周邊旅游景區(qū)、景點情況，建設(shè)旅游交通專線，開辟有利于游覽的環(huán)形路網(wǎng)系統(tǒng)。

其次，要擴(kuò)建停車場、完善景區(qū)環(huán)衛(wèi)體系、修建功能齊全的休閑游憩區(qū)等，進(jìn)一步強(qiáng)化景區(qū)內(nèi)部餐飲、住宿、娛樂等服務(wù)接待硬件設(shè)備。要提高餐飲、住宿、娛樂等服務(wù)質(zhì)量，營造良好的旅游服務(wù)接待氛圍。在維護(hù)景區(qū)環(huán)保衛(wèi)生的同時，盡可能為游客提供方便。

5.2差異化發(fā)展

區(qū)域旅游的發(fā)展要致力于打造特色旅游產(chǎn)品，在錯位競爭中尋找亮點，利用系列產(chǎn)品的差異性與互補(bǔ)性實行優(yōu)勢互補(bǔ)，以反差組合的方式整合資源，找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢，去和別人競爭。溪塔葡萄溝景區(qū)應(yīng)在錯位發(fā)展中找到自己的定位。

在距溪塔葡萄溝5公里處的峽谷中發(fā)現(xiàn)了冰河時期遺留的地質(zhì)地貌——冰臼。這對探險愛好者、地質(zhì)研究人員等都具有極大的吸引力，景區(qū)可發(fā)展休閑、生態(tài)、科考型旅游。

溪塔葡萄溝景區(qū)中的畬族風(fēng)情及歷史遺跡亦是主要旅游吸引物。景區(qū)可以應(yīng)用旅游人類學(xué)中“舞臺真實”理論開發(fā)設(shè)計體驗式民俗文化旅游產(chǎn)品，既可考慮到滿足游客的獵奇心理和體驗需求，還可以最大限度地減少開發(fā)對少數(shù)民族文化的負(fù)面影響，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

深加工旅游商品，突出自身優(yōu)勢，增加游客的參與性、娛樂性。就景區(qū)內(nèi)最豐富的資源——葡萄而言，可開展易操作的體驗性農(nóng)事活動。如，既可讓游客憑自己的喜好選購各式各樣的由景區(qū)釀制天然的葡萄酒，亦可在工作人員的指導(dǎo)下親自釀酒。

5.3與周邊旅游形成合作性競爭

在旅游區(qū)域一體化的推動下，各旅游地不再是一個個孤立的單元，而是共生和共存。溪塔葡萄溝景區(qū)與其周邊拳頭旅游景區(qū)應(yīng)從對抗性競爭演變?yōu)楹献餍愿偁?。在?dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)下，優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享，協(xié)同共生，甚至可以整合成具有強(qiáng)勢競爭力的大旅游格局，產(chǎn)生集群效應(yīng)，避免各自為戰(zhàn)。

5.4加強(qiáng)旅游營銷的深入性與廣泛性

在旅游營銷中盡量使溪塔葡萄溝景區(qū)的旅游形象具體化，便于給潛在游客樹立深入人心的印象。進(jìn)一步加強(qiáng)人們對于溪塔葡萄溝景區(qū)的了解和認(rèn)識，在利用平面媒體、影視媒體、互聯(lián)網(wǎng)等各種宣傳媒介的同時，借鑒其他景區(qū)成功的宣傳經(jīng)驗，加大投入，宣傳促銷多樣化，加強(qiáng)分銷渠道建設(shè)和推廣力度。此外，在客源市場分析的基礎(chǔ)上有針對性地對旅游消費潛力大的地區(qū)進(jìn)行宣傳，精心打造和培育溪塔葡萄溝景區(qū)的旅游品牌形象。