王文鵬

（遼寧科技大學(xué)軟件學(xué)院，遼寧 鞍山 114051）

裴松之注引《襄陽記》：“用兵之道，攻心為上，攻城為下。心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下。”如今的高校已經(jīng)完全被“90后”占據(jù)，他們的性格特點和行為習(xí)慣與“80后”差別很大?！肮バ臑樯稀笔恰耙匀藶楸尽遍_展“90后”大學(xué)生育人工作的實戰(zhàn)攻略。

一、大學(xué)“90后”時代

出生于上世紀90年代，伴著中國經(jīng)濟的騰飛而成長；他們享受著父母的關(guān)愛、時代的嬌寵；手機、電腦、品牌服飾……他們擁有前所未有的物質(zhì)條件；NBA、寬帶、報刊電視、美國大片……人們將這個特殊的一代冠以“90后”；他們個性獨立，思想早熟，自主張揚，個人發(fā)展有計劃性、更注重實際”；他們喜歡網(wǎng)上聊天，使用“火星文”——“90后”大學(xué)生擅長并廣泛使用的一種網(wǎng)絡(luò)語言，它包括各種生僻文字、符號，成年人一般很難理解其含義。做好“90后”的思想政治教育工作充滿了挑戰(zhàn)，首先要知己知彼，正如世界著名人際關(guān)系大師哈維·麥凱所說：“談判和打撲克牌一樣，一副好牌不如摸清對手底牌?！?/p>

二、“90后”大學(xué)生的時代特點

“90后”大學(xué)生是經(jīng)濟發(fā)展的充分受益者和網(wǎng)絡(luò)時代的充分體驗者，具有鮮明的時代特點。

1.網(wǎng)絡(luò)利用率高，見多識廣，但網(wǎng)絡(luò)科學(xué)意識淡薄，警惕用之不察

個人電腦、手機、學(xué)校的微機實驗室都可以為大學(xué)生提供便利的上網(wǎng)條件。以遼寧省部分高校為例，我們的調(diào)查問卷顯示，“網(wǎng)絡(luò)對你的學(xué)習(xí)生活”“很有幫助”和“有一定幫助”占93.3%，可見網(wǎng)絡(luò)利用率之高。有專家考證，18世紀以前知識更新速度為80至90年翻一番；19世紀60年代知識更新速度為50年左右翻一番；20世紀90年代以來知識更新加速到3至5年翻一番。近50年來，人類社會所創(chuàng)造的知識比過去3000年的總和還要多。網(wǎng)絡(luò)開闊了人們的視野，拓展了人們的思維，加速了知識的大融合。

網(wǎng)絡(luò)媒介對大學(xué)生的負面影響也不少。其一，一些學(xué)生“吃慣了現(xiàn)成的”，小到總結(jié)、報告，大到論文，download（下載）、copy（復(fù)制）成風(fēng)；其二，網(wǎng)絡(luò)上的某些內(nèi)容魚龍混雜，用之不察容易造成大學(xué)生缺乏實證精神，甚至以訛傳訛；其三，一些網(wǎng)絡(luò)商家只求物質(zhì)利益、不顧社會效益的媒介引領(lǐng)，對大學(xué)正能量教育產(chǎn)生巨大沖擊；其四，強烈的網(wǎng)絡(luò)依賴感將導(dǎo)致個體行為的異化。

2.活躍自信，樂于展示自我，但抗挫折能力弱

73.5%的大學(xué)生對自己“充滿自信”，23.3%“個人發(fā)展計劃較為明確”，其他主要為“有計劃但不明確”或“計劃時有時無”，“無計劃”的微乎其微；他們樂于自我展示，學(xué)生干部競選以及校園文體活動參與率明顯高于“80后”；他們充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺表達自己的“喜怒哀樂”，摻雜使用“火星文”。

面對突如其來的挫折，“90后”大學(xué)生有時很不理智，情緒化嚴重，甚至表現(xiàn)出“不堪一擊”的脆弱或者不計后果的沖動。很多學(xué)生擁有的是風(fēng)箏般的自由，脫離了后臺控制，他們依然迷失方向。72.3%的人表示在遭遇挫折后，自己的心里會留下陰影，甚至有5.1%的同學(xué)表示自己會因此一蹶不振。只有9.4%的新生表示愿意總結(jié)經(jīng)驗，從頭再來。

3.物質(zhì)條件優(yōu)于以往，缺乏勞動意識和吃苦耐勞精神，自律性不強

倍受兩代人呵護的“獨苗”在物質(zhì)生活方面比以往寬裕多了，很多人不同意“勞動光榮”，一些大學(xué)生宿舍臟亂到讓人嘔吐，但他們?nèi)阅芴┤惶幹?。學(xué)生的自律性不強，得過且過的大有人在，諸如曠課、不文明行為頻頻發(fā)生，且誠信缺失，因此督促和鞭策是必須的。只有10%的學(xué)生“生活費主要來源”為“勤工儉學(xué)”，反映出“90后”大學(xué)生對家庭的依賴性很強。我們鼓勵“90后”大學(xué)生自立自強，樹立成年人應(yīng)當(dāng)具有的吃苦耐勞和獨立品質(zhì)。

4.比較注重實際，感性認識成熟，但理性認識不足，有浮躁情緒

“心目中合理的消費狀態(tài)”是“每月有盈余可供自己支配”的占60%，“購物時更注重貨比三家，經(jīng)濟實用”的高達90%，說明“90后”的主流消費觀比較注重實際。另外，“90后”在一定層面上說不是盲從的一代，一定的“叛逆”意識和敢于表達自己的正義呼聲正是注重實際的表現(xiàn)。

各式媒體的熏陶讓“90后”顯得老于世故，表現(xiàn)出豐富的感性認識。例如對待談戀愛，有52.6%的“90后”大學(xué)生對談戀愛和婚前性行為持肯定態(tài)度（一部分人同時表示應(yīng)慎重行事），堅決反對的不到三成。很多人的戀愛觀甚至是“不合適就分手”，表明對戀愛缺乏理性思考，對戀愛、婚姻、家庭的責(zé)任感認識不夠深刻。社會上對物質(zhì)利益的過度重視，容易使人滋生浮躁情緒，急功近利，甚至不擇手段，對個體和諧的人生價值觀產(chǎn)生不利影響。

5.多以自我為中心，現(xiàn)實人際溝通能力弱

“90后”大學(xué)生以自我為中心的意識很強，不會替別人考慮。63.7%的90后大學(xué)生的人際交往方式是聊QQ，77.4%感到缺知心朋友，莫名空虛無助。“90后”用在網(wǎng)絡(luò)人機交流中的時間遠遠超過現(xiàn)實的人際交流時間，在現(xiàn)實中與他人合作及溝通的能力普遍不強，以寢室為單位的小團體意識強烈。正因為如此，更多“90后”不善于控制自己的情緒、情感的表達，放任甚至是放棄了自己的寶貴的情感，而選擇去麻痹甚至是戕害自己的情感，這是“90后”對待情感的一種趨勢?！坝眠M廢退”是生物進化論的自然法則，“90后”因網(wǎng)絡(luò)交流的便利而衍生的“現(xiàn)實交流危機”應(yīng)提起重視。

三、“攻心為上”構(gòu)建“90后”大學(xué)生人格品質(zhì)的實施方案

“90后”大學(xué)生承載著國之大任，是2020年“全面建成小康社會”的中流砥柱，應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)和實踐中激發(fā)他們“為人民服務(wù)”的主觀能動性，努力構(gòu)建樂觀向上的“90后”大學(xué)生人格品質(zhì)，提升社會期望值。

1.政府、家庭、高校聯(lián)手，重視“90后”大學(xué)生心理健康教育

各級政府職能部門應(yīng)強化社會服務(wù)基本職能，事關(guān)國計民生的大事永遠都不能糊涂，事關(guān)社會形象的大舉永遠都不能草率，事關(guān)誠實守信的大義永遠都不能茍且，讓人們切實感受到“人民政府為人民”。

家庭重點從情感上的關(guān)心入手，讓子女懂得感恩，懂得關(guān)愛他人，有責(zé)任感，不驕不躁，不卑不亢，自強進取，端正個人心態(tài)，養(yǎng)成獨立品格。

首先，高校應(yīng)強化“兩課”教育，弘揚社會文化主旋律，在意識形態(tài)領(lǐng)域培養(yǎng)志存高遠的有為青年。其次，高校應(yīng)全面提升對大學(xué)生心理健康教育的服務(wù)意識與管理水平。例如，請校內(nèi)外知名專家做生動的心理講座；鼓勵學(xué)生參加校園聯(lián)誼活動鍛煉交際能力；引導(dǎo)有一定心理壓力的學(xué)生拜訪心理診室；高校之間組織心理健康教育年會，高校內(nèi)部定期進行心理健康教育經(jīng)驗及問題交流會，探索創(chuàng)新工作新途徑；盡可能創(chuàng)造條件，組織全體一線輔導(dǎo)員進行系統(tǒng)的心理咨詢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)，每學(xué)期完成定量心理咨詢工作任務(wù)。再次，高校應(yīng)加強大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育，努力消除網(wǎng)絡(luò)媒介的負面影響。例如，通過專題報告、大學(xué)生辯論賽及征文比賽、校園宣傳欄公益海報、班團會等形式，引領(lǐng)“90后”大學(xué)生正確理解網(wǎng)絡(luò)等媒介資源，合理利用優(yōu)秀的媒介資源（如“網(wǎng)易公開課”）豐富自身的綜合素質(zhì)；警惕拜金主義、實用主義等損人利己、不勞而獲的思想侵蝕，通過建立大學(xué)生誠信缺失檔案來規(guī)范他們相應(yīng)的行為，作為考核合格畢業(yè)生的必要指標。最后，高校還要重視和諧教育，例如研究和創(chuàng)新蘇霍姆林斯基的和諧教育思想體系。教師應(yīng)樹立以人為本的思想，成為實踐型研究家與研究型實踐家兼為一身者，有效疏通學(xué)生的心理壓力，確定合理的目標方向；高校輔導(dǎo)員要充分了解學(xué)生的性格特點，做好“90后”大學(xué)生在高校的第一心理健康監(jiān)護人。

2.培養(yǎng)“90后”大學(xué)生的社會實踐能力，增強抗挫折性和獨立性

提供多樣化的社會實踐主題，供“90后”大學(xué)生選擇。我們曾組織過“空中教師——大學(xué)生與留守兒童結(jié)對子”“三下鄉(xiāng)”“雷鋒崗”“紅色之旅”“社區(qū)功能研究”“了解企業(yè)文化”“學(xué)會感恩”等主題社會實踐活動，鍛煉了學(xué)生的組織能力、分析能力、表達能力和交往能力，讓學(xué)生領(lǐng)悟踏實學(xué)習(xí)和勤于實踐的重要性，比老師的課堂教誨更有說服力。

勤工助學(xué)是另一種社會實踐，它以“求收入”區(qū)別于前面提到的“求認識”的實踐，重在鍛煉吃苦耐勞的性格以及養(yǎng)成勤儉節(jié)約和經(jīng)濟獨立的優(yōu)秀品質(zhì)。實踐中遇到挫折是常有的事，但堅持下來就有收獲。韓國一句諺語說“遭人踐踏是做人必須經(jīng)歷的洗禮”，這是成長的代價。

3.培養(yǎng)“90后”大學(xué)生的創(chuàng)新意識和團隊精神

根據(jù)學(xué)生的興趣愛好和專業(yè)特點，鼓勵學(xué)生參與創(chuàng)新，學(xué)習(xí)團隊合作。例如，筆者的學(xué)生們參加了“世界大學(xué)生程序設(shè)計大賽（ACM大賽）”、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽，創(chuàng)辦了“校園魔方協(xié)會”“校園雙截棍協(xié)會”，有的還當(dāng)上了武館兼職教練并有望在這方面大展身手，他們都擁有了一大批自己的“粉絲”，更為重要的是他們擁有了自己的空間和夢想。創(chuàng)新意識與團隊合作是培養(yǎng)90后大學(xué)生的活力品質(zhì)的關(guān)鍵，團隊合作是加強人際交往的最有效渠道。超越了自我就可以視為創(chuàng)新，與他人取長補短、相互“成全”即可視為團隊合作，創(chuàng)新是社會進步的動力，團隊合作是社會和諧長河的涓涓細流。

4.培養(yǎng)90后大學(xué)生的正義感和對社會負責(zé)的精神

通俗地理解，正義感就是要棄惡揚善，知榮明恥；社會負責(zé)精神就是所作所為不損害社會利益，進而有利于社會物質(zhì)文明和精神文明的推進。中華民族的傳統(tǒng)美德蘊涵著世界上最優(yōu)秀的精神文明遺產(chǎn)；改革開放30余年來，我們國家在物質(zhì)文明方面的成就同樣舉世矚目。“90后”大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹立民族自尊心和自信心，讀史明智，格物致知，輔以各個時期典型人物的榜樣宣傳，明確社會主義文化主旋律，使“90后”大學(xué)生以飽滿的激情和勇氣擔(dān)當(dāng)社會發(fā)展之重任，以“愚公移山”和“精衛(wèi)填?！钡臍馄菫橹腥A民族的偉大復(fù)興添磚加瓦。

5.輔導(dǎo)員老師以身作則，重視談心引導(dǎo)，春風(fēng)化雨完成攻心大計

能夠欣賞學(xué)生的長處，是老師至高無上的美德。學(xué)生有性格、愛出風(fēng)頭不必去打壓，引導(dǎo)他們走上服務(wù)同學(xué)、服務(wù)社會的道路，是很有成就感的事。在課堂上與生活中，師生的位置不是絕對的，不要在“90后”大學(xué)生面前擺出權(quán)威的架子和一副高尚的面孔，這個時代已經(jīng)沒有誰有這樣的特權(quán)，謹記“學(xué)高為師，身正為范”。真心的朋友不會遭到拒絕，我們要做學(xué)生的良師益友，只要得到他們的信任，教育理念的送達就不成問題。《圣經(jīng)》上講“即使沒有人追趕，壞人也會倉皇逃竄”，提示做人要心地澄明。輔導(dǎo)員必須先正己后樹人，名正言順地完成言傳身教，使學(xué)生不為眼前利益所迷惑，不為不正之風(fēng)所感染，顧全國家大局，關(guān)注社會進步，充分利用暢通的知識渠道和活躍自信的性格特點，培養(yǎng)勤奮求實、勇于創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的優(yōu)秀人格，讓高校里的株株幼苗逐漸長成社會棟梁。

[1]盧浩浩等.這一代大學(xué)生更“自主”[N].揚子晚報，2008-8-2（A4）.

[2]戴長瀾.全國首份“90后”大學(xué)新生調(diào)查報告公布[N].中青在線——中國青年報，2008-11-12.

[3]張寶君.90后大學(xué)生心理特點解析與對策[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2010，（4）.

[4]劉興凡，李建民，俞婷婕.和諧社會，和諧教育，和諧發(fā)展 [J].比較教育研究，2007，（4）：90-92.