閻茂敏
軍隊醫(yī)院對外有償服務涉及醫(yī)療、人才培訓、科技、房地產(chǎn)租賃、招待所等多個行業(yè)和多方主體,必須依據(jù)法規(guī)嚴加管理,否則容易發(fā)生思想認識不深刻、運行秩序不規(guī)范、齊抓共管不到位、違規(guī)查糾不有力等問題。分析研究易發(fā)問題,制定超前防范措施,既是加強對外有償服務管理、規(guī)范醫(yī)療秩序的現(xiàn)實需要,也是貫徹依法從嚴治軍方針、推進黨風廉政建設的重大任務。
軍隊醫(yī)院開展對外有償服務,主要用于鍛煉人才技術、提高衛(wèi)勤保障能力、服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展,是服務保障型活動。少數(shù)單位和個人不注重政策法規(guī)宣傳教育,在思想認識上存有偏差。有的把對外有償服務當成單純的贏利性活動,過多地強調利益;有的對開展項目、范圍界定比較模糊,認為有能力就可以開展,有先例就能夠開展,有事實就允許開展,容易發(fā)生對外有償服務“打擦邊球”、“踩紅線”問題。要防止發(fā)生上述問題,首先應在加強宣傳教育、統(tǒng)一思想認識上下功夫。要重點學習政策規(guī)定,將軍隊醫(yī)院對外有償服務涉及的行業(yè)政策規(guī)定納入黨委中心組必學必考內容,匯編下發(fā)政策法規(guī)和教育提綱,綜合利用報刊、網(wǎng)絡、要訊簡報等載體,通過法規(guī)宣講、警示教育、骨干培訓等多種形式,持續(xù)宣傳黨中央、中央軍委“不經(jīng)商”決策的重大意義,深入學習理解有關政策規(guī)定,不斷增強各級責任意識和法規(guī)意識。要突出服務宗旨教育,引導醫(yī)院各類人員真正搞懂弄通開展對外有償服務,必須有利于促進學科技術建設,有利于增強衛(wèi)勤保障能力[1],而不是單純?yōu)榱速嶅X,更不能一味地強調市場競爭,與民爭利,真正劃清與單純經(jīng)營的界限,切斷經(jīng)商思想根源,不斷打牢對外有償服務管理的思想基礎。
當前,少數(shù)軍隊醫(yī)院對外有償服務依法管理不到位、運行秩序不規(guī)范的問題不容忽視。有的為了效益、利潤,超編制展開床位,或下達創(chuàng)收指標;有的隨意使用軍隊名稱打招牌、做廣告,影響軍隊形象;有的合作項目質量效益不高,容易產(chǎn)生醫(yī)療糾紛;有的項目合同文本不規(guī)范,缺乏組織管理、制約等條款[2],容易引發(fā)涉軍法律問題,給軍隊利益造成損失;還有的不按規(guī)定比例上繳收益,或是收益使用不夠合理,沒有主要用于原事業(yè)、解決部隊實際問題,而是主要用于獎金福利發(fā)放。要確保軍隊醫(yī)院對外有償服務依法規(guī)范運行,必須狠抓政策法規(guī)貫徹落實。要嚴把審批關口,堅持遵循“壓縮規(guī)模、控制范圍、從嚴管理”的原則[3],把資格準入制度與動態(tài)監(jiān)管結合起來,嚴格按照總部有關要求,認真落實逐級申報、逐項審批、逐年審驗等制度,對不符合條件的,堅決不予審批,不符合政策要求的,堅決予以取締。要嚴守政策規(guī)定,將總部制定的加強對外有償服務管理一系列政策規(guī)定和總部首長提出的“一個確保、三個限制,五個不搞”的總要求,作為加強軍隊醫(yī)院對外有償服務管理的基本遵循,不折不扣嚴格執(zhí)行。要嚴管經(jīng)費收支,按照總部“收支兩條線”的指示要求,堅持把對外有償服務收入歸口財務部門統(tǒng)一管理,支出納入年度預算統(tǒng)一安排[4],嚴格落實票據(jù)使用管理制度,抓好票據(jù)領取使用、定期核查、登記注銷等環(huán)節(jié)管控,防止發(fā)生違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象。
分析軍隊醫(yī)院對外有償服務存在的問題,大多與管理機制不順暢、管理方法不得當有關。有的雖然設立了專門的管理機構,但沒有發(fā)揮其應有的職能作用[5];有的職能部門與行業(yè)主管部門溝通協(xié)調不夠及時,沒有真正形成共管合力;還有的管理手段跟不上形勢發(fā)展,管理效益不高,影響了工作落實。對此,要針對軍隊醫(yī)院對外有償服務涉及行業(yè)多、管理難度大的實際,堅持齊抓共管、綜合施策。要健全管的機構,堅持把對外有償服務納入黨委議事日程,健全領導機構,細化分工,明確職責,單位領導親自掛帥,各部門分兵把關,定期分析形勢,加強調控指導,形成黨委統(tǒng)管、按級負責、分工落實的良好局面,確保各項工作有效落實。要凝聚管的合力,推行聯(lián)審共管,機關各職能部門按照職責分工,對資格審查報批、票據(jù)使用管理和經(jīng)費收繳等情況進行把關監(jiān)督;推行軍地共管,加強與地方衛(wèi)生、工商、公安等部門溝通協(xié)作,借助地方力量實施監(jiān)管;推行行政共管,把對外有償服務納入大安全管理范疇,與行政、政法捆在一起抓,及時消除不安全隱患。要創(chuàng)新管的機制,堅持把加強管理與創(chuàng)新機制結合起來,推行全成本核算管理,落實收支管理“五控法”,推廣醫(yī)院運營管理“四統(tǒng)五全”模式,強化績效管理質量,提升精細化管理水平。
軍隊醫(yī)院對外有償服務監(jiān)管是一個動態(tài)過程,不可能一勞永逸、一蹴而就。同樣的問題,今天抓了,明天可能又會出現(xiàn);在這個單位糾正過了,在別的單位可能又會出現(xiàn);在一個行業(yè)整治規(guī)范了,在別的行業(yè)可能還會出現(xiàn)。有的單位圖省事、怕麻煩,上級不催不查、領導不講不查、不出問題不查;有的檢查不細、不實、不徹底,導致問題反復出現(xiàn)、屢查屢犯。對此,必須堅持經(jīng)常抓、抓反復,以監(jiān)督檢查求規(guī)范有序。要深入末端查,各級領導和機關職能部門要經(jīng)常深入到對外有償服務具體點上,走到每個場所、看到每個點位、查到每個角落,不留死角盲區(qū),在深入查中及時發(fā)現(xiàn)問題,盡早跟進指導解決。要分類梳理查,針對不同行業(yè)、不同內容,實施分類指導、分項檢查,對傾向性問題,要集中時間,集中力量加以解決;對個別存在的問題,要單獨指出、個別解決;對問題多、易出問題的單位,要花時間下大力,搞好重點幫帶解決。要嚴格責任查,將對外有償服務納入黨委班子考核和領導干部經(jīng)濟責任審計,實行“一票否決”,凡發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀問題,堅持發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,在取消其有償服務服務資格的同時,追究有關當事人的責任,對嚴重違規(guī)違紀,構成犯罪的,要追究刑事責任,切實維護政策紀律的嚴肅性。
[1] 石 驥.新形勢下推動我區(qū)醫(yī)院科學發(fā)展的幾點思考[J].西南國防醫(yī)藥,2008,18(5):742-745.
[2] 蘇元林.醫(yī)療項目合作管理面臨的問題與對策[J].中華醫(yī)院管理雜志,2006,22(2):100-102.
[3] 張建設.以績效評價激勵醫(yī)院發(fā)展[J].后勤雜志,2008,6(6):54-55.
[4] 王 玲,喬 靜.加強醫(yī)院危機管理的方法及措施[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2012,19(4):31-33.
[5] 石 驥,傅良韜,顏碧玉.加強監(jiān)管促進醫(yī)院醫(yī)療合作項目健康發(fā)展[J].西南國防醫(yī)藥,2009,19(6):640-641.