高 秋,周曉軍,周文正,何春燕
(重慶市婦幼保健院人事科 400013)
區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)是區(qū)縣婦幼保健業(yè)務技術(shù)指導中心,承擔著系統(tǒng)的、專業(yè)的、集預防保健和技術(shù)指導為一體的綜合婦幼保健服務,以及履行和協(xié)調(diào)管理職能。隨著2007年衛(wèi)生部《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》的出臺,區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)日益受到當?shù)卣闹匾?。婦幼衛(wèi)生人力資源是婦幼保健機構(gòu)的重要組成部分,是發(fā)展婦幼衛(wèi)生事業(yè)、保障婦女兒童健康最基本、最重要的資源,它的發(fā)展和壯大直接關(guān)系到各區(qū)縣婦女兒童的身心健康,關(guān)系到縣級婦幼保健機構(gòu)職能的發(fā)揮[1]。但中西部地區(qū)大部分婦幼保健機構(gòu)到目前還處于傳統(tǒng)的人事管理階段,用人單位客觀上缺乏對內(nèi)部人員的自主管理權(quán),影響了婦幼保健機構(gòu)的發(fā)展和人員素質(zhì)的提高,客觀上制約了人民群眾對醫(yī)療、保健服務的需求[2]。本文旨在了解重慶市區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)人力資源的現(xiàn)狀,找出不足,為政府制訂改進政策提供參考意見。
1.1 調(diào)查對象 2011年度重慶市40所區(qū)縣婦幼保健機構(gòu)級婦幼保健機構(gòu)人力資源。
1.2 調(diào)查方法 采用《全國婦幼衛(wèi)生機構(gòu)管理信息網(wǎng)絡報告系統(tǒng)》,由各參加調(diào)查的機構(gòu)登陸國家婦幼衛(wèi)生中心信息網(wǎng)絡直報系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡填報,軟件設(shè)置邏輯查錯功能,可有效控制錯報和漏報,并通過軟件系統(tǒng)的功能設(shè)置實現(xiàn)數(shù)據(jù)的逐級審核上報。
2.1 崗位編制 全市各區(qū)縣共有職工4 345名,平均每個機構(gòu)108.63名。最多者640名,最少者13名。轄區(qū)平均每萬人擁有4.38名保健人員。
2.2 衛(wèi)生技術(shù)人員構(gòu)成 區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)中各類職工人數(shù)占職工總數(shù)的比例由高到低依次是衛(wèi)生技術(shù)人員、工勤人員、行政管理人員、其他技術(shù)人員。其中,17個區(qū)縣未達到《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》[3]要求的區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員占職工總數(shù)的比例不低于80%的標準,最低的區(qū)縣僅為68.13%。區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員的職稱以初級為主,有4個區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)沒有高級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。具體見表1。
表1 2011年重慶市區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)職工及專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計
2.3 醫(yī)護比例 本調(diào)查區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)中,醫(yī)師與護士的比例(醫(yī)護比)為0.96∶1,其中無住院服務的婦幼保健機構(gòu)的醫(yī)護比為2.72∶1,有住院服務的婦幼保健機構(gòu)的醫(yī)護比為0.95∶1。按照衛(wèi)生部醫(yī)療人力機構(gòu)的比例標準(縣及縣以上綜合性醫(yī)院的醫(yī)護比應該達到0.5∶1)還有較大差距,護理人員不足。
2.4 衛(wèi)生技術(shù)人員專業(yè)和學歷構(gòu)成 各區(qū)縣婦幼保健機構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員的專業(yè)中,婦產(chǎn)科所占比例最高(27.85%),其次是兒科(18.17%),婦幼保健專業(yè)僅占10.73%。衛(wèi)生技術(shù)人員中碩士學歷僅占0.66%,本科學歷占24.01%,專科及以下學歷的占75.33%。
2.5 保健科室人員和臨床科室人員構(gòu)成 按照《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》[3]中對保健和臨床科室的界定來統(tǒng)計保健科室人員和臨床科室人員數(shù)量及構(gòu)成比。區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)中保健科室人員占職工總數(shù)的比例為14.18%,其中,最高的為50.00%,最低的僅為4.17%。
重慶市區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)人員編制不足,人員總量偏低[3]。根據(jù)本次研究結(jié)果,重慶市平均每個區(qū)縣級婦幼保健人員數(shù)為108.63名,與衛(wèi)生部頒布的《各級婦幼衛(wèi)生機構(gòu)編制標準(試行)》以及《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》中對人員的數(shù)量要求有較大差距,存在著嚴重的人員短缺現(xiàn)象。同時,政府核定的現(xiàn)有編制人數(shù)達不到按照衛(wèi)生部和勞動人事部1986年頒布的《各級婦幼保健機構(gòu)編制標準(試行)》[4]測算的應有編制人員,普遍存在編制不足的問題。由于編制不足,人員不足,嚴重影響了員工的工作積極性。一方面,婦幼保健工作難以開展和落實;另一方面,專業(yè)人才難以引進、人員流動性強,嚴重影響了婦幼保健服務的質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展[5]。迫切需要從政府層面解決編制不足的問題。
衛(wèi)生技術(shù)人員構(gòu)成不合理,主要表現(xiàn):(1)醫(yī)護比不合理。絕大多數(shù)區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)的醫(yī)護比與衛(wèi)生部要求的0.5∶1以及國際上0.33∶1的水平相差很遠,甚至發(fā)生倒置[6]。這與部分區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)重醫(yī)療輕護理的觀念密切相關(guān),加之護士大多為臨時聘用制,缺乏歸屬感和吸引力,而護理的任務又日益繁重,使得護理工作日益走向簡單化,勢必會影響婦幼保健機構(gòu)職能的履行及其服務質(zhì)量。(2)婦幼保健專業(yè)比例偏低,保健人員的比例不高。根據(jù)婦幼保健人員的專業(yè)構(gòu)成和保健與臨床人員的比例可以看出,婦幼保健專業(yè)的人數(shù)和從事保健業(yè)務的人員數(shù)均明顯過低,而婦產(chǎn)科、兒科等臨床專業(yè)的人員和從事臨床工作的人員比例明顯過高[7]。隨著國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,婦幼保健的工作任務會越來越重,對婦幼保健專業(yè)和從事婦幼保健工作的人員需求越來越大,迫切需要增加專業(yè)的婦幼工作人員。
全市區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)中衛(wèi)生技術(shù)人員素質(zhì)較低,表現(xiàn)在以下方面:(1)衛(wèi)生技術(shù)人員學歷偏低。(2)從衛(wèi)生技術(shù)人員的職稱結(jié)構(gòu)看,高、中、初級衛(wèi)生技術(shù)人員之比為1∶3.51∶8.89,與世界衛(wèi)生組織要求的中等發(fā)達國家衛(wèi)生技術(shù)人員職稱比(1∶3∶1)相比[8],初級人員比例偏高,高級人員比例偏低。人力資源是醫(yī)療機構(gòu)的戰(zhàn)略資源,其他資源是人力資源的附屬資源[9]。婦女兒童是衛(wèi)生保健服務的重點人群,要全面提高婦幼保健服務質(zhì)量,關(guān)鍵在于有一支素質(zhì)好、業(yè)務精、服務佳的婦幼保健服務隊伍。
重慶市區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)人員數(shù)量不夠、編制不足,衛(wèi)生技術(shù)人員構(gòu)成不合理、專業(yè)素質(zhì)偏低。建議從人員引進、配置編制和素質(zhì)培訓等方面來加強婦幼保健機構(gòu)人力資源建設(shè)[10-11]。建議針對存在的問題,重點加強以業(yè)務素質(zhì)為主的能力建設(shè)。(1)各婦幼保健機構(gòu)單位自身創(chuàng)造條件,引進高素質(zhì)的衛(wèi)生人才,充實婦幼保健隊伍;(2)積極給予婦幼保健機構(gòu)足夠的編制,解決好從業(yè)人員的待遇問題;(3)通過各種方式加強培訓,提高婦幼保健人員的整體水平??傊?,在深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵時期,衛(wèi)生行政部門和婦幼保健機構(gòu)自身應加強對婦幼衛(wèi)生事業(yè)的投入,特別是人力資源的投入,以保障婦女和兒童享受到公平、安全、有效、優(yōu)質(zhì)的婦幼保健服務。
[1] 任莉,白繼庚,程景民.婦幼保健機構(gòu)人力資源微觀管理的相關(guān)背景[J].中國婦幼衛(wèi)生雜志,2010,1(5):274-276.
[2] 陳曉云,韋瓊蘭,李藝.基層婦幼保健機構(gòu)護理人力資源配置現(xiàn)狀調(diào)查分析[J].廣西醫(yī)學,2012,34(8):1068-1069.
[3] 中華人民共和國衛(wèi)生部.婦幼保健機構(gòu)管理辦法[EB/OL].(2007-01-06)[2012-11-25].http://www.china.com.cn/health/txt/2007-01/06/content-7612366-2.htm.
[4] 中華人民共和國衛(wèi)生部,勞動人事部.各級婦幼衛(wèi)生機構(gòu)編制標準(試行)[J].中國婦幼保健管理,1986,1(2):5.
[5] 葛萬龍,王國華,李翠,等.我國衛(wèi)生人力資源現(xiàn)狀研究[J].中國醫(yī)院管理,2009,29(12):52.
[6] 黃愛群,金曦,羅榮.全國縣級婦幼保健機構(gòu)人力資源狀況分析[J].中國婦幼衛(wèi)生雜志,2010,1(3):130-133.
[7] 王明,席彪,胡煒.新時期縣級婦幼保健機構(gòu)人力資源管理思考[J].中國婦幼保健,2012,27(21):3227-3229.
[8] 龔智,潘建波,鄒明,等.重慶市區(qū)縣級婦幼保健機構(gòu)資源配置綜合評價與分析[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2007,23(2):131-133.
[9] 張舫,呂華.論醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展[J].中華臨床醫(yī)學研究雜志,2007,13(9):1276.
[10]謝娟.我國貧困地區(qū)衛(wèi)生人力資源狀況及其開發(fā)策略研究[D].華中科技大學,2010.
[11]邵靜,張連生,杜玉開.城市社區(qū)婦幼保健人力資源配置公平性分析[J].中國婦幼保健,2009,24(22):3051-3053.