吳 遠(yuǎn),黃 純
醫(yī)院等級評審工作,旨在強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)院整體保障效能。我院通過等級評審,強化了醫(yī)學(xué)倫理學(xué)委員會職能,推動了醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理建設(shè),達(dá)到了“以評促建、以評促改”的目的。
醫(yī)院的倫理學(xué)建設(shè)主要是以醫(yī)學(xué)倫理委員會為載體開展實施的。倫理委員會是指由醫(yī)學(xué)專業(yè)人員、法律專家及非醫(yī)務(wù)人員組成的獨立組織[1]。等級評審標(biāo)準(zhǔn)在“明確管理職責(zé)與決策執(zhí)行機制”與“醫(yī)療質(zhì)量管理組織”兩部分明確指出了倫理委員會應(yīng)在醫(yī)院管理過程中的重要地位。其主要職能在于維護(hù)患者及醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益,開展生命倫理學(xué)普及教育,貫徹知情同意原則,審查知情同意文件,對研究課題提出倫理決策的指導(dǎo)性建議,對醫(yī)院已經(jīng)實施或即將引進(jìn)的醫(yī)學(xué)創(chuàng)新技術(shù)、對已經(jīng)開展或即將開展的重大醫(yī)療技術(shù),進(jìn)行生命倫理的討論、論證[2]。
1.1 深化醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育 在醫(yī)療實踐過程中,醫(yī)德素質(zhì)及倫理意識不是自發(fā)形成的,只有通過開展醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育,才能逐步引導(dǎo)生成并強化。醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理教育,是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地對醫(yī)務(wù)人員施加倫理決策影響,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的內(nèi)在潛力與條件,逐步提高其醫(yī)學(xué)倫理認(rèn)識,培養(yǎng)醫(yī)學(xué)道德情感,鍛煉增強醫(yī)學(xué)道德意志[3]。等級評審標(biāo)準(zhǔn)對醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會職能要求就是“開展倫理學(xué)普及、教育”,且在“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理”專項中的“定期進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、誠實守信教育”要求涉及醫(yī)學(xué)倫理學(xué)。倫理學(xué)教育不僅可以從維護(hù)患者的權(quán)益,強化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德素質(zhì),還可從生命倫理學(xué)角度深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1.2 規(guī)范醫(yī)療技術(shù)項目管理 等級評審標(biāo)準(zhǔn)在“醫(yī)療技術(shù)管理”中明確指出“醫(yī)療技術(shù)服務(wù)項目符合醫(yī)學(xué)倫理原則,臨床科主任與相關(guān)人員知曉本部門、本崗位倫理和技術(shù)管理要求”。這就意味著不僅即將開展的新技術(shù)、新項目必須通過倫理委員會的審查,已開展的技術(shù)項目也需時時接受倫理學(xué)檢驗,同時相關(guān)的醫(yī)護(hù)人員也必須不斷提高倫理學(xué)修養(yǎng)。只有堅持“不傷害”這一醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的臨床底線,進(jìn)行風(fēng)險的客觀評估,傷害和收益的評價,對醫(yī)療技術(shù)、項目的開展進(jìn)行遴選、指導(dǎo)和約束,從而加以規(guī)范,才能真正造福患者[4]。
1.3 指導(dǎo)醫(yī)學(xué)科研項目開展 醫(yī)學(xué)科學(xué)研究以及醫(yī)學(xué)科學(xué)新技術(shù)的發(fā)展,為人類的發(fā)展與進(jìn)步作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),但是醫(yī)學(xué)科研過程中會遇到如克隆技術(shù)的應(yīng)用、產(chǎn)前診斷技術(shù)的日漸成熟引發(fā)的系列倫理難題等,都必須依靠醫(yī)學(xué)倫理的正確引導(dǎo),確保學(xué)科新技術(shù)發(fā)展方向正確[5]。等級評審標(biāo)準(zhǔn)指出“臨床科研項目有明確的管理制度與審批程序,符合法律、法規(guī)及醫(yī)學(xué)倫理要求”,這就要求醫(yī)學(xué)科研人員和管理決策者,在科研選題和實驗過程中,應(yīng)該盡可能客觀、公正、負(fù)責(zé)任地揭示醫(yī)學(xué)科研的潛在風(fēng)險,并自覺的應(yīng)用倫理價值規(guī)范及倫理精神制約其研究與開發(fā)應(yīng)用活動[6]。
1.4 保證傷病員合法權(quán)益 醫(yī)學(xué)倫理學(xué)涵蓋醫(yī)療服務(wù)全過程,其最基本的原則之一,就是“病人利益第一”。等級評審標(biāo)準(zhǔn)圍繞傷病員合法權(quán)益有許多表述,包括各類知情同意書的落實、授權(quán)委托書的簽署、投訴建議的渠道、保護(hù)隱私權(quán)及尊重民族習(xí)慣和宗教信仰等。其核心在于要求醫(yī)務(wù)人員適應(yīng)現(xiàn)代生物-社會-心理醫(yī)學(xué)模式的要求,堅持醫(yī)學(xué)道德中“不傷害、有利、尊重、公平”等基本原則,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德修養(yǎng),牢固樹立“患者至上,患者第一”的觀念。
在等級評審準(zhǔn)備過程中,我院不斷修訂完善了倫理委員會章程、理順組織構(gòu)架和工作模式,強化倫理委員會的職能,有力推動了醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育,加強了對科研建設(shè)、技術(shù)開展等方面監(jiān)督指導(dǎo),促進(jìn)了醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高了醫(yī)院整體保障效能。
2.1 推進(jìn)倫理學(xué)教育,切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 結(jié)合評審標(biāo)準(zhǔn)對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求,加強了倫理認(rèn)知與倫理規(guī)則教育,在繼續(xù)教育項目中采取專人授課、案例點評、知識競賽等多種形式推動全院醫(yī)務(wù)人員對倫理學(xué)原理、規(guī)則的了解,使醫(yī)學(xué)倫理思想與臨床醫(yī)療實踐活動緊密結(jié)合起來,做到不僅“知其然”而且“知其所以然”;使醫(yī)療技術(shù)判斷和倫理判斷緊密結(jié)合起來,做到用倫理判斷的合理性來保證醫(yī)學(xué)技術(shù)判斷的準(zhǔn)確性;自覺應(yīng)用醫(yī)學(xué)倫理學(xué)基本理論分析判斷醫(yī)療實踐中的道德問題,自覺實踐“高尚的醫(yī)德、純潔的醫(yī)風(fēng)”。
2.2 嚴(yán)格倫理學(xué)督導(dǎo),切實提高醫(yī)療科研水平 除對特殊診療手段、新技術(shù)、疑難手術(shù)、藥物試驗等方面進(jìn)行前瞻性審查外,在醫(yī)療技術(shù)管理方面,對醫(yī)院所有科室開展的全部醫(yī)療技術(shù)項目進(jìn)行系統(tǒng)清理排查,特別是第二、三類項目要求科室重新進(jìn)行申報,并逐項重新進(jìn)行倫理學(xué)認(rèn)證;制定手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險診療項目目錄,實行分級分類管理;對全部衛(wèi)生技術(shù)人員定期進(jìn)行技術(shù)能力和質(zhì)量績效評價,建立監(jiān)督評價管理檔案,對其診療操作許可授權(quán)實行動態(tài)管理;定期開展醫(yī)學(xué)倫理查房,主動介入臨床,查找醫(yī)療護(hù)理活動中不符合醫(yī)學(xué)倫理的現(xiàn)象,對倫理問題進(jìn)行綜合分析和評價。在科研管理方面,對在研項目逐一審核,涉及任何動物實驗都要通過倫理評估。要求研究人員隨實驗進(jìn)程定期上交科研倫理報告,重點檢查臨床實驗過程中患者知情權(quán)和選擇權(quán)的落實情況,不定期抽查知情同意書。倫理委員會通過在醫(yī)療、科研等方面中的強勢介入,確保了醫(yī)院各個學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的正確方向,為提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范研究過程,奠定堅實基礎(chǔ)。
2.3 遵循倫理學(xué)原則,切實構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 醫(yī)院等級評審的重點在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),而落腳點著在于一切“以病人為中心”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。因此,自覺遵循醫(yī)學(xué)倫理學(xué)原則,加緊加快對相關(guān)問題整改,對和諧醫(yī)患關(guān)系有著十分積極的作用。①積極遵循行善原則,即診療方案的選擇和實施追求以最小的代價獲取最大效果的決策,這就要求盡快完善多學(xué)科聯(lián)合門診制度,建立同一疾病相關(guān)專業(yè)的快速會診流程,使腫瘤或其他病情復(fù)雜病患能夠在多學(xué)科聯(lián)合會診后,得到最合理的治療。②積極遵循自主原則,即充分尊重患者的自主權(quán),使其有權(quán)利選擇、決定其醫(yī)療處置方式,這就要求在落實各種知情同意時,盡可能多的對患者進(jìn)行告知,消除信息不對稱的障礙,自覺維護(hù)患者知情權(quán)。③積極遵循公正原則,即平等合理地分配衛(wèi)生資源,這就要求合理控制特需診療規(guī)模,持續(xù)優(yōu)化就診流程。通過以上措施,真正有力提高患者的滿意度,密切醫(yī)患關(guān)系。
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