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        新生代農民工心理服務體系建設探析*

        2013-08-15 00:44:32曹成剛
        中州學刊 2013年9期
        關鍵詞:心理健康心理教育

        曹成剛

        新生代農民工是指在20世紀80年代以后出生、擁有農村戶籍而在城鎮(zhèn)里生活和工作的特定群體。據統(tǒng)計,截至2010年,新生代農民工總人數為8487萬人,占全部外出農民工總數的58.4%。①這表明新生代農民工已經成為整個農民工群體的主體。如今,新生代農民工這一特殊群體廣泛活躍在我國城市中的建筑、紡織、制造、第三產業(yè)等重要領域,為城市繁榮、農村發(fā)展及現代化建設作出了重要貢獻。他們在影響我國社會變遷的同時,也面臨著一系列的問題,尤其新生代農民工的心理問題和心理服務問題引起社會各界的廣泛關注。新生代農民工與老一代農民工相比具有受教育程度高、職業(yè)期望值高、物質和精神享受要求高但工作耐受力低②的特點,這種典型的“三高一低”特點使得新生代農民工所面臨的心理問題與上一代農民工相比較更具有其特殊性和復雜性。對新生代農民工心理服務問題的研究,不僅涉及城鄉(xiāng)關系、工農關系、社會平等、社會流動、社會就業(yè)、社會保障等一系列社會現象和社會問題,也涉及深層次的經濟政治體制改革、黨的執(zhí)政方式和政府管理服務、依法行政、社會和諧穩(wěn)定等問題。因此,本文試圖對此進行深入探討,希望找到新生代農民工心理服務問題現代化的解決思路與技術路線。

        一、新生代農民工心理健康現狀分析

        新生代農民工年齡相近,學習、生活環(huán)境及生活經歷相似,這使得他們有著共同的心理發(fā)展變化規(guī)律和一般的心理特點。與此同時,因家庭背景、成長經歷、生活習慣的不同以及地區(qū)間的差異等因素,新生代農民工在心理發(fā)展上還具有多樣性與復雜性。其中身份尷尬和現實困境嚴重影響到新生代農民工的身心健康,他們的心理健康狀況令人憂慮。

        1.自卑、排斥、壓抑是新生代農民工心理問題的集中體現

        新生代農民工大多傾向于把自己定位于產業(yè)工人。據2008年南京師范大學《江蘇省當代農村進城務工青年價值觀研究——基于江蘇省蘇南、蘇北新生代農民工群體的抽樣調查》顯示,75%的新生代農民工認為自己屬于工人群體。但現實情況是,由于城鄉(xiāng)二元體制和戶籍制度的存在,農民工很難融入城市,他們始終是城市中的邊緣人群。這種“邊緣”地位,使他們處于非工非農的尷尬狀態(tài),從而普遍產生自卑和排斥心理。同時,他們在社會競爭方面與城市居民相比處于劣勢,承擔著城市最累、最苦、最臟、最險的工作,不僅勞動強度大,工作環(huán)境差,而且收入微薄。據中國青少年研究中心2006年的調查,新生代農民工收入在1501元—2000元之間的占16.9%,1001元—1500元的占21.6%,701元—1000元的占26.6%,501元—700元之間的占23.4%。③這種因先天差別而導致的不平等很容易使新生代農民工產生自卑、壓抑、孤獨等不良情緒。

        2.逆反和越軌心理現象日漸突出

        由于缺乏公正待遇,得不到城市的文化認同,新生代農民工犯罪率呈上升趨勢。他們長期處于社會邊緣,生活現狀得不到改觀,這種對立感和不平感不斷激化,從而引發(fā)個人對現實社會的強烈不滿,在個別人身上甚至發(fā)展成為仇視社會的逆反心理。目前,不少新生代農民工在利益表達和權益維護渠道缺乏、正規(guī)社團組織資源缺位的情況下,當自己的權益受到侵害時,要么忍氣吞聲,要么依靠一些自建組織以暴力違法的手段進行維權④而出現越軌行為。

        3.被剝奪心理和自殺行為不容忽視

        據農業(yè)部提供的材料,2007年城鄉(xiāng)居民貨幣收入比達到3.33∶1,2008 年擴大為 3.36∶1。⑤如果把不合理體制帶來的隱形福利加進去,中國城鄉(xiāng)收入差距達到5∶1甚至6∶1⑥。我國二元社會結構所構筑的用工和戶籍壁壘,打破了新生代農民工通過自身努力超越這種差距的希望,極易誘發(fā)新生代農民工產生強烈的被剝奪心理和憤懣情緒。一方面,新生代農民工社會閱歷淺、抗壓能力差、心理脆弱,在密集型工作、勞動強度大的機械單調的勞作中,他們的挫折感和孤獨感不斷萌發(fā)。另一方面,用人單位的程式化管理以及缺乏人性化和心靈撫慰的人際氛圍,使得新生代農民工抑郁、孤寂、怨恨等負面心理情緒無處排解,從而極易產生自殺行為。

        4.精神情感的荒蕪和戀愛婚姻的困擾難以排解

        新生代農民工正值青春年華,處在交友、戀愛、結婚的黃金時期,對思想溝通和情感交流需求強烈。但由于接觸面較窄、男女比例失調(新生代農民工就業(yè)行業(yè)集中的建筑業(yè)和制造業(yè)以男性居多、服務業(yè)以女性居多),加之上班時間長、工資待遇偏低,新生代農民工普遍面臨想交友沒時間、想戀愛沒人選、想傾訴沒對象的困境。而企業(yè)管理和文化建設的不足以及社會人文關懷的欠缺,也使得新生代農民工在精神情感及婚戀方面存在嚴重的心理困擾。

        二、新生代農民工心理健康教育存在的問題與瓶頸

        伴隨城市化的進程,新生代農民工的心理健康問題日益突顯。這一群體希望通過心理健康教育重塑自己的形象,提升自己的生活質量和素養(yǎng)。但是,我國目前關于新生代農民工的心理健康教育起步較晚,目前還主要是從民間推進,缺乏政府主導,其理論研究與工作開展都還處于起步發(fā)展期。這與新生代農民工的心理健康需求遠遠不相適應,從而導致許多預設的心理健康教育目標無法實現。因此,有必要以科學、審慎的態(tài)度,對新生代農民工心理健康教育的現實困境及其發(fā)展走向進行客觀分析。

        1.制度障礙,政府主導缺位

        長期以來,二元結構下的制度障礙使我國城市社會組織結構呈封閉狀態(tài),新生代農民工被各種組織排斥在外,成為一個既缺乏保護也缺乏約束的社會群體。由于新生代農民工不具有城市居民身份,沒有資格在城市組建組織,由此,目前代表新生代農民工利益的組織角色嚴重缺位,面向農民工的各類組織(包括民間組織)發(fā)展遲緩,新生代農民工在市民化的進程中遇到諸如就業(yè)機會、職業(yè)培訓、社會保障、收入分配和享受公共服務水平等方面的不平等,他們的心理世界基本上處于真空地帶,沒有納入政府及各種組織的規(guī)劃之中,其精神生活貧乏,心理健康教育遠沒有得到應有的關注與重視。

        2.認知障礙,企業(yè)組織主體性作用不夠

        新生代農民工心理健康教育工作必須在政府、社會、家庭及新生代農民工自身等各方面的通力協作和密切配合下,才能順利進行。在心理健康教育實施過程中,政府部門與立法機構應該既是各類教育法規(guī)的制定者,又是貫徹執(zhí)行法規(guī)的監(jiān)督者。然而,由于立法機構至今沒有出臺關于新生代農民工心理健康教育的相關法律,作為新生代農民工心理健康教育工作執(zhí)行主體的企業(yè)組織,對于新生代農民工心理健康教育未能發(fā)揮其應有的主體性作用,工作、生活在企業(yè)內的新生代農民工,其心理健康水平必然受到企業(yè)的空間環(huán)境和人際環(huán)境的影響。

        3.資金限制,培訓教育急功近利

        新生代農民工大多屬于非正規(guī)就業(yè),沒有勞動合同的保障,工資微薄,他們沒有閑余資金進行自身的再教育。而負有新生代農民工心理健康教育工作職責的企業(yè)為追求贏利,極力壓縮培訓資金,很少甚至沒有給職工進行任何培訓教育。據北京市和浙江省對農民工培訓狀況的調查結果顯示,有2%和10%的農民工反映其所在企業(yè)經常對他們開展培訓,有71.7%和33.9%的農民工從未接受過任何培訓。⑦即使有一些企業(yè)對職工進行培訓,這些培訓也缺乏系統(tǒng)性、針對性,更談不上是有意識、有組織的心理健康教育和輔導,這導致新生代農民工缺乏正常的心理教育和疏導渠道。囿于財力,政府投入到農民工培訓中的教育資金也非常有限,“農村勞動力轉移培訓陽光工程”、“綠色證書工程”所能惠及的農民工僅僅是少數。

        4.專業(yè)人才奇缺,危機干預系統(tǒng)不健全

        新生代農民工心理健康教育能否有效開展,在很大程度上取決于專業(yè)人才的數量與質量。新生代農民工身心健康問題的復雜性對從事心理健康教育的專業(yè)人員提出了更高的要求,不僅需要具有教育學、心理學和社會學知識背景的心理咨詢師,還需要具有醫(yī)學知識背景的心理治療師或精神科醫(yī)生。然而,目前我國專門針對新生代農民工的心理健康教育的專業(yè)隊伍嚴重缺失。新生代農民工群體對心理健康方面較大的需求和較高的要求與專業(yè)人才奇缺的現狀之間的差距,給新生代農民工心理健康問題的解決帶來了很大的困難。另外,目前我國針對新生代農民工的心理健康危機干預系統(tǒng)不健全。可以毫不夸張地說,這方面的建設幾乎還是空白。心理健康危機干預系統(tǒng)一般包括預警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、干預系統(tǒng)、轉介系統(tǒng)、善后系統(tǒng)。我國心理健康危機干預系統(tǒng)存在的問題主要表現為四個方面:一是全國各地各級組織或企業(yè)缺乏對新生代農民工進行心理危機的排查機制,當危機事件發(fā)生時,要么驚慌失措,要么無動于衷;二是沒有對有嚴重心理危機的新生代農民工予以高度關注和適時干預,從而導致諸如“富士康事件”的類似慘案時有發(fā)生;三是缺乏暢通、快速、有效的轉介渠道,不能使有精神障礙的患者及時轉介到精神衛(wèi)生專業(yè)醫(yī)療機構;四是缺乏對危機當事人及其周圍廣大新生代農民工進行有效的支持性心理輔導及跟蹤性隨訪。

        三、新生代農民工心理服務體系建設的基本路徑

        我國心理健康服務工作與西方發(fā)達國家相比,起步較晚,從20世紀80年代中后期開始,先后經歷了一個認識、理解、逐步重視并逐步加強的過程??梢哉f,無論是在理論研究、政策法規(guī)建設方面,還是在機構設置、隊伍發(fā)展及社區(qū)服務方面,我國心理健康服務工作都取得了較大的成就。但是,與國外發(fā)達國家相比,我國心理健康服務體系建設還存在較大的差距和問題。集中反映在心理服務隊伍的科學化和專業(yè)化水平不高、缺乏有效的監(jiān)控體系和協調統(tǒng)一的組織管理機構、心理服務發(fā)展不平衡以及地區(qū)差別較大。從全國情況看,農村遠不如城市,華東、華南等經濟發(fā)達地區(qū)的心理健康服務水平普遍高于中、西部經濟發(fā)展落后的地區(qū)。即便是工作開展較好的北京、上海等一線大都市,其心理健康服務也多半集中在大中小學教育系統(tǒng)和城市社區(qū),廣大農村地區(qū)尤其是專門針對新生代農民工這一特殊群體的心理健康服務工作幾近空白。綜合新生代農民工的生活狀況及心理特征,應該看到,切實解決新生代農民工的心理服務問題是一個系統(tǒng)工程,需要從政府、企業(yè)、社會力量、個人等方面構建服務體系。其基本建設路徑包括以下幾方面。

        1.提高新生代農民工的自身素質,促進個人自我調節(jié)

        心理保健知識貧乏甚至缺失,是新生代農民工在遭遇心理困惑時心理危機加劇甚至惡化的重要原因。而心理的自我調節(jié)必須以一定的心理健康知識作為基礎,因此,加強心理保健知識的推廣與普及是新生代農民工進行心理調節(jié)、提高自身素質的重要前提。一般說來,新生代農民工心理健康主要有兩大應對方式,即自我調節(jié)與外界幫助⑧。個人自我調節(jié)是新生代農民工最常見的一種有效解決方式。外界幫助則是政府和企業(yè)要從多方面對新生代農民工加強宣傳、教育和引導:一是注重對新生代農民工的心理素質教育,激發(fā)其精神動力,發(fā)揮其自身的主觀能動性,提高其社會認知能力和心理抗挫能力,使他們的心理處于一種和諧、自然的健康狀態(tài);二是加強對新生代農民工的法律法規(guī)和政策教育,增強其法律意識,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,做一個遵紀守法的合格公民和勞動者;三是對新生代農民工進行職業(yè)道德教育,增強其責任感和使命感,樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信的職業(yè)道德理念。

        2.加強輿論和傳媒的正面引導,重視新生代農民工群體的心理訴求

        國家要通過多種方式和渠道積極引導輿論,特別是通過新聞媒介的傳播肯定新生代農民工的主體價值地位,推動階層的溝通與理解⑨。通過正面的輿論導向,逐漸消除社會上一些人對農民工的誤解和歧視,構建良好的社會支持網絡,增強新生代農民工對城市的認同和歸屬感。同時,加強對新生代農民工的組織和管理,成立新生代農民工自己的組織,使之有正常、暢通的正當渠道向政府表達其利益訴求。特別是城市基層黨組織要注意接納和發(fā)展新生代農民工黨員,發(fā)揮新生代農民工黨員的模范帶頭作用。通過有組織地開展一些豐富多彩的活動,豐富新生代農民工的精神文化生活,使他們摒棄不健康和違法的娛樂生活方式,從而身心愉悅地投入到生活和工作中去。⑩

        3.積極動員各種社會力量的參與,完善社會心理救濟體系

        作為新生代農民工,他們渴望與外界交流和溝通。但是,他們在生活習慣和思維方式上與城市居民還有較大差別,與城市居民的融洽交流和互動溝通不多,無形中就造成了他們與城市的疏離和隔膜。為此,需要增強新生代農民工對城市社會的適應性和認同感,消除新生代農民工與城市居民之間的認識誤區(qū)和隔閡,實現新生代農民工在城市中的良性發(fā)展。近年來,一些地方非政府組織動員籌集社會資源,無償為新生代農民工提供幫助,它們不僅在求職就業(yè)、勞資糾結調解等方面幫助新生代農民工解決問題,而且專門成立心理調節(jié)小組,面對面與農民工交流,疏解新生代農民工的心理困惑。(11)通過建立社會心理救助體系,新生代農民工在遭遇心理危機時,不是孤立無援和獨自面對,而是可以找到對之傾訴和幫助自己的組織和機構,緩解心理壓力。(12)

        以上基本路徑實施順利與否及效果如何,還將得益于一系列的制度保障和相應完善的創(chuàng)新機制。

        四、新生代農民工心理服務體系建設的機制創(chuàng)新

        我國心理服務體系建設事業(yè)從制度層面正式納入政府管理與社會支持系統(tǒng),是以2001年8月《心理咨詢師職業(yè)標準(試行)》的正式頒布為標志的。之后國家和地方政府陸續(xù)出臺了一批有關心理健康教育的法律、法規(guī)和文件,主要有《普通高等學校大學生心理健康教育工作實施綱要(試行)》(教社政[2001]1號)、《中等職業(yè)學校學生心理健康教育指導綱要》(教職成[2004]8號)、《中小學心理健康教育指導綱要(2012年修訂)》(教基一[2012]15號)以及2001年12月頒布的《上海市精神衛(wèi)生條例》(這是我國第一個關于心理健康服務的法律條文)、2004年9月20日國務院轉發(fā)的衛(wèi)生部《關于進一步加強精神衛(wèi)生工作指導意見》、2012年10月26日通過的《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》等法律、法規(guī)和文件。這些法律、法規(guī)和文件的出臺,對心理健康服務體系建設起到了重要的助推作用。但是,我國心理服務體系建設還任重道遠,專門針對新生代農民工這一特殊群體的心理服務尤其需要政府主導及制度政策保駕護航。

        1.從制度改革和法律體制的完善著手,從根本上增強新生代農民工的心理安全感和歸屬感

        要化解新生代農民工的消極心理,消除新生代農民工和城市居民之間的種種不平等,關鍵是要深化體制改革,掃清制度性障礙,為新生代農民工的社會融入提供制度保障。當務之急是加強戶籍制度改革。新生代農民工常常因戶籍問題,在職業(yè)選擇、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房、婚戀甚至孩子教育及日常交往中屢遭不公平待遇。為此,必須加快戶籍制度改革步伐,防止新生代農民工被邊緣化,真正實行同工同酬制度。只有這樣,新生代農民工的心理問題才能迎刃而解,新生代農民工也才能盡快融入城市。另外,目前我國針對新生代農民工的司法保護嚴重滯后,缺少新生代農民工保護的制度支持,出臺的一些法規(guī)和文件可操作性也不強。對此,應通過立法,從制度層面要求相關職能部門加大維權力度,切實保護新生代農民工的合法權益。

        2.充分發(fā)揮政府的政策支持與導向作用,建立新生代農民工的社會保障機制

        要解決好新生代農民工的心理健康和心理危機問題,光靠一些民間的心理咨詢與心理危機干預機構是不行的,政府的政策導向與支持至關重要。通過建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)的管理機制及加強社會保障制度建設,引導新生代農民工通過個人奮斗實現自我價值,將有助于提高新生代農民工的積極性和創(chuàng)造精神。社會保障是加強新生代農民工信心的心理“堡壘”,可以有效緩解新生代農民工心理危機。因此,要根據新生代農民工的特點,著手建立適合其實際的社會保障體系,從而真正有效解決新生代農民工的后顧之憂:一是加快建立起新生代農民工的工傷保險制度;二是健全企業(yè)工資支付保障制度和最低生活保障制度;三是建立新生代農民工疾病醫(yī)療保障機制;四是建立獨立的財政渠道,從財政上支持養(yǎng)老保障體系的完善,逐步解決新生代農民工養(yǎng)老保障問題和子女平等受教育的機會和權利問題;五是建立適合其實際情況的城鎮(zhèn)廉租房、經濟適用房等住房保障體系,為其融入、扎根城市創(chuàng)造條件,從而做到真正意義上的安居樂業(yè)。

        3.加強制度化、規(guī)范化建設,建立和完善對新生代農民工的人文關懷機制

        第一,建立和完善對新生代農民工的人文關懷機制,體現在加強企業(yè)文化、職工文化建設方面。企業(yè)應明確其肩負的新生代農民工心理健康教育工作的重任,組織新生代農民工開展多種適合其特點的健康有益的精神文化活動及交友聯誼活動,為新生代農民工的心理健康提供優(yōu)質服務。

        第二,建立和完善對新生代農民工的人文關懷機制,應以制度化、規(guī)范化的方式改善實際工作環(huán)境,形成以人為本的工作組織制度。要改革企業(yè)管理模式,形成關心人、尊重人、發(fā)展人的管理制度(13)。成立心理咨詢機構,經常性地對新生代農民工進行慰問和心理疏導,積極營造政府組織、企業(yè)及社會關愛、尊重新生代農民工的良好氛圍。據報道,北京市海淀區(qū)總工會職工幫扶中心通過制度化的心理疏導和行為矯正服務機制,幫助新生代農民工做好自我調適管理,促進員工和企業(yè)實現和諧穩(wěn)定的科學發(fā)展。該中心探索在各基層工會和企業(yè)工會中建立職工心理疏導員長效制度,特別注重對剛步入城市的新生代農民工提供有針對性的心理健康疏導和行為矯正服務,第一時間了解新生代農民工的心理狀態(tài),及時化解其心理壓力。(14)此舉具有現實針對性和重要參考價值,值得推廣。

        第三,建立和完善對新生代農民工的人文關懷機制,也直接體現在為新生代農民工提供多樣的職業(yè)技能培訓服務方面。新生代農民工大都沒有受到正規(guī)的崗位教育培訓,他們的自信心和就業(yè)競爭力都較弱。政府須和企業(yè)、社會力量聯合,創(chuàng)建一個以新生代農民工實際需求為導向的培訓機制,同時對其進行就業(yè)指導,提供周到貼心的就業(yè)服務,從而提升其綜合素質,增強其自信心和自我價值感。早在2003年,農業(yè)、教育、科技、建設、財政、勞動保障等部門曾共同制定了《2003—2010年全國農民工培訓規(guī)劃》,對助推新生代農民工文化素質和職業(yè)技能的提高起到了很好的作用。需要注意的是,在實踐中,針對新生代農民工教育與培訓的專項基金以及相應設施設備和師資力量的保障,還需各級政府的高度重視和持續(xù)關注。另外,加強對新生代農民工的職業(yè)技能培訓,還應注意把繼續(xù)教育和發(fā)展職業(yè)技術教育相結合,在提供新生代農民工的學歷背景的同時,引導規(guī)劃新生代農民工的就業(yè)前景(15)。要結合產業(yè)發(fā)展的需要,充分考慮新生代農民工在技能水平、工作性質、文化程度、年齡層次、就業(yè)心理等方面的差異,加大對新生代農民工的技能、知識等專業(yè)培訓的力度,對他們進行分類、分層引導,使之擁有一技之長,提升其就業(yè)能力和競爭實力(16)。

        4.構建和完善新生代農民工心理危機干預機制

        第一,開展防御性心理健康教育,構建新生代農民工心理危機防御體系(17)。新生代農民工往往心理壓力較大,存在身份認同困惑,容易出現價值體系的混亂和選擇的偏差。為此,應重視新生代農民工心理健康教育和疏通引導(18)。應加大心理健康教育的宣傳力度,積極開拓新生代農民工心理健康教育新渠道,利用各種機會和力量宣傳心理健康知識,形成普及心理健康知識的長效機制,提高新生代農民工心理危機預警意識及心理健康水平。比如,在每年9月10日“世界預防自殺日”和10月10日“世界精神衛(wèi)生日”,以新生代農民工喜聞樂見的形式組織心理健康宣傳周活動,通過心理情景劇、心理知識有獎競猜、心理電影欣賞、心理健康專題廣播及心理網站等,促進新生代農民工在積極參與中進行自我體驗式教育。

        第二,構建篩查、干預、跟蹤、控制一體化的常態(tài)機制。通過對新生代農民工進行心理普查,建立心理檔案,進行心理評估,為新生代農民工心理問題早發(fā)現、及時干預和有效控制提供第一手資料,減少新生代農民工心理危機發(fā)生的可能性、突發(fā)性和意外性,將可能發(fā)生的心理危機的影響控制在最低程度和最小范圍。目前,各地已在積極探索,效果明顯。浙江省總工會在全省范圍內開展“關愛職工心理健康”專項行動(19)就是眾多實踐探索之一。該項行動了解一線職工的心理狀況及訴求愿望,各市、縣(區(qū))總工會在職工維權幫扶中心開設職工心理咨詢電話熱線,到各個基層企業(yè)為職工開展心理咨詢活動,組織開展“農民工子女夏令營”等豐富多彩的暑期社會實踐活動。這些舉措無疑為新生代農民工心理健康水平的良性發(fā)展起到了重要的推動作用。

        第三,提高心理健康教育隊伍的專業(yè)水平,走心理危機干預專業(yè)化道路(20)。目前,我國從事心理危機干預方面的人才不多,在新生代農民工中從事這樣工作的專業(yè)人士更是少見。為此,建立為新生代農民工服務的專業(yè)的心理危機預警干預隊伍就顯得尤為迫切和必要。從我國國情出發(fā),根據新生代農民工的特點,現階段的主要任務是提高從事心理危機預警干預工作人員的心理素質和健康教育意識??梢越M織專業(yè)人員對其進行培訓,提高其危機預警和識別能力。工作人員要通過各種渠道獲得信息,及時了解一些可能存在心理危機的新生代農民工的狀況和表現,并將所有信息匯集于專業(yè)的心理危機預警組織干預機構中,便于統(tǒng)一指揮部署和采取必要措施,以充分防范和掌控新生代農民工心理危機的發(fā)生。

        第四,加強對新生代農民工心理輔導的常態(tài)化。為新生代農民工提供心理服務的專業(yè)化隊伍需對存在心理問題的農民工進行單獨輔導,了解農民工到底是哪方面出了問題,對癥下藥,解決農民工的心理危機。通過構建傾聽與訴說平臺,及時向前來尋求幫助的農民工提供專業(yè)輔導,在初期階段緩解他們的心理危機。

        注釋

        ①國家統(tǒng)計局住戶調查辦公室:《新生代農民工的數量、結構和特點》,國家統(tǒng)計局網,http://www.stats.gov.cn/tjfx/fxbg/t20110310_402710032.htm,2011年3月10日。②韓振方:《論新生代民工的特點和作用》,《山東行政學院山東經濟管理干部學院學報》2006年第4期。③長子中:《新生代農民工面臨城市困境 想當城市人門檻多多》,《經濟參考報》2010年1月12日。④顏琴:《新生代農民工身心健康問題研究》,《中國勞動關系學院學報》2010年第5期。⑤《我國城鄉(xiāng)收入差距擴大及其影響》,河北省人民政府網,http://www.hebei.gov.cn/article/20090825/1271015.htm,2009 年 8 月 25 日。⑥邵艷梅、孫士江:《河北省農民工心理健康現狀及對策建議》,《河北學刊》2010年第5期。⑦“農民的培訓需求及培訓模式研究”課題組:《農民的培訓需求及培訓模式研究(總報告)》,《經濟研究參考》2005年第35期。⑧⑨ (11)冉曼曼、文雯:《新生代農民工心理健康模式探討》,《技術與市場》2010年第7期。⑩何奇飛、陳友慶:《新生代農民工心理問題分析》,《經營管理者》2011年第4期。 (12)韓雪松:《新生代農民工的心理困境與解決策略》,《西安社會科學》2009年第4期。 (13) (15)鮮開林、劉曉亮:《新生代農民工的精神生活問題研究》,《東北財經大學學報》2011年第1期。 (14)《北京海淀區(qū)將建立農民工心理疏導員長效機制》,《中國職工教育》2010年第8期。 (16) (18)張建武、張一名、楊鋒鋒:《深圳市新生代農民工新特征調查報告》,《勞動保障世界》2011 年第 3 期。 (17) (20)荊桂英、龔文靜:《農民工心理危機干預機制建構》,《商業(yè)時代》2010年第29期。 (19)《浙江省總開展專項行動:“關愛職工心理健康”》,《中國職工教育》2010年第8期。

        [1]韓長賦.中國農民工的發(fā)展與終結[M].北京:中國人民大學出版社,2007.

        [2]李智水.新生代農民工的利益訴求和協調機制研究[J].攀枝花學院學報,2011,(1).

        [3]徐大真.中國心理健康服務體系現狀與對策研究[J].信陽師范學院學報(哲學社會科學版),2007,(1).

        [4]張樂天,徐連明,陶建杰。進城農民工文化人格的嬗變[M].上海:華東理工大學出版社,2011.

        [5]張璐,黃溪,惠源.新生代農民工自我身份認同影響因素分析[J].廣西經濟管理干部學院學報,2009,(4).

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