□ 南昌供電公司 敖昌平

班組是企業(yè)的基層單位，班組的責(zé)任心、凝聚力、工作態(tài)度決定了公司工作效率與效益。如何當(dāng)好班組長(zhǎng)，凝聚人心，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，這是班長(zhǎng)需要深思的問(wèn)題。

我從事電網(wǎng)調(diào)度工作已有20余年，當(dāng)了十多年調(diào)度班長(zhǎng)。為了帶好調(diào)度運(yùn)行隊(duì)伍，我堅(jiān)持事事以身作責(zé)，要求團(tuán)隊(duì)每位成員做到：責(zé)任、吃苦、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新。

調(diào)度班共16人,本科以上學(xué)歷占80%、研究生3人、黨員40%，平均年齡不到30歲，是一支年輕活躍、積極向上、知識(shí)全面的年輕團(tuán)隊(duì)。2012—2013年調(diào)度班著手開(kāi)展了星級(jí)班組、百分制、千分制班組建設(shè)及安評(píng)創(chuàng)一流活動(dòng)，安全運(yùn)行8768天（24年），獲公司“五星級(jí)班組”、“工人先鋒號(hào)”，并連續(xù)兩年獲得“學(xué)習(xí)型班組”、省、市公司“安全生產(chǎn)先進(jìn)班組”，國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)4項(xiàng)，省部級(jí)獎(jiǎng)9項(xiàng)，公司級(jí)獎(jiǎng)16項(xiàng)。

抓安全 促生產(chǎn)

2012年7月30日印度發(fā)生大面積停電，逾3.7億人受影響。8月3日，調(diào)度班以“印度電網(wǎng)大面積停電”為主題召開(kāi)班會(huì)，讓大家各抒己見(jiàn)，從中吸取教訓(xùn)。調(diào)度班多次組織專題班會(huì)，如《深圳大停電分析》、《學(xué)通報(bào)、排隱患、保人身》、《事故一定違章》、《一年之計(jì)在于春》，時(shí)刻敲響警鐘，提升班員的安全意識(shí)。

調(diào)度班還針對(duì)南昌電網(wǎng)的特點(diǎn)及薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行討論分析，例如對(duì)110千伏線路T接較多、負(fù)荷地區(qū)分配不均等問(wèn)題，分片、分區(qū)、分點(diǎn)編寫(xiě)檢修方案與事故預(yù)案，做到一站一預(yù)案、一薄弱環(huán)節(jié)一措施。認(rèn)真開(kāi)展一事故一預(yù)案工作，讓青年員工獨(dú)立編寫(xiě)、做好課件，給全體班組成員講解，集體討論與點(diǎn)評(píng)，并給予加分鼓勵(lì)，互幫互助，全面提升班組的學(xué)習(xí)能力。

今年1月沙井變、西郊變主變過(guò)載，面對(duì)負(fù)荷的不斷增長(zhǎng)與主變?nèi)萘康拿?，調(diào)度班積極應(yīng)對(duì)，提出了將西前Ⅱ線與西長(zhǎng)沙線短接建議，既解決了西郊過(guò)載，又讓前湖變主變不再閑置，同時(shí)還解決了沙井變?cè)鋈輪?wèn)題。對(duì)大型技改方案，組織調(diào)度員學(xué)習(xí)并形成常態(tài)化，在南昌Ⅲ線大型技改停電優(yōu)化操作、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析、薄弱環(huán)節(jié)事故預(yù)案、實(shí)操演習(xí)中，要求青年調(diào)度員必須自編、自導(dǎo)、自演、自講，并認(rèn)真審閱事故預(yù)案，提出改進(jìn)意見(jiàn)，在預(yù)案中簽字，鍛煉他們的工作能力，做到對(duì)大型技改胸有成竹，對(duì)事故處理能沉著應(yīng)對(duì)，真正讓每一位調(diào)度員都能融入南昌Ⅲ線大型技改中。在近期的220千伏盤龍山變110千伏Ⅰ、Ⅱ母線、昌東、梧崗、觀田、桃苑、赤田、西郊、董家窯、雙港主變輪停等操作期間，調(diào)度班順利完成各項(xiàng)停送電任務(wù)，確保電網(wǎng)安全生產(chǎn)。

在每次大型操作后，調(diào)度班都會(huì)開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)，總結(jié)技改工作中的經(jīng)驗(yàn)，如：盤龍山變110千伏I、II母線輪停大型技改雖然順利完成，但在“回頭看”中發(fā)現(xiàn)可以做得更好。調(diào)度班對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患的同志給予嘉獎(jiǎng)，對(duì)疏忽麻痹的同志給予處罰，激勵(lì)班員找差距、補(bǔ)不足。

強(qiáng)基礎(chǔ) 抓培訓(xùn)

以“曙光創(chuàng)新工作室”活動(dòng)為載體，確定“干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么”的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)。抓好了員工的培訓(xùn)，所有的工作就算是成功了一半?！叭宕蟆薄⒋筮\(yùn)行體系、調(diào)控一體化”的推進(jìn)，對(duì)調(diào)度員要求更深、更高。

如何打造師資隊(duì)伍？這是班長(zhǎng)首先要考慮的問(wèn)題。在調(diào)控中心的領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)度班充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)骨干作用，利用“講師培訓(xùn)班”的先進(jìn)培訓(xùn)資源，先對(duì)骨干進(jìn)行施教、課堂藝術(shù)、做課件技能提升。推出OJT在職培訓(xùn)的“五步培訓(xùn)法”，即課堂培訓(xùn)；師帶徒，簽訂師徒合同，老同志將工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新人；講座培訓(xùn)，邀請(qǐng)繼保、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、調(diào)度等專家授課，采取競(jìng)賽培訓(xùn)，將生產(chǎn)中碰到的問(wèn)題一一列出，交給學(xué)員研究思考。調(diào)度班對(duì)所有學(xué)員每周一小考、每月一大考，對(duì)成績(jī)綜合排名，前兩名給予獎(jiǎng)勵(lì)，后兩名予以考核，將大型技改工程方案交由學(xué)員討論分析，不定時(shí)地根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行情況提問(wèn)，成績(jī)納入績(jī)效考核；崗位輪換培訓(xùn)，力求業(yè)務(wù)全面，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)，細(xì)化培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展課前測(cè)試、理論教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、跟班實(shí)習(xí)，召開(kāi)周培訓(xùn)小結(jié)會(huì)議，通過(guò)季度考核、晉升考試，10名實(shí)習(xí)調(diào)度員順利晉升副值崗位。在日?？己酥?，不斷改進(jìn)考試方法，從筆試法、答辯法、實(shí)際操作法中總結(jié)一套演習(xí)實(shí)操法：將在工作中發(fā)現(xiàn)的電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)處及大型操作出現(xiàn)的問(wèn)題匯總編成題目，讓調(diào)度員自行抽題，由一名調(diào)度員作答，全體調(diào)度員評(píng)判，提高調(diào)度員的整體素質(zhì)。

轉(zhuǎn)作風(fēng) 帶隊(duì)伍

2012年公司進(jìn)行“三集五大”體系建設(shè)，新進(jìn)調(diào)度員10名，調(diào)度班立即編寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃，給新進(jìn)員工上的第一堂課就是班組文化。調(diào)度班的好傳統(tǒng)是“做事先做人，以德為先”，口號(hào)是“班興我榮、我榮班興”。不僅抓年輕人的業(yè)務(wù)水平，也注重年輕員工的思想動(dòng)態(tài)。

調(diào)度團(tuán)隊(duì)年輕人多，思想活躍、敏銳、朝氣蓬勃。如何融入他們，怎樣hold住他們？如何引導(dǎo)年輕人樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，也是班組長(zhǎng)要思考的問(wèn)題。尤其是“三集五大”體系建設(shè)期間，員工思想有波動(dòng)。針對(duì)這一現(xiàn)象，調(diào)度班召開(kāi)主題班會(huì)討論，告訴大家，凡事要積極進(jìn)取，努力就有希望，希望始終是留給有準(zhǔn)備的人。

今年年初，調(diào)度班召開(kāi)了《一年之計(jì)在于春》主題班會(huì)，傳達(dá)《公司十四屆一次職代會(huì)暨2013年工作報(bào)告》的文件精神，以“6個(gè)過(guò)去、2個(gè)現(xiàn)在、8個(gè)將來(lái)”為工作要點(diǎn)，通過(guò)PPT的方式給班員講解。讓青年同志在最短時(shí)間獲得公司大量信息，加強(qiáng)與班員的溝通。調(diào)度班將中心、公司、國(guó)家好的信息都制作幻燈片或視頻錄像等形式，讓大家了解并討論最新信息，使年輕同志看得遠(yuǎn)，才能走得更遠(yuǎn)。

“企業(yè)給了我幸福，我能為企業(yè)做什么”，這是調(diào)度班團(tuán)小組組織的一次活動(dòng)，讓大家舉例對(duì)比身邊的朋友、同學(xué)、親人的工作待遇。大家一致認(rèn)為，要更好地回報(bào)企業(yè)，只有用我們的智慧、工作激情為企業(yè)添磚加瓦，腳踏實(shí)地搞好班組管理，保證電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀，我們的明天才會(huì)更好！一位新員工在年終總結(jié)中寫(xiě)道：“與地調(diào)班師傅相處的一年，是快樂(lè)的一年。從他們身上，我不但學(xué)到了知識(shí)和技能，而且學(xué)會(huì)了包容、謙讓、互愛(ài)、奉獻(xiàn)。調(diào)度團(tuán)隊(duì)思想統(tǒng)一，執(zhí)行力強(qiáng)，就像大雁一樣團(tuán)結(jié)互助，最終到達(dá)勝利彼岸?！?/p>

減壓力 增健康

關(guān)心員工，企業(yè)可獲得最大生產(chǎn)力。調(diào)度員工作量大、緊張、責(zé)任重，為緩解工作壓力，調(diào)度班業(yè)余時(shí)間組織羽毛球小組、足球隊(duì)小組、自行車環(huán)行小組和攝影小組，踏青、漂流、登山。2010年，調(diào)度班“攝影小組”的作品《小荷才露尖尖角》獲國(guó)家電網(wǎng)公司攝影二等獎(jiǎng)。一張張照片，記錄了輕松愉快的時(shí)光；一段段視頻，見(jiàn)證了一群熱血男兒的成長(zhǎng)，在羅灣、在梅嶺、在郊外，到處都留下了我們的歡聲笑語(yǔ)。親人般的關(guān)懷、貼心的交流、高品味的生活，激發(fā)了我們無(wú)窮的力量，大家擰成一股繩，打造了一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，做到了：“工作再忙，而心不忙；生活再累，而心不累”。

要當(dāng)好一名班長(zhǎng)，專業(yè)能力、品德、事業(yè)心、文化素質(zhì)、管理能力、團(tuán)隊(duì)組織能力、上下溝通能力固然重要，但最重要的是用責(zé)任和愛(ài)善待身邊的每一個(gè)人，班組團(tuán)隊(duì)才能凝聚在一起，發(fā)揮最大潛能，才能帶出具有“責(zé)任、吃苦、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”精神的團(tuán)隊(duì)，真正踐行“你用電，我用心”，為南昌電網(wǎng)提供有力的技術(shù)保障與安全保障。