田建武 熊可成 呂江歌

(廣州杰賽科技股份有限公司 通信規(guī)劃設計院，廣東 廣州 510310)

通信網絡當前已成為社會發(fā)展的重要標志，尤其是3G移動通信網絡，已滲透到人們工作、生活的各個層面，對社會發(fā)展起著巨大的推動作用，是改善人們工作環(huán)境、提高生活質量的關鍵因素。隨著3G移動通信網絡重要性不斷提升，其維護管理問題日益突顯，本文結合筆者多年的工作經驗，對3G移動通信網絡系統的維護管理問題展開探討，以供同行參考。

一 當前3G移動通信網絡維護管理存在的問題

1.技術人員素質有待提高

移動通信的相關企業(yè)在交換、無線領域聘請了很多業(yè)務過硬、素質較高的技術人員，但在傳輸維護方面，人才的投入力度明顯不足，當前從事傳輸維護的工作人員多是電信企業(yè)改制時分離出來的，無法掌握當前的新技術，對新的維護方式也難以融入。

2.移動通信網絡對網絡維護質量要求高

移動通信網絡具有結構復雜的特點，在對網絡進行組建時，一些網元擔負著重要的傳輸功能，且所處的位置十分關鍵，由于這些網元的作用十分重要，因此對移動通信網絡維護質量提出了較高的要求［1］。從概率的角度來說，所要維護的設備愈多，在外在環(huán)境不變的情況下，設備出現問題的機率則愈大。隨著新技術的日益涌現，以及設備制造工藝的改進，設備在運行過程中出現問題的總體機率不斷降低。但一些設備的光元器件，由于其自身對溫度的敏感性，在傳輸距離較遠、傳輸容量較大的情況下，這些光元器件的使用壽命會大大降低，從而提高了設備出現問題的機率，因此，網絡維護具有十分重要的作用。

3.移動通信網絡傳輸線路的質量不能保證

從傳輸線路的總體情況來看，傳輸線路主要有自建和租用兩種，對于自建的傳輸線路來說，其維護主要外包給線路公司，維護質量的好壞主要受傳輸線路質量、線路公司管理水平和維護能力等因素有關;對于租用的傳輸線路來說，其維護主要與傳輸線路質量、租用公司管理水平和維護能力等因素有關［2］。

二 3G移動通信網絡系統的維護管理對策

3G移動通信網絡可以效仿電信網絡進行維護管理，電信網絡將集中管理和維護作為維護管理的目標。3G移動通信網絡也應向這一目標不斷邁進，以提高網絡的信號傳輸質量，降低運營成本。

1.移動通信網絡分析制度化

移動通信網絡分析是指當網絡在進行傳輸時，對網絡的運轉情況進行相關分析，查找影響網絡運轉的不利因素，并實時對網絡進行調整和優(yōu)化，使網絡始終能夠保持正常運轉，實現網絡資源的合理配置，更好的為用戶服務［3］。此外，目前我國GSM網絡的覆蓋面積不斷加大，越來越多的網點建設了宏基站，室外基本實現了全覆蓋，在這種情況下，對網絡進行實時分析優(yōu)化具有十分重要的現實意義。

2.建立實干性強的維護管理隊伍

當前，信息技術發(fā)展十分迅猛，設備的更新換代也周期也愈來愈短，移動通信網絡涉及的設備也在逐步更新。在此背景下，作為網絡維護人員，應積極吸收新技術，掌握新設備的操作方法，運營企業(yè)也應為技術人員提供學習的平臺，定期組織技術人員進行業(yè)務培訓，并根據員工的業(yè)務水平采取針對性的分層培訓，使員工的技術水平都能夠上升一個臺階。此外，還應加強技術方面的交流，應盡量為企業(yè)內部的技術骨干提供與其它企業(yè)交流的機會，或是從外面招攬優(yōu)秀的技術人員到企業(yè)中，不斷充實網絡維護的隊伍，提高維護管理隊伍的實干性。

3.創(chuàng)建合理網絡，做好預防性維護工作

對移動通信網絡應進行合理規(guī)劃，可使傳輸線路能夠得到有效使用，并且易于維護。與此同時，還應抓好3G移動通信網絡的預防性維護，對移動通信網絡的運轉情況進行數據收集，并綜合分析，如發(fā)現問題應及時予以解決，以保證網絡能夠正常運轉。此外，根據維護的計劃和需求，對有問題的網絡配件應進行及時更換，以避免因線路故障而影響用戶使用。

4.做好傳輸線路設備管理方面的工作

就自建的傳輸線路來說，由于其維護管理是交由線路公司進行，因此，網絡實施維護之初就應對傳輸線路設備的產權進行明確，劃分清楚維護線路的起止位置。在維護的過程中，要對線路公司的維護情況進行定期考核，抓好傳輸線路的維護預防工作。就租用的傳輸線路來說，應對租用公司加強管理，對線路的維護質量進行有效監(jiān)控，在通信線路出現問題時，應督促租用公司進行及時修整。

5.采用維護系統進行維護管理

在3G移動通信網絡系統維護管理的過程中，需要用到很多設備，涉及很多技術人員，如果對設備和人員進行人工管理，由于工作量巨大又要投入更多的人力和物力，因此，引入移動通信維護管理系統，可以實現設備和人員的科學管理和調配，從而提高運營企業(yè)的管理效能，有效提高用戶對運營企業(yè)的滿意程度。移動通信維護管理系統能夠自動收集維護管理的相關數據、制定維護管理的計劃，并通過系統自帶的算法對設備的磨損進行預估，還能對數字移動通信網絡的維護管理進行模擬，大大提高了3G移動通信網絡系統維護管理的實效性。

三 結論

綜上所述，移動通信的相關企業(yè)在對網絡建設加大投入的同時，也應著力做好網絡系統的維護與管理，通過對網絡進行優(yōu)化，提高維護管理人員的業(yè)務素質，對網絡進行合理規(guī)劃，引入維護管理系統等方式，從根本上強化3G移動通信網絡系統的維護管理，為人們提供更為優(yōu)質的移動通信服務，提升人們的生活質量。

［1］游英英.移動通信網絡維護管理策略［J］.中國新通信，2013(09)：195-196.

［2］韓雪，黃亮，錢蔓藜.下一代移動通信網絡控制管理關鍵技術［J］.集成技術，2012(03)：289-290.

［3］石磊對移動通信網絡維護管理存在的問題分析［J］.電子世界，2012(14)：125-126.