(南京農(nóng)業(yè)大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院 江蘇南京 210095)

1 引言

農(nóng)民是農(nóng)村信息化的主體，把握好農(nóng)民的信息行為特征，可以更好地解決農(nóng)村信息化進程中的信息化應(yīng)用問題。目前國內(nèi)學(xué)術(shù)界主要對一些地區(qū)的農(nóng)民信息行為進行調(diào)查分析，缺乏對國內(nèi)不同地區(qū)農(nóng)民信息行為進行比較研究。本文選擇江蘇和湖南地區(qū)的農(nóng)民作為發(fā)達地區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村農(nóng)民代表，對兩地農(nóng)民的信息行為進行調(diào)查和比較分析，提出建設(shè)性的信息服務(wù)對策。

2 調(diào)查說明

農(nóng)民信息行為主要包括農(nóng)民的信息需求、信息獲取和信息利用行為三個方面。本文采用實地問卷調(diào)查和訪談的方法，對江蘇和湖南兩地農(nóng)民信息行為現(xiàn)狀進行調(diào)研。調(diào)查內(nèi)容包括四個部分，分別是個人基本信息、信息需求及獲取、電視、手機和電腦使用情況以及信息利用情況。

2011年7－8月，筆者在江蘇發(fā)放200份問卷，在湖南發(fā)放300份問卷，共回收475份。有效問卷435份，有效率為91．6%。其中，江蘇地區(qū)調(diào)查對象的男女比例為96:88，湖南地區(qū)調(diào)查對象的男女比例為154:97，男性比例均高于女性。調(diào)查對象的年齡集中在20－29歲、30－39歲、40－49歲這三個階段，江蘇地區(qū)的比例分別為36%、24%、24%，湖南地區(qū)的比例分別為27%、22%、25%。其次是50－59歲，江蘇和湖南兩地分別為11%和14%，19歲以下的相對較少，僅為5%和13%。由于19歲以下的居民多為學(xué)生，且大都外出上學(xué)，因而在調(diào)研期間，很少能接觸到該年齡段的農(nóng)村居民。在接受調(diào)查的江蘇地區(qū)農(nóng)民中，“初中及以下學(xué)歷”、“高中或中專學(xué)歷”、“大專學(xué)歷”和“本科及以上學(xué)歷”分別占34．24%、30．98%、21．20%、13．04%，湖南地區(qū)農(nóng)民的學(xué)歷主要集中在“初中以下”及“高中或中?！?，分別占33．33%和39．29%，大專學(xué)歷及本科以上學(xué)歷僅分別占17．86%和8．73%。數(shù)據(jù)表明，江蘇地區(qū)農(nóng)民整體文化水平高于湖南地區(qū)農(nóng)民。

問卷的Cronbach's Alpha系數(shù)為0．807，具有較高的信度。本次調(diào)查使用Excel和SPSS統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計分析，利用非參數(shù)檢驗中的兩個獨立樣本檢驗對兩地農(nóng)民信息行為的差異進行比較分析。

3 湖南地區(qū)農(nóng)民信息行為現(xiàn)狀

3．1 農(nóng)民信息需求

湖南地區(qū)農(nóng)民已經(jīng)逐漸意識到信息的重要性，從圖1可以看出，湖南地區(qū)農(nóng)民日常關(guān)注的信息有氣象信息、國內(nèi)外新聞、教育信息、農(nóng)業(yè)技術(shù)等，信息需求類型呈現(xiàn)多元化的特征，調(diào)查數(shù)據(jù)表明，目前湖南地區(qū)農(nóng)民對于農(nóng)業(yè)市場信息和農(nóng)業(yè)技術(shù)信息還有較大需求，與農(nóng)業(yè)相關(guān)的信息依然為農(nóng)民所重視。

圖1 湖南地區(qū)農(nóng)民的信息需求內(nèi)容

3．2 農(nóng)民信息獲取行為

圖2 湖南地區(qū)農(nóng)民的信息獲取渠道

在信息獲取渠道的選擇上，如圖2所示，湖南地區(qū)農(nóng)民主要偏向于利用電視、手機電話、報刊書籍和親友相互傳遞等渠道獲取信息，而較少利用廣播、企業(yè)、咨詢公司等渠道。

在農(nóng)村地區(qū)，圖書館承擔(dān)為農(nóng)村用戶提供信息服務(wù)的重任?！?〕大力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的建設(shè)與發(fā)展有利于提高農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)，有益于農(nóng)村信息服務(wù)工作的開展。然而，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，湖南地區(qū)農(nóng)民中只有16．33%的人去過圖書館閱讀或借閱報紙書刊。

調(diào)查顯示，湖南地區(qū)農(nóng)民家庭的電腦普及率為30．68%，只有7．17%的農(nóng)民經(jīng)常上網(wǎng)，47．41%的農(nóng)民偶爾上網(wǎng)，45．42%的農(nóng)民不上網(wǎng)。

如圖3所示，湖南地區(qū)農(nóng)民對手機的利用率較高，但是，農(nóng)民能夠熟練使用的手機功能僅僅為打電話和發(fā)短信，較少使用手機的閱讀和上網(wǎng)功能獲取信息。

圖3 湖南地區(qū)農(nóng)民的手機功能使用情況

在選擇信息獲取渠道的原因的調(diào)查中，大多數(shù)湖南地區(qū)農(nóng)民選擇了“方便獲取”和“信息獲取費用較低”，如圖4。筆者認為，湖南地區(qū)農(nóng)民之所以選擇“方便獲取”和“信息獲取費用較低”，主要原因有兩個:其一，湖南地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平較低，農(nóng)民的收入有限，農(nóng)民沒有多余的錢花費在信息獲取上;其二，農(nóng)民科學(xué)文化水平較低，無法熟練掌握使用方法復(fù)雜的渠道。在此次調(diào)研的調(diào)查對象中，湖南地區(qū)農(nóng)民的學(xué)歷主要集中在“初中以下”及“高中或中專”，大專學(xué)歷及本科以上學(xué)歷僅分別占17．86%和8．73%，農(nóng)民整體文化水平較低。

圖4 湖南地區(qū)農(nóng)民選擇信息搜集渠道的原因

3．3 農(nóng)民信息利用行為

圖5 湖南地區(qū)農(nóng)民平時所獲得的信息對自己的幫助

農(nóng)民對于信息的利用情況較差是我國農(nóng)村地區(qū)的普遍現(xiàn)象?！?〕如圖5所示，大多數(shù)農(nóng)民認為平時所獲得的信息對自己的幫助程度為一般，29．88%的農(nóng)民認為平時所獲得的信息對于自己幾乎沒有幫助，只有22．31%的農(nóng)民選擇了對自己的幫助很大，沒有農(nóng)民選擇“非常大”。

大多數(shù)湖南地區(qū)農(nóng)民表示，不能夠有效利用信息的原因主要有以下四個:①有用信息的獲取量不夠;②不能充分理解信息;③缺少信息服務(wù)機構(gòu);④信息獲取的基礎(chǔ)設(shè)施較少(圖6)。

圖6 湖南地區(qū)農(nóng)民不能有效利用信息的原因

4 江蘇地區(qū)農(nóng)民信息行為現(xiàn)狀

4．1 農(nóng)民信息需求

圖7 江蘇地區(qū)農(nóng)民的信息需求內(nèi)容

如圖7所示，江蘇地區(qū)農(nóng)民對于信息的需求同樣具有多元化的特點，農(nóng)民較多關(guān)注的信息有國內(nèi)外新聞、生活服務(wù)信息、氣象信息、政策信息、就業(yè)信息和休閑娛樂信息，對于農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)業(yè)市場信息和文史著作關(guān)注較少。江蘇地區(qū)農(nóng)民對與農(nóng)業(yè)有關(guān)的信息需求程度較低，這與文獻調(diào)研的結(jié)果有所出入。筆者認為，該現(xiàn)象的出現(xiàn)與“農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整正處在激烈的變革中”、“城市化運動已經(jīng)勢在必行”〔3〕有關(guān)聯(lián)。相較于湖南地區(qū)，江蘇地區(qū)農(nóng)村居民的日常工作不再局限于種田、種地等傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，取而代之的是現(xiàn)代工業(yè)、旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)以及個體戶等。〔4〕

圖8 江蘇地區(qū)農(nóng)民的信息獲取渠道

4．2 農(nóng)民信息獲取行為

江蘇地區(qū)農(nóng)民對信息渠道的選擇偏向于電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志書籍和親友相互傳遞，分別占89．13%、61．41%、48．37%和44．57%，較少選擇廣播、會議、信息咨詢公司等信息獲取渠道。圖8表明，在江蘇農(nóng)村地區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)取代以往的報刊雜志和親朋好友傳遞的位置，成為當?shù)剞r(nóng)民在信息獲取渠道上的第二選擇。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，江蘇地區(qū)農(nóng)民中只有13．11%的人去過圖書館閱讀或借閱報紙書刊。電腦和網(wǎng)絡(luò)在江蘇農(nóng)村地區(qū)的普及率和使用率均較高，當?shù)剞r(nóng)民能夠較好地利用電腦上網(wǎng)獲取信息。江蘇地區(qū)農(nóng)民家庭電腦普及率高達77．72%，分別有37．50%、35．87%的農(nóng)民表示平時經(jīng)?；蚺紶柹暇W(wǎng)，僅有26．63%的農(nóng)民表示平時不上網(wǎng)。江蘇地區(qū)農(nóng)民上網(wǎng)主要是為了瀏覽信息和搜集信息，對于網(wǎng)絡(luò)的休閑娛樂功能，如聽音樂、玩游戲等應(yīng)用較少(圖9)。

圖9 江蘇地區(qū)農(nóng)民上網(wǎng)主要干什么

4．3 農(nóng)民信息利用行為

圖10 江蘇地區(qū)農(nóng)民平時所獲得的信息對自己的幫助

如圖10所示，大多數(shù)江蘇地區(qū)農(nóng)民表示平時所獲得的信息對于自己的幫助效果僅為一般，有23．91%的農(nóng)民選擇“很大”，17．93%的農(nóng)民選擇了“非常大”?？梢姡K地區(qū)農(nóng)民的信息利用情況同樣不太理想，但是，相較于湖南地區(qū)農(nóng)民，江蘇地區(qū)農(nóng)民的信息利用情況明顯好于湖南地區(qū)農(nóng)民。究其原因，可以歸納為以下兩個方面:其一，江蘇地區(qū)農(nóng)民能夠充分利用各種渠道獲取信息，尤其是利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，這就使得江蘇地區(qū)農(nóng)民有機會獲取到更多的信息;其二，江蘇地區(qū)農(nóng)民的文化素質(zhì)較高，有利于提高信息的利用效率。從整體上看，江蘇和湖南地區(qū)農(nóng)民的都主要集中在初高中學(xué)歷，但是，從“大專學(xué)歷”和“本科及以上學(xué)歷”的百分比來看，江蘇地區(qū)明顯高于湖南地區(qū)，江蘇地區(qū)農(nóng)民的文化水平高于湖南地區(qū)農(nóng)民的文化水平。

大多數(shù)江蘇地區(qū)農(nóng)民表示，不能夠有效利用信息的原因主要有以下四個:①有用信息的獲取量不夠;②缺少信息服務(wù)機構(gòu);③不能夠充分理解信息;④信息獲取的基礎(chǔ)設(shè)施較少(圖11)。

圖11 江蘇地區(qū)農(nóng)民不能有效利用信息的原因

5 兩地農(nóng)民信息行為的比較分析

5．1 兩地農(nóng)民信息行為的共性

在信息需求方面，兩地農(nóng)民的信息需求都呈現(xiàn)出多元化特征。湖南地區(qū)農(nóng)民日常關(guān)注的信息有氣象信息、國內(nèi)外新聞、生活服務(wù)信息、教育信息、農(nóng)業(yè)技術(shù)等，江蘇地區(qū)農(nóng)民較多關(guān)注的信息有國內(nèi)外新聞、氣象信息和生活服務(wù)信息、政策信息、就業(yè)信息和休閑娛樂信息。兩地農(nóng)民對于文史著作的需求均較少。

在信息獲取行為方面，兩地農(nóng)民偏愛利用電視、報紙雜志書籍、手機電話和親友相互傳遞獲取信息，而較少利用廣播、會議、信息咨詢公司和農(nóng)業(yè)科技部門等信息獲取渠道，較少去圖書館閱讀或借閱報紙書刊。此外，根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果可知，目前，江蘇和湖南兩農(nóng)村地區(qū)的手機普及率遠遠高于電腦的普及率，但是，農(nóng)民對于手機功能的應(yīng)用還局限在打電話和發(fā)短信兩個方面，較少應(yīng)用手機的其他功能，如上網(wǎng)、閱讀、拍照等。

在信息利用行為方面，兩地農(nóng)民都不能夠較好地利用信息，信息利用率較低。同時，兩地農(nóng)民對“不能夠充分利用信息的原因”的選擇趨勢相同，都主要集中在“不能夠充分理解信息”、“有用信息的獲取量不夠”、“信息獲取的基礎(chǔ)設(shè)施較少”和“缺少信息服務(wù)機構(gòu)”四個選項中。

5．2 兩地農(nóng)民信息行為的差異性

非參數(shù)檢驗是指在總體分布情況不明時，用來檢驗數(shù)據(jù)資料是否來自同一個總體假設(shè)的一類檢驗方法?！?〕目前，已經(jīng)有不少學(xué)者利用非參數(shù)檢驗的方法對不同地區(qū)的同一事物進行比較分析。本文利用非參數(shù)檢驗方法中的Mann－Whitney U檢驗來比較江蘇和湖南兩地農(nóng)民信息行為的差異性。通過獨立樣本檢驗，筆者發(fā)現(xiàn)，兩地農(nóng)民信息行為的差異性主要體現(xiàn)在信息需求和信息獲取行為兩個方面。

表1 信息需求方面的差異性檢驗a

在信息需求方面，差異性主要體現(xiàn)在兩地農(nóng)民對農(nóng)業(yè)技術(shù)信息和農(nóng)業(yè)市場信息的需求程度上。從表1可以看出，這兩類信息計算得到的p值均為0．000＜＜0．05，說明兩地農(nóng)民對這兩種信息的需求程度有顯著性的差異。日常工作依舊為種田、種地等傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的湖南地區(qū)農(nóng)民對于農(nóng)業(yè)技術(shù)信息和農(nóng)業(yè)市場信息還有較大的需求，而對于江蘇地區(qū)的農(nóng)民來說，其職業(yè)大多數(shù)集中在現(xiàn)代工業(yè)、旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)以及個體戶上，因而對農(nóng)業(yè)技術(shù)信息和農(nóng)業(yè)市場信息的需求較小。

在信息獲取行為方面，差異性主要體現(xiàn)在手機的使用、電腦的擁有量、電腦的認識程度和互聯(lián)網(wǎng)的使用情況上。檢驗結(jié)果顯示，以上四者經(jīng)過檢驗得到的p值均為0．000＜＜0．05，具有顯著性的差異。具體見表2。

表2 信息獲取行為方面的差異性檢驗a

在江蘇農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)民將手機更多地視為一種溝通交流工具，而對于湖南地區(qū)農(nóng)民來說，手機不但是一種溝通交流工具，更是一種獲取信息的有效途徑。在信息獲取渠道的調(diào)查中，手機在江蘇地區(qū)僅位列第5名，而在湖南地區(qū)則位列第2名，湖南地區(qū)農(nóng)民對于手機的依賴程度明顯高于江蘇地區(qū)農(nóng)民。

在電腦的擁有量上，77．72%的江蘇農(nóng)民家中有電腦，只有30．68%的湖南農(nóng)民家中有電腦，兩地農(nóng)民家庭電腦擁有量差距較大。在沒有購買電腦的湖南農(nóng)民中，有47．70%的農(nóng)民表示，沒有購買電腦的主要原因是價格較貴，36．21%的農(nóng)民是不需要電腦，而21．26%的農(nóng)民則是不會使用電腦。農(nóng)民的收入水平在一定程度上影響著農(nóng)民購買電腦的意愿。

在此次調(diào)查中，筆者對電腦在農(nóng)民生活中扮演的角色進行調(diào)查，可選的三個選項分別為“必需品”、“可有可無”和“沒有必要”。由表2可知，兩地農(nóng)民對于電腦的認識程度差異也極為明顯，p值為0．000＜＜0．05。大多數(shù)江蘇農(nóng)民認為電腦是必需品，而大多數(shù)湖南農(nóng)民則認為電腦是可有可無的。

在互聯(lián)網(wǎng)利用上，分別有61．41%的江蘇農(nóng)民和37．45%的湖南農(nóng)民利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，江蘇和湖南兩地農(nóng)民對于互聯(lián)網(wǎng)的利用情況差距較大。在江蘇農(nóng)村地區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展較好，大多數(shù)的江蘇地區(qū)農(nóng)民已經(jīng)能夠較好地利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息，而在湖南農(nóng)村地區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展空間還留有較大空白，農(nóng)民對于網(wǎng)絡(luò)的利用情況較差。

6 改進農(nóng)村信息服務(wù)的對策

6．1 基于兩地農(nóng)民信息行為的共性改進農(nóng)村信息服務(wù)的建議

①江蘇和湖南地區(qū)的農(nóng)民對于氣象信息、國內(nèi)外新聞和生活服務(wù)信息都有較大的需求。因此，有必要為兩地農(nóng)民提供及時有效的氣象信息、重要的國內(nèi)外新聞以及優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)信息。

②電視、報紙雜志依然是農(nóng)民偏愛的信息獲取渠道，應(yīng)充分利用電視和報紙雜志，根據(jù)農(nóng)民的信息需求，為農(nóng)民提供信息服務(wù)，比如創(chuàng)立當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)報刊，在報道當?shù)匦侣劦耐瑫r，刊登從全國各地收集到的、與當?shù)剞r(nóng)村發(fā)展相關(guān)的、農(nóng)民需要的信息。

③目前手機在農(nóng)村地區(qū)的普及率較高，在信息獲取渠道上扮演著比電腦更為重要的角色。但農(nóng)民對于手機的利用還僅集中在打電話和發(fā)短信。因此，可以對手機上網(wǎng)功能和閱讀功能進行大力宣傳，同時開展各種涉農(nóng)信息服務(wù)，如每周以彩信形式發(fā)送包含有農(nóng)業(yè)科技信息、市場信息等內(nèi)容的手機報。

④兩地農(nóng)民較少利用圖書館獲取信息，應(yīng)大力發(fā)展公共圖書館服務(wù)，發(fā)達地區(qū)農(nóng)村可以建立社區(qū)圖書館，欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村可以建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書室，提高農(nóng)民自主學(xué)習(xí)意識。

⑤充分利用農(nóng)村人際信息網(wǎng)絡(luò)，改進農(nóng)村信息服務(wù)。在農(nóng)村人際網(wǎng)絡(luò)中，基本的節(jié)點要素包括知識專家、知識中間人和知識接收者。當?shù)卣梢云刚堉R豐富的學(xué)者、專家或經(jīng)驗豐富的農(nóng)民作為網(wǎng)絡(luò)中的知識專家，為知識中間人和知識接受者提供有效信息。知識中間人可以由村能人或信息靈通的農(nóng)民扮演，負責(zé)上傳下達的工作。而知識接受者則為當?shù)厮械霓r(nóng)民。

6．2 基于兩地農(nóng)民信息行為的區(qū)域差異因地制宜發(fā)展農(nóng)村信息服務(wù)

①針對發(fā)達地區(qū)農(nóng)村發(fā)展信息服務(wù)的建議

一方面，基于發(fā)達地區(qū)農(nóng)民信息需求，為發(fā)達地區(qū)農(nóng)民提供豐富的新聞信息、生活服務(wù)信息、氣象信息、政策信息、休閑娛樂信息和教育信息等。同時，結(jié)合當?shù)剞r(nóng)村發(fā)展情況，為農(nóng)民提供有價值的就業(yè)信息，提高農(nóng)民就業(yè)率，改善農(nóng)民收入水平，促進農(nóng)村信息化的發(fā)展。

另一方面，由于發(fā)達地區(qū)農(nóng)村的電腦普及率和網(wǎng)絡(luò)的利用率均較高，發(fā)達地區(qū)農(nóng)村政府可以建立農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)站，定期發(fā)布當?shù)氐男侣勑畔?，設(shè)立“學(xué)習(xí)園地”，為農(nóng)民提供在線學(xué)習(xí)平臺，提供在線咨詢服務(wù)，及時回答農(nóng)民的問題，開通論壇，讓農(nóng)民發(fā)表言論、咨詢問題、交流經(jīng)驗等，促進信息的共享與傳播。

此外，由政府出面，發(fā)達地區(qū)農(nóng)村與城市建立對口支援制度。通過建立對口支援，發(fā)達地區(qū)城市能夠在人力、物力、財力等方面對農(nóng)村地區(qū)進行支援，農(nóng)民能夠在其幫助下不斷學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達地區(qū)城市的先進經(jīng)驗，挖掘自我發(fā)展優(yōu)勢，促進城市化運動的進行，為農(nóng)村信息化建設(shè)添磚加瓦。

②針對欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村發(fā)展信息服務(wù)的建議

其一，基于欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村發(fā)展需要，為欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)民提供有針對性的、時效性強的農(nóng)業(yè)科技信息、農(nóng)業(yè)市場信息和政策信息。同時，結(jié)合當?shù)匕l(fā)展情況，實時提供高質(zhì)量的教育信息和就業(yè)信息。

其二，設(shè)立公共信息服務(wù)中心，開展“電腦下鄉(xiāng)”活動。欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村的電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及率較低，農(nóng)民較少接觸電腦和網(wǎng)絡(luò)。當?shù)卣梢蚤_設(shè)電腦與網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)，設(shè)立公共信息服務(wù)中心，幫助農(nóng)民獲取、利用信息。目前，大多數(shù)農(nóng)民的收入較低，沒有購買電腦的條件。筆者建議，政府可以聯(lián)合部分電腦制造商舉辦“電腦下鄉(xiāng)”活動。

其三，由政府出面，欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村與發(fā)達地區(qū)農(nóng)村建立對口支援制度。發(fā)達地區(qū)農(nóng)村與欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村開展人才智力交流活動，如兩地干部掛職交流和學(xué)習(xí)，企業(yè)聯(lián)姻幫扶等，給欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村帶來新的理念和先進工作經(jīng)驗，加快欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展步伐，促進農(nóng)村信息化的發(fā)展。

其四，欠發(fā)達地區(qū)政府積極與高校聯(lián)系，建立對口合作制度。大多數(shù)高校在寒暑假期間都會組織學(xué)生進行社會實踐活動。欠發(fā)達地區(qū)政府可以和當?shù)馗咝＝诤献?，開展支教活動，開辦暑期電腦培訓(xùn)班等，讓高校學(xué)生走入農(nóng)村，體驗生活的同時，幫助農(nóng)民學(xué)習(xí)掌握電腦，為農(nóng)民答疑解惑，為農(nóng)村信息服務(wù)建設(shè)做出貢獻。

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