何 湘 厲 莉 付心武 陳 曦 賁 慧
(1 南京市醫(yī)療保險結(jié)算管理中心 南京 210017;2 江蘇省人民醫(yī)院 南京 210029)
我國基本醫(yī)療保險實行藥品、診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄化管理(簡稱三個目錄)。隨著醫(yī)療技術(shù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)用材料作為診療項目的一個重要組成部分,其在醫(yī)療費用中所占比重越來越大。據(jù)南京醫(yī)保系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2012年1-10月醫(yī)用材料占醫(yī)療費用的比例為21%,而在支付范圍、標(biāo)準(zhǔn)的目錄化管理和規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)信息管理上,在全國大部分地區(qū)還是空白。南京市從2005年開始,逐步建立和完善基本醫(yī)療保險的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化醫(yī)用材料中心數(shù)據(jù)庫,收集了近40000 條信息,并與所有定點醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)據(jù)庫實時共享、對接。同時醫(yī)保中心數(shù)據(jù)庫建立了與臨床醫(yī)療需求相適應(yīng)的動態(tài)增補和完善機制。
本文主要介紹南京市在基本醫(yī)療保險醫(yī)用材料中心數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化的建立和管理上所做的一些探索。
1.1 缺少統(tǒng)一規(guī)范的注冊標(biāo)準(zhǔn)和要求。目前我國的SFDA 對醫(yī)用材料實行分類注冊管理(《醫(yī)療器械注冊管理辦法》,國家食品藥品監(jiān)督管理局令第16號),境內(nèi)第一類醫(yī)療器械由設(shè)區(qū)的市級(食品)藥品監(jiān)督管理機構(gòu)審查;境內(nèi)第二類醫(yī)療器械由省、自治區(qū)、直轄市(食品)藥品監(jiān)督管理部門審查;境內(nèi)第三類醫(yī)療器械由國家食品藥品監(jiān)督管理局審查;境外醫(yī)療器械由國家食品藥品監(jiān)督管理局審查。經(jīng)上述審查批準(zhǔn)后,分別發(fā)給醫(yī)療器械注冊證書。16號文件對醫(yī)用材料的注冊名稱、規(guī)格、型號、品牌的描述沒有提出統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和要求,導(dǎo)致同一類產(chǎn)品在不同廠家申請注冊的名稱、規(guī)格、型號懸殊較大。如冠脈支架,有廠家注冊名稱為“冠脈支架”,有廠家注冊名稱為“冠狀動脈擴張用支架輸送系統(tǒng)”。歸屬于各省市注冊的醫(yī)用材料名稱、規(guī)格更是五花八門。有些廠家為了節(jié)約注冊費用和縮短注冊時間,在同一注冊名稱下注冊了許多產(chǎn)品系列和規(guī)格,實則這些產(chǎn)品系列和規(guī)格的臨床用途和價格相差甚遠。例如,注冊號:國食藥監(jiān)械(進)字2008第3461902號,注冊名稱是“輸尿管支架”,但在醫(yī)療器械注冊證書附件《醫(yī)療器械注冊登記表》上標(biāo)明的規(guī)格型號ST-190524 對應(yīng)的是“輸尿管支架雙J 管”,醫(yī)院招標(biāo)價是527元,而DO-9033 對應(yīng)的是“套石藍”,醫(yī)院招標(biāo)價是3567元。
1.2 分類編碼難以滿足現(xiàn)代醫(yī)用耗材管理的實際需要。國家SFDA于2012年修訂發(fā)布的醫(yī)療器械分類目錄和編碼, 合計77 類,但是《目錄》實行的編碼仍然比較簡單,僅僅在“全國衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)療器械、儀器設(shè)備(商品、物資)分類與代碼”框架內(nèi)編寫醫(yī)用耗材代碼。以介入器材類6877為例,根據(jù)臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展,介入術(shù)已經(jīng)發(fā)展為經(jīng)血管介入治療和非血管介入治療,而6877僅僅是對經(jīng)血管介入治療類醫(yī)用材料進行了粗分類,分為血管內(nèi)導(dǎo)管、導(dǎo)絲和管鞘、栓塞器材三類。
1.3 產(chǎn)品條形碼無法兼容。醫(yī)用材料尤其是高值耗材主要從國外進口,不同國家、不同廠家的條形碼編碼均不遵循相同的規(guī)則,國產(chǎn)醫(yī)療耗材也存在同樣的問題,各廠家自行編寫條形碼,無法兼容。
1.4 價格管理薄弱。根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,醫(yī)用材料的價格由企業(yè)自主定價。由于以上諸多原因,價格失去可比性,也給招標(biāo)、監(jiān)管和信息化數(shù)據(jù)管理帶來很大難度,同質(zhì)同類產(chǎn)品,在不同品牌、不同地區(qū)、不同醫(yī)院的價格懸殊較大。如2005年初,南京市尚未建醫(yī)保醫(yī)用材料中心數(shù)據(jù)庫,在醫(yī)?;颊哚t(yī)療費用和病案審核中發(fā)現(xiàn)某品牌的冠脈支架,同一型號規(guī)格,在不同醫(yī)療機構(gòu)以不同的名稱收費,甲醫(yī)院對該產(chǎn)品稱為“冠脈支架”,乙醫(yī)院對該產(chǎn)品稱為“冠脈血運重建支架系統(tǒng)”,價格懸殊5800元/個,單從表面看,根本發(fā)現(xiàn)不了問題。另外,目前為止,國家、省、市的招標(biāo)目錄類別并不包含臨床所有的醫(yī)用材料類別。據(jù)統(tǒng)計,南京各醫(yī)院臨床正在使用的醫(yī)用材料約有30%不在政府部門的招投目錄類別范圍內(nèi),價格只能通過醫(yī)院的院內(nèi)招標(biāo)定價,而各醫(yī)院之間的價格信息并沒有公開和共享,加之各地主管部門對醫(yī)院是否執(zhí)行招標(biāo)價也沒有強制和監(jiān)督處罰手段。因此,長久以來大部分管理者和患者對醫(yī)用材料的收費清單只能是“霧里看花”。
南京市基本醫(yī)療保險醫(yī)用材料中心數(shù)據(jù)庫的醫(yī)用材料,首先必須是醫(yī)療機構(gòu)按照《江蘇省醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范》向患者提供使用并與其診療項目相對應(yīng),必須是《江蘇省特殊醫(yī)用材料品種目錄管理》范圍內(nèi)規(guī)定可以收取費用的品種。例如,醫(yī)院給患者進行“靜脈輸液”時,使用的“留置針”可以收費,因此醫(yī)用材料中心數(shù)據(jù)庫接受所有醫(yī)院申報的各種不同品牌、規(guī)格、型號的“留置針”,合計157 條(見表1)。除了接受所有定點醫(yī)療機構(gòu)的申報,還收集了衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局招標(biāo)入選的醫(yī)用材料。
表1 江蘇省特殊醫(yī)用材料價格管理目錄
在建立基本醫(yī)療保險醫(yī)用材料中心數(shù)據(jù)庫時,需要做好以下幾個方面的工作。
圖1 基本醫(yī)療保險醫(yī)用材料中心數(shù)據(jù)庫
表2 醫(yī)用材料中心數(shù)據(jù)庫的標(biāo)化處理
2.1 標(biāo)化處理。對醫(yī)用材料的名稱、規(guī)格、型號、品牌、計價單位等進行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化處理(見表2),標(biāo)化處理是順利實現(xiàn)醫(yī)用材料集中采購和監(jiān)督管理的最基本工作。
2.2 分類管理。建立醫(yī)用材料分類編碼、分類名稱,進行分類管理(見表3),是科學(xué)合理界定基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌支付范圍和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
2.3 建立價格信息。由于上文提到的種種原因,醫(yī)院工作人員在人工錄入信息時,對醫(yī)用材料型號、規(guī)格等詳細(xì)信息也可能出現(xiàn)張冠李戴,南京醫(yī)保中心數(shù)據(jù)庫未建立價格信息之前,各醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)用材料數(shù)據(jù)庫的價格信息數(shù)據(jù)差異巨大,從而出現(xiàn)了同一醫(yī)用材料在不同醫(yī)療機構(gòu)收費價格迥異。醫(yī)用材料的價格信息主要采集國家、各省市招標(biāo)價,如在全國范圍內(nèi)從未招標(biāo)過的醫(yī)用材料,則采集各定點醫(yī)院內(nèi)招標(biāo)價格。無論是政府招標(biāo)價還是醫(yī)院內(nèi)招標(biāo)價,中心數(shù)據(jù)庫的價格信息進行比較后取低值。中心數(shù)據(jù)庫的價格信息與所有定點醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)公開共享,定點醫(yī)療機構(gòu)庫維護的價格上限不能超過中心庫的價格上限。
2.4 建立中心數(shù)據(jù)庫的框架結(jié)構(gòu)。目前南京市的中心數(shù)據(jù)庫包含了分類編碼、醫(yī)用材料名稱、品牌、規(guī)格型號、計價單位、價格、醫(yī)保支付類別、醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)、物價收費編碼、操作人、操作時間等39 項內(nèi)容。同時兼容工傷保險、生育保險、居民醫(yī)保、兒童醫(yī)保、離休干部的支付范圍和標(biāo)準(zhǔn)(見圖2)。醫(yī)用材料中心數(shù)據(jù)庫涵蓋了所有醫(yī)保結(jié)算需要的相關(guān)信息,完全避免了人工審核可能造成的錯誤率,提高了工作效率,同時與定點醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)庫及時對接,確?;颊咴卺t(yī)院前臺及時準(zhǔn)確結(jié)算醫(yī)療費用。
業(yè)務(wù)流程的規(guī)范和工作制度的建立,是確保醫(yī)用材料管理在陽光下運行,健康可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是對團隊工作人員的保護。以全部業(yè)務(wù)流程網(wǎng)上辦公、公開透明為特點,以專家論證為科學(xué)管理基礎(chǔ),以成立醫(yī)保行政和經(jīng)辦15人分工協(xié)助工作小組、集體討論決策為組織原則,再加上健全的檔案管理制度,形成了規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程和相互制約監(jiān)督的工作機制。
表4 患者病歷中粘貼的醫(yī)用材料條形碼信息與醫(yī)院上傳收費數(shù)據(jù)不符的違規(guī)案例
業(yè)務(wù)流程主要分五個階段進行,每個階段的工作狀況和醫(yī)保中心審核意見均在醫(yī)保信息系統(tǒng)網(wǎng)上對醫(yī)院公開,最后是留檔保存。
3.1 網(wǎng)上申報階段。由定點醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)臨床需要,于每季度第一個月在醫(yī)院的醫(yī)保信息系統(tǒng)內(nèi)錄入本院增補的醫(yī)用材料,完成網(wǎng)上申報。同時醫(yī)療機構(gòu)導(dǎo)出網(wǎng)上申報的信息數(shù)據(jù)并加蓋醫(yī)院公章提交醫(yī)保存檔,另外還需提供醫(yī)用材料的生產(chǎn)企業(yè)許可證、醫(yī)療器械注冊證、醫(yī)療器械銷售許可證和醫(yī)院采購協(xié)議等。醫(yī)保中心不接受企業(yè)申報。
3.2 網(wǎng)上初審階段。由診療項目小組工作成員在每季度第二個月完成對醫(yī)療機構(gòu)申報資料的完整性、真實性的初審工作,并把初審意見直接在網(wǎng)上反饋醫(yī)院。醫(yī)院根據(jù)反饋意見及時進行資料補正,補正后醫(yī)保進行二次初審。凡提供資料完整、真實,初審就確認(rèn)為通過,反之則退回醫(yī)院進行資料補正。
3.3 專家論證及現(xiàn)場調(diào)研階段。由診療項目小組工作成員在每季度第三個月的前2 周,根據(jù)醫(yī)院申報的醫(yī)用材料,組織相關(guān)學(xué)科的專家進行論證,專家在專家論證書面意見表上如實寫下意見并簽名留檔保存,同時把專家意見錄入信息系統(tǒng);必要時組織專家組、診療小組成員深入醫(yī)院進行現(xiàn)場調(diào)研,再進行客觀論證。
3.4 網(wǎng)上復(fù)審階段。于每季度第三個月后兩周,召開診療小組會議,根據(jù)江蘇省基本醫(yī)療保險對醫(yī)用材料支付范圍和標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見、醫(yī)院遞交的原始資料、專家論證意見,并結(jié)合本市醫(yī)?;鹎闆r進行集體討論,形成最終決策的復(fù)審意見。主要包括明確基本醫(yī)療保險支付范圍和標(biāo)準(zhǔn),價格信息及某些醫(yī)用材料不能準(zhǔn)入醫(yī)保中心數(shù)據(jù)庫的意見等。診療小組會議的討論和復(fù)審意見有專人記錄并存檔,同時錄入信息系統(tǒng)。
3.5 網(wǎng)上辦結(jié)回復(fù)階段。復(fù)審?fù)ㄟ^的醫(yī)用材料,由信息科工程師直接導(dǎo)入中心數(shù)據(jù)庫,立即與所有定點醫(yī)療機構(gòu)共享信息數(shù)據(jù);復(fù)審不通過的醫(yī)用材料,由醫(yī)保行政部門根據(jù)復(fù)審意見書面和網(wǎng)上同時回復(fù)給相關(guān)申報的醫(yī)療機構(gòu),書面回復(fù)單一式兩份,一份存檔。醫(yī)院根據(jù)復(fù)審意見進行資料補正后,進入下一季度網(wǎng)上申報。
3.6 留檔保存。每季度診療小組會議召開后,診療小組成員從網(wǎng)上醫(yī)用材料申報系統(tǒng)導(dǎo)出全部工作流程數(shù)據(jù)并打印存檔,醫(yī)療機構(gòu)申報的所有原始資料、專家論證意見、復(fù)審意見經(jīng)全體診療小組成員簽名確認(rèn),會議討論記錄本、醫(yī)保行政部門給醫(yī)療機構(gòu)的辦結(jié)回復(fù)單,統(tǒng)一整理后按照檔案管理存檔10年,以備隨時檢查。
基本醫(yī)療保險醫(yī)用材料中心數(shù)據(jù)庫與醫(yī)療費用稽核結(jié)算工作相結(jié)合,極大提高了工作效率和稽核結(jié)算的信服度。如根據(jù)患者病歷中粘貼的條形碼信息與中心數(shù)據(jù)庫信息相對照,稽核違規(guī)費用(見表4)。
基本醫(yī)療保險醫(yī)用材料中心數(shù)據(jù)庫的建立是用信息化手段進一步規(guī)范醫(yī)療行為,確保參保患者的醫(yī)療保障權(quán)益,提高醫(yī)保結(jié)算效率和準(zhǔn)確性?;踞t(yī)療保險醫(yī)用材料中心數(shù)據(jù)庫自建庫以來,一直努力向著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化、高效、透明的目標(biāo)邁進,只有這樣才能贏得所有定點醫(yī)療機構(gòu)、患者、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)可。
[1] 特瑞斯·普雷切特,孫祁祥等譯.風(fēng)險管理與保險[M].北京:中國社會科學(xué)出版社,1998.
[2] 國務(wù)院.醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例(國務(wù)院令第276號)[Z].2000.
[3] 國家食品藥品監(jiān)督管理局.醫(yī)療器械分類規(guī)則(局令第 15號)[Z].2000.
[4] 國家食品藥品監(jiān)督管理局.醫(yī)療器械注冊管理辦法(局令第 16 號).2004.
[5] WS/T 118-1999.全國衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)療器械、儀器設(shè)備(商品、物資)分類與代碼[S].北京:中國標(biāo)準(zhǔn)出版社,1999.
[6] 國家食品藥品監(jiān)督管理局.醫(yī)療器械分類目錄(國藥監(jiān)械[2002]302號)[Z].2002.