王桂芳

【摘 要】固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的融合是信息時(shí)代下通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的必然產(chǎn)物。將固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)結(jié)合起來能夠使用戶在進(jìn)行通信時(shí)能夠更加靈活的選用通信方式，能夠使用戶真正體驗(yàn)到隨時(shí)隨地?zé)o限按溝通的便利與快捷。而移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)則是一種基于“一個(gè)號(hào)碼，一個(gè)賬單”的理念，對(duì)通信的固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)進(jìn)行了良好的融合?，F(xiàn)本文就主要對(duì)移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)的相關(guān)問題進(jìn)行探討。文章首先分析了固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合的意義，繼而闡述了移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與基本原理，并就移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了詳細(xì)的討論。

【關(guān)鍵詞】固定網(wǎng)；移動(dòng)網(wǎng)；融合；移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)

所謂移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)，就是指在通信技術(shù)的應(yīng)用下將聲音訊號(hào)進(jìn)行數(shù)字化，再將這些數(shù)據(jù)打包后利用IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)送，繼而實(shí)現(xiàn)語音通話的效果。與傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)相比，移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)具有更大的靈活性。即移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)與全球IP相互連接的環(huán)境進(jìn)行語音數(shù)據(jù)傳遞，從而為用戶提供更完善的業(yè)務(wù)服務(wù)，例如除了語音傳遞之外，移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)還可以實(shí)現(xiàn)視頻、傳真以及其他數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的傳遞。同時(shí)，移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)也是在電信發(fā)展史上一個(gè)重要的技術(shù)改革內(nèi)容，標(biāo)志著通信網(wǎng)絡(luò)的固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的完美融合，對(duì)促進(jìn)通信事業(yè)單位發(fā)展，以及提高運(yùn)營商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

1.固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合的意義

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的供需理論分析來講，固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)相融合的意義可以分為兩個(gè)層面。即用戶的使用需求以及運(yùn)營商的發(fā)展需求。

1.1用戶的使用需求

在信息科技不斷發(fā)展的推動(dòng)下，用戶對(duì)通信技術(shù)的便利性提出了更高的要求。實(shí)現(xiàn)固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的融合寧呢公狗滿足用戶市場(chǎng)這一需求，并且通過提供多種多樣的電信服務(wù)來使用戶體驗(yàn)到全新的電信科技業(yè)務(wù)，融合后的業(yè)務(wù)資費(fèi)也有所下降，因而固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合的網(wǎng)絡(luò)接入方式更受現(xiàn)代用戶的歡迎。

1.2運(yùn)營商的發(fā)展需求

受市場(chǎng)需求動(dòng)向的影響，傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿足用戶的通信需求，為了能夠擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，吸引更多用戶，就不得不對(duì)自身的業(yè)務(wù)服務(wù)進(jìn)行改革。而固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的融合能夠更好的使用戶體驗(yàn)到更多業(yè)務(wù)，提高用戶對(duì)運(yùn)營商的滿意度與忠誠度，并且能夠吸引更多用戶，擴(kuò)大用戶市場(chǎng)，促進(jìn)運(yùn)營商的發(fā)展。再者，融合也能夠使運(yùn)營商的運(yùn)營成本降低，因而固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合是電信技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

2.移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)的發(fā)展與原理

固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的融合是電信技術(shù)改革得到必然趨勢(shì)，而移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)的形成則是近年來對(duì)電信行業(yè)沖擊最大的一次技術(shù)改革。其不但改變了語音業(yè)務(wù)的承載和傳輸技術(shù)，還極大地沖擊了運(yùn)營商的商業(yè)模式。而且，VoIP技術(shù)使電話語音應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)成本大幅度下降，實(shí)現(xiàn)手段變得簡(jiǎn)單容易。2005年年初，從美國撥到中國的VoIP話音還曾經(jīng)發(fā)生過時(shí)斷時(shí)續(xù)的情況，而到了2005年底從中國撥到美國的話音已經(jīng)可以和傳統(tǒng)的長途話音相媲美了。而早在七八年前，通過PSTN網(wǎng)絡(luò)的假IP電話和通過IP網(wǎng)絡(luò)的真IP電話的話音質(zhì)量差距非常明顯。隨著QoS的提高，商業(yè)模式的產(chǎn)生和逐漸成熟，運(yùn)營商從被動(dòng)防御到主動(dòng)營銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，亞洲正經(jīng)歷著一場(chǎng)前所未有的話音革命。無論是固定電話，還是移動(dòng)電話，這場(chǎng)變革都無疑帶動(dòng)新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的形成和傳統(tǒng)鏈主地位的動(dòng)搖。

VoIP業(yè)務(wù)的基本原理是通過語音的壓縮算法對(duì)語音數(shù)據(jù)編碼進(jìn)行壓縮處理，然后把這些語音數(shù)據(jù)按TCP/IP 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打包，經(jīng)過 IP 網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)包送至接收地，再把這些語音數(shù)據(jù)包串起來，經(jīng)過解壓處理后，恢復(fù)成原來的語音信號(hào)，從而達(dá)到由互聯(lián)網(wǎng)傳送語音的目的。

3.移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)

從當(dāng)前的電信技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)是未來語音通信業(yè)務(wù)的主要服務(wù)手段，這是因?yàn)橐苿?dòng)VoIP業(yè)務(wù)具有較大的服務(wù)優(yōu)越性，具體可以體現(xiàn)在以下幾方面：

3.1易于合作

移動(dòng)語音IP"呼叫"可以被認(rèn)為是一場(chǎng)參與者可以隨時(shí)加入或者離開的"會(huì)議".這樣的功能讓團(tuán)體合作變得更加方便，不論來自內(nèi)部還是外部。在不必結(jié)束當(dāng)前通話的情況下，就可以邀請(qǐng)其它同歲加入語音IP會(huì)議，只要建立一個(gè)新的會(huì)議呼叫，提供相關(guān)的撥號(hào)信息，就可以進(jìn)行實(shí)時(shí)交流了。

3.2方便連接

相比3G連接，無線網(wǎng)絡(luò)連接的可靠性更高，并且即便在沒有移動(dòng)業(yè)務(wù)的情況下，也可以進(jìn)行國際范圍內(nèi)的連接。對(duì)于中小型企業(yè)來說，隨時(shí)在線的連接可以說是無價(jià)之寶；它可以實(shí)現(xiàn)以較低的成本與海外業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行溝通，而不必?fù)?dān)心費(fèi)用過于高昂。舉例來說，一名在印度出差的員工就可以利用酒店提供的現(xiàn)有無線網(wǎng)絡(luò)來參與定期的辦公會(huì)議。

3.3易于控制

移動(dòng)語音IP讓員工們對(duì)呼叫的控制能力得以加強(qiáng)。他們可以利用筆記本計(jì)算機(jī)，對(duì)呼叫轉(zhuǎn)移以及語音郵件等功能進(jìn)行快速方便地處理，就如同直接使用電話一樣，從而減少了花費(fèi)在電話上對(duì)這些功能進(jìn)行調(diào)整所耗費(fèi)的時(shí)間。從管理角度來看，移動(dòng)語音IP規(guī)劃可以讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)訪問變得更輕松，對(duì)手機(jī)使用情況、通過質(zhì)量以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)整體進(jìn)行監(jiān)控變得更容易。對(duì)于擁有大量忙碌員工的辦公環(huán)境來說，這種功能可以說是無價(jià)之寶。

3.4便利使用

對(duì)于中小型企業(yè)來說，這可能是最重要的，移動(dòng)語音IP系統(tǒng)可以與在線工具和文檔緊密地結(jié)合到一起。該功能讓可以成為移動(dòng)中的辦公室，只要使用統(tǒng)一的圖形界面，員工就可以直接訪問手機(jī)通訊錄，發(fā)起呼叫，就具體討論添加參與者和共享文件。

3.5保持一致

利用一致的號(hào)碼，員工可以方便地聯(lián)系位于任何地方的任何人。來自公司外部的電話就如同來自全球各地的電話一樣?？蛻艨梢岳脝为?dú)的線路就業(yè)務(wù)問題進(jìn)行交流，在進(jìn)行回復(fù)的時(shí)間，使用的也是相同的號(hào)碼，和呼叫者所處的實(shí)際位置沒有關(guān)系。

3.6費(fèi)用較低

使用移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)，能夠充分利用Internet的網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用到應(yīng)用的語音免費(fèi)呼叫，這就免去了傳統(tǒng)的從語音IP到網(wǎng)絡(luò)的呼叫流程，從而將其昂貴的呼叫費(fèi)用節(jié)省下來，使語音通信業(yè)務(wù)的費(fèi)用更低。另外，呼叫中的數(shù)據(jù)量也會(huì)隨之快速降低，這也大大的提高了語音業(yè)務(wù)的快捷性。

4.結(jié)語

總之，在信息科技快速發(fā)展的推動(dòng)下，電信市場(chǎng)的語音業(yè)務(wù)需求越來越大，用戶對(duì)語音業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量要求也越來越高。因此運(yùn)營商必須要加快固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的快速高效融合，不斷發(fā)展移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)，從而提升用戶在語音通信業(yè)務(wù)中的體驗(yàn)，滿足用戶與市場(chǎng)的需求，促使運(yùn)營商得到更快的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李欽德.多終端融合的VoIP智能切換優(yōu)化的研究與實(shí)現(xiàn)[D].北京郵電大學(xué)，2011.

[2]張慧.電信網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展趨勢(shì)的研究淺析[J].電腦知識(shí)與技術(shù)（學(xué)術(shù)交流），2007.