安徽工業(yè)大學思想政治理論課教學科研部 杭廣倉

教育部原部長周濟在2009年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上強調：依托網絡，加大力度，為畢業(yè)生提供豐富、便捷、高效的就業(yè)指導和信息服務。這對加強網絡時代的高校就業(yè)工作提出了新的要求。21世紀中國已加速步入網絡時代，網絡使信息傳播方式發(fā)生了深刻的變革，并對人類社會的生活、生存方式和價值取向產生了深遠的影響。根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）的統(tǒng)計，截至2012年12月底，我國網民規(guī)模達5.64億，互聯(lián)網普及率為42.1%，網民數(shù)量已經處于高位。高校是高層次人才的聚集地，是應用和普及網絡的先鋒隊和主力軍，各高校都建立了自己的校園網并將其作為學校工作的重要載體和自我宣傳的重要窗口，網絡已成為當代大學生獲取知識、觀察社會、了解信息、塑造自我的重要平臺。面對這一新的形勢給高校就業(yè)工作帶來的新機遇和挑戰(zhàn)，網絡時代加強就業(yè)工作的應對策略無疑已成為各高校必須研究探索的重大課題。

一、網絡普及給高校就業(yè)工作帶來的新機遇

1.網絡為高校就業(yè)指導服務工作提供了新平臺。隨著網絡在高校的普及和不斷發(fā)展，高校紛紛建立了自己的就業(yè)網站，傳統(tǒng)的就業(yè)工作模式隨之發(fā)生改變，高校通過網絡開展就業(yè)指導和服務工作已經成為就業(yè)工作的主渠道。高校通過就業(yè)網站平臺，設立政策與法規(guī)、指導與服務、求職與招聘、優(yōu)秀畢業(yè)生推薦、招聘會發(fā)布、職業(yè)測評與教學、就業(yè)調查與分析、就業(yè)論壇等多個板塊；開發(fā)或購買相配套畢業(yè)生信息查詢系統(tǒng)、用人單位信息查詢系統(tǒng)、學生個人求職簡歷自助發(fā)布系統(tǒng)、用人單位招聘信息自助發(fā)布系統(tǒng)，職業(yè)測評系統(tǒng)等。[1］這不僅使就業(yè)信息的傳播更為全面、快捷、高效，而且也使就業(yè)信息的收集、傳遞、利用和管理實現(xiàn)了信息化，提高了就業(yè)工作質量和服務水平。

2.網絡增強了就業(yè)信息傳播的時效性。眾所周知，以往高校就業(yè)信息的傳遞速度慢、覆蓋面窄、手段單一、渠道不暢，導致大學生在求職擇業(yè)過程中往往面臨著信息資源匱乏、就業(yè)信息不對稱的困擾。而在網絡時代，網絡信息傳播具有實時、海量、開放、超時空、覆蓋面廣等顯著特點，大學生利用網絡進行信息檢索，及時掌握就業(yè)信息，從而掌握了主動權。同時高校就業(yè)部門也可以利用QQ群、郵件、飛信、移動信使等網絡信息平臺的群發(fā)功能及時發(fā)布就業(yè)信息，為大學生和用人單位提供信息服務，不僅增強了就業(yè)工作的時效性，而且提高了就業(yè)工作的效率和質量。

3.網絡可以有效解決大學生就業(yè)指導教育的瓶頸問題。我國的大學生就業(yè)指導教育起步較晚，存在著“內容簡單、形式單一、缺乏連貫性、系統(tǒng)性、師資隊伍不過硬”[2]等許多不足之處，不能滿足大學生的實際需要。網絡資源的高度共享性和開放性，既有利于學生輕松自如地在信息海洋中獲取所需的各種就業(yè)信息，也有利于從事就業(yè)指導教育的教師實時更新教育資源庫，豐富教學研究內容。高校利用網絡信息平臺開設就業(yè)指導教育網絡學堂，為大學生提供專業(yè)、系統(tǒng)、權威、實用的就業(yè)指導教育，不但能夠為學生供連續(xù)性的就業(yè)指導，而且也可以解決高校就業(yè)指導教育的硬件資源和師資隊伍資源兩大瓶頸問題，降低師資特別是兼職師資成本，克服硬件資源局限。

4.網絡滿足了大學生的個性化就業(yè)需求。為大學生提供個性化的就業(yè)指導服務，切實解決大學生的實際困難，這是當前高校就業(yè)工作的一項重要任務。網絡具有的便捷、高效、信息海量、覆蓋面廣等特點不僅能夠為大學生提供專業(yè)化、個性化、全程化的就業(yè)服務，而且還能充分滿足學生個性化、自主化的學習、咨詢、測評等服務需求。有就業(yè)心理問題的學生利用網絡隱蔽性和開放性的特點在就業(yè)社區(qū)的討論和交流中接受老師和學生的鼓勵與引導，化解在就業(yè)過程中遇到的一些如自卑、焦慮和依賴等心理問題，從而實現(xiàn)就業(yè)心理成熟。

5.網絡有利于對大學畢業(yè)生加強就業(yè)管理。計算機和網絡技術的發(fā)展為高校就業(yè)工作提供了科學管理的新平臺，采用計算機對畢業(yè)生信息和用人單位信息進行網絡管理，采用系統(tǒng)操作實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、規(guī)范、準確和及時，大大提高了就業(yè)工作的效率。通過網絡可以對每個畢業(yè)生的信息進行錄入、修改、查詢等，便于學校對畢業(yè)生信息的日常管理和維護，也可以對學校畢業(yè)生生源分布、專業(yè)分布、就業(yè)狀況等進行分類分析和統(tǒng)計，為學校了解就業(yè)狀況、制定教育教學改革政策提供依據(jù)。通過網絡上傳就業(yè)數(shù)據(jù)，可以確保其完整性、準確性和時效性，實現(xiàn)了畢業(yè)生就業(yè)工作的無紙化管理。[3]

二、網絡時代高校就業(yè)工作面臨的挑戰(zhàn)

1.不良就業(yè)信息的沖擊加劇。網絡是一把雙刃劍。信息網絡化為高校就業(yè)工作帶來便利的同時，也使高校的就業(yè)環(huán)境更為復雜。網絡的開放性和隱蔽性使網絡上精華與糟粕并存，容易導致一些分析、判斷、辨別能力較弱大學生誤入歧途，特別是一些別有用心的人利用大學畢業(yè)生急于就業(yè)的心理，在網絡上宣揚拜金享樂主義思想，發(fā)布虛假信息，欺騙一些學生上當受騙。

2.高校就業(yè)指導教育的單向性和權威性受到了挑戰(zhàn)。長期以來，高校就業(yè)指導教育的最大特點就是單向性和權威性。在網絡時代，網絡的出現(xiàn)打破了這種狀況，網絡信息傳播的交互性和虛擬隱蔽性使大學生可以根據(jù)自己的需求自由選擇信息，自由發(fā)表自己的觀點，自由表達自己的意愿，和他人進行充分溝通和交流，從而使教育者的社會權威逐漸削弱。

3.高校就業(yè)部門管理網絡媒體的能力建設有待加強。隨著信息網絡技術的迅猛發(fā)展及其在各個領域的廣泛運用，網絡已經遍布高校校園，高校就業(yè)工作的信息化、網絡化勢在必行，這就要求高校就業(yè)部門必須加強對網絡媒體的管理能力和運用能力。然而，對于網絡，目前高校就業(yè)部門管什么、如何管還有待大力研究探索，就業(yè)工作人員的素質還有待提高，更為突出的問題是高校就業(yè)就業(yè)網站大多流于形式，缺乏必要的交互性，站點維護不完善，信息資源更新緩慢，內容過于簡單，對學生沒有吸引力，以致訪問量較低，覆蓋面窄，實際效果不佳。上述情況說明，高校就業(yè)部門運用網絡開展就業(yè)工作的能力還有待提高。

三、網絡時代加強高校就業(yè)工作的應對策略

1.加強高校就業(yè)工作的信息化建設。一要建立專門的就業(yè)工作網站，就業(yè)網站要以服務全校師生為宗旨，以發(fā)揮教育功能和服務功能為主要任務，利用校園網的強大信息平臺優(yōu)勢，不斷更新就業(yè)教育內容和拓展就業(yè)途徑，提高訪問量，為高校就業(yè)工作提供優(yōu)質的網絡信息服務。二要開發(fā)和應用高校就業(yè)工作信息化軟件，實現(xiàn)辦公自動化和電子管理，創(chuàng)新就業(yè)工作方式方法，提高就業(yè)工作效率，推進高校就業(yè)工作現(xiàn)代化。三要探索網上就業(yè)指導課程、遠程就業(yè)面試、網上就業(yè)咨詢等高校就業(yè)指導教育新模式，利用網絡不斷完善大學生就業(yè)工作體系。

2.培養(yǎng)適應網絡時代高校就業(yè)工作需要的指導隊伍。要適應新時期高校就業(yè)工作的新要求，培養(yǎng)建立一支既懂理論、熟悉業(yè)務，又精通計算機網絡技術、擅長從事網絡就業(yè)工作的隊伍。要加強就業(yè)工作條件建設，逐漸加大就業(yè)工作進網絡的資金支持，不斷發(fā)展和完善校園網絡硬件的設施和裝備，確保就業(yè)工作人員必須要擁有電腦和網絡。高校就業(yè)工作人員在學習就業(yè)的相關理論知識的同時，要高度重視和不斷加強現(xiàn)代網絡信息技術的學習和運用，為網絡時代加強高校就業(yè)工作提供有力的技術支持和人才保障。另外，還要加強一些心理學、咨詢學、社會學等專門人才的引入，加強個性化就業(yè)指導的廣度和深度。[4]

3.健全網絡就業(yè)工作制度。一要建立健全網絡信息發(fā)布制度。要按照實時、準確、便捷、高效的要求，把信息服務擺在就業(yè)工作的突出重要位置，健全網絡信息收集和處理機制、就業(yè)信息網絡實時更新機制，注重通過網絡提供個性化、深度信息服務，充分發(fā)揮網絡在就業(yè)工作中的實效性。二要建立健全網絡信息處理和反饋制度。就業(yè)部門及其工作人員對大學生反映的問題，應該及時處理和回復，將信息處理和反饋工作制度化。三要建立健全網絡信息安全制度。要成立網絡就業(yè)信息安全工作機構，制定安全管理制度，及時應用和更新網絡信息安全技術手段，加強網絡就業(yè)工作安全知識培訓，嚴格管理，把好審查關，確保就業(yè)信息的真實可靠性，不斷提高應對就業(yè)網絡系統(tǒng)受不法分子攻擊和破壞的能力。

[1][4]王慶波,等.高校就業(yè)工作的創(chuàng)新研究[J].唐山師范學院學報,2008(2).

[2]王浩.大學生就業(yè)指導教育改革探討[J].中國大學生就業(yè),2006(14).

[3]曲曉瑩.高校就業(yè)工作網絡化管理初探[J].職業(yè)圈,2007(2).