嚴(yán) 敏

對(duì)高校外專外教聘請(qǐng)與管理工作的思考

嚴(yán) 敏

隨著我國(guó)高等教育與國(guó)際接軌進(jìn)程的推進(jìn)，我國(guó)許多高校紛紛引進(jìn)和聘用了高素質(zhì)的外專外教，這些聘任的外專外教給高校的科研和教學(xué)帶來了許多活力，但這一聘請(qǐng)和管理工作仍存在不少不足。筆者詳細(xì)闡述了外專外教聘請(qǐng)管理中存在的問題，并提出了許多實(shí)際的建議以供借鑒，如明確聘任目標(biāo)，拓寬聘用渠道，建立有效的教學(xué)科研的評(píng)估機(jī)制等。

高校；外專外教；聘請(qǐng)管理

嚴(yán)敏/淮陰工學(xué)院教師，碩士（江蘇淮安 223003）。

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和高等教育改革進(jìn)程的推進(jìn)，我國(guó)高等教育越來越多地參考和借鑒了世界先進(jìn)的教育教學(xué)理念和有關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)普通高校也花了大量的人力、物力和財(cái)力從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的人才，外國(guó)專家和外國(guó)教授等也給我國(guó)高等教育教學(xué)和科研注入了新的活力。然而，由于有關(guān)聘請(qǐng)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我國(guó)高校的智力人才引進(jìn)工作并沒有取得理想的效果。當(dāng)前形勢(shì)下，如何充分利用資源，做好外專外教等人才的引進(jìn)和管理工作，是我國(guó)高校有關(guān)部門要及時(shí)處理和應(yīng)對(duì)的一大問題。

一、高校外專外教聘請(qǐng)與管理的現(xiàn)存問題

（一）聘請(qǐng)外專外教的渠道較單一，高層次復(fù)合型的高素質(zhì)人才少

近年來，我國(guó)逐步調(diào)整了高等院校聘請(qǐng)有關(guān)的外籍專家和教授等的有關(guān)政策規(guī)定，高校的引智人才計(jì)劃的主要目光也從過去的語(yǔ)言教師為主漸漸轉(zhuǎn)向以科研和教學(xué)并重的新興學(xué)科領(lǐng)域的專家為主。在這一轉(zhuǎn)變過程中，高校逐步改變了單純邀請(qǐng)國(guó)外專家學(xué)者來校講學(xué)的這一短暫性的交流，而是更多地邀請(qǐng)這些有真才實(shí)學(xué)的專家學(xué)者在本校展開合作科研。這對(duì)于提高高校的整體外語(yǔ)水平，接觸到更多的國(guó)際前沿科研成果都有重要的意義，但受制于許多的客觀因素，真正要聘請(qǐng)到高層次的復(fù)合型外專外教來本校執(zhí)教或是共同展開科研項(xiàng)目還比較困難。由于很多高校引進(jìn)國(guó)外人才的方式多是經(jīng)其他有合作項(xiàng)目的外籍教師介紹等，因此所接觸到的外專資源不夠豐富，加上我國(guó)高校不甚重視對(duì)外的宣傳力度，加之科研經(jīng)費(fèi)等的有限，因此專業(yè)高素質(zhì)的外籍人才引進(jìn)這一點(diǎn)并沒有真正落到實(shí)處。

不僅如此，我國(guó)一些高校在引進(jìn)外專外教的時(shí)候，只片面地追求數(shù)量，圖面子上和數(shù)據(jù)上的光鮮和好看，而沒有認(rèn)真考慮這些聘請(qǐng)的外專外教是否具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，是否具有必要的教學(xué)和科研經(jīng)驗(yàn)。忽視了外專外教人才的引進(jìn)質(zhì)量則是直接導(dǎo)致了我國(guó)高校普遍存在著引進(jìn)的人才的素質(zhì)和水平參差不齊的現(xiàn)狀。

（二）沒有充分認(rèn)識(shí)到外專外教的重要作用，導(dǎo)致人才聘用沒有取得應(yīng)有的效果

就當(dāng)前的高校外專外教人才的聘用來看，許多高校仍然是將外專外教的主要工作定位于傳授外國(guó)文化和訓(xùn)練學(xué)生的語(yǔ)言技能，而非我們目前提倡的新興學(xué)科和交叉學(xué)科等學(xué)術(shù)型和語(yǔ)言性并重的專家學(xué)者為主。這一觀念上的定位不準(zhǔn)，使得人才使用單位如有關(guān)的院校只給其安排了一些口語(yǔ)課程，使得外專外教人才的效用沒有得到充分發(fā)揮。不少的院校在面試和聘請(qǐng)有關(guān)外專外教人才時(shí)并沒有認(rèn)真去了解其專業(yè)背景，這一單純的語(yǔ)言教學(xué)者的定位使得這些外專外教人才缺乏參與院?？蒲械臋C(jī)會(huì)，這既不利于國(guó)外先進(jìn)人才發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，又不符合我國(guó)引進(jìn)外專外教，實(shí)現(xiàn)高等教育國(guó)際化的方略。

我國(guó)高等院校的外專外教聘請(qǐng)和管理存在的問題還不限于此。不少高校有專門的外事部門，如國(guó)際交流學(xué)院等來負(fù)責(zé)外專外教的工資待遇問題，因此引進(jìn)人才的院校單位可能會(huì)更加不重視外專外教的問題。

（三）有效激勵(lì)評(píng)估機(jī)制和管理機(jī)制的缺失

在很多高校里，外專外教的各項(xiàng)管理工作都有統(tǒng)一的外事部門處理，外事部門在國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的文件規(guī)定下，負(fù)責(zé)全校的外專外教的物色和招聘。在與之簽訂了有關(guān)的聘用合同等文件之外，幫其一起辦理好工作簽證、居留證等合法文件。外事部門招聘好外專外教之后，再根據(jù)各院校的有關(guān)合同要求安排人選。由于前文所述的具體外專人才聘用的院校對(duì)聘用人才的知識(shí)背景不熟悉，加上思想上不夠重視，導(dǎo)致對(duì)其缺乏有效的激勵(lì)評(píng)估機(jī)制。在這一條件下，外專外教往往都是只需要完成合同上載明的工作量就完成了任務(wù)，而不需要擔(dān)心自己的教學(xué)效果等是否達(dá)標(biāo)。按照管理學(xué)的有關(guān)原理，效績(jī)?cè)u(píng)估是激發(fā)員工潛力，提高工作效率的必然要求，高校這一外專外教教學(xué)評(píng)估體系的缺失必然會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。

此外，不少的高校里，沒有真正將外專外教納入到自己的教師隊(duì)伍中來，一些教師會(huì)議和院校業(yè)余活動(dòng)等也很少見到外籍教師的身影，這無疑降低了外籍專家和教師的集體歸屬感，打消了其認(rèn)真上課和積極參與院?？蒲械姆e極性，有不小的負(fù)面影響。

（四）高校外專外教管理中的跨文化管理工作不到位

跨文化管理工作是各高校在外專外教的聘請(qǐng)和管理中不可避免的內(nèi)容。文化是一個(gè)國(guó)家傳統(tǒng)和民族精神的承載和體現(xiàn)，跨文化管理工作的好壞直接影響著外專外教在本校的工作效率以及師生、師師之間的友好交流，不得不引起高校外事工作人員的注意。語(yǔ)言的使用會(huì)受到文化的制約，外專外教來華工作，或上語(yǔ)言課，或者承擔(dān)科研項(xiàng)目，無不需要對(duì)中國(guó)的文化有基本的了解。很多外專外教都不懂中文，更別提國(guó)人的生活習(xí)慣和交流習(xí)慣等了。受到自身的文化背景的影響，初來中國(guó)的外專外教往往不能很快適應(yīng)在校生活，教育背景的差異使得他們對(duì)中國(guó)高校學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)情況不甚了解，缺乏清晰的理解也就很難真正對(duì)癥下藥地提高學(xué)生的外語(yǔ)水平了。外專外教中，很多都是只身一人來華，這也就使得他們的思鄉(xiāng)之情更為濃郁，文化的不適應(yīng)加上想家的思念，使得他們?cè)谛Ｆ陂g亟需校方的溫暖來驅(qū)散獨(dú)自身在異國(guó)的孤獨(dú)和寂寞。受到雙方語(yǔ)言不通的限制，外專外教人員在與校方的教師一起工作時(shí)，常出現(xiàn)諸多的問題，外專外教容易對(duì)工作性質(zhì)和內(nèi)容要求把握不準(zhǔn)，這些疑問如果沒有及時(shí)得到解答，則可能一直持續(xù)地影響其工作效率，乃至在華期間的生活。

二、如何提高高校外專外教的聘用效益

（一）高校要明確外專外教的聘用目標(biāo)

明確外專外教的聘用目標(biāo)，這是高校提高外專外教的聘用效用的首要要求。學(xué)校在引進(jìn)國(guó)外優(yōu)秀人才時(shí)，要本著實(shí)事求是的原則，按照本校的人才培養(yǎng)計(jì)劃和科研需求等實(shí)際來聘請(qǐng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才。在此基礎(chǔ)上制定出一套完整的、合理的外來人才的聘用計(jì)劃。要摒棄以往的圖面子、壯聲威的想法，不能盲目地引進(jìn)一些不合本校實(shí)際的外專外教人員來裝點(diǎn)本校的門面。只有事先做好了明確的部署，才能在外專外教來校后迅速找好他們的定位。

（二）從多渠道聘請(qǐng)外專外教人才

以往單一的外專外教人才的聘用渠道限制了人才的素質(zhì)和水平，因此在明確了外來人才的聘用目標(biāo)和定位之后，高校要拓寬自身的人才聘請(qǐng)渠道。各高校不僅要利用好與本校有友好合作交流的其他院校的項(xiàng)目資源，而且還可以從國(guó)外駐華使館、國(guó)家外專局、省外辦等部門，以及一些享譽(yù)國(guó)際的教育機(jī)構(gòu)等民間渠道來獲得有關(guān)外專外教人才聘用的更多信息。此外，各高?？梢约訌?qiáng)彼此之間的交流與合作，實(shí)現(xiàn)更廣層面的資源共享，如可以把一些口碑差的外專外教人員列入到黑名單里面，這樣能夠降低選錯(cuò)人員的概率。

由于許多高校以往都忽略了對(duì)自身的介紹和宣傳，因此還可以通過更多的宣傳來提升本校的知名度，使得更多的優(yōu)秀外專外教知曉，為他們來本校工作提供更多的可能性。

（三）建立健全高校外專外教的績(jī)效評(píng)估體系

建立健全高校外專外教的績(jī)效評(píng)估體系是提高其教學(xué)和科研積極性和效果的重要方法。各高校在符合國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定的基礎(chǔ)上，要結(jié)合本校的具體情形，和外籍人員簽訂較為詳細(xì)合理的聘用合同。此外，高校要制定出一套適用的規(guī)章制度，明確而人性化地對(duì)加強(qiáng)對(duì)外專外教人員的教學(xué)科研工作的管理。

除了制定出一套清晰適用的外專外教人員的管理制度之外，外籍人才的有關(guān)聘用部門要落實(shí)好有關(guān)的上崗前的培訓(xùn)。這一職前的培訓(xùn)包括學(xué)?；厩闆r的介紹以及學(xué)校工作環(huán)境、條件、安排，這些可以通過電子郵件等現(xiàn)代通訊方式事先落實(shí)。外籍人員來校以后，有關(guān)部門要給盡快幫助其掌握自己職位的工作內(nèi)容和要求，盡快進(jìn)入自己的教學(xué)和科研角色，適應(yīng)在中國(guó)的生活。

在外專外教真正的教學(xué)和科研工作開始之前，有關(guān)的院校和外事部門要加強(qiáng)溝通與合作，加強(qiáng)對(duì)外籍教學(xué)人員工作效率、教學(xué)效果等方面的檢查和考核，以一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系來定期跟蹤和檢查他們各方面的教學(xué)效果，為提高工作效率和實(shí)施獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。

（四）做好高校外專外教的跨文化管理工作

對(duì)高校的外專外教來說，他們對(duì)于中國(guó)的文化往往理解不夠，這些困惑會(huì)對(duì)他們的工作、生活等方面造成不便。外專外教來校擔(dān)負(fù)著一定的科研和教學(xué)任務(wù)，因此高校有關(guān)院系和部門不僅要了解他們的語(yǔ)言能力，也要對(duì)其以前所處的文化背景有清晰認(rèn)識(shí)。外專外教的聘任單位要在充分了解外聘人員的能力和性格等基礎(chǔ)上，為他們提供一個(gè)寬松的教學(xué)和科研環(huán)境，使之能充分展示自己的才能，全身心地投入到自己的工作中去。外專外教和聘任單位本身的教職人員都具有自己的優(yōu)點(diǎn)和特色，因此要加強(qiáng)彼此之間的團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代人不可缺少的基本素質(zhì)，在互相借鑒和學(xué)習(xí)之中我們才能將整體的資源整合利用好，使之戰(zhàn)斗力發(fā)揮到極致。

由于外專外教來自不同的國(guó)家，他們從小接受的教育的內(nèi)容和方式也和我們有很大不同，這就造成了差異。為避免太大的文化沖突，負(fù)責(zé)外專外教工作的外事部門要事先和外專外教多加溝通，使之逐步了解和接受中國(guó)的文化，外聘單位則要營(yíng)造出一個(gè)友好、平等的工作氛圍，并在日常的工作中學(xué)會(huì)換位思考。外專外教的一些文化我們可能不熟悉，但一定要本著平和的心態(tài)，尊重他人的文明，以和而不同的心態(tài)來進(jìn)行交流與合作。

除此之外，高校有關(guān)單位和部門在做外專外教的跨文化管理工作之時(shí)，不能缺少給外專外教必要的人文關(guān)懷。古語(yǔ)有云，“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”。來自海外的專家和教師來華不單單是為了賺取生活必備的物質(zhì)，也是對(duì)中華文明的一種認(rèn)可和向往，他們希望通過在華工作實(shí)現(xiàn)一種自我的價(jià)值，獲得更多的精神滿足。外專外教們接受的教育大多是自由民主的，因此他們很看重個(gè)性化的發(fā)展和思想的自由，因此高校和院系方面要認(rèn)清這一事實(shí)，逐漸淡化自己的支配意識(shí)，以真心誠(chéng)意來對(duì)待海外來的朋友，使之真正感受到來自校方的溫暖，安心在高校里與人共事。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，外專外教的聘請(qǐng)和管理工作是促進(jìn)我國(guó)高等教育現(xiàn)代化所必須要做好的一項(xiàng)工作，高校要明確自身引進(jìn)外籍人才的出發(fā)點(diǎn)，加快建立和拓寬自身的外來人才的聘用渠道，以更多的愛心、熱情和人文關(guān)懷來吸引優(yōu)秀的外專外教來本校扎根落戶，將自身的效用發(fā)揮到最大。

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1671-6531（2013）16-0140-02

責(zé)任編輯：何 巖