張 菁

一、當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的現(xiàn)狀與存在的問題

過去大學(xué)生人際關(guān)系，主要依靠鴻雁傳書、形式多樣的文體活動、喜聞樂見的郊游、豐富多彩的聯(lián)歡、具有傳統(tǒng)色彩的探親訪友等形式建立。發(fā)展到今天，大學(xué)生在傳統(tǒng)形式基礎(chǔ)上，越來越多依靠因特網(wǎng)來建立和維護(hù)自己的人際關(guān)系。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，目前大學(xué)生人際交流形式主要有：短信、面對面交流、手機通話和QQ、MSN等，其比例分別為80.5%、74.7%、50.1%和34.1%[1]。過去大學(xué)生人際關(guān)系主要局限于本校內(nèi)的教師、同學(xué)。當(dāng)代大學(xué)生人際交往大大打破了時空限制，交往觸角伸向校園之外。與社會形形色色的人廣泛接觸、交流，使大學(xué)生人際關(guān)系范圍越來越廣。過去大學(xué)生，交往內(nèi)容側(cè)重于交流感情、切磋知識。而當(dāng)代大學(xué)生交往的內(nèi)容在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上越來越豐富，國家政治、經(jīng)濟、文化等社會生活各個領(lǐng)域無所不包。大學(xué)生交往內(nèi)容的不斷豐富，使學(xué)生們?nèi)找鏀U大與社會的接觸面。

當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系主要存在以下幾方面的問題：其一，以自我為中心。不少大學(xué)生在與人交往中，喜歡按照自己的標(biāo)準(zhǔn)、觀點去評價周圍人的一言一行，強調(diào)自己的感受，而不考慮別人，對別人期望過高，要求過嚴(yán)，而對自我要求過低。這種以自我為中心的人生處世態(tài)度，不可避免地給大學(xué)生的人際交往、溝通產(chǎn)生消極影響，以至于他們面對大學(xué)環(huán)境和集體生活往往感到無所適從。其二，追求實惠、實用。面對大學(xué)各種評優(yōu)評獎的激烈競爭和就業(yè)市場的無形壓力，不少大學(xué)生在人際交往中追求實惠、實用。把市場經(jīng)濟通行的“等價交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠吹吹拍拍實現(xiàn)個人目的；或“唯利是圖”，對自己有用的人才去交朋友，沒有用的不交，這樣的交往觀念嚴(yán)重地影響著大學(xué)生良好人際關(guān)系的建立。其三，封閉自我世界。有一些大學(xué)生因為受過挫折或者其他種種原因，不想讓別人了解自己，對自己的真實想法、內(nèi)心情感和心理需要故意加以掩蓋；更有甚者將孤獨作為一種“時尚”，持一種孤傲處世的態(tài)度，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來；有的雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的大學(xué)生性格內(nèi)向孤僻，封閉自我，從而使自己在人際關(guān)系處于非常不利之地。其四，缺乏信心，甚至否定自我。這類大學(xué)生在人際關(guān)系中自身心理壓力大，與人相處缺乏自信，而且缺乏進(jìn)取精神，做事畏首畏尾，表現(xiàn)較為自卑。這些有自卑心理的大學(xué)生在與他人交往中往往遇到一點困難、挫折便怨天尤人，甚至否定自我。具有這些心態(tài)的大學(xué)生在與人交往中常感到忐忑不安，因而很難突破狹小的社交范圍。

二、影響大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的原因

1.市場經(jīng)濟對大學(xué)生觀念的影響。市場經(jīng)濟是自主經(jīng)濟，講究發(fā)揮人的自主性；市場經(jīng)濟講究效益，追求利潤最大化。這些特征反映在大學(xué)生中，表現(xiàn)為大學(xué)生自我意識強，注重表現(xiàn)自我，關(guān)注自我價值與彼此之間利益關(guān)系。

2.教育環(huán)境對大學(xué)生人際交往產(chǎn)生潛移默化影響。個人教育環(huán)境對自己的成長有著重要影響。我國中小學(xué)教育實行應(yīng)試教育，存在激烈的升學(xué)競爭，學(xué)校、教師、家長往往不注意學(xué)生綜合素質(zhì)、健康人格的培養(yǎng)，導(dǎo)致大學(xué)生在人際交往方面存在先天不足。

3.文化背景差異。不同的文化背景會使學(xué)生養(yǎng)成不同的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣和性格特征。例如漢族和一些少數(shù)民族的學(xué)生因為文化背景不同，在學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣方面往往有一定差異，甚至在性格上也有著明顯不同，進(jìn)而影響著他們?nèi)粘Ｉ詈图w學(xué)習(xí)生活的和諧，甚至互不相容，同學(xué)之間也就難以形成良好的人際關(guān)系。

4.認(rèn)知不成熟。主要表現(xiàn)為人際交往認(rèn)知過于理想化，交際過程中過于自我。當(dāng)代大學(xué)生對人際交往的期望值高，過于理想化，經(jīng)常用美好愿望的尺度來衡量現(xiàn)實。大學(xué)校園也是社會的一部分，不是真空地帶，這樣由于理想與現(xiàn)實的差距大，他們在人際交往上產(chǎn)生了偏見，造成了對現(xiàn)實人際關(guān)系狀況產(chǎn)生種種看法甚至不滿，這種不滿反過來又對他們的人際交往帶來消極影響，產(chǎn)生人際交往障礙。同時，許多家長對獨生子女過分溺愛，往往導(dǎo)致他們以自我為中心，注重自己的需求，自尊心強，敏感性高，喜歡爭強好勝，集體觀念淡薄，缺乏容忍、合作精神，不能正確處理與同學(xué)、老師關(guān)系。

5.心理問題。當(dāng)代大學(xué)生人際交往中的心理障礙主要表現(xiàn)為嫉妒心理、自閉心理與自卑心理。

三、建立良好的大學(xué)生人際關(guān)系的主要途徑

1.優(yōu)化育人環(huán)境。其一，改善校園物質(zhì)環(huán)境。重視校園物質(zhì)環(huán)境建設(shè)，整體規(guī)劃校園布局，以優(yōu)美的外觀讓人心曠神怡，以深刻的內(nèi)涵給人以啟迪、智慧，陶冶學(xué)生情操。其二，加強校園文化建設(shè)。優(yōu)秀的校園文化對學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起著潛移默化的作用。學(xué)校應(yīng)該通過加強網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，豐富校園網(wǎng)內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)交往；加強周末文化廣場建設(shè)，豐富大學(xué)生業(yè)余生活，促進(jìn)大學(xué)生交往，增強彼此之間認(rèn)識與友誼；大學(xué)教師不僅傳授專業(yè)知識，而且注重與學(xué)生溝通，培養(yǎng)學(xué)生人文精神；教師形成牢固的“以生為本”校園文化理念，關(guān)心學(xué)生，注意樹立良好教師形象，以言傳身教正面影響學(xué)生。其三，建立與完善心理咨詢系統(tǒng)。心理健康問題已成為影響當(dāng)代大學(xué)生人際交往的一個重要因素。我們要通過開設(shè)心理教育課程，設(shè)立專門心理咨詢機構(gòu)，聘請心理學(xué)專家、專業(yè)老師，成立心理俱樂部等途徑建立與完善心理咨詢系統(tǒng)[2]。

2.正確認(rèn)識自我。只有正確認(rèn)識自我，才能處理好人際關(guān)系。一個人只有對自己的優(yōu)點與缺點有充分認(rèn)識，才能對自己有合理的定位，才能處理好各種關(guān)系。因此，大學(xué)生應(yīng)該經(jīng)常分析自己，反省自己，認(rèn)清自己的優(yōu)點與缺點；同時應(yīng)該虛心聽取別人對自己的評價，審視自己，更加全面、客觀地認(rèn)識自己。

3.不斷完善自我。其一，不斷提高自身素質(zhì)。在人際交往中，通過后天培養(yǎng)的內(nèi)在素質(zhì)所產(chǎn)生的魅力，跟與生俱來的美貌所產(chǎn)生的魅力相比，更具有持久性和感召力[3]。大學(xué)生應(yīng)該充分利用學(xué)校的有利條件不斷豐富知識，積極在實踐中提高素養(yǎng)，努力培養(yǎng)真誠、謙虛、熱情、寬容優(yōu)良品質(zhì)，把自己培養(yǎng)成一個品質(zhì)高尚，受人尊敬、喜愛的人。這是增強自身人格魅力、實現(xiàn)成功交往的基礎(chǔ)。其二，加強交往技能。大學(xué)生應(yīng)該熟練掌握以下人際交往的技巧，保證正確處理好各種大學(xué)生人際關(guān)系：（1）平等交往；（2）學(xué)會尊重；（3）待人真誠；（4）寬容大度；（5）善于聆聽。

綜上所述，良好的大學(xué)生人際關(guān)系建立與和諧校園的構(gòu)建具有緊密的關(guān)聯(lián)性，建立良好的人際關(guān)系對當(dāng)代大學(xué)生相當(dāng)重要。教育工作者應(yīng)該針對大學(xué)生人際關(guān)系中存在的問題，優(yōu)化育人環(huán)境；大學(xué)生應(yīng)該正確認(rèn)識自我，不斷完善自我，建立良好的大學(xué)生人際關(guān)系，并有力地促進(jìn)和諧校園的構(gòu)建。

[1]吳婭丹，賴素瑩.20世紀(jì)90年代以來的中國人際關(guān)系研究[J].蘭州學(xué)刊,2006(3).

[2]朱效傳.和諧當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系構(gòu)建和諧校園[J].新西部,2007(6).

[3]孫華峰，鮑丙剛.大學(xué)生人際交往障礙、形成原因及對策淺析[J].安徽理工大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版,2004,6(1).