羅鳳英
(上海行政學(xué)院,上海 200233)
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的研究在組織管理領(lǐng)域一直備受關(guān)注。在近百年的研究中,不少學(xué)者不斷探尋領(lǐng)導(dǎo)是如何產(chǎn)生的、其作用是如何發(fā)揮的、領(lǐng)導(dǎo)能力如何測(cè)量與培養(yǎng)等問題。領(lǐng)導(dǎo)理論也經(jīng)歷了從領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論到行為理論、權(quán)變理論、魅力領(lǐng)導(dǎo)等的不斷演進(jìn)。在領(lǐng)導(dǎo)研究中,領(lǐng)導(dǎo)類型或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一個(gè)重要主題。領(lǐng)導(dǎo)在組織運(yùn)作中處于中心地位,尤其是各領(lǐng)域中的杰出領(lǐng)袖人物,他們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界產(chǎn)生著巨大影響。杰出領(lǐng)導(dǎo)(outstanding leadership)是一種什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?學(xué)術(shù)界對(duì)于這個(gè)問題的探討由來已久。在當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)研究中,比較有代表性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)、魅力型領(lǐng)導(dǎo)等概念。一般認(rèn)為,魅力型領(lǐng)導(dǎo)或變革型領(lǐng)導(dǎo)是杰出領(lǐng)導(dǎo)的典型,魅力型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論也已成為解釋杰出領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)模型。從《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)季刊》(The Leadership Quarterly)1991-2000十年的發(fā)展情況看,魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)是當(dāng)前最重要、最突出的理論,有超過三分之一(34%)的文章是研究這一主題①。但一些研究者注意到,并不是所有的領(lǐng)導(dǎo)者都采取魅力型領(lǐng)導(dǎo)的方式行事,而他們也能取得突出成就。例如,Collins(2001)發(fā)現(xiàn),杰出的公司領(lǐng)導(dǎo)人其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是務(wù)實(shí)型,而非魅力型。也就是說,魅力型領(lǐng)導(dǎo)或變革型領(lǐng)導(dǎo)并非杰出領(lǐng)導(dǎo)的唯一形式。
近期,國(guó)外研究者開始關(guān)注一種新的領(lǐng)導(dǎo)類型理論——CIP領(lǐng)導(dǎo)模型(the charismatic,ideological,and pragmatic model of leadership),這也是領(lǐng)導(dǎo)類型研究的最新成果。它擴(kuò)展了我們關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的思維——從以魅力型或變革型領(lǐng)導(dǎo)為主的視角轉(zhuǎn)向涵蓋那些本質(zhì)上更為思想型和務(wù)實(shí)型的領(lǐng)導(dǎo)人。越來越多的學(xué)者開始關(guān)注這一模型,并考察了這三種領(lǐng)導(dǎo)類型之間的差異。本文將介紹CIP領(lǐng)導(dǎo)模型的主要內(nèi)容,闡述三種領(lǐng)導(dǎo)類型在行為方式上的差別,并討論該模型對(duì)國(guó)內(nèi)杰出領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的啟示和意義。
CIP領(lǐng)導(dǎo)模型源自馬克斯·韋伯(Max Weber)早期的領(lǐng)導(dǎo)理論框架。領(lǐng)導(dǎo)者以多種不同的方式行使權(quán)力,依據(jù)韋伯的觀點(diǎn),管理權(quán)力可以分為三種不同的類型:一是傳統(tǒng)型權(quán)威(traditional authority),其合法性依據(jù)“在于人們對(duì)古老傳統(tǒng)的神圣性及實(shí)施權(quán)威者合法地位的牢固信念”,即認(rèn)為那些行使權(quán)威的人擁有的地位和權(quán)力是神圣不可侵犯的;二是法理型權(quán)威(legal-rational authority),即合法建立起來的法律、制度程序以及由其規(guī)定的職位是人們服從的合法性的原則;三是超凡魅力型(克里斯瑪型)權(quán)威(charisma authority),它以領(lǐng)袖人物的非凡才能為基礎(chǔ)而形成對(duì)這種權(quán)威的信仰和自覺服從。當(dāng)前,魅力型領(lǐng)導(dǎo)及其愿景型的相似類型——變革型領(lǐng)導(dǎo)已成為我們界定領(lǐng)導(dǎo)者的主要方式。
許多研究者提出,在魅力型領(lǐng)導(dǎo)之外,杰出領(lǐng)導(dǎo)至少還有其他兩種領(lǐng)導(dǎo)類型:務(wù)實(shí)型(Pragmatic)領(lǐng)導(dǎo)和思想型(Ideological)領(lǐng)導(dǎo)。在韋伯早期研究的基礎(chǔ)上,Mumford等人(2006)提出了一個(gè)擴(kuò)展的領(lǐng)導(dǎo)模型——由魅力型、思想型、務(wù)實(shí)型(charismatic,ideological,pragmatic)領(lǐng)導(dǎo)組成的三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,簡(jiǎn)稱為領(lǐng)導(dǎo)的CIP模型。也即是說,杰出領(lǐng)導(dǎo)并不限于魅力型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,C、I、P三種風(fēng)格都能成就杰出領(lǐng)導(dǎo)。以美國(guó)總統(tǒng)為例,這三種領(lǐng)導(dǎo)類型的代表人物如:魅力型領(lǐng)導(dǎo)——肯尼迪、思想型領(lǐng)導(dǎo)——里根、務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)——艾森豪威爾。
1.魅力型領(lǐng)導(dǎo)(Charismatic leadership)
在近年來的“新領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”研究中,研究者對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)以及超凡魅力(charisma)所扮演的角色給 予 了 特 別 關(guān) 注 ( 如 ,Bass,1985,1990b,1998;Bryman,1992;Burns,1978;Conger和 Kanungo,1987,1988)。在變革型領(lǐng)導(dǎo)和魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論之間有很多相似之處;實(shí)際上兩者可以互換(盡管變革型領(lǐng)導(dǎo)的概念更為寬泛),尤其是它們都集中關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的超凡魅力。魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)的共同點(diǎn)是:利用愿景來激勵(lì)和指導(dǎo)他人。這種研究認(rèn)為:有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該積極主動(dòng),具有變革取向和創(chuàng)新精神,能夠激勵(lì)和鼓舞他人;同時(shí),能夠?qū)⒆约旱哪撤N愿景或使命灌輸?shù)綀F(tuán)隊(duì)中去;他們還應(yīng)該對(duì)他人懷有興趣,能夠創(chuàng)造出成員對(duì)群體的認(rèn)同感,使團(tuán)隊(duì)成員愿意為愿景付出特別的努力。這種未來定向的愿景對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效有著重要影響。魅力型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)追隨者超越個(gè)人利益為集體目標(biāo)而努力,并實(shí)現(xiàn)對(duì)組織的變革(Bass,1990b;Bass和Avolio,1993)。
2.務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)(Pragmatic leadership)
研究發(fā)現(xiàn),魅力型領(lǐng)導(dǎo)并非適用于所有情境?!爱?dāng)前景不明朗時(shí),愿景也無(wú)能為力”。有時(shí)務(wù)實(shí)的方法在一些不確定的情境中會(huì)更加有效。例如,在關(guān)于本杰明·富蘭克林領(lǐng)導(dǎo)力的研究中,Mumford和Van Doorn(2001)觀察到,富蘭克林更加強(qiáng)調(diào)實(shí)際的問題解決,而不是采取基于愿景的領(lǐng)導(dǎo)方式。在對(duì)40個(gè)財(cái)富500強(qiáng)公司的研究中,Pasternack等人(2002)也報(bào)告說:“那些預(yù)示未來經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向的公司,它們的CEO們是實(shí)行傳統(tǒng)的、務(wù)實(shí)的管理……”其他研究者也提出,過度重視魅力型領(lǐng)導(dǎo)可能是危險(xiǎn)的;相反,我們必須把注意力轉(zhuǎn)向那些強(qiáng)調(diào)理性決策而非愿景的領(lǐng)導(dǎo)者,也就是務(wù)實(shí)型的領(lǐng)導(dǎo)者。
3.思想型領(lǐng)導(dǎo)(Ideological leadership)
在韋伯提出“傳統(tǒng)型”領(lǐng)導(dǎo)概念后,Strange等人(2002)對(duì)60名歷史領(lǐng)導(dǎo)人的傳記資料進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),思想型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待追隨者的方式與魅力型領(lǐng)導(dǎo)具有相當(dāng)大的差異。他們更加重視價(jià)值觀和理想信念,而非鼓舞和激勵(lì)。盡管存在這些類型上的差異,思想型領(lǐng)導(dǎo)并不比魅力型的領(lǐng)導(dǎo)差——他們只是在意義建構(gòu)的方式上不同而已。類似地,在一個(gè)關(guān)于中國(guó)CEO的研究中,Tsui等人(2006)也觀察到領(lǐng)導(dǎo)類型中的差異,表明一些CEO重視傳統(tǒng),而其他人更重視魅力型或變革型的領(lǐng)導(dǎo)方式。
總之,這些研究強(qiáng)調(diào)必須擴(kuò)展我們的領(lǐng)導(dǎo)視野,將那些可能不同于愿景領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)包含進(jìn)來,這得到了許多知名學(xué)者的響應(yīng)(如,Hunt,1999;Yukl,1999,2006)。
1.三種領(lǐng)導(dǎo)類型的主要區(qū)別因素
盡管韋伯提出了一個(gè)很好的研究框架,但仍有必要從一個(gè)過程的視角考慮這三種領(lǐng)導(dǎo)類型實(shí)際上是如何影響其追隨者的。事實(shí)也表明,不是所有的領(lǐng)導(dǎo)者都用同樣的方式影響追隨者。我們可能在許多情況下觀察到三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的差異,Mumford等人(2002,2006)認(rèn)為,它們獨(dú)特的影響形式在危機(jī)時(shí)刻最容易觀察到。理論上,三種領(lǐng)導(dǎo)類型的根本區(qū)別在于:他們是如何向追隨者提供意義建構(gòu)的,也即是,領(lǐng)導(dǎo)者如何對(duì)危機(jī)作出解釋或建構(gòu)意義 (Bligh,Kohles,&Meindl,2004;Drazin,Glynn,&Kazanjain,1999;Halverson,Holladay,Kazra,&Quinones,2004;Hunt et al.,1999;Mumford,2006)。意義建構(gòu)(sensemaking)在領(lǐng)導(dǎo)過程中扮演著重要角色。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者潛在的認(rèn)知差異的考察,能夠解釋領(lǐng)導(dǎo)者如何對(duì)情境作出解釋和意義建構(gòu),即CIP模型建立在以下觀念的基礎(chǔ)上:C、I、P領(lǐng)導(dǎo)對(duì)危機(jī)的思考不同,因此向追隨者提供了不同但同樣有效的意義建構(gòu)形式。
杰出領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出現(xiàn)在危機(jī)時(shí)刻。危機(jī)是一種特殊的事件,目標(biāo)和途徑都不明確。對(duì)CIP模型而言,其特別之處是要考慮這些領(lǐng)導(dǎo)者如何解釋和應(yīng)對(duì)危機(jī)。當(dāng)然,所有領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)對(duì)其追隨者提供一些意義建構(gòu),對(duì)情境提供一個(gè)解釋,在壓力和模糊時(shí)刻提供指導(dǎo)。實(shí)際上,意義建構(gòu)是一個(gè)重要的影響機(jī)制,因?yàn)樵谙聦贉?zhǔn)備好接受指導(dǎo)時(shí),意義建構(gòu)活動(dòng)使領(lǐng)導(dǎo)者能明確闡述其目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的途徑。此外,意義建構(gòu)能給追隨者提供控制感,使他們能以一種有效的方式應(yīng)對(duì)危機(jī)。同時(shí)意義建構(gòu)能夠通過提高自我效能感從而提供激勵(lì)。因此,關(guān)鍵問題在于了解領(lǐng)導(dǎo)者用來構(gòu)建對(duì)危機(jī)情境的理解的過程。Mumford(2006)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者最終必須幫助追隨者對(duì)危機(jī)情境做出意義建構(gòu),闡明目標(biāo)及達(dá)成途徑。也就是說,理解杰出領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵在于意義建構(gòu)。
Mumford等人提出了領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行意義建構(gòu)的一套機(jī)制。他們認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的意義建構(gòu)建立在其心理模型(mental model)的基礎(chǔ)上。一般而言,心理模型是幫助個(gè)體了解系統(tǒng)運(yùn)作及提供指導(dǎo)的認(rèn)知表征系統(tǒng)(cognitive representational systems)。在危機(jī)時(shí)刻,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)幫助下屬發(fā)現(xiàn)環(huán)境的意義,提供關(guān)于他們所采取方向以及為什么這樣做的信息。這一關(guān)于未來事件的描述被稱為指令性心理模型(prescriptive mental model),正是這一描述幫助下屬在一個(gè)模糊的應(yīng)激性情境中找到意義。然而,在領(lǐng)導(dǎo)者能夠提供這一指令性心理模型的框架之前,領(lǐng)導(dǎo)者必須了解當(dāng)前的情境。這一概念框架即描述性心理模型(descriptive mental model)。描述性心理模型,或者說看世界的方式,主要來自于領(lǐng)導(dǎo)者過去的經(jīng)驗(yàn)。Ligon等人(2008)發(fā)現(xiàn),早期生活事件會(huì)塑造個(gè)體對(duì)于自身和世界的信念。很大程度上是由于早期發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的差異,使得三種領(lǐng)導(dǎo)類型形成了極其不同的世界觀,從而導(dǎo)致他們建立了不同的指令性心理模型。這些指令性心理模型給領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個(gè)基礎(chǔ)和指導(dǎo)框架,幫助他們?cè)诓淮_定的危機(jī)事件中指導(dǎo)意義建構(gòu)過程,從而幫助下屬應(yīng)對(duì)與危機(jī)事件有關(guān)的壓力、混亂和焦慮。
Mumford(2006)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者在構(gòu)建指令性心理模型時(shí),做出了關(guān)于因果關(guān)系和所重視目標(biāo)的不同假設(shè)。盡管三種領(lǐng)導(dǎo)類型采用的心理模型都是用于同樣的目的(即提供意義建構(gòu)),但它們彼此之間截然不同。綜合Mumford等人對(duì)指令性心理模型差異的研究 (Mumford,2006;Bedell-Avers,Hunter&Mumford,2008;Mumford et al.,2008),三種領(lǐng)導(dǎo)類型之間的關(guān)鍵差別體現(xiàn)在10個(gè)心理模型維度上——這些維度特征最終界定了CIP的理論框架:(1)時(shí)間框架;(2)使用的經(jīng)驗(yàn)類型;(3)所追求的結(jié)果性質(zhì);(4)所追求的結(jié)果數(shù)量;(5)模型建構(gòu)的關(guān)注點(diǎn);(6)原因所在;(7)原因的可控性;(8)影響目標(biāo);(9)與領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)和最優(yōu)績(jī)效有關(guān)的危機(jī)條件;(10)對(duì)情緒的使用和情緒的類型。這些核心特征及其與每種領(lǐng)導(dǎo)類型之間的關(guān)系詳見表1。
表1 魅力型、思想型、務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)的差異概述
2.CIP領(lǐng)導(dǎo)模型的基本理論假設(shè)
如前所述,CIP模型中的三種領(lǐng)導(dǎo)采用了不同的意義建構(gòu)方法。概括而言,魅力型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)發(fā)展出未來定向的愿景,通常對(duì)未來懷抱希望;反之,思想型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注于過去及修正以前的錯(cuò)誤;務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)則更多地是關(guān)注于當(dāng)前和解決問題,盡一切必要手段處理手邊的任務(wù)??梢?,這三類領(lǐng)導(dǎo)的差異十分明顯,但他們都是相當(dāng)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
具體而言,在CIP模型中,魅力型領(lǐng)導(dǎo)被認(rèn)為采取未來定向的時(shí)間框架,強(qiáng)調(diào)未來的目標(biāo)和愿景,并告訴下屬,追隨這一愿景會(huì)到達(dá)一個(gè)更積極和光明的未來。盡管魅力型領(lǐng)導(dǎo)重視未來的目標(biāo),他們認(rèn)為,目標(biāo)達(dá)成的原因是穩(wěn)定的,是人為控制的。因此,魅力型領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為動(dòng)員大眾的支持和執(zhí)行計(jì)劃一樣重要。實(shí)際上,魅力型領(lǐng)導(dǎo)利用其愿景來對(duì)團(tuán)體成員提供一種共同的經(jīng)歷和共同的未來感。如肯尼迪總統(tǒng)的名言:“不要問你的國(guó)家能為你做什么,而要問你能為你的國(guó)家做什么?!毙枰⒁獾氖?,魅力型領(lǐng)導(dǎo)的愿景是由他人來實(shí)現(xiàn)的,因此,魅力型領(lǐng)導(dǎo)通常使用情緒的喚起,關(guān)注追隨者的個(gè)人需求或社會(huì)需求,他們會(huì)施加其權(quán)力和影響力去改變追隨者的行動(dòng)。由于魅力型領(lǐng)導(dǎo)所追求的目標(biāo)是變化的,他們經(jīng)常追求多個(gè)目標(biāo),會(huì)使其難于決定優(yōu)先目標(biāo),因此這類領(lǐng)導(dǎo)者在有序的環(huán)境中比較容易發(fā)揮其影響力,而在未來不明晰的高復(fù)雜性條件下則會(huì)降低其效力。
思想型領(lǐng)導(dǎo)和魅力型領(lǐng)導(dǎo)有些相似之處,他們都使用基于愿景的領(lǐng)導(dǎo)方法,但思想型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)情境的意義建構(gòu)使用的認(rèn)知框架卻相當(dāng)不同。思想型領(lǐng)導(dǎo)的愿景是建立在過去的基礎(chǔ)之上,而不是未來。思想型領(lǐng)導(dǎo)通常關(guān)注早期事件的“正確”和“錯(cuò)誤”,圍繞失敗的案例構(gòu)建心理模型。思想型領(lǐng)導(dǎo)重視共同的經(jīng)歷、價(jià)值觀和為公正社會(huì)所需的標(biāo)準(zhǔn) (如Mumford et al.,2007;Strange&Mumford,2002;2005)。其特征為,思想型領(lǐng)導(dǎo)通過反對(duì)不公正的環(huán)境因素從而贏得追隨者的支持。因此,思想型領(lǐng)導(dǎo)影響的對(duì)象為追隨者中的骨干——親近的、所信任的追隨者,愿意對(duì)所奮斗的事業(yè)做出堅(jiān)定的承諾。思想型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)共同價(jià)值觀的重要性,尤其依賴于團(tuán)隊(duì)。因而,思想型領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)著于信念,維持緊密的團(tuán)隊(duì)邊界,表現(xiàn)出來就是:如果沒有信任、忠誠(chéng)和態(tài)度的相似性,通常很難發(fā)展出一種關(guān)系。其優(yōu)勢(shì)在于,思想型領(lǐng)導(dǎo)通常能在很多復(fù)雜環(huán)境中表現(xiàn)良好,利用過去的經(jīng)驗(yàn)給追隨者提供意義建構(gòu)和指導(dǎo)。但由于思想型領(lǐng)導(dǎo)固著于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的信念和價(jià)值觀,可能導(dǎo)致思維固化,不夠開放。
與魅力型領(lǐng)導(dǎo)和思想型領(lǐng)導(dǎo)相比,務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)則沒有對(duì)追隨者闡述什么愿景,而是關(guān)注于當(dāng)前的問題,通過對(duì)社會(huì)系統(tǒng)運(yùn)行的深刻了解和敏感性來施展其影響力。務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)通常被認(rèn)為是有效的問題解決者,在考慮問題和解決方案時(shí)會(huì)顧及情境和人兩個(gè)方面。由于其構(gòu)建的指令性心理模型的復(fù)雜性,務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)影響的對(duì)象通常為追隨者中的精英人物,因?yàn)樗麄兞私馐诌厗栴}的復(fù)雜性。實(shí)際上,務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)很擅長(zhǎng)利用其專長(zhǎng)來設(shè)計(jì)行動(dòng),以便操縱當(dāng)前的情境,有效地解決當(dāng)前所面臨的危機(jī)。務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),尊重追隨者的實(shí)際需要,強(qiáng)調(diào)共同的結(jié)果。務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)在意義建構(gòu)中很少介入感情,更依賴于理性的說服,因而他們?cè)诟鞣N條件(即使是高復(fù)雜性條件)下都能取得穩(wěn)定的績(jī)效。但他們無(wú)法提供追隨者所想要的情感化的愿景。
由此,我們可以按照以上這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分類。例如,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者闡述的愿景是基于知覺到的社會(huì)需要,要求有效的未來定向的變革,那么他/她就被歸為魅力型;對(duì)思想型領(lǐng)導(dǎo)的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)是,他/她闡述的愿景重視對(duì)個(gè)人信念的承諾;對(duì)務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)則是,他/她關(guān)注于對(duì)當(dāng)前社會(huì)問題的解決。
3.對(duì)CIP心理模型的驗(yàn)證
近來,Mumford(2006)完成了一系列的研究,考察在領(lǐng)導(dǎo)行為中是否能觀察到這些指令性心理模型的差異性結(jié)果。對(duì)120名歷史著名領(lǐng)導(dǎo)人的傳記資料的內(nèi)容分析表明,在問題解決行為、領(lǐng)導(dǎo)者-追隨者交換、政治技巧和溝通策略中存在C、I、P領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。與這個(gè)模型相一致,他發(fā)現(xiàn),務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)依賴于專家和理性的言論,而魅力型和思想型領(lǐng)導(dǎo)都依賴于情感的喚起。與魅力型領(lǐng)導(dǎo)相比,思想型領(lǐng)導(dǎo)更可能與親近的骨干下屬分享群體的目標(biāo)。這些結(jié)果對(duì)杰出領(lǐng)導(dǎo)的這一模型提供了部分支持。但總的來看,對(duì)這一模型進(jìn)行考察的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域是混雜的,使得很難評(píng)估關(guān)鍵結(jié)果中的差異是由于領(lǐng)域差異(即相似的領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)相似的領(lǐng)導(dǎo)類型),還是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身的差異。為了能夠更精準(zhǔn)地確定領(lǐng)導(dǎo)行為在何種程度上被歸因于領(lǐng)導(dǎo)者本身,Hunter等人(2011)通過使用大學(xué)教練和NFL(美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟)教練的傳記學(xué)樣本,考察了在一個(gè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)現(xiàn)CIP模型所提出的特定假設(shè)及整個(gè)模型得到了普遍性的支持。
運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域是組織管理學(xué)者研究領(lǐng)導(dǎo)力的重要對(duì)象。由于在運(yùn)動(dòng)隊(duì)中很容易觀察到領(lǐng)導(dǎo)行為,并且,這些結(jié)果對(duì)于其他的管理形式也有適用性,如商業(yè)組織中就不乏來自體育運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的管理者,因此在組織和管理研究中使用運(yùn)動(dòng)隊(duì)相當(dāng)常見。在Hunter等人的研究中,4名獨(dú)立的評(píng)分者利用Likert 5點(diǎn)量尺對(duì)CIP所提出的心理模型差異做了評(píng)價(jià)。例如,對(duì)于評(píng)估在“時(shí)間框架”心理模型因素中的差異,評(píng)分者需評(píng)估三個(gè)問題:(1)該領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注未來的程度;(2)該領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注現(xiàn)在的程度;(3)該領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注過去的程度。對(duì)于10個(gè)心理模型維度都問了類似的問題。所有評(píng)價(jià)資料的平均的評(píng)分者間信度為0.78。此外,由另外3名評(píng)分者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行簡(jiǎn)單分類(C、I、P)。在大學(xué)和職業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)類型的頻次為:大學(xué)領(lǐng)域 C=16,I=6,P=7;職業(yè)領(lǐng)域 C=8,I=8,P=9。大學(xué)中魅力型領(lǐng)導(dǎo)的流行似乎值得關(guān)注。對(duì)三種領(lǐng)導(dǎo)類型的評(píng)分進(jìn)行單變量分析的結(jié)果詳見表2。
表2 對(duì)CIP心理模型的驗(yàn)證結(jié)果
總的來看,結(jié)果對(duì)CIP理論框架的大部分因素提供了相當(dāng)強(qiáng)的支持。在10個(gè)因素中,大約有8個(gè)得到了不同程度的支持。為了進(jìn)一步考察哪個(gè)因素在區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)類型時(shí)最為關(guān)鍵,研究者做了判別函數(shù)分析。結(jié)果顯示,區(qū)分思想型領(lǐng)導(dǎo)與魅力型及務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)的是:非常重視過去、關(guān)注很少的關(guān)鍵結(jié)果、相對(duì)多的負(fù)性情緒。區(qū)分魅力型領(lǐng)導(dǎo)和思想型及務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)的是:非常重視積極經(jīng)驗(yàn)、追求多種結(jié)果、給許多人提供愿景、大量使用積極情緒。務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)則表現(xiàn)為相當(dāng)具有適應(yīng)性和靈活性、有時(shí)使用積極經(jīng)驗(yàn),有時(shí)使用消極經(jīng)驗(yàn),必要時(shí)還會(huì)聯(lián)合使用兩種經(jīng)驗(yàn)。此外,務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)可能改變所追求結(jié)果的數(shù)量、把原因看作是人和情境交互作用的結(jié)果。務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)關(guān)注現(xiàn)在——這個(gè)因素可以把他們同思想型及魅力型領(lǐng)導(dǎo)區(qū)分開。這些結(jié)果反映了心理模型的某些方面可能是區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)類型的最顯著因素或區(qū)分性因素。
當(dāng)考察區(qū)分每種領(lǐng)導(dǎo)類型的因素時(shí),對(duì)于每種領(lǐng)導(dǎo)類型都浮現(xiàn)出一種獨(dú)特的模式。具體而言,魅力型領(lǐng)導(dǎo)可以被概述為:非常積極、吸引大眾、提供對(duì)于光明未來的希望。思想型領(lǐng)導(dǎo)可簡(jiǎn)述為:關(guān)注少數(shù)關(guān)鍵的結(jié)果、重視過去、當(dāng)引導(dǎo)追隨者時(shí)會(huì)用到一些消極面。務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)多被概述為:非常具有適應(yīng)性、必要時(shí)會(huì)改變和調(diào)整其行為以達(dá)成一個(gè)特定的目標(biāo)。由此可見,盡管不同領(lǐng)導(dǎo)類型在許多心理模型因素上存在差異,但對(duì)每一種領(lǐng)導(dǎo)類型而言,將一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者界定為務(wù)實(shí)型、魅力型或思想型領(lǐng)導(dǎo)的模式是獨(dú)特的。
實(shí)證角度已有大量研究對(duì)CIP領(lǐng)導(dǎo)模型進(jìn)行了考察和驗(yàn)證,考察內(nèi)容諸如創(chuàng)造性的問題解決行為、溝通策略、政治技巧、LMX(領(lǐng)導(dǎo)-成員交換)、心理模型、馬基雅維利主義(Machiavellianism)②和早期生活經(jīng)驗(yàn)。這些研究結(jié)果表明,盡管不同領(lǐng)導(dǎo)類型在一些關(guān)鍵變量上確實(shí)存在差異,但每一種領(lǐng)導(dǎo)類型都有其獨(dú)特的能力,都能夠取得杰出成就。
1.杰出領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)出不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
Mumford和Van Doorn(2001)對(duì)富蘭克林的領(lǐng)導(dǎo)方法進(jìn)行了考察,發(fā)現(xiàn)他并沒有表現(xiàn)出魅力型或變革型行為,而是使用了理性的問題解決方法。Strange和Mumford(2002)在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展了CIP模型,他們使用歷史測(cè)量學(xué)方法考察了魅力型領(lǐng)導(dǎo)和思想型領(lǐng)導(dǎo)之間的差異。結(jié)果表明,這兩種領(lǐng)導(dǎo)類型表現(xiàn)出的行為具有很大差異,尤其是在與價(jià)值觀相關(guān)的那些行為方面。
在這些早期研究的基礎(chǔ)上,Bedell等人(2006)使用歷史測(cè)量分析方法考察了這三種領(lǐng)導(dǎo)類型間的馬基雅維利主義的差異。研究者發(fā)現(xiàn),務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)的馬基雅維利主義最突出——這可能是由于他們重視解決問題時(shí)的靈活性;魅力型領(lǐng)導(dǎo)的馬基雅維利主義則要低得多;思想型領(lǐng)導(dǎo)的馬基雅維利主義最少。這些結(jié)果證明,思想型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其信念和價(jià)值觀的承諾十分堅(jiān)定。
Mumford等人(2006)對(duì)三種領(lǐng)導(dǎo)類型之間的LMX關(guān)系差異的考察發(fā)現(xiàn),思想型領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中尤其依賴于親近的追隨者。在C、I、P領(lǐng)導(dǎo)采取的不同政治策略方面,他們發(fā)現(xiàn)務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)重視理性的說服,而魅力型和思想型領(lǐng)導(dǎo)更重視那些導(dǎo)致沖突和緊張條件(這些條件更適合于他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)的策略。
Bedell-Avers等人(2009)使用領(lǐng)導(dǎo)傳記資料考察了三種領(lǐng)導(dǎo)類型之間的相互作用。結(jié)果顯示,當(dāng)面臨危機(jī)時(shí),三種領(lǐng)導(dǎo)能夠合作共事。在目標(biāo)一致的情況下,魅力型領(lǐng)導(dǎo)與其他兩種領(lǐng)導(dǎo)都能和平共處;思想型領(lǐng)導(dǎo)則存在團(tuán)隊(duì)邊界,他們十分忠于自己的信念和價(jià)值觀;務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)績(jī)效,當(dāng)解決問題時(shí),他們最具靈活性。這些結(jié)果揭示,C、I、P領(lǐng)導(dǎo)相互作用的方式與其心理模型相一致,也就是說,三種領(lǐng)導(dǎo)使用的不同心理模型決定他們?nèi)绾蜗嗷プ饔?。例如,?wù)實(shí)型和魅力型領(lǐng)導(dǎo)以有利于自己的方式利用他人的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì),而思想型領(lǐng)導(dǎo)保持對(duì)自身信念和價(jià)值觀的忠誠(chéng)不變。領(lǐng)導(dǎo)者一般都會(huì)混合應(yīng)用LMX的策略(即領(lǐng)導(dǎo)者用來發(fā)展與追隨者的關(guān)系的方法)及政治策略。
2.三種領(lǐng)導(dǎo)類型的總體績(jī)效無(wú)顯著差異
Mumford等人(2002)使用歷史測(cè)量法考察了與關(guān)鍵的組織結(jié)果和社會(huì)結(jié)果有關(guān)的CIP模型。多位獨(dú)立的判斷人對(duì)120名歷史領(lǐng)導(dǎo)人的傳記資料進(jìn)行了編碼,考察他們的關(guān)鍵行為和結(jié)果。一個(gè)十分重要的發(fā)現(xiàn)是:在許多方面“沒有什么發(fā)現(xiàn)”。也就是說,研究者并沒有發(fā)現(xiàn)三種領(lǐng)導(dǎo)類型之間普遍的績(jī)效差異。這說明成為一名杰出領(lǐng)導(dǎo)可以通過多種方式(領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)。
實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果也發(fā)現(xiàn),不同類型的領(lǐng)導(dǎo)者能成功地解決不同類型的問題。例如,Bedell-Avers等人(2008)使用大學(xué)生樣本考察了三種領(lǐng)導(dǎo)類型在問題解決方式上的差異。被試起初被分為思想型、務(wù)實(shí)型、魅力型或混合型。研究人員給他們展示了來自兩個(gè)不同領(lǐng)域和處于兩種不同背景中的模糊問題,然后要求被試提供對(duì)這些問題的解決方案。隨后由一組獨(dú)立的評(píng)分者對(duì)這些方案的質(zhì)量和原創(chuàng)性進(jìn)行評(píng)估。結(jié)果顯示,三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間沒有出現(xiàn)一個(gè)整體性的績(jī)效差異。只有當(dāng)涉及特殊的問題類型時(shí),才能觀察到績(jī)效差異。例如,務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)在不同的研究條件下通常較為一致,往往是相當(dāng)適應(yīng)的問題解決者;思想型領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)明確指定他們擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),往往會(huì)取得成功;魅力型領(lǐng)導(dǎo)在允許采用更多靈活性方法的問題解決條件下表現(xiàn)出色??偟膩砜?,C、I、P領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在整體的問題解決績(jī)效上表現(xiàn)相當(dāng)。
3.三種領(lǐng)導(dǎo)類型各有其適合的情境
Hunter等人(2009)認(rèn)為,情境對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者很重要,而基于心理模型所產(chǎn)生的不同意義建構(gòu)對(duì)于不同的領(lǐng)導(dǎo)類型如何行動(dòng)起著重要作用。例如,在三種領(lǐng)導(dǎo)類型中,務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)最具適應(yīng)性和靈活性;思想型領(lǐng)導(dǎo)最堅(jiān)持,不愿意調(diào)整自己的行為以適應(yīng)環(huán)境,當(dāng)外部條件與其核心信念和價(jià)值觀一致時(shí),會(huì)表現(xiàn)良好,反之則會(huì)績(jī)效不佳;類似地,魅力型領(lǐng)導(dǎo)在魅力型情境下表現(xiàn)得更好。研究者使用計(jì)算機(jī)模擬任務(wù)的復(fù)雜性以及問題的框架。結(jié)果顯示,務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)在所有條件下都表現(xiàn)得很好;思想型領(lǐng)導(dǎo)在與其信念和價(jià)值觀沖突的條件下會(huì)遇到困難,但在相當(dāng)復(fù)雜的情境中卻會(huì)取得成功(在這些情境中,他們的信念有助于提供混亂中的指導(dǎo));魅力型領(lǐng)導(dǎo)在幾個(gè)條件下表現(xiàn)良好,但在高復(fù)雜性的情境中存在困難,因?yàn)樵谶@些復(fù)雜情境中,很難使用一個(gè)未來定向的視角來解決問題。因此,領(lǐng)導(dǎo)類型、復(fù)雜性和情境框架是決定領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的關(guān)鍵因素。
Mumford等人(2008)在一個(gè)多層次的理論框架下考察了影響三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的出現(xiàn)和績(jī)效的個(gè)體、群體、組織及環(huán)境條件。結(jié)果顯示,不同條件影響每種領(lǐng)導(dǎo)者的出現(xiàn)和績(jī)效。這個(gè)理論框架提供了一些洞見:何時(shí)以及何地這些領(lǐng)導(dǎo)類型最可能取得權(quán)力,以及一旦身居要職時(shí)能夠取得成功。
綜上所述,關(guān)于CIP模型的研究?jī)?nèi)容十分廣泛,由此研究者也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要而又令人困惑的趨勢(shì)。歷史上,領(lǐng)導(dǎo)者來自各個(gè)不同的領(lǐng)域,包括政治領(lǐng)域、商業(yè)領(lǐng)域、軍事領(lǐng)域以及社會(huì)公正的領(lǐng)域。由于領(lǐng)導(dǎo)者樣本來源很廣,使得研究成果可以推廣到許多領(lǐng)域,即具有一定的外部效度。然而,許多研究發(fā)現(xiàn),某種特定的領(lǐng)導(dǎo)類型往往來自某種特殊領(lǐng)域。例如,魅力型領(lǐng)導(dǎo)通常出自政治領(lǐng)域,務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)更多地出自軍事或商業(yè)領(lǐng)域,而思想型領(lǐng)導(dǎo)一般出自社會(huì)公正領(lǐng)域(Mumford等,2006)。另外,研究也發(fā)現(xiàn),在美國(guó),務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)最多,其次是魅力型領(lǐng)導(dǎo),思想型領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)最少;思想型和魅力型領(lǐng)導(dǎo)在非商業(yè)組織出現(xiàn)得更多③。樣本中也出現(xiàn)一些重疊,即,一些軍事領(lǐng)導(dǎo)是魅力型,一些政治家是思想型。因此,領(lǐng)導(dǎo)行為中到底有多少變異可能歸因于領(lǐng)域或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對(duì)此還需進(jìn)一步的考察。
長(zhǎng)期以來,領(lǐng)導(dǎo)理論和研究普遍將魅力型或變革型領(lǐng)導(dǎo)作為杰出領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)貢獻(xiàn)因子。當(dāng)前對(duì)CIP領(lǐng)導(dǎo)模型的關(guān)注,有利于擴(kuò)展我們的研究視角并豐富領(lǐng)導(dǎo)類型研究的理論框架。
從理論角度看,CIP領(lǐng)導(dǎo)模型研究的重要啟示是:領(lǐng)導(dǎo)可以通過多種途徑、采用不同的風(fēng)格取得成功。盡管基于愿景的方式是杰出領(lǐng)導(dǎo)的重要因素,它們并非取得成效的唯一方式。理論上,存在多種實(shí)現(xiàn)杰出領(lǐng)導(dǎo)的方式。一個(gè)較為寬泛的結(jié)論是,沒有哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)類型總是適用的。領(lǐng)導(dǎo)者必須與情境相匹配。
從實(shí)踐角度看,CIP模型對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和開發(fā)有著重要啟示:只重視基于愿景方式的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目,不一定適用于所有人。實(shí)際上,試圖將所有人發(fā)展成為一個(gè)魅力型或變革型的領(lǐng)導(dǎo)模式,可能違背了該領(lǐng)導(dǎo)者所固有的心理模型。同樣,其目的在于培訓(xùn)更加務(wù)實(shí)型或思想型領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目,可能不適合采用魅力型方式的領(lǐng)導(dǎo)者。因此,培訓(xùn)項(xiàng)目需要因人制宜,以充分發(fā)掘不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者的潛能。
盡管CIP領(lǐng)導(dǎo)模型的研究有著重要的理論和實(shí)踐啟示,但從目前的研究狀況看,對(duì)CIP領(lǐng)導(dǎo)模型的現(xiàn)有研究還存在一些局限性,還有很多問題有待深入研究,而這些問題也構(gòu)成了未來這一領(lǐng)域的主要研究方向。
首先,現(xiàn)有的許多研究都是近期的,且研究數(shù)量較少,系統(tǒng)性不足。因此,該模型仍然處在發(fā)展的早期階段,需要進(jìn)一步修訂完善。這就要求我們必須審慎地評(píng)估CIP模型,并重新考察韋伯的管理權(quán)力觀點(diǎn),尤其是對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)行為的可塑性進(jìn)行考察。顯然,魅力型領(lǐng)導(dǎo)能夠在解決問題的時(shí)候以務(wù)實(shí)的方式來行動(dòng)。類似地,思想型領(lǐng)導(dǎo)并不總是消極的,他們也可能通過與信念和價(jià)值觀進(jìn)行強(qiáng)有力聯(lián)系的方式,提供希望和樂觀的視角。證據(jù)表明,在領(lǐng)導(dǎo)類型之間存在穩(wěn)定的差異——我們可以使用這些差異來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分類。就CIP模型而言,意義建構(gòu)視角是了解領(lǐng)導(dǎo)類型之間差異的一種有用途徑。因此,未來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)框架的研究需要考察領(lǐng)導(dǎo)者使用的心理模型,了解不同類型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)在運(yùn)作、心理構(gòu)成及其動(dòng)機(jī),并豐富相關(guān)作用機(jī)制的研究。包括領(lǐng)導(dǎo)者如何建立他們的心理模型,以及如何傳達(dá)給追隨者。實(shí)際上,這些心理模型不僅會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)者如何解釋和解決重要的組織問題,它也會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)者在人際影響中所采取的策略。此外,從意義建構(gòu)視角出發(fā),還可以進(jìn)一步了解追隨者的心理模型,以及他們?nèi)绾闻c某類領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生共鳴??傊?,魅力型、思想型和務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)的這些類型差異對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系方面的影響值得進(jìn)一步探究。
第二,許多研究都依賴于一個(gè)預(yù)先的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類,即通過一系列的判斷預(yù)先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分類(將該領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)估為魅力型、思想型或務(wù)實(shí)型)。但這一分類過程是如何進(jìn)行的,是否使用了某些差異性特征,我們并不清楚,而且這一分類結(jié)果是否“正確”,也是值得懷疑的。將領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行歸類后,又對(duì)他們之間的各種行為差異和結(jié)果加以考察,這就有可能陷入循環(huán)論證。此外,一些證據(jù)表明可能存在混合的領(lǐng)導(dǎo)類型。因此,錯(cuò)誤分類(如,將混合型的領(lǐng)導(dǎo)歸類為務(wù)實(shí)型)可能會(huì)給數(shù)據(jù)分析帶來很大誤差,從而降低研究結(jié)果的有效性。
一些領(lǐng)導(dǎo)可能是混合型的,這一領(lǐng)域是未來的重要研究方向?;旌闲皖I(lǐng)導(dǎo)可能擁有多種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn),他們可能更加靈活,也可能缺乏明確的優(yōu)勢(shì)。有些證據(jù)表明,混合型的領(lǐng)導(dǎo)人在許多條件下是有效的問題解決者(Hunter等,2009;Bedell-Avers等,2009;Mumford,2006)。 然而,總的來看,我們對(duì)這種領(lǐng)導(dǎo)類型仍知之甚少,在此領(lǐng)域還需進(jìn)行更多研究工作。未來的研究必須探究哪些行為對(duì)所有的領(lǐng)導(dǎo)類型來說是普遍的,以及哪些行為能更集中地表示某種特定的領(lǐng)導(dǎo)類型。因此,開發(fā)對(duì)于C、I、P領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測(cè)量工具,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估和發(fā)展有著重要價(jià)值。
第三,現(xiàn)有研究中所使用的領(lǐng)導(dǎo)樣本主要為歷史上的杰出領(lǐng)導(dǎo)人,并以歷史測(cè)量學(xué)(historiometric)方法為主,研究方法和取樣范圍均有其局限。在許多方面,研究者可以用來分析的信息受到傳記作者所選材料的限制。此外,在領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域中,常常十分重視英雄式領(lǐng)導(dǎo)——把領(lǐng)導(dǎo)視為團(tuán)隊(duì)成功背后的推動(dòng)力。因此這一模型是否可以推廣至當(dāng)前所有形式的領(lǐng)導(dǎo)者,還需要進(jìn)一步的驗(yàn)證。
第四,盡管CIP模型的基本理論假設(shè)得到了普遍支持,但并不是所有的預(yù)測(cè)都被觀察到。例如,結(jié)果沒有支持模型的“模型建構(gòu)的關(guān)注點(diǎn)”和“風(fēng)險(xiǎn)條件”因素。雖然這種“沒有發(fā)現(xiàn)”的模式最好被歸因于研究方法的局限,而非理論的不正確。然而,這種結(jié)果也提示,未來的研究應(yīng)探究特殊的邊界條件(例如,足球教練面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)可能不同于其他形式的杰出領(lǐng)導(dǎo));或考慮關(guān)鍵的環(huán)境因素,比如領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者和情境的交互作用;以及不同領(lǐng)導(dǎo)類型最能成功的那些條件。在實(shí)踐領(lǐng)域,領(lǐng)導(dǎo)者選拔和安置時(shí)需要給不同的領(lǐng)導(dǎo)賦予不同的角色。例如,就CEO職位而言,如果組織的運(yùn)作環(huán)境變幻動(dòng)蕩,那么選擇魅力型領(lǐng)導(dǎo)是不明智的,而選擇務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)有穩(wěn)定的績(jī)效。每種領(lǐng)導(dǎo)類型都有其弱勢(shì)和不那么有效的環(huán)境條件,這是我們?cè)趯?shí)踐中尤其需要注意的。研究發(fā)現(xiàn),在美國(guó),務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)最多,思想型領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)最少。這一結(jié)果可能存在跨文化差異,在中國(guó)文化背景下,也許存在迥然不同的模式。因此,未來的研究需要在不同文化情境下開展對(duì)CIP領(lǐng)導(dǎo)模型的探討,并在研究設(shè)計(jì)、研究方法和研究模型等方面深入考察情境因素,從而為發(fā)展理論和指導(dǎo)實(shí)踐提供更加豐富的信息。
最后,未來的研究需要進(jìn)一步考察追隨者的特征,以及他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的影響。顯然,擁有杰出球員的球隊(duì)只需一般的領(lǐng)導(dǎo)就可以成功;反之,偉大的教練(即杰出的領(lǐng)導(dǎo)人)如果沒有能力出色的下屬也很難成功。因此,了解下屬的KSAs(Knowledge,Skills and Abilities)在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成功中的作用,是十分有意義的。
總之,未來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的研究需要采取一個(gè)更加寬廣和變化的視角。當(dāng)前對(duì)CIP模型的研究擴(kuò)展了我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)類型的理論研究視野,但像很多領(lǐng)導(dǎo)研究一樣,其關(guān)注點(diǎn)在于不同類型的領(lǐng)導(dǎo)者——采取的是以領(lǐng)導(dǎo)者為中心的視角。未來研究還需要更多關(guān)注追隨者以及領(lǐng)導(dǎo)者-追隨者的不同關(guān)系。實(shí)際上,將對(duì)追隨者和發(fā)展問題的重視結(jié)合起來,從對(duì)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)過程的關(guān)注將是未來領(lǐng)導(dǎo)研究的一個(gè)重要趨勢(shì)。
注釋:
①Lowe,K.B.,&Gardner,W.L.(2000).Ten years of The Leadership Quarterly:Contributions and challenges for the future.The Leadership Quarterly,11,459-514.
②馬基雅維利主義(Machiavellianism):也稱權(quán)術(shù)主義,指?jìng)€(gè)體講求實(shí)效,相信結(jié)果能替手段辯護(hù)的程度。源自文藝復(fù)興時(shí)期意大利著名的政治思想家尼科洛·馬基雅維利(Niccolo Machiavelli,1469-1527),此人著有如何獲得和操弄權(quán)術(shù)的專著。
③Bedell-Avers,K.E.,Hunter,S.T.,&Mumford,M.D.(2008).Conditions of problem-solving and the performance of charismatic,ideological,and pragmatic leaders:A comparative experimental study.The Leadership Quarterly,19,89-106.
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