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        基于激勵機(jī)制的薪酬管理問題再探討

        2013-08-15 00:44:18賀京元山西西山煤電集團(tuán)有限責(zé)任公司萬隆實業(yè)分公司
        商場現(xiàn)代化 2013年30期
        關(guān)鍵詞:激勵機(jī)制薪酬管理

        ■賀京元 山西西山煤電集團(tuán)有限責(zé)任公司萬隆實業(yè)分公司

        一、薪酬管理的概念及促進(jìn)企業(yè)管理的作用

        薪酬管理即企業(yè)管理者對本企業(yè)員工報酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定,并進(jìn)行科學(xué)分配和調(diào)整的過程。現(xiàn)代薪酬管理制度是對傳統(tǒng)薪酬管理物質(zhì)報酬分、行為特征考慮較少缺點的有益補(bǔ)充,現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理理念較傳統(tǒng)管理已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,它已徹底擺脫了傳統(tǒng)的工資、獎金和福利等物質(zhì)報酬概念,針對企業(yè)崗位的多樣化、工作的挑戰(zhàn)性、成就的大小、承擔(dān)責(zé)任的輕生、獲得新技能和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會等條件性質(zhì)的不同進(jìn)行分別管理。

        薪酬管理主要包括薪酬管理的目標(biāo)、企業(yè)薪酬政策和薪酬結(jié)構(gòu)等。薪酬管理目標(biāo)包括吸引高素質(zhì)的人才建立穩(wěn)定的員工隊伍、激發(fā)員工工作激情創(chuàng)造高績效、努力實現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)。企業(yè)薪酬政策是企業(yè)管理者對企業(yè)薪酬管理運行的目標(biāo)、任務(wù)和手段的選擇和組合上所采取的方針政策。而薪酬結(jié)構(gòu)是主要是企業(yè)工資成本在不同員工間分配、職務(wù)和崗位工資率確定、員工基本和浮動工資比例及基本工資和獎勵工資調(diào)整等企業(yè)員工間的各種薪酬比例及其構(gòu)成。

        激勵機(jī)制是企業(yè)管理者通過激勵因素或激勵手段與激勵客體之間相互作用,激發(fā)員工工作積極性的手段。加強(qiáng)薪酬管理激勵機(jī)制,有利于滿足有機(jī)體的某些需要,通過激勵機(jī)制,可以促進(jìn)員工最大的創(chuàng)造性和工作主動性。但企業(yè)實行的激勵機(jī)制并不是無條件地簡單滿足員工的任何需求,而是在一定程度上利用相關(guān)手段滿足員工某些需要,在實行過程中并對需要滿足的方式和程度予以控制,不然一些需求被過度滿足后反而會導(dǎo)致績效下降。

        激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工對組織的價值并不是取決于他的能力和天賦,其能力和天賦的發(fā)揮很大程度上決定于動機(jī)水平的高低。無論一個組織的現(xiàn)代化程度有多高,除非作為科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)生產(chǎn)力載體的員工被真正激勵起來,否則它不可能有長足的發(fā)展。

        二、企業(yè)薪酬制度運行中存在的突出問題

        1.薪酬管理理論不能適應(yīng)新形勢的需求

        當(dāng)前隨著企業(yè)快速發(fā)展,薪酬管理理論已日益不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展的需要,在經(jīng)濟(jì)管理方面無論是在理論界,還是在實際操作過程中都對薪酬管理存在著不同的意見,對于薪酬含義的認(rèn)識都十分的模糊,甚至錯誤,從而妨礙了薪酬管理的有效實施。由于我國很多企業(yè)在薪酬管理及人力資源管理體系建設(shè)方面的基礎(chǔ)還很薄弱,對薪酬的認(rèn)識還不明朗,過多的追求物質(zhì)報酬,簡單的把薪酬看成工資福利加獎金,高工資就會獲得員工的高滿意度,從而導(dǎo)致在管理中連規(guī)范的職位說明書都沒有,更別說工作崗位評價了。

        2.現(xiàn)行的薪酬管理體系與企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略不匹配

        在實際實施中一些企業(yè)為了刺激員工的工作積極性,常常通過以物質(zhì)獎勵的方法激勵員工為企業(yè)多做貢獻(xiàn),但這種短期的刺激行為,會影響企業(yè)員工只生物質(zhì)利益不關(guān)心企業(yè)發(fā)展的負(fù)面因素產(chǎn)生,產(chǎn)生的作用并不能持久的刺激企業(yè)的生產(chǎn),反而會影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。這樣做的結(jié)果必然會忽視一些重要的、不易很快見效的如新市場的開拓、新技術(shù)的開發(fā)、經(jīng)營創(chuàng)新與管理變革等工作的開展。而且過分的強(qiáng)調(diào)物質(zhì)獎勵,會促使員工產(chǎn)生以自我為中心的工作態(tài)度工,勢必會影響企業(yè)員工間的團(tuán)結(jié),影響員工間的相互間的協(xié)作精神,使企業(yè)整體團(tuán)隊失去凝聚力,讓企業(yè)失去團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,最終使企業(yè)發(fā)展成為一句空話。

        3.難以充分發(fā)揮薪酬的激勵作用

        一個企業(yè)有著不同的崗位,崗位與崗位間的工作量差距也非常大,但薪酬的差距卻不明顯,仍然存在著同酬不同工的現(xiàn)象。如何界定工資標(biāo)準(zhǔn),沒有一個科學(xué)的分配方案,對企業(yè)的貢獻(xiàn)率的界定也因工種的不同,評定標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,如果不能合理的發(fā)揮薪酬獎勵的作用,薪酬的作用也就失去了其作用,從而不利用發(fā)揮人才的作用。

        三、薪酬激勵機(jī)制在運用中需要關(guān)注的主要措施

        1.堅持以經(jīng)濟(jì)利益為核心

        目前很多企業(yè)在員工管理上更的注重給予員工多少薪酬和資金,認(rèn)為在高薪的作用下,讓他們擁有了房子和車子,就會抓住員工的心,讓他死心塌地的為企業(yè)賣命工作,但事實上不是這樣的,這種薪酬方式留下的只能是沒有什么才能的員工,那些高素質(zhì)的人才不會因此而駐足企業(yè),他們要求的是才能的充分發(fā)揮,追求的是事業(yè)上的一種挑戰(zhàn)。所以在企業(yè)中就堅持以企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益發(fā)展為中心,在薪酬運用中科學(xué)結(jié)合企業(yè)的實際,制定合適的薪酬獎勵機(jī)制。企業(yè)老總給員工無論多少工資,并不能保證此員工一定賣力為他效勞,從員工角度來說,他們一面希望從事一種有固定收入的工作,另一方面又希望通過自己的能力獲取更多的獎勵。因此,在設(shè)計企業(yè)激勵機(jī)制時,要明確員工在獲取薪酬時拿多少和怎么拿的區(qū)別。

        2.要切實注重薪酬激勵運用技巧

        (1)很多管理者都認(rèn)為薪酬激勵是企業(yè)常規(guī)性的工作,在如何運用上面無須投入太多的精力,但關(guān)注國內(nèi)及國際上那些大企業(yè)的發(fā)展,無不跟薪酬科學(xué)管理有直接關(guān)系,科學(xué)的薪酬管理可以吸引更的優(yōu)秀人才,可以激發(fā)員工發(fā)揮更大的工作能動性,留住企業(yè)的優(yōu)秀人才,激發(fā)一般員工更加優(yōu)秀。

        (2)在薪酬獎勵運用中,一些企業(yè)的管理層總是根據(jù)自己的主觀意愿去管理,不去了解基層員工的真實需求,單純的只是依靠物質(zhì)激勵刺激員工的工作積極性,在運用精神激勵上有失偏重,形式單一。而且在薪酬激勵運用時也注重層次和時期的區(qū)分,從而不同程度上會造成企業(yè)激勵效應(yīng)的逐步遞減,使企業(yè)在花費了諸多財力物力后,激勵效果卻成效一般。針對這種現(xiàn)象,企業(yè)在運用薪酬獎勵時,必須要將物質(zhì)激勵與精神激勵在多樣化進(jìn)行充分的有機(jī)結(jié)合,這樣才能保證實現(xiàn)激勵效應(yīng)的最大化。

        (3)薪酬獎勵的平衡化,讓員工工作積極性受挫。一些企業(yè)在對員工進(jìn)行獎勵時,為了平衡員工的情緒,往往在使用過程中采用輪流坐莊的方式進(jìn)行,在實施過程中沒有真正標(biāo)準(zhǔn)來衡量,干好干壞一個樣,成績好壞一個樣,結(jié)果導(dǎo)致優(yōu)秀人員不優(yōu)秀,先進(jìn)人員不先進(jìn),嚴(yán)重挫傷了優(yōu)秀員工的工作積極,造成先進(jìn)不再帶頭,后進(jìn)保持著落后,激勵成為可有可無的工具。

        (4)考核沒有科學(xué)的依據(jù)。一些企業(yè)薪酬獎勵管理制度不健全,執(zhí)行中沒有統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn),不能對員工的業(yè)績進(jìn)行合理考核。在執(zhí)行過程中過多的帶有隨意性,沒嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范。在執(zhí)行中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)平均主義嚴(yán)重,帶有官僚性,一般領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)的多,一般同志發(fā)的較少,致使獎勵失去了激勵作用。所以在企業(yè)薪酬獎勵執(zhí)行中要切實制定一個科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k法進(jìn)行規(guī)范獎勵的發(fā)放行為,讓獎勵成為一種機(jī)制,一種促進(jìn)員工工作積極性的措施,只有這樣才能充分發(fā)揮薪酬獎勵的作用,促進(jìn)企業(yè)獲得快速發(fā)展。

        3.堅持運用“以人為本”的激勵機(jī)制

        (1)在人力資本管理中要始終堅持“以人為本”的理念,切實重視企業(yè)內(nèi)部制度的溝通與協(xié)調(diào)工作,讓員工樹立科學(xué)的價值觀,使企業(yè)員工在工作中更具有靈活性、創(chuàng)造性、積極性。只有讓員工樹立了這種價值觀,企業(yè)員工才會覺得公司值得信賴,應(yīng)當(dāng)受到尊重,能夠積極主動能參與與工作有關(guān)的決策,從而使他們在工作因受到鼓勵而不斷成長。

        (2)由于每個員工的需求各不相同,對每個員工采取相同的獎勵,并不能真正有效的促進(jìn)每個人工作積極性,所以在進(jìn)行員工管理中,為確保獎勵機(jī)制真正發(fā)揮效果,要綜合分析員工的個人素質(zhì)、性格、生活習(xí)慣、處事方法、個人理念等因素進(jìn)行安排相應(yīng)的工作崗位,從而讓員工在工作中因工作相匹配而感到滿意、舒適。同時還要這些因素的不同,員工需求的差異性,對員工進(jìn)行不同的獎勵措施,以確保從不同的方位對員工進(jìn)行不同的激勵,有針對性的激勵容易使員工覺得自己享有地位和受到尊重,使員工的能力得到最大程度的發(fā)揮利用。

        (3)在運用薪酬獎勵時,激勵機(jī)制務(wù)必要保持公平公正的原則。因為企業(yè)是一團(tuán)體,是一個整體,企業(yè)員工間的交流是透明的,工作中員工間難免將自己的報酬與他人比較,如果在實行薪酬獎勵過程中,出現(xiàn)不公的現(xiàn)象,員工就會感到不公平,會對企業(yè)造成其失望,就會讓不再為企業(yè)努力工作甚至可能跳槽。所企業(yè)管理者在設(shè)計薪酬獎勵制度時,企業(yè)要根據(jù)員工的經(jīng)驗、能力、努力程度等因素,給予公平、合理的薪水。

        (4)企業(yè)實施薪酬獎勵時,要為每個員工設(shè)定具體適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),并對完成目標(biāo)的員工及時進(jìn)行獎勵。因為人往往目標(biāo)明確后,工作思路會更清淅,會讓員工在工作中產(chǎn)生壓力和動力,從而激勵他更加努力,方向感更強(qiáng),創(chuàng)造力更高效,工作主動性會更突出。

        四、結(jié)語

        綜上所述,企業(yè)激勵機(jī)制的建立和完善對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展非常重要,因為薪酬激勵在企業(yè)發(fā)展中有著強(qiáng)烈的促進(jìn)作用和激勵作用,面對當(dāng)前激烈的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)競爭形勢,我國現(xiàn)代企業(yè)本身固有的勞動者積極性不高、生產(chǎn)率低下等情況的現(xiàn)狀,企業(yè)要想在激烈的競爭中吸引到更多的高素質(zhì)人才,并實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,就必須要有一個有效可行的激勵機(jī)制。

        [1]柳興國.我國知識型員工有效激勵問題[J].科技管理研究.2007.

        [2]顧建平.《戰(zhàn)略薪酬——員工薪酬激勵理論與實證研究》[M].南京:南京大學(xué)出版社2008.

        [3]曼昆.《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》[M].北京,北京大學(xué)出版社,1998,147.

        [4]劉愛東.全面薪酬體系初探[J].中國人力資源開發(fā),2009.

        [5]德魯克.《變動中的管理界》[M].上海:上海譯文出版社,1999.

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