戴峰

【摘 要】現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源就是人力資源，人力資源有別于物質(zhì)資源和信息資源，具有主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力，企業(yè)要想生存和發(fā)展，繼而提高組織績(jī)效，必須做好人力資源管理。本文在分析人力資源管理與組織績(jī)效關(guān)系的基礎(chǔ)上，提出了人力資源管理對(duì)組織績(jī)效的正面影響。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理實(shí)踐；組織績(jī)效；分析

一、人力資源管理活動(dòng)與組織績(jī)效的關(guān)系

（1）資源基礎(chǔ)理論。研究競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的學(xué)者曾提出，企業(yè)在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟或者獲得競(jìng)爭(zhēng)力的資本就是擁有轉(zhuǎn)移性較強(qiáng)的資源，可以在行業(yè)之內(nèi)互相交換；而資源基礎(chǔ)理論的觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)取得或保持競(jìng)爭(zhēng)力要靠組織內(nèi)部資源，它是企業(yè)擁有或控制的，可供企業(yè)支配的各種資源。組織內(nèi)部資源不僅包括看得見(jiàn)摸得著的有形資源，還包括看不見(jiàn)摸不著的無(wú)形資源。根據(jù)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)形資源具有更大的價(jià)值潛力，是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。組織要想在有限的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，所擁有的資源必須具有以下幾個(gè)特點(diǎn)，即價(jià)值高、不可替代、難于模仿以及稀少。人力資源作為企業(yè)的特殊資源，恰好具備以上四個(gè)特點(diǎn)，鑒于此，筆者認(rèn)為科學(xué)的人力資源管理對(duì)組織績(jī)效有正面影響。（2）人力資本理論。人力資本理論認(rèn)為，一方面，人力資源可以通過(guò)自身所擁有的智慧、專業(yè)知識(shí)、技能、能力等為企業(yè)創(chuàng)造較高的價(jià)值；另一方面，組織通過(guò)加大對(duì)人力資源的投入，比如開(kāi)展培訓(xùn)、提供深造機(jī)會(huì)等，從而提高員工的工作效率，進(jìn)而提高組織的績(jī)效。所以，從人力資本角度出發(fā)，人力資源管理將直接影響組織績(jī)效。

二、人力資源管理對(duì)組織績(jī)效的影響

（1）組織彈性。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會(huì)不斷進(jìn)步的大環(huán)境下，要想使人力資源管理對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生正面影響，必須保持人力資源管理系統(tǒng)的彈性。（2）員工行為。員工作為人力資源管理的重要對(duì)象，當(dāng)具備以下條件時(shí)，便能夠?qū)M織績(jī)效產(chǎn)生積極影響：一是員工擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和較高的技能水平；二是員工的工作積極性較高，能夠主動(dòng)應(yīng)用自己所具備的知識(shí)和技能；三是當(dāng)員工將知識(shí)和技能用到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或管理中時(shí)，可以促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要想使員工具備以上三個(gè)條件，人力資源管理部門必須制定科學(xué)合理的考核約束機(jī)制。（3）組織核心能力。組織核心能力主要包括組織的文化影響力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，它是提高組織績(jī)效的關(guān)鍵因素，具體如圖1所示：

第一，組織文化影響力。組織文化具有使員工目標(biāo)一致、觀念一致、行為一致的作用。組織文化是員工精神層面的信仰，如果誰(shuí)背離了組織文化，其他員工將指責(zé)他、鄙視他，那么他在組織將無(wú)法繼續(xù)待下去。組織應(yīng)該將產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)納入到組織文化中，調(diào)動(dòng)全體員工參與到提高產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題中，鼓勵(lì)員工提出各種改善產(chǎn)品質(zhì)量的建議。通過(guò)組織文化影響員工的工作態(tài)度，提高員工的工作效率，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，降低人力資源成本。第二，組織學(xué)習(xí)能力。提高組織學(xué)習(xí)能力是建立學(xué)習(xí)型組織的重要前提。組織員工的學(xué)習(xí)能力是組織學(xué)習(xí)能力的最終體現(xiàn)，它關(guān)系著組織產(chǎn)品的技術(shù)含量、產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。所以，組織應(yīng)該向員工大力宣傳學(xué)習(xí)能力的重要性，首先從思想認(rèn)識(shí)上使員工轉(zhuǎn)變觀念，只有這樣員工才會(huì)重視學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提高自身的綜合能力。其次，組織應(yīng)該開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流會(huì)、講座活動(dòng)、知識(shí)技能培訓(xùn)活動(dòng)，或者鼓勵(lì)員工自己去高校深造等。第三，組織創(chuàng)新能力。學(xué)習(xí)能力提高的同時(shí)將伴隨著創(chuàng)新能力的提高，創(chuàng)新對(duì)一個(gè)企業(yè)是非常重要的，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。創(chuàng)新能力的提高可以促進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新、人員結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新等。

人力資源管理和組織績(jī)效有緊密的聯(lián)系，提高人力資源管理水平有助于提高組織績(jī)效。要求人力資源管理目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，根據(jù)市場(chǎng)供給和需求制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，適時(shí)的開(kāi)展員工培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工自行深造，提高員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]施楊，李南.國(guó)內(nèi)人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績(jī)效研究述評(píng)[J].科技管理研究.2009（9）

[2]穆勝，龍勇.人力資源管理實(shí)踐對(duì)組織績(jī)效的作用機(jī)制框架模型

[J].預(yù)測(cè).2010（1）