王 超，李 芳，郭亞靖

人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題探析

王 超，李 芳，郭亞靖

現(xiàn)行人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式及實(shí)施過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題。因此，高校必須強(qiáng)化人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，重新定位培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與課程建設(shè)，提升教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，改進(jìn)實(shí)習(xí)培訓(xùn)方式。同時(shí)，學(xué)生自身也需進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，合理規(guī)劃，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力的提高相結(jié)合，使之成為符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型人才。

人力資源管理；培養(yǎng)目標(biāo)；人才

王超/湖南工業(yè)大學(xué)商學(xué)院講師，碩士（湖南株洲412008）；李芳/湖南工業(yè)大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院講師，碩士（湖南株洲412008）；郭亞靖/湖南工業(yè)大學(xué)商學(xué)院在讀碩士（湖南株洲 412008）。

一、人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題

近年來(lái)很多高校都相繼開(kāi)設(shè)了人力資源管理專(zhuān)業(yè)。為了更好地了解高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)現(xiàn)狀和人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，為學(xué)校教育體制改革和學(xué)生自身素質(zhì)的提高提供建設(shè)性意見(jiàn)，我們通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行了抽樣調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷320份，其中湖南工業(yè)大學(xué)200份，其他高校120份，調(diào)查對(duì)象為各高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)在校大學(xué)生，共回收有效問(wèn)卷305份，回收率為95.3%。通過(guò)問(wèn)卷的收集整理，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

（一）高校在學(xué)科設(shè)置及人才培養(yǎng)方面的問(wèn)題

1．課程設(shè)置不合理，重理論、輕實(shí)踐。人力資源管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中不僅包括理論教學(xué)，而且包括實(shí)踐教學(xué)。但是如今的高校在人力資源管理專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置中實(shí)踐教學(xué)的比重偏小，學(xué)生被動(dòng)應(yīng)付、流于形式的多，不能很好地將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)際工作能力，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人實(shí)踐能力的提高受到了嚴(yán)重阻礙。通過(guò)圖1可以看到本次調(diào)研結(jié)果反映人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置存在著諸多不足，其中理論與實(shí)踐脫節(jié)這個(gè)方面最為突出，達(dá)到了97.3%。

圖1 人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置缺陷

2．教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)階段人力資源管理專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)方面與行業(yè)崗位實(shí)際需求存在一定差距。授之以魚(yú)不如授之以漁。一味的灌輸書(shū)本知識(shí)而不讓學(xué)生具備實(shí)際操作能力，是一種失敗的培養(yǎng)模式。由于許多教師很少到企業(yè)參加實(shí)習(xí)鍛煉，因此也就無(wú)法把握當(dāng)今社會(huì)對(duì)人力資源管理人才的實(shí)際要求，使得人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。學(xué)生無(wú)法從教師身上得到第一手資料，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師不可能培養(yǎng)出有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，這直接導(dǎo)致學(xué)生的技能培養(yǎng)滯后，實(shí)踐動(dòng)手能力較差，難以勝任今后的工作。

3．缺乏必要的實(shí)踐教學(xué)設(shè)施和穩(wěn)定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。目前許多高校的實(shí)踐教學(xué)設(shè)施和實(shí)訓(xùn)基地的建構(gòu)都相當(dāng)不完善，而這兩部分恰恰是學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提高的重要板塊。實(shí)踐出真知，學(xué)生只有通過(guò)實(shí)踐才能更好地將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)化，只有通過(guò)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)才能明確社會(huì)對(duì)人力資源管理人才的真實(shí)需求，運(yùn)用對(duì)比分析找出自身差距，并從多種渠道獲得專(zhuān)業(yè)技能及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)鍛煉提升的機(jī)會(huì)。但往往大部分學(xué)校不注重實(shí)習(xí)基地的關(guān)系培養(yǎng)和人才輸送，無(wú)法在教師講授完基礎(chǔ)知識(shí)后為學(xué)生提供一個(gè)課程實(shí)踐的平臺(tái)，很多學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐缺乏指導(dǎo)和深入實(shí)戰(zhàn)，理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)化要求。

（二）人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生自身問(wèn)題

目前，普遍存在著大學(xué)生就業(yè)難，而企業(yè)找不到合適人才的問(wèn)題。究其原因還是人才培養(yǎng)與行業(yè)需求不適應(yīng)，培養(yǎng)對(duì)象對(duì)本專(zhuān)業(yè)所學(xué)并沒(méi)有一個(gè)客觀全面的認(rèn)知。

任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)很重要的一點(diǎn)就是要對(duì)自身有一個(gè)客觀清晰地認(rèn)識(shí)，并及時(shí)地做好職業(yè)生涯規(guī)劃。社會(huì)上對(duì)于人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要求越來(lái)越高，這就要求人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有全面深刻的認(rèn)識(shí)。但是調(diào)研結(jié)果顯示人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的了解很不到位。如圖2可以看出，在大二大三的學(xué)生中有著相當(dāng)大的一部分學(xué)生對(duì)于本專(zhuān)業(yè)沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)。十分了解的僅為5.1%和10%，甚至還有33.2%和25.3%的學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)存在著模糊的概念，這就直接導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效率低下。

學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)確的認(rèn)知，除了書(shū)本上的理論知識(shí)外很少?gòu)钠渌緩郊由顚?duì)專(zhuān)業(yè)的了解，學(xué)了很多理論，卻不清楚為什么要學(xué)，學(xué)了有何作用。因此很多學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，更沒(méi)有科學(xué)合理的自我規(guī)劃，無(wú)法分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，只能得過(guò)且過(guò)。還有很多學(xué)生學(xué)習(xí)死板，不善于思考。只固守教師在課堂上信息的單向傳遞，而不重視自己的主動(dòng)參與，局限于教材的知識(shí)面，而不重視涉獵更廣泛的知識(shí)領(lǐng)域從而去解決和探索更大范圍更深層次的問(wèn)題，只是被動(dòng)的接受書(shū)本上的理論知識(shí)，而不重視理論與實(shí)踐相結(jié)合，自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)去體會(huì)，缺乏認(rèn)真思考的能力。因此大部分的人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及綜合能力較低，不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。

高校培養(yǎng)的畢業(yè)生綜合素質(zhì)不高，社會(huì)閱歷淺，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，動(dòng)手能力差；在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神。許多人力資源管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，不了解本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際學(xué)科意義及內(nèi)涵，不了解企業(yè)，不了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，找不到專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的有機(jī)契合點(diǎn)，無(wú)法勝任各項(xiàng)工作，一旦畢業(yè)后接觸人力資源相關(guān)事宜，則表現(xiàn)出無(wú)所適從，十分茫然。

圖2 人力資源管理學(xué)生專(zhuān)業(yè)了解程度

二、解決人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題的對(duì)策

（一）重新定位人力資源管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)

對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以企業(yè)需求為依據(jù)重新設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)，要本著對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)市場(chǎng)需求作深入而細(xì)致的調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)的需求培養(yǎng)相應(yīng)的人才。學(xué)校應(yīng)及時(shí)把握最新的市場(chǎng)人才信息，同時(shí)要保持與企業(yè)的密切來(lái)往與良好合作。人才培養(yǎng)目標(biāo)必須基于應(yīng)用性、科學(xué)性、發(fā)展性、實(shí)效性、社會(huì)性，學(xué)校必須轉(zhuǎn)變觀念，明確學(xué)校需要培養(yǎng)的是復(fù)合型的有著豐富的專(zhuān)業(yè)技能和較強(qiáng)的工作能力的應(yīng)用型人才，必須使學(xué)生的培養(yǎng)模式與社會(huì)的實(shí)際發(fā)展相協(xié)調(diào)，以實(shí)際需求作為自己教育教學(xué)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

（二）合理設(shè)置課程，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)

學(xué)而不用是學(xué)生學(xué)習(xí)的一大弊端，要想提高學(xué)習(xí)效率，作為強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性的人力資源管理專(zhuān)業(yè)，加強(qiáng)理論與實(shí)踐結(jié)合更是具有重要意義。在實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中，應(yīng)該提高實(shí)際操作課時(shí)量，增加知識(shí)內(nèi)容。除了適量安排學(xué)生到實(shí)際崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)之外，學(xué)校還可以對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行模擬，經(jīng)常開(kāi)展人力資源管理情景模擬測(cè)試，沙盤(pán)操練等。這樣，可以使學(xué)生更多了解企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行，通過(guò)一系列的實(shí)踐活動(dòng)，更好的消化和合理運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提升教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

教師是學(xué)校實(shí)施教學(xué)活動(dòng)的主體，教師素質(zhì)的高低直接關(guān)系到人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低。因此師資隊(duì)伍的建設(shè)是提高人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。學(xué)?？梢愿鶕?jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況聘請(qǐng)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家到校任教或作為實(shí)踐課指導(dǎo)老師，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。此外，教師也應(yīng)適當(dāng)進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐鍛煉。教師到企業(yè)去學(xué)習(xí)和鍛煉能夠提高教師的實(shí)踐動(dòng)手能力，使其專(zhuān)業(yè)知識(shí)不斷充實(shí)和完善。此外，學(xué)校還可以選拔一批年輕有前途的青年教師赴外進(jìn)修，廣泛吸收人力資源管理教學(xué)實(shí)踐的新理念新方法。學(xué)?？赏ㄟ^(guò)以上方法全面了解社會(huì)對(duì)人才的需求，明確自身在人力資源管理人才培養(yǎng)上的誤區(qū)和弊端，及時(shí)獲得新信息，改進(jìn)教學(xué)方法，摒棄固有的陳舊教育模式，使學(xué)校在課程設(shè)置、人才培養(yǎng)上更具有針對(duì)性，培養(yǎng)出來(lái)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生更能滿(mǎn)足社會(huì)的實(shí)際需要。

（四）改進(jìn)人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)培訓(xùn)方式

根據(jù)調(diào)查，絕大部分同學(xué)都很看重實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望學(xué)校和教師能多為他們提供應(yīng)用專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)方式的完善可以使人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在實(shí)際的工作崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中親身操作、體驗(yàn)掌握工作所需的知識(shí)技能?？梢圆扇∠嚓P(guān)工作方法幫助學(xué)生提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，如，工作指導(dǎo)法（教練法）——讓學(xué)生通過(guò)觀察教練工作和實(shí)際操作，掌握人力資源管理相關(guān)技能，后者對(duì)前者進(jìn)行指導(dǎo)；特別任務(wù)法——指企業(yè)通過(guò)為學(xué)生分派特別任務(wù)對(duì)其進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)的方法，這有利于提高他們的分析、解決問(wèn)題，以及制定計(jì)劃的能力。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)與一些企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，把這些企業(yè)作為專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地，一方面可以為學(xué)生提供更多更有價(jià)值的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)；另一方面企業(yè)也有了穩(wěn)定的人才資源庫(kù)，雙方達(dá)到了良性互動(dòng)，保證了人才的輸出和人才的吸收。

（五）充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，將理論運(yùn)用于實(shí)踐

學(xué)校對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)只是一個(gè)方面，作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，還必須得從自身著手，在學(xué)好課本基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，通過(guò)多種途徑廣泛涉獵與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的理論知識(shí)，不斷充實(shí)內(nèi)在。平時(shí)可以有意識(shí)地進(jìn)行一系列自我培訓(xùn)，如頭腦風(fēng)暴法——學(xué)生彼此之間相互啟迪思想，激發(fā)創(chuàng)造性思維；模擬訓(xùn)練法——以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)將實(shí)際工作中可利用的資源、約束條件和工作過(guò)程模型化提高處理問(wèn)題的能力；管理者訓(xùn)練法（MTP法）——系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，深刻理解人力資源管理的基本原理和知識(shí)，提高人力資源管理能力。通過(guò)這些方法的應(yīng)用使自身不再只是機(jī)械地接受知識(shí)，而是要確保主觀能動(dòng)性的充分發(fā)揮，使理論更好的聯(lián)系實(shí)際，作用于實(shí)踐。人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，必須在具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能的前提下，不斷提高自身的組織管理與協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)決策能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等諸多能力，明確一個(gè)HR應(yīng)有的素養(yǎng)，從而在企業(yè)中發(fā)揮自己的真正才華。

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1671-6531（2013）14-0087-02

責(zé)任編輯：何 巖