■蔡 萍 王展光 井岡山大學(xué)

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心提供的數(shù)據(jù)顯示，隨著電腦以及智能手機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正在以驚人的速度滲透到人們生活的各個(gè)方面。隨著教育擴(kuò)招，在校大學(xué)生人數(shù)也急劇上升，在校大學(xué)生人數(shù)由742萬人增長(zhǎng)2500萬人。大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，因所受的教育、所處特殊環(huán)境和特定的年齡階段的影響，思維開放，喜歡接受新鮮事務(wù)，已經(jīng)成為網(wǎng)上購(gòu)物的主要力量。從大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)用戶的性別結(jié)構(gòu)看，網(wǎng)購(gòu)群體中女性顯優(yōu)，在服裝、化妝品、飾品和食物上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大學(xué)生的平均水平。藝術(shù)類專業(yè)女大學(xué)生除具備一般女大學(xué)生的特征外，還因?yàn)閷I(yè)的關(guān)系，更為特殊。為了解藝術(shù)類女大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的，本文于江西某高校藝術(shù)學(xué)院的大學(xué)生中進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查涵蓋音樂、舞蹈、美術(shù)等幾個(gè)專業(yè)不同年級(jí)的學(xué)生，共隨機(jī)發(fā)放問卷200份。

一、藝術(shù)專業(yè)女大學(xué)生特點(diǎn)

由于藝術(shù)類專業(yè)女大學(xué)學(xué)生所學(xué)專業(yè)的特殊性，與其他普通人文學(xué)科的大學(xué)生相比，她們的心理表現(xiàn)更加敏感，個(gè)性張揚(yáng)，對(duì)時(shí)尚和美感覺更加強(qiáng)烈。

1.性格外向獨(dú)立，經(jīng)歷豐富

藝術(shù)類女大學(xué)生從中學(xué)階段開始進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，為了學(xué)業(yè)經(jīng)常到處奔走求師，常年在外獨(dú)立生活，到全國(guó)各地參加專業(yè)考試考核。進(jìn)入大學(xué)后，又要進(jìn)行外出寫生、藝術(shù)實(shí)踐、演出、比賽等一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。因此藝術(shù)類女大學(xué)生較之其他專業(yè)學(xué)生具備了更多的社會(huì)閱歷，待人接物更加成熟。

2.社會(huì)活動(dòng)多，經(jīng)濟(jì)觀念強(qiáng)

藝術(shù)類專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，所需費(fèi)用較高。首先，請(qǐng)專業(yè)老師上課的費(fèi)用就是一筆不小的費(fèi)用，有時(shí)還要請(qǐng)名師點(diǎn)撥，也需要付高額的學(xué)費(fèi)。到全國(guó)各地參加專業(yè)考試考核，吃住報(bào)名等消費(fèi)不菲。學(xué)費(fèi)、學(xué)習(xí)用具、演出等費(fèi)用一般都是其他專業(yè)學(xué)習(xí)的幾倍甚至幾十陪，除了部分家里十分殷實(shí)，能夠輕松負(fù)擔(dān)，對(duì)于很多家庭都是沉重的負(fù)擔(dān)。因此，藝術(shù)類女大學(xué)生在大學(xué)期間都會(huì)參加社會(huì)活動(dòng)，如辦培訓(xùn)班、在藝術(shù)學(xué)校擔(dān)任專業(yè)老師等活動(dòng)，減輕家里負(fù)擔(dān)，從而在經(jīng)濟(jì)上更加獨(dú)立。女大學(xué)生的消費(fèi)來源有多種渠道，主要包括：第一，父母的固定供給。第二，學(xué)校的生活補(bǔ)貼、獎(jiǎng)學(xué)金以及他們通過勤工儉學(xué)獲得的收入。藝術(shù)女大學(xué)生在勤工儉學(xué)獲得的收入方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他專業(yè)。

3.情感豐富，思想活躍，時(shí)尚感強(qiáng)

藝術(shù)類女大學(xué)生由于其專業(yè)特點(diǎn)及自身性格特質(zhì)，藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生思想活躍，熱愛生活，思維敏捷且富有創(chuàng)新精神，是對(duì)新鮮事物感興趣、表現(xiàn)最活躍的特殊學(xué)生群體，希望穿著、裝飾上體現(xiàn)出自己獨(dú)特的品味與個(gè)性，在服裝消費(fèi)和化妝品消費(fèi)狀況方面。

二、網(wǎng)購(gòu)行為及因素分析

1.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為頻繁，消費(fèi)費(fèi)用相對(duì)較高

通過調(diào)查，藝術(shù)類女大學(xué)生的消費(fèi)頻率和金額都相對(duì)較高。在問卷調(diào)查里，86%的女大學(xué)生選擇進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例很??；而且?guī)缀跫性谝荒昙?jí)的學(xué)生；越是高年級(jí)網(wǎng)購(gòu)比例越高；對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的頻率，32.5%的學(xué)生表示幾乎一周多次，表示她們每天都會(huì)瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站，看見心動(dòng)的商品就會(huì)購(gòu)買。35%的女大學(xué)生表示一周一次。而且網(wǎng)購(gòu)行為和群體關(guān)系聯(lián)系緊密，經(jīng)常一個(gè)寢室或幾個(gè)相鄰的寢室的女大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)行為會(huì)明顯多于其他的女大學(xué)生，這里面有傳遞和示范效應(yīng)存在。

藝術(shù)類女大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)金額相對(duì)較高，月消費(fèi)在500元以上的占66.3%，消費(fèi)在1000元以上的13.5%。可以看出明顯高于其他專業(yè)的學(xué)生的消費(fèi)金額，而且也是高年級(jí)的消費(fèi)金額也呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)。這與藝術(shù)類女大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源多樣化，課外兼職較多，經(jīng)濟(jì)條件較好有關(guān)。

2.網(wǎng)購(gòu)類別豐富，個(gè)性化明顯

在消費(fèi)內(nèi)容上，藝術(shù)類女大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買商品的前幾位是，服裝、飾品、化妝品、食品。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，藝術(shù)類女生，每年花在網(wǎng)上購(gòu)買服裝的比例最高，每年2000月以上占到52.6%，每年1000-2000元之間占34.8%。而且藝術(shù)類女生對(duì)服裝的要求，首先是款式和顏色，是否能彰顯個(gè)性，其次才是質(zhì)量和舒適性。因此她們服裝的價(jià)格不高，但都是比較張揚(yáng)的服裝。其次是化妝品和飾品，她們?cè)谶@些方面的消費(fèi)水平更高，消費(fèi)欲望也較其他專業(yè)女生更加強(qiáng)烈。在圖書、電子等消費(fèi)較少。

3.網(wǎng)購(gòu)安全單薄，防范意思不強(qiáng)

藝術(shù)類女大學(xué)生由于專業(yè)的關(guān)系，對(duì)技術(shù)類問題比較陌生。調(diào)查顯示,藝術(shù)類女大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的比較關(guān)注的問題：支付方式繁瑣、商品遞送時(shí)間等問題。而對(duì)于網(wǎng)購(gòu)是否安全不是很關(guān)注，更關(guān)注支付簡(jiǎn)單，快遞及時(shí)等問題，對(duì)質(zhì)量和售后服務(wù)等，關(guān)注相對(duì)較少。通過問卷調(diào)查她們進(jìn)行購(gòu)物，主要是通過賣家好評(píng)度或者同學(xué)推薦來進(jìn)行。

三、問題分析

1.由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為頻繁，消費(fèi)費(fèi)用相對(duì)較高

所以藝術(shù)類女大學(xué)生必須在課外進(jìn)行更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)才能負(fù)擔(dān)的她們的網(wǎng)購(gòu)費(fèi)用，這個(gè)學(xué)校教學(xué)管理提出了挑戰(zhàn)，會(huì)影響她們對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)。這是目前藝術(shù)類專業(yè)面臨的主要問題。

2.藝術(shù)類女大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為不節(jié)制

導(dǎo)致購(gòu)買了大量的商品，就以服裝為例，許多藝術(shù)類女生寢室堆滿了各式衣服，許多衣服因?yàn)橘|(zhì)量不好、款式和其他同學(xué)雷同或不在流行，而在穿了幾次之后被束之高閣。有的學(xué)生會(huì)拿到跳蚤市場(chǎng)幾元錢處理掉，甚至直接扔掉，極大浪費(fèi)。

[1]石軍剛.大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)問題[J].網(wǎng)絡(luò)傳播,2010(14):88-89.

[2]鄭桂玲,陳佳麗.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為調(diào)查研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2011,648（05）:71-72.

[3]張玉榮.關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查報(bào)告[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2009,7:67-69.