王 玲

(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理系，大連 116052)

應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)本科課程體系設(shè)置的系統(tǒng)分析
——基于遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查

王 玲

(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理系，大連 116052)

課程體系改革是高等教育改革研究中一個非常重要的問題，本文通過調(diào)查問卷的方式，對遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院在校的市場營銷專業(yè)大學(xué)生為樣本，總結(jié)出應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)課程體系改革的若干建議，以就業(yè)為導(dǎo)向，緊密的聯(lián)系社會需求，制定實踐性、操作性較強的課程體系。

課程體系;市場營銷;產(chǎn)學(xué)研合作

現(xiàn)階段，中國的高等教育已經(jīng)實現(xiàn)進(jìn)入大眾化階段的歷史跨越。這就要求必須對高等教育進(jìn)行改革，不斷的強化高等教育的辦學(xué)特色和辦學(xué)模式，為社會培養(yǎng)更多有用的人才。課程是學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量的主要渠道，人才培養(yǎng)主要是通過課程來實現(xiàn)的，因此，課程改革研究是我國高等教育改革研究中一個非常有現(xiàn)實意義的課題。

市場營銷專業(yè)是工商管理專業(yè)的二級學(xué)科，由于與市場聯(lián)系緊密，其應(yīng)用性、操作性比較突出，屬于實踐性比較強的學(xué)科。因此，應(yīng)用型大學(xué)的市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置要求以就業(yè)為導(dǎo)向，緊密的聯(lián)系社會需求，制定實踐性、操作性較強的課程體系。什么樣的課程體系才能滿足應(yīng)用型大學(xué)本科生在行業(yè)內(nèi)發(fā)展的需要呢?本文試圖通過對應(yīng)用型大學(xué)在校市場營銷專業(yè)的問卷調(diào)查，解決這一問題。

1 研究目的和文獻(xiàn)回顧

目前我國的大學(xué)生就業(yè)形勢依然比較嚴(yán)峻，在大學(xué)生就業(yè)中目前最為突出的問題是大學(xué)專業(yè)設(shè)置與市場需求之間存在結(jié)構(gòu)性失衡的矛盾。應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，在培養(yǎng)方式上與重點大學(xué)和職業(yè)技術(shù)學(xué)院有較大的差異，但是到底在實際的教學(xué)過程中，能不能體現(xiàn)這種差異，學(xué)生在就業(yè)的時候能不能體現(xiàn)出這種競爭優(yōu)勢，應(yīng)該采取什么樣的培養(yǎng)方式、教學(xué)方式、對教師的素質(zhì)有哪些基本要求、學(xué)生對于課堂教學(xué)有什么期待，如何開展實踐教學(xué)等，是市場營銷教育界和企業(yè)需要了解的問題。

另一方面，高等教育需要源源不斷地向社會輸送有用人才，企業(yè)和社會迫切需要高層次、實踐能力較強的營銷人才，但是市場營銷專業(yè)的學(xué)生在初次就業(yè)的時候存在就業(yè)率低、流失率較高的現(xiàn)象也就是說社會對于市場營銷人才的需求長期存在結(jié)構(gòu)性失衡。找出導(dǎo)致人才需求失衡的關(guān)鍵性因素，將從根本上解決學(xué)校的人才培養(yǎng)和社會需求相脫節(jié)的問題。

因此，本研究的目的在于以遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院這一應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)本科生的問卷調(diào)查，對市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置以及其實施情況進(jìn)行調(diào)研分析，以探索適合應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)本科專業(yè)課程體系設(shè)置的基本框架。

在眾多的學(xué)者和專家的研究中，基于調(diào)研問卷的應(yīng)用型市場營銷專業(yè)課程體系的設(shè)置的研究并不是很多，王崇彩，杜立輝在對我國市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及課程設(shè)置進(jìn)行調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，針對其存在的問題，提出了把本科培養(yǎng)目標(biāo)變?yōu)閷捒趶健?fù)合型、應(yīng)用型的人才。本研究在應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)定位的基礎(chǔ)上，調(diào)查市場營銷專業(yè)課程設(shè)置以及學(xué)生認(rèn)知，希望能夠為應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)課程體系改革和優(yōu)化，為解決市場營銷人才供需矛盾提供建設(shè)性意見。

2 研究方法與過程

在對有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理之后，本文設(shè)計出調(diào)查問卷。問卷內(nèi)容包括:課程內(nèi)容設(shè)置、課堂教學(xué)方式、教師素質(zhì)、專業(yè)實踐能力、學(xué)生對專業(yè)的了解等幾個大的方面。研究工具為SPSS 11.5。

研究選擇遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院市場營銷專業(yè)大四的學(xué)生作為問卷預(yù)測試對象，作者于2012年7月進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，之后對于問卷進(jìn)行了局部修改，確定終稿。2012年9月至10月間對遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院市場營銷專業(yè)本科生發(fā)放問卷。盡管屬于方便樣本，但是調(diào)查學(xué)生所處年級是作者選定的，因此基本能夠反映遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院市場營銷專業(yè)本科生對課程體系設(shè)置的基本認(rèn)知及理解。

3 調(diào)查結(jié)果

3.1 樣本分析與特征

本次調(diào)查共發(fā)放問卷230份，其中回收210份，有效問卷200份，問卷有效比率為95.2%。所有的分析都是基于有效問卷的分析，學(xué)生覆蓋遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院市場營銷專業(yè)本科生的大一、大二、大三和大四不同年級的在校生。樣本數(shù)量和分布見表1。

表1 樣本數(shù)量與分布

在200個樣本中，大一學(xué)生5份，占2.5%;大二學(xué)生77份，占38.5%，大學(xué)學(xué)生49份，占24.5%;大四學(xué)生69份，占34.5%。

3.2 應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)的課程內(nèi)容設(shè)置

對“你對開設(shè)這些課程最滿意的是什么?”這一問題，在被調(diào)查的200人中，絕大多是同學(xué)對專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課比較感興趣，他們分別占調(diào)查人數(shù)的40.5%和37.5%，這說明同學(xué)們對專業(yè)知識的需求是相對而言比較大的，并且對所開設(shè)專業(yè)課的課程也是很滿意的。同時，在調(diào)查中也反應(yīng)出同學(xué)對公共基礎(chǔ)課和公共選修課的滿意程度相對比較低，分別是4.5%和2.5%，其中專業(yè)選修課為15%。由此可見，應(yīng)用型大學(xué)的市場營銷專業(yè)學(xué)生對于專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課很感興趣，對于專業(yè)選修課比較感興趣，相反對于專業(yè)基礎(chǔ)課和公共選修課不敢興趣。說明學(xué)生在學(xué)習(xí)中更加注重與自己專業(yè)相關(guān)課程或者說考試課的學(xué)習(xí)，忽視一些基礎(chǔ)課和公共選修課的學(xué)習(xí)。因此，應(yīng)用型大學(xué)應(yīng)該對自己的課程體系進(jìn)行改革，爭取學(xué)生的認(rèn)同并增強其學(xué)習(xí)的積極性。

對“課程選修依據(jù)是什么?”這一問題，依據(jù)個人偏好進(jìn)行選課的比率占24%，依據(jù)課程的實用性進(jìn)行選課比率占59%，以老師的個人魅力做為選課的依據(jù)的比率占13.5%，把專業(yè)素養(yǎng)作為自己的選課依據(jù)的比率占3.5%。由此可見，大部分同學(xué)把課程的的實用性和個人偏好作為選課的主要依據(jù)，而往往忽視了專業(yè)素養(yǎng)，這就導(dǎo)致大部分學(xué)生在選課的時候，沒有考慮以后自己就業(yè)和專業(yè)知識體系的補充和完整，只是依據(jù)課程的名稱或者內(nèi)容是否有趣等進(jìn)行選擇，不能很好地發(fā)揮專業(yè)選修課作為專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課的擴(kuò)展和知識補充的作用，需要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)專業(yè)方面課程的選修，不斷的拓寬知識面或者有一定的專業(yè)特長。

對“獲得市場營銷專業(yè)以外的知識的途徑?”這一問題，網(wǎng)絡(luò)是同學(xué)們獲得主要途徑占被調(diào)查人數(shù)的63.5%;報紙雜志的專業(yè)性比較強，也是同學(xué)們獲取專業(yè)知識的途徑之一，占調(diào)查人數(shù)的20%;而通過電視和兼職這兩種途徑獲取專業(yè)知識的同學(xué)不到20%。由此可見，大部分同學(xué)都是通過網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)性的雜志來了解市場營銷專業(yè)以外的知識，而通過兼職來了解市場營銷專業(yè)以外知識的學(xué)生很少，需要引導(dǎo)學(xué)生有效地利用網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)雜志等內(nèi)容了解營銷專業(yè)以外的知識，不斷的開拓視野，鼓勵學(xué)生積極參加各種社會兼職工作，能夠通過社會閱歷來不斷的提升個人綜合素質(zhì)和能力。

3.3 應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)的課堂教學(xué)方式

對“你比較喜歡市場營銷專業(yè)的教學(xué)方式?”這一問題，其中，情景模擬占被調(diào)查人數(shù)的34.5%;案例教學(xué)法占被調(diào)查人數(shù)的33%;學(xué)生自主討論占被調(diào)查人數(shù)的16.5%;老師授課占被調(diào)查人數(shù)的9.5%;選擇多媒體占被調(diào)查人數(shù)的6.5%。由此可見學(xué)生比較喜歡情景模擬、案例教學(xué)等課堂教學(xué)方法，其中情景模擬是一種易于接受新知識新事物的授課方式，學(xué)生自主討論也是學(xué)生比較喜歡的教學(xué)方式，但是由于很多班級都是合班上課，不能有效地進(jìn)行課堂討論，建議在專業(yè)課方面可以采用單班上課，通過情景模擬、案例分析和學(xué)生自主討論等教學(xué)方式，可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，還能不斷的提高課堂教學(xué)效果，而傳統(tǒng)的教師講授、多媒體板書等教學(xué)方式不受學(xué)生的歡迎，必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

對“使用什么方式能使課堂氣氛活躍?”這一問題，選擇學(xué)生自我創(chuàng)造這種方法，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的的43%;選擇老師采用多種教學(xué)方式活躍課堂氣氛的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的的26%;選擇學(xué)生的自主討論占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的20%，而老師的積極引導(dǎo)占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的11%。由此可見，學(xué)生更希望能夠掌握課堂的主動權(quán)，能夠自我來活躍課堂氣氛，因此教師在上課的時候，應(yīng)該真正的做到“以學(xué)生為主”，利用學(xué)生的主觀能動性積極地調(diào)動課堂氣氛。

3.4 應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)教師的基本素質(zhì)

對“你覺得學(xué)到的知識與社會聯(lián)系?”這一問題，覺得個人與社會聯(lián)系十分緊密占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的13%;覺得比較緊密占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的59.5%;覺得學(xué)到的知識與社會聯(lián)系一般占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的21%，覺得不緊密占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的6.5%。由此可見，說明在應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)所教授的知識和社會聯(lián)系還是比較緊密的，這就要求教師不僅要具有豐富的理論知識，還要求教師時刻關(guān)注市場營銷行業(yè)新動態(tài)和新發(fā)展，并不斷的把它們應(yīng)用到課堂教學(xué)中。

對“你喜歡那種教學(xué)方式?”這一問題，教師講解占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的52%，選擇同步合作占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的24%，選擇實戰(zhàn)教學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的24%。這就要求老師有豐富的理論知識和授課經(jīng)驗，能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3.5 應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)實踐能力

對“你認(rèn)為有必要培養(yǎng)大學(xué)生專業(yè)實踐操作能力的課程嗎?”這一問題，覺得有必要占被調(diào)查人數(shù)的56.5%;覺得可有可無占被調(diào)查人數(shù)的25%;，覺得一般的占被調(diào)查人數(shù)的17%;覺得不重視的只有3個人，占被調(diào)查人數(shù)的1.5%。這充分說明大部分學(xué)生比較重視專業(yè)實踐操作能力的培養(yǎng)，為以后的就業(yè)打下良好的鋪墊，因此，必須開設(shè)一些能夠培養(yǎng)大學(xué)生專業(yè)實踐操作能力的課程。

對“你現(xiàn)在對社會實踐教育足夠重視嗎?”這一問題，選擇相當(dāng)重視占被調(diào)查人數(shù)的23%;選擇比較重視的占被調(diào)查人數(shù)的52.5%;選擇相當(dāng)重視占被調(diào)查人數(shù)的22.5%;選擇不重視僅有4個人被調(diào)查人數(shù)的2%。由此可見，75.5%的被調(diào)查人比較重視社會實踐教育，說明應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)的大學(xué)生都比較重視生是否能適應(yīng)社會，能否與社會快速的融合，因此必須加強對社會實踐教育的重視。

對“你對市場營銷專業(yè)實際操作指導(dǎo)最希望了解的信息?”這一問題，選擇專業(yè)出路占被調(diào)查者人數(shù)的58.5%，選擇應(yīng)聘技巧占被調(diào)查者人數(shù)的28%，選擇求職心理占被調(diào)查者人數(shù)的12.5%，只有1%的人選擇希望了解其他方式。由此可見，應(yīng)用型大學(xué)生對于市場營銷專業(yè)實際操作指導(dǎo)最希望了解的信息主要集中在專業(yè)出路上，對于調(diào)查者中有很多一部分是大四即將畢業(yè)生，他們則側(cè)重希望了解的信息是應(yīng)聘技巧和求職心理，因此進(jìn)行專業(yè)實際操作指導(dǎo)是必須的。

3.6 應(yīng)用型大學(xué)生對市場營銷專業(yè)的了解程度

對“你對市場營銷這個專業(yè)了解多少?”這一問題，選擇很了解占被調(diào)查人數(shù)的20.5%，選擇一般了解占被調(diào)查人數(shù)的73%，選擇不了解占被調(diào)查人數(shù)的6.5%。由此可見，大部分學(xué)生對于市場營銷專業(yè)都不是很了解，需要加強對市場營銷專業(yè)知識體系、課程體系等方面的宣傳和教育等工作，只有在學(xué)生對于專業(yè)知識體系、課程體系等進(jìn)行深入系統(tǒng)的了解，才能更好的開展教學(xué)活動，也能帶動學(xué)生進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)。

因此，筆者認(rèn)為要改變應(yīng)用型營銷學(xué)生和社會需求存在結(jié)構(gòu)性失衡的問題，要多方面查找存在的問題，給出切實可行的辦法。

首先，有學(xué)校主持對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式和專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行改革。首先應(yīng)該明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，形成清晰的定位，然后在此目標(biāo)上，重新修訂教學(xué)計劃和設(shè)置專業(yè)課程體系，加強與企業(yè)的合作，使教學(xué)內(nèi)容更接近行業(yè)最新發(fā)展形態(tài)，滿足企業(yè)需求，增強學(xué)生就業(yè)的競爭力。

其次，鼓勵青年教師利用假期和課余時間到企業(yè)進(jìn)行定崗工作，一方面可以讓教師擁有豐富的實踐經(jīng)驗，能夠在實際中對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，提高學(xué)生操作技能;另一方面教師可以及時的了解行業(yè)現(xiàn)狀和動態(tài)發(fā)展，及時找出專業(yè)課程與相關(guān)的實踐問題，及時的進(jìn)行課程結(jié)構(gòu)的調(diào)整，把最新的知識理念傳授給學(xué)生。

最后，對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和市場營銷專業(yè)工作情況的介紹。由專業(yè)帶頭人對大一、大二的學(xué)生進(jìn)行什么是市場營銷專業(yè)嗎、就業(yè)方向以及課程結(jié)構(gòu)的相關(guān)介紹，讓學(xué)生對市場營銷專業(yè)有一個初步的了解;同時聘請行業(yè)專家或者資深營銷人士到學(xué)校進(jìn)行專業(yè)講座和幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，讓學(xué)生在了解自身優(yōu)劣勢的情況下，為自己制定一份職業(yè)規(guī)劃，即為以后的學(xué)習(xí)設(shè)定目標(biāo)，也可以不斷的提高自身的能力和素質(zhì)。

4 結(jié)論與建議

根據(jù)以上對調(diào)查結(jié)果的分析，可以得出以下幾點結(jié)論:第一，應(yīng)用型市場營銷專業(yè)本科生的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該突出“應(yīng)用性、實操性和創(chuàng)新性”，為企業(yè)提供“應(yīng)用型的高級市場營銷人才”;第二，應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)的師資應(yīng)該是具備雙師資格和本行業(yè)的實踐操作經(jīng)驗，同時注重與行業(yè)的交流與合作;第三，應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)應(yīng)該注重案例教學(xué)、角色模擬等課堂教學(xué)模式，盡可能的為學(xué)生提供校內(nèi)實習(xí)的機(jī)會，提升學(xué)生的實操性;第四，應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)對于學(xué)生就業(yè)存在結(jié)構(gòu)性失衡，這源于學(xué)校的人才培養(yǎng)模式、教師、企業(yè)和學(xué)生等四個方面的原因。

本文對應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置進(jìn)行了系統(tǒng)分析，據(jù)此提出課程的優(yōu)化建議如下:第一，為一、二年級的專業(yè)學(xué)生了解專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系，由專業(yè)帶頭人利用講座或者座談等形式讓學(xué)生了解營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式和課程體系的基本內(nèi)容，對市場營銷專業(yè)和以后的教學(xué)內(nèi)容有個系統(tǒng)的了解，為以后的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ);第二，為低年級學(xué)生開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃的課程，特別是請營銷方面的專家或者銷售精英做傳記式的報告，讓學(xué)生認(rèn)識到營銷工作必須具備的素質(zhì)和能力，增強學(xué)生對營銷工作的認(rèn)知和認(rèn)同感;第三，對學(xué)生進(jìn)行能力素質(zhì)測評，找出自己應(yīng)該培養(yǎng)的競爭優(yōu)勢，這樣可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和實習(xí)的過程中，能夠認(rèn)識到自己的優(yōu)劣勢，對未來有一個明確的認(rèn)識，懷著積極樂觀的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作;第四，應(yīng)該建立產(chǎn)學(xué)研一體化的課程體系，強調(diào)理論基礎(chǔ)、應(yīng)用課程和實踐活動相結(jié)合;第五，改革應(yīng)用型大學(xué)教師的聘任和考核制度，向教學(xué)方面傾斜，讓教師認(rèn)識到教學(xué)工作的重要性，不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。通過這些措施可以有效地保證應(yīng)用型大學(xué)市場營銷專業(yè)學(xué)生的整體專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)得到有效地提高。

［1］王崇彩，杜立輝.對市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及課程設(shè)置的調(diào)查與探討［J］.中國電力教育，2008(12):96-97.

［2］曾國軍，彭青.旅游管理專業(yè)本科課程體系設(shè)置的系統(tǒng)分析:基于重點大學(xué)高年級本科學(xué)生的問卷調(diào)查［J］.桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報，2008(3):443-447.

［3］崔茂森，李明國.基于能力培養(yǎng)的市場營銷課程改革的若干思考［J］.農(nóng)村教育研究，2008(16):58-59.

An Analysis on Curriculum System Design of Marketing Major in Applied Universities—Based on a Questionnaire Survey of Marketing Majors in Liaoning University of International Business and Economics

WANG Ling
(Department of Administration，Liaoning University of International Business and Economics，Dalian 116052，China)

Course system reform is a very important issue in higher education reform research.The paper，through a questionnaire on marketing majors of Liaoning University of International Business and Economics，sums up recommendations on curriculum system reform in marketing major of applied universities，that is the system which takes employment as the orientation，closely links to social needs and develops the curriculum system with strong practice and operation.

curriculum system;marketing;teaching-research-production cooperation

G642

A

1009-3907(2013)12-1676-04

2013-04-20

遼寧省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2011年度課題(JG11DB124)

王玲(1977-)，女，遼寧錦州人，副教授，碩士，主要從事市場營銷及產(chǎn)業(yè)集群方面研究。

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劉 琳