廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院 吳艷紅

在經(jīng)濟全球化的背景下，河北省外向型經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，涉外企業(yè)日益增多。企業(yè)對外語人才的需求逐年增大，同時也對他們提出了更全面的要求，以作為提高企業(yè)自身競爭力的重要手段。然而，人才供給的數(shù)量和質(zhì)量卻不能達(dá)到相應(yīng)的要求。因此，企業(yè)外語人才的培養(yǎng)必須進(jìn)行根本的改革，探索新的培養(yǎng)模式，以便為市場輸送適應(yīng)性強、能力全面的復(fù)合型人才。

一、全球化背景下企業(yè)外語人才需求現(xiàn)狀

1.需求的迫切性

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟的發(fā)展、開放程度的加大及政府政策的支持，河北涉外企業(yè)有了長足的進(jìn)步。優(yōu)越的地理位置、便利的交通以及優(yōu)惠的招商引資政策都推動了河北涉外企業(yè)的發(fā)展。全球化機遇將促使更多河北省企業(yè)走出去，也將吸引更多的外企入駐河北。涉外企業(yè)數(shù)量的增加不僅會提供大量的就業(yè)機會，促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展，同時，也將對從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有更高、更嚴(yán)的要求。

改革開放以來，河北省已與全球200多個國家和地區(qū)建立了對外貿(mào)易關(guān)系，對外承包工程和勞務(wù)輸出事業(yè)蓬勃發(fā)展。河北省是我國較早實行對外開放的地區(qū)，有著相對完備的工業(yè)基礎(chǔ)，部分地區(qū)已經(jīng)積累了比較豐富的對外經(jīng)濟工作經(jīng)驗，外貿(mào)進(jìn)出口總值持續(xù)大幅度增長。河北省內(nèi)環(huán)京津、外環(huán)渤海，經(jīng)濟發(fā)展迅猛，涉外企業(yè)已成為其經(jīng)濟的重要組成部分。2007年以來，河北省涉外企業(yè)出口快速增長，規(guī)模、增速均居全省首位，對全省出口增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到了45%。據(jù)統(tǒng)計，河北省出口超千億美元的175家企業(yè)中，涉外企業(yè)占到44%；出口超過1億美元的12家大型企業(yè)中，涉外企業(yè)占到42%，出口值占三成。在出口快速增長的涉外企業(yè)中，合資企業(yè)成為主力，占涉外企業(yè)出口總值的三分之二強，而獨資企業(yè)增長更為明顯，增幅高達(dá)92.6%，高出全國67個百分點。

由此可見，在我省外向型經(jīng)濟發(fā)展過程中，對外語人才的需求大量增加。從我省外語人才培養(yǎng)的狀況以及近年來外語人才就業(yè)市場上的種種信息來看，我省外語教學(xué)質(zhì)量仍落后于經(jīng)濟形勢的發(fā)展速度，外語人才培養(yǎng)仍落后于現(xiàn)實發(fā)展。人才培養(yǎng)最終應(yīng)服務(wù)于社會，服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)，因此，我省涉外企業(yè)外語人才培養(yǎng)應(yīng)與外向型經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)。

2.外語語種需求多樣化

雖然英語是國際交往中最普遍使用的語言，但是它卻不是唯一被使用的語種，伴隨經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，特別是一些發(fā)展中國家的崛起，德語、法語、日語、韓語、俄語等已經(jīng)被各國人們在經(jīng)濟交往中廣泛使用。例如，在全球使用法語的國家中，非洲有30個，美洲有6個，亞洲有5個，歐洲有9個，中東和大洋洲各有4個。國際市場的多元化必然導(dǎo)致商業(yè)語言的多樣化。我國長期以來一直以英語人才培養(yǎng)為主，企業(yè)的外語人才儲備主要是英語人才，這與我國過去的貿(mào)易對象主要是美、英及英聯(lián)邦國家是相符合的。但隨著我國同世界各國經(jīng)貿(mào)往來的加深，非英語外語人才的需求會大量增加，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)未來國際市場開發(fā)戰(zhàn)略提前做好這方面的準(zhǔn)備。

3.需求復(fù)合型外語人才

復(fù)合型外語人才是指人才不但具有扎實的外語基礎(chǔ)，如聽、說、讀、寫能力，而且還必須掌握和精通一門或多門專業(yè)知識，使外語能夠與專業(yè)知識有機地結(jié)合于工作實踐中。只掌握外語知識而無專業(yè)知識的單純性外語人才已無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)培養(yǎng)和使用外語人才的目的是在金融、保險、通訊、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易等各個領(lǐng)域與國外其他企業(yè)進(jìn)行交流與合作，外語只是實現(xiàn)這些目的的語言工具，所以企業(yè)真正需要的是復(fù)合型的外語人才。當(dāng)前，我省商務(wù)外語人才缺口較大，企業(yè)應(yīng)該加大力度，引進(jìn)和培養(yǎng)更多的商務(wù)外語人才。

二、目前我省涉外企業(yè)外語人才發(fā)展的現(xiàn)狀

1.知識結(jié)構(gòu)不合理，應(yīng)用能力較差

由于受高校課程設(shè)置的限制，很多從業(yè)人員在校學(xué)習(xí)的理論知識有限，再加上社會實踐的機會較少，從而導(dǎo)致知識結(jié)構(gòu)不夠合理，專業(yè)知識與外語能力相脫節(jié)，往往存在懂專業(yè)知識而外語能力不高或者是英語水平較高但專業(yè)知識不硬的現(xiàn)象。雖然經(jīng)過多年的發(fā)展，我國的復(fù)合人才，無論從量還是從質(zhì)的方面來看，都獲得了長足的進(jìn)步，并已為我國的經(jīng)濟建設(shè)和各涉外企業(yè)的發(fā)展做出相應(yīng)貢獻(xiàn)。但同時也應(yīng)認(rèn)識到，隨著我國經(jīng)濟越來越深入地融入全球經(jīng)濟，面對的競爭越來越直接和激烈，各企業(yè)對復(fù)合型外語人才的需求量逐年加大，要求也變得越來越高。從目前的情況看，我們必須承認(rèn)大學(xué)培養(yǎng)的畢業(yè)生的外語能力與企業(yè)對復(fù)合型人才的要求仍有一定的差距。如前所述，有些從業(yè)人員在大學(xué)期間就通過了各種外語等級考試，但他們往往在工作實踐中看不懂專業(yè)外語信函、書籍、資料等，更難以用英語進(jìn)行有效的交流。因此，在日常應(yīng)用中就不能很好地與合作伙伴溝通和交流，影響企業(yè)整體經(jīng)營狀況。

2.不了解中西文化差異和語言習(xí)慣

眾所周知，語言是文化的一部分，并對文化起著重要作用。語言與文化相互影響，相互作用；理解語言就必須了解文化，理解文化又必須了解語言。因此，要想學(xué)好外語就必須了解外國文化。然而，受傳統(tǒng)外語教學(xué)的影響，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中不注重文化知識的積累。而涉外企業(yè)在經(jīng)營過程中會涉及不同的文化領(lǐng)域，必然會產(chǎn)生不同的文化沖突，合理解決文化沖突問題對于國際市場的開拓，市場份額的擴大，以及面對市場的激烈競爭都有重要的意義。涉外企業(yè)從業(yè)人員在不了解語言文化差異以及外語的語言習(xí)慣時，容易在日常業(yè)務(wù)往來中跟客戶產(chǎn)生誤解和分歧，從而影響企業(yè)效益。

3.語言交際能力不高，參加培訓(xùn)的機會較少

在傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響下，教師習(xí)慣把時間花在詳細(xì)講解語法和詞匯上，學(xué)生總是把時間花在背單詞、記語法和四、六級備考上，不太注重外語的交際功能。這就導(dǎo)致有些學(xué)生學(xué)了多年的外語，除了單詞、語法，其他什么能力也沒有培養(yǎng)。別人說話聽不懂，自己張口說不出，不會進(jìn)行基本的會話，也不能比較熟練地閱讀與業(yè)務(wù)相關(guān)的外文資料，更難以與外國人直接進(jìn)行交流，英語慢慢變成了一門死記硬背、缺乏“人情味”的科目，失去了作為人際交流工具的基本功能。近年來隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進(jìn)步，以及對外交往的進(jìn)一步加深，越來越多的涉外企業(yè)從業(yè)人員意識到，提高自身的外語應(yīng)用能力刻不容緩，然而他們面臨的一個共同問題就是參加培訓(xùn)的機會太少，不能及時了解新的形勢，無法及時更新所學(xué)知識。目前，我省各類外語培訓(xùn)機構(gòu)確實不少，然而針對涉外企業(yè)在職人員的培訓(xùn)卻相對較少。在知識經(jīng)濟的時代背景下，知識更新的速度相當(dāng)迅速，涉外企業(yè)從業(yè)人員在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟、社會發(fā)展的需要。針對這種現(xiàn)象，學(xué)校應(yīng)進(jìn)行教改，著力發(fā)展涉外企業(yè)在職人員的培訓(xùn)工作，將其發(fā)展為學(xué)校教學(xué)體系中的一個重要組成部分。

三、新形勢下外語人才的培養(yǎng)模式

1.國際化辦學(xué)模式

我省多所高校已同日本、韓國、俄羅斯、美國、加拿大、英國、德國、法國、奧地利、西班牙、澳大利亞、新西蘭、芬蘭、蒙古等多個國家和地區(qū)的多所大學(xué)和科研機構(gòu)建立了實質(zhì)性合作與交流關(guān)系。交流院校有多學(xué)科的綜合性大學(xué)，也有國際知名大學(xué)。國際化辦學(xué)應(yīng)開創(chuàng)多元化的人才培養(yǎng)模式，突出人才培養(yǎng)的目的性和專業(yè)性，可與國外高校開展多樣化人才培養(yǎng)模式，專業(yè)可及IT、經(jīng)貿(mào)、管理等。這些與國外高校聯(lián)合培養(yǎng)的本科生和研究生，必將成為我省過硬的外語人才，在外向型經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天，國際化合作辦學(xué)不失為一個良策。在院校交流層面的基礎(chǔ)上，還可以與合作國家的政府部門、民間機構(gòu)、社會企業(yè)及個人等建立良好的合作關(guān)系，這些機構(gòu)及個人也會為促進(jìn)我省外向型經(jīng)濟發(fā)展起到積極的作用。所以說國際合作辦學(xué)可以收到雙贏的效果，應(yīng)大力推廣，并且要不斷擴大對外交流范圍。

2.校企合作模式

(1)定向培養(yǎng)

學(xué)校與相關(guān)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)進(jìn)行定向培養(yǎng)辦學(xué)或建立戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系，探索實習(xí)、就業(yè)一體化模式，切實培養(yǎng)高質(zhì)、強能、實用的人才。定向培養(yǎng)是以需求為導(dǎo)向的，用人單位向高校預(yù)定所需專業(yè)的外語人才。訂向培養(yǎng)不能簡單地理解為學(xué)校接受企業(yè)的委托來培養(yǎng)學(xué)生，而是學(xué)校依據(jù)企業(yè)行業(yè)背景、技術(shù)特征和組織結(jié)構(gòu)及發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性地進(jìn)行培養(yǎng)，培養(yǎng)出的人才要符合訂單的要求。學(xué)校與相關(guān)企業(yè)共同成立專業(yè)指導(dǎo)委員會，為專業(yè)建設(shè)、課程改革、產(chǎn)學(xué)合作、校內(nèi)外實訓(xùn)基地的建設(shè)提供決策咨詢，并制訂指導(dǎo)性教學(xué)計劃。學(xué)校聘請相關(guān)行業(yè)和企業(yè)中高層技術(shù)與管理人員直接參與教學(xué)，保證高校的實踐性教學(xué)與企業(yè)及新技術(shù)同步發(fā)展。

(2)非定向培養(yǎng)

學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)后接受崗前培訓(xùn)一年。這種崗前培訓(xùn)會講授某種或幾種行業(yè)上崗需要用到的具體知識，其中包含涉外企業(yè)使用的各種外語知識，并把外語知識和專業(yè)知識有機結(jié)合起來。這就需要學(xué)校充分了解涉外企業(yè)的用人需求并把這種需求轉(zhuǎn)化為授課內(nèi)容，系統(tǒng)的傳授給學(xué)生。

教育培養(yǎng)的人才要符合社會、市場的需要，要符合經(jīng)濟建設(shè)的要求。高等教育需要把學(xué)生培養(yǎng)成合格的職業(yè)人輸送到需要的工作崗位。目前，我省外向型經(jīng)濟發(fā)展方興未艾，在知識經(jīng)濟大發(fā)展的歷史時期，社會的深刻變革給我們帶來了前所未有的壓力，也給我們帶來難得的機遇。在這挑戰(zhàn)與機遇并存的時代，我們既要具有迎接挑戰(zhàn)的勇氣，更要有抓住機遇、時不我待的責(zé)任意識。我們的目標(biāo)就是創(chuàng)建一個適合河北省外向型經(jīng)濟發(fā)展的外語人才培育體系，立足河北，面向全國，最終服務(wù)于我省的經(jīng)濟建設(shè)。

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