□ 許瑩瑩

網(wǎng)絡(luò)是繼報(bào)紙、廣播、電視之后的又一新型媒體，被譽(yù)為第四媒體，它具有交互性、及時(shí)性、開(kāi)放性、參與性等優(yōu)勢(shì)，一出現(xiàn)受到廣大公眾的青睞。目前，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量在急劇膨脹，網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)5.13億人。當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)世界出現(xiàn)了以網(wǎng)絡(luò)為載體的論壇、社區(qū)、社群網(wǎng)站（SNS）、微視頻、微博客等，已經(jīng)成為新聞傳播的重要載體和社會(huì)輿論的“加速器和放大器”。在這種情況下，提升網(wǎng)絡(luò)文化的輿論引導(dǎo)力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體的主流輿論引導(dǎo)力建設(shè)成為十分重要而迫切的內(nèi)容。

一、網(wǎng)絡(luò)文化的界定

網(wǎng)絡(luò)文化是指以網(wǎng)絡(luò)媒體為載體，具有網(wǎng)絡(luò)社會(huì)特征的文化活動(dòng)和文化產(chǎn)品，是一種只在網(wǎng)絡(luò)上傳播而較少為非網(wǎng)民所熟知的獨(dú)特文化。由于網(wǎng)絡(luò)的普及性和覆蓋面廣，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)這樣一個(gè)特定的虛擬的社會(huì)中交流、工作、學(xué)習(xí)、休閑和娛樂(lè)等。同時(shí)，各地的自身文化被“提上”網(wǎng)絡(luò)被網(wǎng)民認(rèn)識(shí)之外，也同時(shí)在網(wǎng)上被同化、融合、產(chǎn)生甚至衍生成現(xiàn)實(shí)世界的文化，傳播速度非?？?。

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為普通大眾的另一個(gè)活動(dòng)空間，成為重要的信息來(lái)源之一，其作用和滲透力還將不斷擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)文化主要具有以下三個(gè)方面的特征：第一，網(wǎng)絡(luò)文化是一種補(bǔ)償性文化，人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)等話題發(fā)表看法，網(wǎng)絡(luò)成為反映民情的最好渠道；第二，網(wǎng)絡(luò)文化是“草根文化”，有著很強(qiáng)的大眾性；第三，網(wǎng)絡(luò)文化是一種極端性文化，擴(kuò)大了個(gè)人行為，聚合了個(gè)體的力量，使得社會(huì)中真善美迅速傳播，使網(wǎng)絡(luò)中存在的惡行為迅速被真善美的主流輿論洪水所淹沒(méi)。

二、網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和發(fā)展中存在的問(wèn)題

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.13億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升，已增至38.3%；其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)3.56億人，成為拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿?；博客用戶達(dá)3.18億人，在網(wǎng)民中的使用率達(dá)到62.1%；微博用戶數(shù)近2.5億人，比上一年暴漲近300%，成為引爆輿論的最重要平臺(tái)。可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)在輿論引導(dǎo)中具有重大的作用。但是，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，一方面，網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展推動(dòng)著社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展，同時(shí)由于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)管機(jī)制不健全、網(wǎng)民素質(zhì)的良莠不齊等原因，使得網(wǎng)絡(luò)文化在發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)制度不健全。目前，我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的法律法規(guī)不健全、管理法規(guī)層次低等方面的問(wèn)題，嚴(yán)重制約了網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的管理和發(fā)展，使得一些能反映社會(huì)主旋律、引導(dǎo)社會(huì)主流輿論的優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品不能很好地弘揚(yáng)；網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高，網(wǎng)絡(luò)文化管理隊(duì)伍的人員素質(zhì)也有待提高。同時(shí)，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管制度還存在不足，只有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)上的思想輿論陣地建設(shè)，才能形成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主流輿論，從而引導(dǎo)社會(huì)媒體的主流輿論；只有提高網(wǎng)上文化輿論引導(dǎo)水平，加大正面宣傳力度，才能形成積極健康的主流輿論。

第二，網(wǎng)絡(luò)亞文化的形成對(duì)青少年心理造成不良影響。網(wǎng)絡(luò)亞文化是指與主流傳統(tǒng)文化相對(duì)立的，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間里存在的一種邊緣文化。網(wǎng)絡(luò)亞文化具有邊緣性、顛覆性和時(shí)尚性等特點(diǎn)，對(duì)于當(dāng)今青少年的健康成長(zhǎng)不利，對(duì)社會(huì)主流輿論的形成構(gòu)成威脅。

在互聯(lián)網(wǎng)中，以青少年為主體的人們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)釋放個(gè)性，宣泄情感，于是，在網(wǎng)絡(luò)上形成了網(wǎng)絡(luò)亞文化。目前，網(wǎng)絡(luò)亞文化的表現(xiàn)形式主要有網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)惡搞和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等，其中以網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)和網(wǎng)絡(luò)惡搞為主。如火星語(yǔ)、“PK”（粉絲大戰(zhàn)）、“PLMM”（漂亮美眉）、“打醬油”等新興詞匯層出不窮。他們用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的方式表達(dá)自我，張揚(yáng)內(nèi)心。

第三，網(wǎng)絡(luò)中虛假信息泛濫。由于網(wǎng)民素質(zhì)、水平的良莠不齊，網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的質(zhì)量難以保證，虛假信息在網(wǎng)絡(luò)中蔓延，與真實(shí)的信息混淆，真假難辨，影響了公眾對(duì)社會(huì)公共事件的正確評(píng)判，不利于社會(huì)主流輿論的形成。

三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化輿論建設(shè)，引導(dǎo)社會(huì)主流輿論

第一，堅(jiān)持真實(shí)性原則，提升網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論引導(dǎo)力。

真實(shí)是新聞的生命。把握真實(shí)性原則，梳理客觀、公正、權(quán)威的媒體形象，這就要求媒體人要倡導(dǎo)深入實(shí)際、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，真實(shí)、客觀、公正、全面地反映新聞事件的情況，堅(jiān)持事實(shí)第一性、新聞第二性的原則；堅(jiān)持全面的、矛盾的觀點(diǎn)分析問(wèn)題，抓住事物的本質(zhì)，挖掘新聞事件之間的多層次關(guān)聯(lián)，揭示事物之間的內(nèi)在聯(lián)系；同時(shí)，要站在全局的高度看待問(wèn)題，強(qiáng)化新聞工作者的政治意識(shí)，堅(jiān)持黨性原則，具備新聞人的媒體和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，真正把網(wǎng)絡(luò)媒體打造成社會(huì)的主流媒體，提升社會(huì)輿論引導(dǎo)力。

第二，完善相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體把關(guān)人的功能。

當(dāng)前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)編輯往往依據(jù)個(gè)人主觀判斷來(lái)選擇和發(fā)布新聞，沒(méi)有嚴(yán)格的審查制度，這是很不科學(xué)的。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)管存在漏洞，并且，由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)，任何人都可以在網(wǎng)上發(fā)布消息、評(píng)判新聞、開(kāi)微博等，極易造成虛假新聞和片面的輿論形態(tài)，不利于主流輿論的形成和傳播。因此，要建立健全一整套系統(tǒng)規(guī)范的采編發(fā)管理體制，新聞人要堅(jiān)持自律和他律的原則，堅(jiān)決杜絕虛假新聞、虛假?gòu)V告信息和媚俗暴力信息進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)傳播中。

第三，努力提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)力，掌握輿論宣傳主動(dòng)權(quán)。

首先，建立網(wǎng)上新聞發(fā)言人制度。網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度非?？?，并且各方面的信息同時(shí)傳播。因此，要選擇時(shí)機(jī)組織網(wǎng)上信息發(fā)布，尤其是對(duì)突發(fā)性事件，要搶新聞，把事件的最新進(jìn)展情況以及黨和政府的政策主張、處理問(wèn)題的態(tài)度、解決問(wèn)題的方法等以最快的速度告訴廣大網(wǎng)民，以掌握輿論引導(dǎo)的先機(jī)和主動(dòng)權(quán)，防止信息誤讀，避免小道消息和攻擊性言論在網(wǎng)上傳播。

其次，開(kāi)通網(wǎng)上交流溝通互動(dòng)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)媒體不僅僅為百姓服務(wù)，也為政府決策提供有益的參考。因此，一方面我們要以正確的輿論引導(dǎo)人，為網(wǎng)民答疑、解惑，以正面的新聞報(bào)道幫助群眾理解政策；另一方面要利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)功能，組織專家或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾在線交流，對(duì)網(wǎng)民提出的問(wèn)題進(jìn)行有效解答，引導(dǎo)社會(huì)輿論沿著理智、建設(shè)性的軌道發(fā)展。

再次，加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體的功能互補(bǔ)。不同媒體間的聯(lián)合可以形成多重聲音協(xié)調(diào)、互為補(bǔ)充，齊心引導(dǎo)輿論的局面。網(wǎng)絡(luò)媒體要主動(dòng)和傳統(tǒng)媒體聯(lián)合，利用其公信力和影響力與“網(wǎng)聲”互補(bǔ)，從而取得正確引導(dǎo)輿論的效果。

如今，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)新興媒體飛速發(fā)展，影響力日益壯大，網(wǎng)絡(luò)成為輿論源頭的比例越來(lái)越高。網(wǎng)絡(luò)文化輿論引導(dǎo)的作用在日益凸顯的同時(shí)，其負(fù)面作用也逐漸呈現(xiàn)出來(lái)。因此，要多管齊下，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，提升主流媒體的輿論引導(dǎo)力。（本論文為2013年度河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題青年課題“壯大主流思想輿論，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展研究”的研究成果，課題編號(hào)：201304105）

[1]郭加書(shū).論信息化背景下的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理[J].山東社會(huì)科學(xué)，2010（8）.

[2]梁小建.媒介融合中提升主流媒體輿論引導(dǎo)能力的思考[J].中國(guó)出版，2011（16）.