鄧學(xué)易

(東華理工大學(xué)師范學(xué)院，南昌330013)

心理咨詢師的培養(yǎng)不僅僅是專業(yè)機(jī)構(gòu)本身的事情，它同樣需要各種組織與社會(huì)力量的參與。本著這樣的目標(biāo)，我們以江西省心靈通職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱“江西心靈通”)為例，從政府、社會(huì)、學(xué)員自身以及專業(yè)機(jī)構(gòu)四個(gè)方面做深入的分析，以此對(duì)心理咨詢師培養(yǎng)的影響因素進(jìn)行初步探索。

一、政府政策是心理咨詢師培養(yǎng)的基礎(chǔ)導(dǎo)向

江西省人力資源和社會(huì)保障廳(下簡(jiǎn)稱“江西省人社廳”)“為落實(shí)《江西省中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2011－2020年)》要求，更好地實(shí)施江西省高技能人才振興工程，推進(jìn)我省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)，加快鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，經(jīng)研究決定2011年繼續(xù)實(shí)施政府緊缺技能人才(3000名)培養(yǎng)和青年高技能人才(4000名)培養(yǎng)工作?！雹俣睦碜稍儙熥鳛樾侣殬I(yè)同職業(yè)指導(dǎo)師、營銷師、物流師和人力資源管理師一起被納入其中。對(duì)那些參加了心理咨詢師培訓(xùn)，經(jīng)考核鑒定取得了職業(yè)資格證書的人員，政府會(huì)按每人2000元的標(biāo)準(zhǔn)直補(bǔ)給學(xué)員。江西心靈通職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是江西省具備心理咨詢師培訓(xùn)資質(zhì)的四家機(jī)構(gòu)(江西南大心理咨詢師職業(yè)技能培訓(xùn)中心、江西省心靈通職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、江西師范大學(xué)秘書職業(yè)技能培訓(xùn)中心、江西中醫(yī)學(xué)院職業(yè)技能培訓(xùn)中心)之一，省人保廳在2011年度向其分配了450個(gè)培訓(xùn)指標(biāo)，從而為其提供了可靠的生源保障，同時(shí)這也會(huì)間接促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。由此可見，政府在發(fā)展職業(yè)教育與培訓(xùn)中發(fā)揮了制度保障與調(diào)節(jié)以及資金支持的作用，而政府的這種主導(dǎo)作用具有不可替代性，尤其是像心理咨詢這種剛剛起步、還沒有完全成熟的新興行業(yè)來說，更需要政府引導(dǎo)、規(guī)范與支持。這是因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各類職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面向市場(chǎng)辦學(xué)，辦學(xué)主體也呈多元化，部門或行業(yè)很難發(fā)揮統(tǒng)籌作用，正是由于政府擁有對(duì)社會(huì)進(jìn)行調(diào)控和管理的權(quán)利，政府，而不是企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)，在職業(yè)教育的發(fā)展中，具有統(tǒng)籌發(fā)展職業(yè)教育的能力。［1］表1是2010－2012年江西省心理咨詢師資格鑒定通過的情況?？梢钥闯?010年全年通過的心理咨詢師人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于2011與2012年，這是因?yàn)榻魇∪松鐝d雖然在2010年首次將心理咨詢師納入到了政策補(bǔ)貼的計(jì)劃之中，但由于政策效用的滯后性(贛心社字［2010］236號(hào)文件，于2010年5月26日印發(fā))，②使得政府的經(jīng)濟(jì)與政策導(dǎo)向并沒有在2010年馬上發(fā)揮作用，但這一政策使得2011與2012年的咨詢師通過人數(shù)達(dá)到了最高峰。即便2012年江西省人社廳取消了心理咨詢師作為高技能緊缺人才的政策補(bǔ)貼，加之江西省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心加大了考試通過管理力度以及心理咨詢師國家鑒定考試題目難度的增加，使得2012年通過的人數(shù)較2011年稍有下滑，但不可否認(rèn)的是政府的政策對(duì)于心理咨詢師這一職業(yè)的規(guī)范與發(fā)展起到了重要的導(dǎo)向作用。

表1 2010－2012年度江西省心理咨詢師資格鑒定通過人數(shù)③

其實(shí)從2007年至2013年，江西省各省市機(jī)關(guān)，如江西省司法廳、江西省公安廳、江西武警總隊(duì)、江西省總工會(huì)、上饒市、萍鄉(xiāng)市、新余市教育局、鷹潭市共青團(tuán)等均下發(fā)了“做好本系統(tǒng)內(nèi)心理咨詢師培訓(xùn)工作”的文件，并積極組織開展有關(guān)工作。這不僅為江西省在各系統(tǒng)內(nèi)儲(chǔ)備了心理學(xué)人才，更為重要的是一系列相關(guān)政策的出臺(tái)為此后心理咨詢行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、社會(huì)需求是心理咨詢師培養(yǎng)的外在動(dòng)力

社會(huì)需求在于大眾的認(rèn)可度與接受度。一方面隨著物質(zhì)條件的極大滿足，人們?cè)絹碓綄⒆约旱男腋８屑性诰駥用嫔?，“?dāng)代心理學(xué)正處在一個(gè)新的歷史轉(zhuǎn)折時(shí)期，心理學(xué)家扮演著極為重要的角色和使命，那就是如何促進(jìn)個(gè)人與社會(huì)發(fā)展，幫助人們走向幸福，使兒童健康成長(zhǎng)，使家庭幸福美滿，使員工心情舒暢，使公眾稱心如意”［2］由此才產(chǎn)生了“幸福指數(shù)”“主觀幸福感”等說法;另一方面，隨著心理健康教育的普及，人們不再將“心理問題”妖魔化，也不會(huì)把“心理咨詢”神秘化，而是逐漸接受了心理咨詢師這一職業(yè)，開始意識(shí)到心理咨詢不單涉及障礙性咨詢，更囊括了適應(yīng)性咨詢和發(fā)展性咨詢。為了順應(yīng)這一需求，心理咨詢師的培訓(xùn)也要與時(shí)俱進(jìn)地增加有助于改善生活質(zhì)量、提高工作績(jī)效、開發(fā)內(nèi)在潛能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等與人類積極心理有關(guān)的發(fā)展性心理咨詢內(nèi)容。［3］

社會(huì)需求的另一方面在于心理咨詢?cè)诟鞣N行業(yè)中的適配性。在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間里，心理咨詢的尷尬處境源于高校中并沒有專門設(shè)立心理咨詢專業(yè)，從而無法滿足社會(huì)對(duì)心理咨詢師的人才需求。盡管近年來各院校逐漸開設(shè)了該專業(yè)，但理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作的脫節(jié)使得心理學(xué)系的學(xué)生依舊需要職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的再培訓(xùn)才能符合各行業(yè)的職業(yè)需求。從某種意義上來說，對(duì)于心理咨詢師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，包括高校在內(nèi)的各行各業(yè)都對(duì)心理咨詢?nèi)瞬庞兄鴺O大的需要，而職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所做的就是在教學(xué)過程中將心理咨詢與某一行業(yè)的特點(diǎn)相銜接，使咨詢更具匹配性。

江西心靈通不僅關(guān)注以職業(yè)資格考試為目標(biāo)的教學(xué)效果，更注重于資格準(zhǔn)入后的行業(yè)相關(guān)性和適切性。如為了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，促進(jìn)中小學(xué)心理健康教育工作，推動(dòng)中小學(xué)心理咨詢室的建設(shè)和專業(yè)化心理輔導(dǎo)工作走向規(guī)范化軌道，玉山縣教體局與江西心靈通合作，共同開展了中小學(xué)心理健康教育師資和三級(jí)心理咨詢師的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容除了九門規(guī)定課程外，機(jī)構(gòu)還開設(shè)了“中小學(xué)生常見不良心理問題及對(duì)策”、“中小學(xué)心理健康教育”、“中小學(xué)心理咨詢室建設(shè)”等多門課程。又如九江湖口中醫(yī)醫(yī)院計(jì)劃設(shè)立心理科，對(duì)科室的醫(yī)護(hù)人員同樣需要加入“醫(yī)患關(guān)系”、“身心一體”、“森田療法”等相關(guān)課程，使其更適用于輔助醫(yī)學(xué)治療。在推動(dòng)大眾對(duì)心理咨詢的認(rèn)可度以及向公民普及心理學(xué)的有關(guān)知識(shí)方面，江西心靈通每月會(huì)定期舉辦“開放式”的心理沙龍，邀請(qǐng)專家進(jìn)行免費(fèi)的公益講座以及派出心理咨詢志愿者下到社區(qū)為公眾答疑解惑。

三、專業(yè)機(jī)構(gòu)是心理咨詢師培養(yǎng)的實(shí)踐平臺(tái)

目前對(duì)心理咨詢師進(jìn)行培養(yǎng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)有三類:職業(yè)資格考試的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、繼續(xù)教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、心理學(xué)相關(guān)的咨詢機(jī)構(gòu)。

1.職業(yè)資格考試的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

職業(yè)資格考試的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是指具有辦學(xué)資質(zhì)且獲得人社廳/局主管部門審批的公辦或民辦培訓(xùn)學(xué)校。需要指出的是任何一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并非具有所有職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)，這是因?yàn)檎鞴懿块T對(duì)每一類別的職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)的審批都十分嚴(yán)格，重點(diǎn)審核機(jī)構(gòu)名稱、辦學(xué)性質(zhì)、培訓(xùn)目標(biāo)、師資力量、教學(xué)設(shè)施、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、證書核發(fā)、就業(yè)方式等內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。就心理咨詢師的職業(yè)資格培訓(xùn)而言，目前江西省僅有四家機(jī)構(gòu)是經(jīng)江西省人社廳審批通過的，分別為江西南大心理咨詢師職業(yè)技能培訓(xùn)中心、江西省心靈通職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、江西師范大學(xué)秘書職業(yè)技能培訓(xùn)中心、江西中醫(yī)學(xué)院職業(yè)技能培訓(xùn)中心。今年江西省人社廳對(duì)那些不具有心理咨詢師辦學(xué)資質(zhì)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)進(jìn)行了嚴(yán)厲的懲處和取締，可見心理咨詢師的培養(yǎng)有賴于該行業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)的合法、有效的運(yùn)行。

在職業(yè)資格考試階段，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要完成“12+1”門的課程講解(基礎(chǔ)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)與健康心理學(xué)、心理測(cè)量學(xué)、咨詢心理學(xué)、三級(jí)診斷技能、三級(jí)咨詢技能、三級(jí)測(cè)驗(yàn)技能、二級(jí)診斷技能、二級(jí)咨詢技能、二級(jí)測(cè)驗(yàn)技能+論文撰寫)。雖然這一階段的培訓(xùn)與輔導(dǎo)主要集中在理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與應(yīng)試技巧的把握，但依舊需要提供平臺(tái)給學(xué)員，已達(dá)到“教學(xué)相長(zhǎng)”的效果。例如，江西心靈通教務(wù)組會(huì)在培訓(xùn)期間挑選出學(xué)習(xí)優(yōu)秀、責(zé)任心強(qiáng)、熱心積極的學(xué)員作為各地區(qū)的組長(zhǎng)和班長(zhǎng)，他們會(huì)與授課教師、輔導(dǎo)老師一起來組織教學(xué)，并帶動(dòng)新進(jìn)與學(xué)習(xí)進(jìn)度落后的學(xué)員逐步趕上班級(jí)水平。這樣的教學(xué)舉措有三方面的重大意義:首先，學(xué)習(xí)型學(xué)校能夠不斷探索和嘗試新的教育方案，能夠從自己和別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)，并快速高效地將個(gè)人的知識(shí)擴(kuò)展到整個(gè)組織中，其基礎(chǔ)是專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)合作，這既包括教師的團(tuán)隊(duì)教學(xué)，也包括學(xué)生的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);［4］其次，在教學(xué)過程中不僅要注重理論化與實(shí)踐化，更要注重人性化，要根據(jù)不同學(xué)員的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和實(shí)際情況制定教學(xué)計(jì)劃和改變授課形式，以達(dá)到深入淺出、通俗易懂的學(xué)習(xí)效果;最后，在這一過程中學(xué)員之間的感情和友誼得到了進(jìn)一步加深，它將為學(xué)員們走上職業(yè)化道路奠定堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。

2.繼續(xù)教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

繼續(xù)教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是具有辦學(xué)資質(zhì)的培訓(xùn)中心，它同樣需要相關(guān)主管部門的審批，但由于繼續(xù)教育不涉及職業(yè)資格培訓(xùn)，所以審批條件相對(duì)寬松一些。然而當(dāng)前心理咨詢師的繼續(xù)教育培訓(xùn)雖然種類繁多，但良莠不齊，十分混雜。最為正規(guī)的是由中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的CETTIC證書，其次還會(huì)有某某協(xié)會(huì)、某某學(xué)校頒發(fā)的培訓(xùn)證書，甚至有些繼續(xù)教育培訓(xùn)不會(huì)發(fā)放證書。

繼續(xù)教育對(duì)于心理咨詢師的成長(zhǎng)具有極為重要的作用，這是因?yàn)?一方面在職業(yè)資格鑒定學(xué)習(xí)階段更傾向于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，而非技能的掌握;另一方面職業(yè)資格鑒定學(xué)習(xí)階段更為注重顯性實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)，而較少關(guān)注隱形實(shí)踐知識(shí)的把握。實(shí)踐知識(shí)分為顯性和隱性兩種，顯性的實(shí)踐知識(shí)我們更愿意稱它為技術(shù)，而隱性的實(shí)踐知識(shí)則作為實(shí)踐技能通常是默會(huì)的、情景性的。實(shí)踐(隱性)的方法不是線性的、按步驟進(jìn)行的，而是復(fù)雜的、不確定的、交互作用的。［5］正如奧克肖特(M.Oakeshott)認(rèn)為的那樣“所有行動(dòng)都涉及兩類知識(shí)……其中一類知識(shí)叫作技術(shù)性知識(shí)，即關(guān)于規(guī)則、技術(shù)和原則的知識(shí)，它們可以以命題的形式完整地表述出來，它們能夠被學(xué)得、記住并付諸實(shí)踐。另一類知識(shí)是實(shí)踐性的知識(shí)，這類知識(shí)只存在于使用過程中，這類知識(shí)不是反省性知識(shí)，不能用規(guī)則的形式表述出來?！保?］繼續(xù)教育為那些通過了資格考試的學(xué)員提供了更多的非教材知識(shí)與技術(shù)的學(xué)習(xí)，如精神分析、敘事療法、家庭系統(tǒng)排列、意象對(duì)話、森田療法、沙盤游戲、NLP……這里的理論技術(shù)不同于此前的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，它有著自己獨(dú)立的教學(xué)內(nèi)容與形式，而并非是“技術(shù)是理論的應(yīng)用”這般簡(jiǎn)單。我們?cè)趯W(xué)習(xí)理論技術(shù)的時(shí)候并不是否定心理學(xué)理論的重要性，而是將“教學(xué)的目的視為學(xué)習(xí)者能掌握切實(shí)可用的心理咨詢技術(shù)”這一核心目標(biāo)凸現(xiàn)出來，但凡那些能明顯促進(jìn)學(xué)員應(yīng)用某種咨詢技術(shù)的心理學(xué)理論，授課專家就要做重點(diǎn)講解，由此理論變成了掌握技術(shù)的“加速器”和“潤(rùn)滑劑”。繼續(xù)教育作為職業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)重要組成部分必須強(qiáng)調(diào)技術(shù)的獨(dú)立性，否則便會(huì)陷入學(xué)問化傾向，使技術(shù)課程僅僅是作為理論知識(shí)的附屬品來展開教學(xué)。而心理咨詢技術(shù)在這方面尤為突出，因?yàn)樗坏且环N咨詢技巧，更是一門藝術(shù)，是一個(gè)人在潛移默化地影響另一個(gè)人的過程。

江西省心靈通自2010年開始通過心理沙龍、教學(xué)實(shí)習(xí)、案例督導(dǎo)、實(shí)務(wù)技能課程、名師工作坊以及成長(zhǎng)小組等繼續(xù)教育培養(yǎng)了一大批理論基礎(chǔ)扎實(shí)、咨詢技能過硬的心理咨詢師隊(duì)伍。即便如此，在處理真實(shí)個(gè)案過程中咨詢師依舊需要進(jìn)行不斷地學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，因此中國未來的十年間要加大對(duì)心理咨詢師繼續(xù)教育的規(guī)范、深化與創(chuàng)新，使我們有資質(zhì)的心理咨詢師真正能夠幫助來訪者，解決大眾的心理問題。

3.心理學(xué)相關(guān)的咨詢機(jī)構(gòu)

目前對(duì)于心理學(xué)相關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)還沒有統(tǒng)一的界定，一般來說凡具有心理咨詢師資質(zhì)并在工商局進(jìn)行注冊(cè)的機(jī)構(gòu)均可以進(jìn)行心理咨詢。狹義的心理咨詢指的是適應(yīng)、發(fā)展、學(xué)習(xí)、壓力、人際關(guān)系、情緒、人格、戀愛等個(gè)體咨詢;廣義上講，心理咨詢包括個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、企業(yè)EAP、職業(yè)生涯規(guī)劃、婚姻咨詢指導(dǎo)以及危機(jī)干預(yù)等領(lǐng)域。

從獲得心理咨詢師相關(guān)資質(zhì)到能夠真正處理咨詢個(gè)案，一名心理咨詢師不僅要經(jīng)過數(shù)年的不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，還要在真實(shí)的個(gè)案中積累經(jīng)驗(yàn)。心理學(xué)相關(guān)的咨詢機(jī)構(gòu)便為其提供了這樣的平臺(tái)，比如剛剛接觸咨詢的實(shí)習(xí)咨詢師可以先作為咨詢助理進(jìn)行初診接待，或者通過咨詢機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)咨詢，又或者是處理一些較為簡(jiǎn)單的發(fā)展性咨詢，而不是解決那些較為嚴(yán)重的問題性咨詢，這樣一名心理咨詢師便可以在自己不斷地成長(zhǎng)中逐漸具備豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。例如江西省心靈通與江西省孤獨(dú)癥兒童康復(fù)中心、江西省心靈通教育咨詢有限公司、南昌市心靈通福達(dá)婚姻指導(dǎo)有限公司合作一同搭建了心理咨詢師的實(shí)踐平臺(tái)，咨詢師能夠在處理每一個(gè)個(gè)案的過程中實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的不斷累積。此外，2012年江西省紅十字會(huì)批準(zhǔn)江西心靈通成立江西心理救援隊(duì)南昌支隊(duì)，每周六學(xué)校會(huì)進(jìn)行公益咨詢，這不僅幫助了那些無力承擔(dān)高額咨詢費(fèi)用來訪者，也使得很多實(shí)習(xí)咨詢師獲得了“做中學(xué)”的機(jī)會(huì)。

值得一提的是，在此次雅安地震中心靈通心理作為江西省心理救援隊(duì)的南昌支隊(duì)在總隊(duì)的帶領(lǐng)下，組織了一批心理素質(zhì)過硬并掌握心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)的咨詢師志愿者隊(duì)伍趕赴災(zāi)區(qū)，此次心理援助一方面給予了志愿者一次真實(shí)的考驗(yàn)，另一方面它也證明了國家與政府多年來悉心培養(yǎng)的心理咨詢師在災(zāi)后重建上的社會(huì)價(jià)值。

四、學(xué)員自身的實(shí)踐是心理咨詢師培養(yǎng)的內(nèi)在動(dòng)力

以下是江西心靈通2011、2012年四期學(xué)員的心理咨詢師職業(yè)資格考試通過率。(見表2)

從總體通過率可以看出2011年5月份、11月份和2012年5月份是依次升高的，這種要是因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)從2011年開始加大了師資隊(duì)伍建設(shè)的投入，教學(xué)水平和考前輔導(dǎo)質(zhì)量也得到了顯著提升的緣故;然而2012年11月份的通過率出現(xiàn)了明顯下滑，這不僅僅是某個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，造成這一現(xiàn)象的主要因素是江西省職業(yè)技能鑒定中心加大了考試管理力度，所以通過率的整體下滑從一個(gè)側(cè)面也說明江西省的職業(yè)資格考試逐漸變得越來越規(guī)范、審查變得越來越嚴(yán)格，2012年11月份整個(gè)江西省心理咨詢師職業(yè)資格考試的通過率成顯著下降趨勢(shì)也同樣證實(shí)了這一點(diǎn)。

表2 2011、2012年四期學(xué)員心理咨詢師職業(yè)資格考試通過率調(diào)查表

如果說各項(xiàng)數(shù)據(jù)的縱向比較顯示了政府與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等外部因素對(duì)職業(yè)資格鑒定情況的影響，那么從數(shù)據(jù)的橫向比較中我們不難看出不同的職業(yè)群體在考試通過率上也表現(xiàn)出了差異性。不同職業(yè)群體反映了學(xué)員自身的實(shí)踐不同，主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。一是學(xué)員學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī);二是學(xué)員學(xué)習(xí)與考試時(shí)可自由安排的時(shí)間。職業(yè)資格對(duì)于從事心理咨詢相關(guān)行業(yè)的學(xué)員來說是極其重要的，所以他們抱有很明確的目的去參加培訓(xùn)和考試，該職業(yè)有較高的通過率是顯而易見的;雖然教師和醫(yī)護(hù)工作者同樣具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，但由于他們的本職工作過于繁忙導(dǎo)致無法合理安排學(xué)習(xí)、工作與生活的時(shí)間，甚至有的學(xué)員會(huì)因?yàn)闊o法正常進(jìn)行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)而在臨考時(shí)出現(xiàn)了棄考現(xiàn)象，這些因素便造成了某些職業(yè)群體通過率較低的結(jié)果;而無業(yè)個(gè)體人群大多是家庭主婦或自由職業(yè)者，她們參加心理咨詢師的學(xué)習(xí)主要是由于自身的需要以及“惠及家人和朋友”的想法，同時(shí)她們的時(shí)間也較為充裕，能夠合理地安排學(xué)習(xí)的時(shí)間，因此該群體的通過率在歷次考試中均為最高。

值得一提的是如果學(xué)員能將所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)融入到本職工作之中或者是自身能夠得到成長(zhǎng)并惠及家人和朋友，則他們無論是在職業(yè)資格鑒定考試階段還是在接受繼續(xù)教育的過程中，都會(huì)表現(xiàn)出極大的熱忱，即便是遇到某些困難與挫折，他們也能夠做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。相反，一大批通過資格考試的學(xué)員由于動(dòng)機(jī)不明確、動(dòng)力不強(qiáng)烈，導(dǎo)致他們最終也只是拿到了“一紙證書”。

【注釋】

①江西省人力資源和社會(huì)保障廳，2011年8年9日頒發(fā)《關(guān)于做好2011年江西省緊缺技能人才和青年高技能人才培養(yǎng)工作的通知》;其在2010年曾公布《關(guān)于做好2010年緊缺技能人才培養(yǎng)工作的通知》。

②江西省人力資源和社會(huì)保障廳，2010年5月26日頒發(fā)《關(guān)于做好2010年緊缺技能人才培養(yǎng)工作的通知》。

③資料來源于江西省職業(yè)資格工作網(wǎng)，http://www.jxzp.gov.cn/，作者:江西省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心。

④江西省人力資源和社會(huì)保障廳，2009年2月23日關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校管理工作的通知》的通知。

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