沈陽工程學(xué)院 艾靜超

低碳旅游一詞最早出現(xiàn)在2009年5月世界經(jīng)濟論壇“走向低碳的旅行及旅游業(yè)”的報告。我國低碳旅游的發(fā)展方式第一次出現(xiàn)在國家政策層面的是國務(wù)院在2009年12月發(fā)布的 《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。該意見明確提出大力推進旅游節(jié)能節(jié)水減排工程,倡導(dǎo)低碳旅游方式。在2010年全國旅游工作會議上提出將發(fā)展低碳旅游和節(jié)能減排作為推動旅游發(fā)展方向轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容?？梢?，發(fā)展低碳旅游已經(jīng)受到了政府、社會和學(xué)界的大力關(guān)注，使得發(fā)展低碳旅游已經(jīng)成為我國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

作為一種新的旅游方式，低碳旅游的實施涉及目的地政府、旅游者和旅游經(jīng)營者等多個利益群體。其中，旅游者是重要的利益相關(guān)者。要想在短期內(nèi)迅速減少二氧化碳的排放量，旅游者個人低碳旅游行為的改變是非常重要的。旅游者在旅游過程中通過旅游活動的六要素食、住、行、游、購、娛來體現(xiàn)節(jié)約能源、降低污染的理念，以實際行動來詮釋和諧社會、節(jié)約社會的建設(shè)目標(biāo)。

1 研究設(shè)計

本研究問卷設(shè)計共分為3部分內(nèi)容：(1)接受訪問的旅游者的人口統(tǒng)計學(xué)特征。其中包括了旅游者的性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)和月收入水平。(2)旅游者對低碳旅游的認(rèn)知水平。包括旅游者對低碳旅游、哥本哈根氣候大會的主題和周迅碳補償排放的了解程度。(3)旅游者的低碳旅游行為。共安排有17個題項，主要用以調(diào)查旅游者在食、住、行、游、購、娛等環(huán)節(jié)的行為表現(xiàn)。

2 研究結(jié)果

2.1 調(diào)查樣本人口學(xué)特征

調(diào)查的樣本選取了在沈陽旅游的居民,本次樣本包括了不同的性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷和收入的旅游者，隨機性很強，這樣才能充分保證分析結(jié)果的可靠性。

2.2 游客對低碳旅游的認(rèn)知特征分析

2.2.1 游客對低碳旅游的認(rèn)知程度不是很高

調(diào)查顯示，游客對低碳旅游的認(rèn)知度較低。其中有一半左右的被訪者認(rèn)為自己對低碳旅游“了解一些”，大約4成左右的被訪者認(rèn)為自己對低碳旅游不了解，大約10%左右的人認(rèn)為自己對低碳旅游“了解”或“非常了解”?？梢钥闯?，大部分旅游者對低碳旅游的了解程度不高?？梢姷吞悸眯型茝V之路漫長而遙遠。

2.2.2 游客對低碳旅游的認(rèn)知度存在年齡、學(xué)歷和職業(yè)差異

調(diào)查顯示，不同年齡、不同學(xué)歷和不同職業(yè)的旅游者之間存在對低碳旅游的認(rèn)知差異。具體體現(xiàn)在隨著年齡的提高，對低碳旅游的了解程度逐步降低。隨著學(xué)歷水平的提高，對低碳旅游的了解程度逐步提高。從職業(yè)來看，對低碳旅游的了解程度最高的是政府的公務(wù)員，其次是科教人員、公司職員和學(xué)生，最不了解的是退休人員、農(nóng)民和工人。由于政府主導(dǎo)的低碳經(jīng)濟發(fā)展,所以政府公務(wù)員對低碳旅游的了解度最高,而退休人員、工人和農(nóng)民對其最不了解。所以應(yīng)該針對退休人員、工人和農(nóng)民加大低碳旅游宣傳力度，進而提高全民對低碳旅游的了解程度。

2.3 游客低碳旅游行為特征分析

2.3.1 游客在旅游活動中“行”方面的行為特征

旅游者對于低碳出行方式的認(rèn)知與實際行為存在不一致的現(xiàn)象。對于什么是低碳的出行方式，旅游者認(rèn)為最環(huán)保的是徒步，然后是自行車和公共交通，最不低碳的交通工具是自駕車。調(diào)查顯示，旅游者出游時采取交通方式居首位的是公共交通，其次是自駕車、自行車、徒步，然后是其他。然而在實際生活中，出于主客觀因素的限制，旅游者采取自駕車的頻率相當(dāng)高，這與我國目前自駕車旅游線路的開發(fā)，自駕車方便以及部分旅游城市和景區(qū)的公共交通業(yè)不發(fā)達等因素有關(guān)。

2.3.2 游客在旅游活動中“游”方面的行為特征

調(diào)查顯示，占旅游者總數(shù)74.5%的人愿意出發(fā)前制定周密的旅游計劃以降低個人旅游過程中的碳排放，同時在選擇旅游項目時，85%的旅游者愿意選擇以低能耗，低損耗為主的康體休閑活動。

2.3.3 旅游活動中“購”方面的行為特征

調(diào)查表明，將近76%的旅游者在購物時會傾向于選擇商家提供的購物袋，而自備購物袋的只占24%。對于不購買過度包裝的旅游紀(jì)念品和盡量不購買塑料制品等以降低旅游過程中的碳排放，這兩項的支持率分別為57%和62%。

2.3.4 旅游活動中“食”方面的行為特征

調(diào)查顯示，在飲食方面，45.8%的旅游者愿意優(yōu)先考慮各種綠色生態(tài)食品，以減少運輸和包裝的能源耗費；35.6%的旅游者在用餐時自備環(huán)保餐具，盡量少使用一次性餐具?？梢?，在旅游活動中飲食方面，大多數(shù)旅游者還是以方便為主。

2.3.5 旅游活動中“住”方面的行為特征

調(diào)查顯示，少數(shù)旅游者愿意在旅游活動中自帶個人衛(wèi)生用品入住。綠色飯店推行的不提供”六小件”的做法在國內(nèi)未能大范圍推廣，這與人們的出游習(xí)慣密切相關(guān)；絕大部分旅游者能主動做到關(guān)掉燈電視機以及空凋等電器設(shè)備，支持率占93%；在選擇住宿飯店時,大多數(shù)人考慮的是入住的舒適性和性價比,對于盡量選擇帶有綠色標(biāo)簽的旅游酒店或小規(guī)模的青年旅館，很少有旅游者贊同。這也是我們國家此種類型的飯店不占據(jù)主流的主要原因。

2.3.6 旅游活動中“娛”方面的行為特征

調(diào)查顯示，少數(shù)旅游者愿意在整個旅游活動中盡量減少參加娛樂活動，可見，大多數(shù)旅游者還是以提高旅游為主，不愿意為了低碳而降低旅游感受。

3 結(jié)論及建議

經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前旅游者對低碳旅游的認(rèn)知不夠深入，大多數(shù)旅游者認(rèn)為低碳旅游只是一個口號，同時會影響到旅游過程的舒適性； 游客對低碳旅游的態(tài)度與行為偏差較大。多數(shù)人支持低碳旅游，但是，從游客在旅游過程中的實際行為來看，真正能踐行低碳的人僅占少數(shù)。在住宿方面，多數(shù)人會考慮自己的方便而選擇使用酒店提供的一次性用品；在選擇交通工具時，多數(shù)人還是會選擇傳統(tǒng)的、適合自己的方式，大多數(shù)人不會考慮低碳；購物時，大多數(shù)人會選擇商家提供的購物袋。

根據(jù)以上結(jié)論，本文提出下列建議。

3.1 加大宣傳力度，提高游客對低碳旅游的認(rèn)知度

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)旅游者對低碳旅游的了解并不是很全面，很多游客并不能正確回答什么是低碳旅游。由此可見，不管是旅游管理部門還是旅游企業(yè)對于低碳旅游的宣傳力度還遠遠不夠，迫在眉睫的是需要采取有效宣傳手段提高旅游者對低碳旅游的認(rèn)知度。

3.2 社會聯(lián)動，培養(yǎng)人們的低碳理念

首先，政府在培養(yǎng)旅游者低碳理念方面要發(fā)揮主導(dǎo)作用。我國旅游業(yè)的發(fā)展屬于政府主導(dǎo)型，這就要求政府相關(guān)主管部門在低碳旅游發(fā)展方面制定相關(guān)的政策以促進低碳旅游的健康有序發(fā)展，例如政府應(yīng)在政策、法律、資金、宣傳、技術(shù)等方面為旅游的低碳化發(fā)展提供強有力的保障，同時將低碳旅游觀貫穿到整個旅游活動之中，引導(dǎo)旅游者將低碳旅游消費觀與旅游活動過程中的各個環(huán)節(jié)結(jié)合起來，真正實施低碳旅游。其次，也要對旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員進行低碳理念教育。再次，通過有效手段引導(dǎo)旅游者樹立健康、環(huán)保的消費觀念。可以利用網(wǎng)絡(luò)、電視、城市標(biāo)語等多種形式向旅游者宣傳低碳旅游的理念。旅游行業(yè)的主管部門也可以硬性要求旅游者在旅游結(jié)束之后計算自己旅游過程中發(fā)生的碳排放量，并讓游客知曉，進而獎勵低碳的旅游者來提高游客的降碳、節(jié)能減排積極性。

3.3 設(shè)計低碳旅游產(chǎn)品

應(yīng)鼓勵旅游企業(yè)推出更多低碳旅游線路，滿足市場上低碳旅游需求，形成低碳旅游風(fēng)潮。首先，旅行社在設(shè)計旅游線路時,應(yīng)從環(huán)保和節(jié)約的角度考慮食、住、行、游、購、娛等各方面。譬如，安排旅游者食用當(dāng)?shù)鼐G色食品，引導(dǎo)旅游者選擇入住擁有綠色飯店，在景區(qū)游覽時盡可能采用景區(qū)電動觀光車等，這樣把整個旅游行程盡量安排在低碳體驗環(huán)境中，可以讓旅游者通過游覽感受到好的生態(tài)環(huán)境能讓我們的生活受益非淺。低碳旅游產(chǎn)品具有很強的科普性和新奇性的特點，屬于新興事物，因而在打造新興旅游吸引物上具有明顯的優(yōu)勢。旅游行業(yè)認(rèn)識到這點就可以結(jié)合低碳產(chǎn)業(yè)示范區(qū)的建立，通過將旅游功能有機融于其中，開展真正的低碳產(chǎn)業(yè)旅游,進而使得低碳旅游得到可持續(xù)發(fā)展。

[1]艾靜超.引導(dǎo)旅游者低碳旅游行為的對策研究[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2012(17).

[2]劉嘯.低碳旅游——環(huán)境經(jīng)濟價值實現(xiàn)的新方向[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2010(16).

[3]郭琰.低碳條件下旅游經(jīng)濟建設(shè)研究[J].中國商貿(mào),2008(11).

[4]蔡萌,汪宇明.低碳旅游:一種新的旅游發(fā)展方式[J].旅游學(xué)刊,2010(1).